Ako udržiavať vzťahy medzi podnikmi?
Skvelý spôsob, ako rozšíriť svoje obchodné vzťahy, je nadviazať sieť prostredníctvom obchodných partnerov, ktorých už máte.
Spoločnosti, ktoré sa usilujú udržiavať úspešné vzťahy medzi podnikmi, sú odmeňované dobrou vôľou vo svojich online a offline sociálnych a obchodných sieťach. Spoločnosti, ktoré si nájdu čas na uznanie vzťahov s obchodnými kolegami, tiež zvyšujú šance na získanie ďalšej práce od známych mimo ich bezprostredného okruhu. Jednoducho implementované stratégie, od ručne písaných poznámok po pozorné počúvanie, sú nákladovo efektívnymi spôsobmi na posilnenie nových a existujúcich obchodných väzieb.
Časť 1 z 3: Osobný kontakt
- 1Zoznámte sa tvárou v tvár. Kedykoľvek je to možné, pokúste sa zorganizovať osobné stretnutie so súčasnými alebo potenciálnymi obchodnými partnermi. Komunikácia tvárou v tvár je zásadná pre budovanie a udržiavanie vzťahov akéhokoľvek druhu, vrátane podnikania.
- Osobné stretnutie vám umožní všimnúť si reč tela a iné neverbálne narážky, ktoré by bolo ťažšie interpretovať prostredníctvom telefónu alebo e-mailu.
- 2Odošlite ručne napísanú kartu. Písanie staromódnej poznámky je jednoduchý spôsob, ako udržiavať vzťahy medzi podnikmi. Na rozdiel od odoslania e-mailu je karta zjavnou a viditeľnou pripomienkou vašej ohľaduplnosti.
- Nezabudnite nadviazať na projekty spolupráce. Pošlite poďakovanie za svoje partnerstvo a dajte druhej strane vedieť, že ste vždy ochotní znova spolupracovať.
- 3Zdvihnúť telefón. Vždy, keď je to možné, komunikujte prostredníctvom telefónneho rozhovoru, nie iba prostredníctvom e -mailu. Venovanie času jednoduchému telefonátu môže znamenať pre človeka, s ktorým obchodujete, veľký rozdiel vo svete, najmä v dnešnom uponáhľanom prostredí, orientovanom na e-maily a riadenom technológiami.
- Keď firma pošle klientom vašu cestu, potvrďte toto gesto telefonickým hovorom. Je to skvelý spôsob, ako prejaviť svoju vďačnosť.
Spolupráca môže byť skvelým spôsobom, ako budovať obchodné vzťahy.
Časť 2 z 3: Komunikácia so svojimi obchodnými partnermi
- 1Počúvajte viac, ako hovoríte. Dobré počúvanie je súčasťou udržiavania akéhokoľvek vzťahu, ktorý je pre vás dôležitý, najmä obchodných vzťahov. Chcete, aby vaši obchodní partneri mali pocit, že počujete, čo hovoria, a že si myslíte, že na ich názore záleží. To znamená dať im priestor na rozhovor a nechať ich vidieť, že počúvate.
- Nacvičujte si schopnosti aktívneho počúvania, ako je prikyvovanie hlavou, nadväzovanie očných kontaktov a krátke verbálne reakcie, ktoré naznačujú, že sa zapájate do konverzácie, aj keď nehovoríte.
- 2Rozvíjajte svoje vzťahy. Budovanie a udržiavanie všetkých vzťahov vyžaduje čas a úsilie. Obchodné vzťahy sa nijako nelíšia. Musíte si na nich urobiť čas, aj keď je to pre vás nepohodlné, aby vedeli, že si vážite ich podnikanie.
- To znamená, že nemôžete len tak niekomu zavolať, kedykoľvek ho potrebujete, a ignorovať ho, keď nie.
- Musíte byť ochotní investovať čas a energiu do svojho vzťahu, aj keď sa vám zdá, že vám to bezprostredne neprospeje. Z dlhodobého hľadiska budete ťažiť z výhod.
- 3Dávajte pozor na potreby svojich obchodných partnerov. Snažte sa proaktívne predpovedať potreby firiem, s ktorými pravidelne komunikujete. Neustále sa kontrolujte u vedúcich spoločností, aby ste sa uistili, že vaše služby uspokojujú ich potreby. Nečakajte, že vás budú kontaktovať.
- Zistite, ako môžete čo najlepšie slúžiť podnikovým klientom a kolegom. Pýtajte sa priamo na kvalitu, produkty a efektivitu vašej spoločnosti. Prieskumy, telefonáty alebo náhodná návšteva na mieste sú lacné spôsoby, ako zlepšiť vzťahy medzi podnikmi.
- 4Pozrite sa na celkový obraz klienta. Namiesto toho, aby ste sa jednoducho pokúšali splniť potreby krátkodobého projektu klienta, zistite, čo môže spoločnosť v budúcnosti potrebovať. Opýtajte sa, aké novinky sa pripravujú. Potom získajte časovú os čakajúcich spustení produktu. Nakoniec zistite, ako môžu vaše obchodné schopnosti zvýšiť šance na úspech v nových projektoch.
Pomôže vám to dostať sa k názvu vašej firmy a uistí vaše existujúce obchodné vzťahy.
Časť 3 z 3: Rozširovanie obchodných vzťahov
- 1Skúste siete. Skvelý spôsob, ako rozšíriť svoje obchodné vzťahy, je nadviazať sieť prostredníctvom obchodných partnerov, ktorých už máte. Požiadajte niektorých existujúcich podnikových klientov alebo spolupracovníkov, aby vám urobili úvod, aby ste mohli rozšíriť svoj obchodný kruh.
- Len sa uistite, že ste na oplátku ochotní pomôcť iným sieťam. Udržiavanie obchodných vzťahov je o hľadaní rovnováhy medzi dávaním a braním. Musíte byť ochotní dávať, aby ostatní boli ochotní dávať vám.
- 2Vykonajte odporúčania. Akonáhle sa dozviete o kolegovi alebo firme, ktorá potrebuje služby, ktoré môže poskytnúť niekto z vašich známych, ponúknite mu usporiadanie úvodu medzi týmito dvoma entitami. Ak vás vaši obchodní partneri budú považovať za niekoho, kto im pomôže vyriešiť ich problémy (aj keď vám to nemusí byť priamo prospešné), bude väčšia pravdepodobnosť, že s vami zostanú v obchode.
- Pred odporúčaním medzi podnikmi sa pokúste porozumieť schopnostiam, potrebám a rozpočtom oboch strán, aby ste nikomu nemrhali časom.
- 3Skúste spolupracovať na projektoch. Spolupráca môže byť skvelým spôsobom, ako budovať obchodné vzťahy. Zistite, ako spolupracovať s konkurentmi na určitých projektoch. Ak vaša firma vlastní strojové zariadenie, ktoré podľa vás bude prínosom pre služby inej spoločnosti, obráťte sa na majiteľa spoločnosti a zistite, či môžete spolupracovať.
- Pozvite potenciálneho spolupracovníka na obed a porozprávajte sa o bezplatných službách a produktoch.
Spoločnosti, ktoré sa usilujú udržiavať úspešné vzťahy medzi podnikmi, sú odmeňované dobrou vôľou vo svojich online a offline sociálnych a obchodných sieťach. - 4Využite platformy sociálnych sietí na vybudovanie väčších podnikateľských kruhov. Nájdite si čas na profesionálne pôsobenie na webových stránkach sociálnych sietí a podeľte sa o svoje pozadie s ostatnými, ktorí nemusia byť tak dobre oboznámení s vašou prácou. Pomôže vám to dostať sa k názvu vašej firmy a uistí vaše existujúce obchodné vzťahy.
- Používanie sociálnych médií vám pomôže osloviť širšie publikum ľudí s vašou víziou pre vaše podnikanie a poskytne vám skvelý východiskový bod pre budovanie obchodných vzťahov.
- Online prítomnosť uľahčuje novým kontaktom (a existujúcim), aby vás našli a kontaktovali vás.
- Ak sa rozhodnete spolupracovať na projekte s konkurenčným podnikom, dávajte pozor, aby ste neprezradili príliš veľa o stratégiách svojej spoločnosti. Partnerstvá konkurenčných spoločností môžu mať veľa výhod, ale môžu sa stať aj ukradnutými vzťahmi, ak sa niečo pokazí.
Prečítajte si tiež: Ako zvládnuť párové konflikty?
Komentáre (1)
- Bohatí ľudia nie sú lepší ako ty a ja, majú len prístup k iným informáciám - lepším informáciám - ale keď ich získajú, uplatnia ich.
