Ako zvládnuť skupinový alebo panelový pracovný pohovor?
Podajte si ruku s každým členom panelu pre rozhovor a na konci rozhovoru mu poďakujte menom.
Pohovor o zamestnaní je vždy o nervy a aj ten najistejší uchádzač môže byť nervózny. Stretnutie s porotou anketárov môže byť obzvlášť náročné, pretože existuje niekoľko ľudí, ktorí sa vás pýtajú a hodnotia vás. Rovnako tak súčasné pohovory so skupinou spolužiadateľov môžu predstavovať výzvu. Aby ste mohli zvládnuť jeden alebo oba tieto charakteristické scenáre pohovorov, musíte stavať na tradičných schopnostiach pohovoru spôsobmi, ktoré ešte viac ukážu schopnosti vašich ľudí a ich vodcovské schopnosti.
Metóda 1 z 3: Príchod pripravený a sebavedomý
- 1Prieskum spoločnosti a anketárov. Zistite čo najviac o spoločnosti a pozícii, pre ktorú robíte pohovor. Váš panel bude pravdepodobne zahŕňať zamestnancov oddelenia ľudských zdrojov spoločnosti a členov oddelenia, kde budete pracovať, takže porozumenie štruktúre spoločnosti vám poskytne lepšie znalosti o anketároch.
- Ak vám budú vopred poskytnuté mená vašich anketárov, určite ich podrobne preskúmajte, aby ste mohli predvídať možné otázky alebo obavy, ktoré by mohli mať.
- 2Precvičte si zapamätanie si mien. V krátkom čase budete komunikovať s mnohými ľuďmi, najmä ak sa zúčastňujete skupinových aktivít s inými respondentmi. Cvičte pozorne počúvanie; opakované meno v hlave niekoľkokrát ticho po prvom počutí; vyslovenie mena nahlas ako súčasť vašej odpovede (napr. „Rád vás spoznávam, Zach...“); a vytváranie asociácií, ktoré vám pomôžu zapamätať si to.
- Všimnite si meno každého člena panelu, keď sa s ním stretnete, aby ste sa s ním mohli osobne stretnúť počas skupinového pohovoru. Použitie ich mien vám pomôže vytvoriť si vzťah s každým z nich. Pomôže vám to tiež udržať sa počas pohovoru sústredení na členov a dá vašim anketárom vedieť, že dbáte na detaily.
- 3Pripravte sa na bežné otázky na pohovore. Pracujte na tom, aby ste boli schopní odpovedať na štandardné otázky súvisiace s pohovorom, ktoré sa nachádzajú v zdrojoch pomoci s pohovorom (knihy, webové stránky atď.). Môžu to byť otázky „Kde sa vidíte o päť rokov?“ rozmanitosť, ale aj otázky v štýle „Môžete opísať čas, keď ste preukázali vedenie?“
- V rámci tejto prípravy buďte pripravení rýchlo popísať svoje prednosti a preukázané schopnosti. Vytvorte si zoznam svojich najlepších úspechov v rôznych zamestnaniach. Predstavte si a prežívajte svoje úspechy niekoľko dní pred pohovorom. Pomôže vám to byť pozitívny, príjemný a sebavedomý.
- 4Vytvorte si vlastné dobré otázky, ktoré si položíte. Využite svoj prieskum spoločnosti a anketárov k získaniu silných otázok zameraných na spoločnosť, ktoré si položíte na konci pohovoru. Namiesto generického „Aký je plán spoločnosti do budúcnosti?“ Sa pýtajte „Aký je plán spoločnosti na prekonanie súčasných výhod, ktoré má konkurent X?“
Prineste si dostatok kópií životopisu, aby ste mohli poskytnúť jednu pre každého člena panelu pre pohovor (plus niekoľko ďalších). - 5Zahrajte si rozhovor. Zaokrúhľujte priateľov, rodinu, kolegov alebo rovesníkov a vytvorte si scenár rozhovoru, s ktorým sa stretnete. Ak to budete vy a skupina troch anketárov, nastavte tento cvičný scenár. Ak budete vykonávať skupinové aktivity s inými kandidátmi, zamerajte sa na zdokonaľovanie tímovej práce a vodcovských schopností pri každej príležitosti v škole alebo v súčasnom zamestnaní.
- 6Pripravte si životopisy a podporné dokumenty pre každého. Prineste si dostatok kópií svojho životopisu, aby ste mohli poskytnúť jednu pre každého člena panelu pre pohovor (plus niekoľko ďalších). Každá osoba, ktorá s vami bude viesť rozhovor, tak bude mať možnosť skontrolovať si svoje poverovacie údaje. Pomôže vám to aj objaviť sa pripravene a organizovane.
- Ujasnite si so svojim kontaktom na pohovor, aké dokumenty si priniesť a koľko kópií.
- 7Zostaň v kľude. Je ľahké sa rozčúliť, keď vám člen panelu pre pohovory položí ťažkú otázku, ale najdôležitejšou vecou je zapamätať si, že chcú počuť, čo hovoríte. Zhlboka sa nadýchnite, zamerajte sa na jedného člena panelu a odpovedzte na otázku čo najpresnejšie.
- Ak zostanete pokojní a sústredíte sa na túto konkrétnu otázku, zabráni vám to zaplaviť počet anketárov. Ukáže tiež, že viete, ako fungovať pod tlakom.
- Vylepšite svoj stav pokoja pred tým, ako sa začne pohovor, dobre sa vyspíte, budete jesť zdravé jedlo a budete používať meditáciu, hlboké dýchanie, cvičenie alebo iné techniky na zníženie stresu.
- 8Ďakujem každému jednotlivo. Podajte si ruku s každým členom panelu pre rozhovor a na konci rozhovoru mu poďakujte menom. Pošlite každému členovi poďakovanie, aby ste vyjadrili svoje uznanie. Pokiaľ je to možné, personalizujte poznámku niečím konkrétnym (nezabudnuteľný komentár alebo dokonca vtipný moment) z rozhovoru. Váš rozhovor a životopis sa tak udrží v každej ich mysli.
- Pri skupinovom pohovore sa poďakujte aj všetkým svojim spolužiakom za meno. Pamätajte si, že anketári stále sledujú, ako komunikujete s ostatnými.
Metóda 2 z 3: Samotné stretnutie s pohovorovým panelom
- 1Urobte si inventúru svojich anketárov. Každý člen panelu bude mať svoje vlastné pozadie, záujmy týkajúce sa otvorenej pozície a osobnosti. Skúste ich rýchlo vyhodnotiť a podľa toho prispôsobiť svoje interakcie s každým.
- Je napríklad pravdepodobné, že ucítite, na ktorých anketárov pôsobia vaše prihlasovacie údaje viac a ktorí sú skeptickejší. Napriek tomu, že je lákavé zamerať sa na tých, ktorí vás zrejme majú radi viac, pracujte na tom, aby ste zapôsobili na tých, ktorí musia byť presvedčení o vašej kvalifikácii.
- Podobne budú niektorí členovia panelu zhovorčivejší než ostatní, ale nepoužívajte to ako ospravedlnenie pre ignorovanie tých najtichších - môžu byť kľúčovým hlasom! Pracujte tak, aby ste ich vtiahli do konverzácie.
- 2Vyvážte očný kontakt s každým anketárom. Počas panelového rozhovoru je dôležité nadviazať správny očný kontakt v správny čas. Pri odpovediach na otázky jedného člena panelu sa pozerajte predovšetkým ich smerom, aby bolo zrejmé, že sa na ne zameriavate. Ak rozvádzate bod, robíte dlhšie vyhlásenie alebo riešite otázku zo skupiny ako celku, nadviažte očný kontakt s každým členom panelu, aby ste zapojili a zahrnuli každého z nich.
- Na konci rozhovoru by ste mali poznať farbu očí každého člena panelu.
Všimnite si meno každého člena panelu, keď sa s ním stretnete, aby ste sa s ním mohli osobne stretnúť počas skupinového pohovoru. - 3Pri odpovedaní na ich otázky sa spojte s členmi panelu. Keď odpoviete, poskytnite konkrétne príklady týkajúce sa vašich osobných skúseností a zamestnania členov panelu. To ukáže hodnotu vašich schopností a skúseností z pohľadu každého jednotlivca na paneli rozhovoru.
- Ak je to možné, pokúste sa tiež spojiť s viacerými členmi panelu naraz. Napríklad pri odpovedi na Johnovu otázku o produktivite povedzte niečo ako „Ako som spomenul ohľadom Paulovej otázky o kontrole kvality,...“
- 4Očakávajte, že podstúpite nejaký typ analýzy správania. Otázky, ktoré sa snažia preniknúť do svojich vlastností základných správania (napríklad "Name, kedy ste..." alebo "Ako by ste odpovedali, keby..." otázky typu) sa môže objaviť v akomkoľvek prostredí rozhovore. V panelových rozhovoroch však môžu byť ešte pravdepodobnejšie, pretože v takýchto prostrediach sa často používa vopred určený scenár otázok.
- Vopred si premyslite potenciálne otázky a odpovede v scenári „čo keby“.
- 5Plánujte svoje odpovede zopakovať a zopakovať. Pri jednaní s viacerými anketármi sa nečudujte, ak dostanete rovnaký typ otázok od viacerých. Ľudia sa radi pýtajú na vlastné otázky a dostávajú odpovede priamo, aj keď to vytvára určité opakovanie. Neodpovedajte však na dve podobné otázky úplne rovnako; každú odpoveď spracujte tak, aby bola výrazná a zacielená na tazateľa.
- Keď si vopred zahráte potenciálne otázky, precvičte si zodpovedanie tej istej otázky niekoľkými spôsobmi.
- 6Zaistite, aby sa každý mohol zodpovedať na vaše otázky. Namiesto toho, aby ste skupine položili otázky a nechali ich rozhodnúť, kto odpovie, nájdite spôsoby, ako vtiahnuť každého člena panelu do diskusie. Jednou z možností je položiť každému členovi panelu aspoň jednu otázku. Ďalšou možnosťou je položiť otázku takým spôsobom, aby sa vyžiadal vstup každého anketára.
- Napríklad: „Mohol by každý z vás hovoriť o tom, ako očakávate, že sa spoločnosť pohne dopredu v oblasti...?“
Metóda 3 z 3: pohovory súčasne s inými kandidátmi
- 1Zistite čo najviac o procese a kritériách. Skupinové pohovory - počas ktorých robíte pohovory súčasne s niekoľkými ďalšími kandidátmi - môžu mať niekoľko foriem. Najčastejšie však kombinujú skupinové rozhovory pred panelom so skupinovými aktivitami, ktoré replikujú tímové prostredie.
- Váš potenciálny zamestnávateľ vám možno nebude chcieť poskytnúť príliš veľa podrobností vopred, ale zdvorilo sa opýtajte svojho kontaktu, aby ste mohli prispôsobiť svoje prípravy.
Najčastejšie však kombinujú skupinové rozhovory pred panelom so skupinovými aktivitami, ktoré replikujú tímové prostredie. - 2Predstavte sa s ostatnými kandidátmi. Ešte skôr, ako sa pohovor začne, začnite nadväzovať kontakty s ostatnými opýtanými. Predstavte sa, podajte si ruky a zapamätajte si ich mená. Odolajte pokušeniu držať sa pre seba alebo sa k ostatným správajte ako k konkurentom alebo protivníkom.
- Vaši anketári chcú vidieť vaše medziľudské, tímové a vodcovské schopnosti, preto ich ukážte hneď od začiatku.
- 3Ukážte svoj individuálny štýl vedenia. Najmä počas skupinových aktivít - pri ktorých by ste mohli byť rozdelení do menších tímov a dostali by ste problém, ktorý je potrebné vyriešiť - vystupnite a ukážte svoju schopnosť byť efektívnym vodcom. To znamená, že buďte typom vodcu, ktorý vyhovuje vášmu skutočnému ja-ak nie ste drzý a prirodzene vokálni, vedzte viac nenápadným presvedčovaním a budovaním konsenzu.
- Myslieť na dobré vedenie as ťažných plot. Jedna strana predstavuje prílišnú pasivitu; druhý je príliš panovačný.
- 4Vyzdvihnite svoju individualitu. Musíte využiť každú príležitosť a vyniknúť z davu - v dobrom. Nech sa počíta všetko, čo hovoríte. Nesúhlaste ani neopakujte odpoveď niekoho iného na otázku, aj keď by ste na to odpovedali vy. V ideálnom prípade budete mať vďaka rozsiahlej príprave pripravenú solídnu odpoveď na zálohovanie. V opačnom prípade rozviňte ich odpoveď, ale vezmite ju výrazným smerom.
- Napríklad: „Veľmi sa mi páči, čo Jan práve povedal o dôležitosti vítania rôznych názorov, ale tiež si myslím, že líder musí...“
Prečítajte si tiež: Ako sa rozhodnúť, či niekomu zavolať?
