Ako sa zbaviť ransomwaru?
Ransomware je nový typ počítačových vírusov, ktoré blokujú prístup k počítaču a žiadajú používateľa, aby najskôr zaplatil peniaze a až potom mohol počítač znova používať-odtiaľ pochádza aj jeho názov. Tento druh vírusu je vážnou hrozbou, pretože úplne obmedzuje akýkoľvek prístup na počítač, takže bežné antivírusové programy sú zbytočné. Keď sa váš počítač nakazí týmito druhmi malwaru, prvá vec, ktorú by ste mali vedieť, je, že by ste nemali platiť za „výkupné“, potom sa ho musíte zbaviť.
Časť 1 z 3: Inštalácia antivírusu na zavádzacie médium
- 1Stiahnite si bootovací antivírus. Zavádzacie antivírusy sú aplikácie proti malwaru, ktoré je možné nainštalovať a spustiť na externom úložisku, ako je napríklad jednotka flash alebo disk CD.
- Za predpokladu, že vám ransomware už zablokoval prístup k vlastnému počítaču, bude pravdepodobne potrebné stiahnuť a nainštalovať spustiteľný antivírus do iného počítača.
- Windows Defender offline je v systéme Windows obľúbenou možnosťou z mnohých dôvodov: je od rovnakého výrobcu operačného systému, je predinštalovaný na všetkých zariadeniach so systémom Windows 1,10 a jeho spustenie je jednoduché.
- 2Nainštalujte antivírus na zavádzacie médium. Pripojte externé médium, na ktoré chcete nainštalovať antivírus, a kliknite na stiahnutý súbor, antivírus sa začne sám inštalovať na vami preferované externé médium.
- V závislosti od stiahnutej aplikácie si môžete zavádzací antivírus nainštalovať na disk CD alebo flash disk, ale odporúča sa použiť ten druhý na uľahčenie prístupu, pretože nie všetky počítače majú diskovú jednotku (napríklad netbooky).
- Stiahnite si antivírus do počítača, ktorý vírus neobsahuje.
- 3Odpojte médium od počítača. Po úspešnej inštalácii antivírusu bezpečne odpojte jednotku flash z portu USB alebo vyberte disk CD z diskovej jednotky.
Časť 2 z 3: zavedenie infikovaného počítača do núdzového režimu
- 1Vypnite počítač. Pretože nemôžete normálne vypnúť počítač, stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa CPU nevypne.
- 2Prístup k rozšíreným možnostiam spustenia. Opätovným stlačením vypínača zapnite počítač a hneď ako sa rozsvieti procesor, stlačte tlačidlo F8 na klávesnici a pokračujte v tom, kým sa na obrazovke nezobrazí „Advance Boot Option“.
- 3Spustite v núdzovom režime. Pomocou klávesov so šípkami na klávesnici sa posuňte nadol a zo zoznamu možností spustenia vyberte „Núdzový režim so sieťou“. Na klávesnici stlačte kláves Enter a počítač sa reštartuje.
- Núdzový režim robí to, že umožňuje počítaču používať iba ten najzákladnejší a najnutnejší program bez použitia aplikácií tretích strán vrátane vírusov. Týmto spôsobom zostane všetok malware, ktorý môže existovať vo vašom počítači, neaktívny a dá sa ľahko odstrániť.
Časť 3 z 3: Zbavenie sa ransomwaru
- 1Pripojte externé médiá. Pripojte jednotku flash k portu USB alebo vložte disk CD do diskovej jednotky, ktorá obsahuje spustiteľnú antivírusovú aplikáciu.
- 2Vyhľadajte vírusy. Po zistení externého úložiska otvorte Tento počítač a spustite antivírus v zavádzacom médiu. Aplikácia by mala začať kontrolovať všetky vírusy alebo ransomware, ktoré sa môžu nachádzať vo vašom počítačovom systéme.
- 3Odstráňte vírusy. Keď antivírusová aplikácia dokončí skenovanie, kliknutím na tlačidlo „Odstrániť“ antivírusu natrvalo odstráňte škodlivý softvér z počítača.
- 4Reštartujte počítač. Reštartujte počítač kliknutím na tlačidlo „Štart/Orb“ v ľavom dolnom rohu obrazovky a výberom tlačidla „Reštartovať“.
- Ak teraz môžete znova normálne pristupovať k počítaču (bez toho, aby ste sa dostali do núdzového režimu), znamená to, že ransomware bol úspešne odstránený.
- Aby ste zabránili infikovaniu počítača ransomwarom, vyhnite sa inštalácii pochybných aplikácií do počítača, najmä zo škodlivých webových stránok, ako sú pornografické a pirátske webové stránky.
- Nikdy neplaťte peniaze, ktoré ransomware požaduje. Nesmie to obmedzenie odstrániť a bude od vás len naďalej vydierať peniaze.
- Ak ransomware šifruje vaše súbory, neexistuje spôsob, ako odstrániť poškodenie. Jediným spôsobom, ako obnoviť stratené súbory, je zálohovanie a obnovenie alebo zaplatenie výkupného.
- V budúcnosti môžete v systéme Windows 10 používať kontrolovaný prístup k priečinkom na zmiernenie škôd spôsobených šifrovaním ransomwaru.
Prečítajte si tiež: Ako sťahovať hudbu pomocou iCloud?
Otázky a odpovede
- Ako odstránim ransomware zo servera?Mali by ste spustiť antivírus na serveri a zistiť, či odstráni ransomware. Ak zašifruje vaše súbory, budete musieť buď zaplatiť výkupné, alebo použiť zálohu a obnoviť.
- Môj prenosný počítač je napadnutý ransomvérom, ktorý šifroval súbory v prípone. TFUDET. Môj prenosný počítač normálne načítava systém Windows, ale nie je možné otvoriť žiadny zo šifrovaných súborov. Ako je možné dešifrovať súbory?Ak sú vaše súbory šifrované, jediný spôsob, ako ich obnoviť, je zálohovanie a obnovenie. Ak chcete, môžete zaplatiť výkupné, ale neexistuje žiadna záruka, že dostanete svoje súbory späť.
- Čo keď sa môj počítač nemôže v núdzovom režime so sieťou pripojiť k internetu?Na vytvorenie zavádzacieho USB budete musieť použiť iný počítač a na spustenie infikovaného počítača použiť USB.
- Aký antivírus by ste mi odporučili?Aj keď je to väčšinou vec názoru, BitDefender bol vysoko hodnotený „PC Mag“ a zdá sa, že je stále obľúbenejší.
- Bude to fungovať aj pre počítač Fujitsu?Fujitsu je výrobcom počítača, čo je v tomto prípade irelevantné. Dôležitý je operačný systém a Fujitsu vyrába iba počítače so systémom Windows.
- Práve som dostal ransomware a ten hovorí, že šifruje moje súbory. Môžem mať stále prístup ku všetkému, alebo to znamená, že je odstránený?Opakovaná kontrola. Ak súbory nemôžete otvoriť, boli šifrované. Jediným spôsobom, ako sa dostať zo šifrovania ransomwaru, je zálohovanie a obnovenie alebo zaplatenie výkupného.
- Budú moje súbory stále prístupné aj po odstránení ransomwaru v mojom počítači?Záleží. Ak ransomware šifruje vaše súbory, budete musieť použiť zálohu a obnovenie. Ak nie, môžete pokračovať v prístupe k svojim súborom.
- Čo mám robiť, ak môj antivírusový program nerozpozná ransomware?Ak ransomware šifruje vaše súbory, škoda už bola spôsobená. Ak ransomware iba blokuje váš počítač (ako ransomware FBI), potom môžete pomocou Správcu úloh proces zastaviť a odstrániť ho zo spúšťacieho priečinka vo vašom počítači.
- Ako dešifrujem infikované súbory, ak používam Windows 10?Pri šifrovaní ransomwaru bohužiaľ neexistuje spôsob, ako získať späť vaše súbory bez zálohovania a obnovy alebo zaplatenia ransomwaru.
- Ako odstránim ransomware GandCrab, ktorý úplne zašifroval môj Windows, bez toho, aby som zaplatil SpyHunter? Tiež pred niekoľkými mesiacmi infikovalo moje zariadenie.Ak chcete tento ransomware odstrániť, použite program Windows Defender offline. Potom by ste na obnovu súborov mali použiť Históriu súborov.