Ako sledovať zásielku DHL?
1. Vo webovom prehliadači navštívte stránku https://dhl.com/en/express/tracking.html.
2. Zadajte svoje sledovacie číslo do poľa sledovacie číslo.
3. Kliknite na položku Sledovať.
Táto príručka vás naučí sledovať balík prostredníctvom DHL pomocou sledovacieho čísla na ich webových stránkach, prostredníctvom e -mailu alebo textovej správy.
Táto príručka vás naučí sledovať balík prostredníctvom DHL pomocou čísla zásielky na ich webových stránkach, prostredníctvom e -mailu alebo textovej správy.
Metóda 1 z 3: používanie webovej stránky
- 1Prejsť na https://dhl.com/en/express/tracking.html vo webovom prehliadači. Na sledovanie balíka môžete použiť mobilný alebo stolný webový prehliadač. Uistite sa, že máte sledovacie číslo balíka, ktorý chcete sledovať.
- 2Zadajte svoje sledovacie číslo do poľa sledovacie číslo. Môžete zadať až 10 rôznych sledovacích čísel; oddeľte ich čiarkami (,) alebo návratom ( ↵ Enteralebo ⏎ Return).
- Vaše sledovacie číslo je zvyčajne 10-miestne číslo.
- V rozbaľovacom poli pod položkou „Sledovať teraz“ by už malo byť uvedené „Expresná služba“. Ak sa tak nestane, musíte kliknúť na rozbaľovacie pole a zmeniť ho na „Expresná služba“.
- 3Kliknite na položku Sledovať. Uvidíte to pod textovým poľom „Sledovacie číslo“.
- Na novej stránke by sa mal zobraziť zoznam výsledkov.
Metóda 2 z 3: používanie e -mailu
- 1Otvorte nový e -mail. Na odoslanie e -mailu na vyžiadanie služieb sledovania od DHL môžete použiť akúkoľvek e -mailovú službu (napríklad Gmail alebo Yahoo!) na akejkoľvek platforme (ako je počítač alebo telefón).
- 2Do obsahu e -mailu zadajte číslo nákladného listu položky. Ak ste dostali e -mail s číslom nákladného listu, ktorý chcete sledovať, môžete ho poslať ďalej.
- Tu môžete uviesť až 50 čísel nákladných listov.
- 3E -mail adresujte na „track@dhl.com.“ Ak preposielate správu, pošlite ju na túto e -mailovú adresu. Systém sledovania DHL vyberie 10-miestne sledovacie čísla, ktoré sa nachádzajú v e-mailovej správe.
- Ak chcete poslať e -mail aj iným ľuďom, môžete pridať ich čísla do poľa „CC“ a oni dostanú odpoveď z „track@DHL.com“.
- 4Pošlite e -mail. Odpoveď by ste mali dostať do niekoľkých sekúnd od odoslania e -mailu.
Uistite sa, že máte sledovacie číslo balíka, ktorý chcete sledovať.
Metóda 3 z 3: pomocou sms
- 1Otvorte aplikáciu SMS. Môže to byť predvolená aplikácia SMS, ktorú používate, alebo stiahnutá aplikácia, napríklad Facebook Messenger (so zapnutými správami SMS).
- 2Adresu SMS smerujte na „+44 7720 33 44 55.“ Toto je celosvetové číslo, na ktoré by mal vedieť zasielať SMS akékoľvek telefóny GSM.
- 3Do obsahu zadajte číslo nákladného listu. Spravidla ide o 10-miestne číslo.
- Na rozdiel od ostatných spôsobov, kde môžete pridať viac ako jedno sledovacie číslo, môžete sem pridať iba jedno.
- 4Odošlite správu Do niekoľkých sekúnd od odoslania správy by ste mali dostať odpoveď s podrobnosťami o vašich dodacích informáciách.
- Ak máte namiesto čísla zásielky referenčné číslo odosielateľa, môžete ho použiť na sledovanie svojej zásielky na stránke https://dhl.com/en/express/tracking/shippers_reference.html.
- Ak sú informácie o sledovaní, ktoré vidíte, neúplné alebo nesprávne, môžete spoločnosť DHL kedykoľvek kontaktovať podľa pokynov na obrazovke tu: https://dhl.com/en/contact_center/contact_express.html.
Prečítajte si tiež: Ako odosielať súkromnými balíkovými službami?
