Ako zlepšiť svoje hodnotenie Yelpu?
Yelp zakazuje získavanie pozitívnych recenzií, ale môžete urobiť veľa pre zlepšenie svojho hodnotenia.
Yelp je jedným z najlepších spôsobov, ako sa dozvedieť o svojej firme. 1 alebo 2 negatívne recenzie však môžu znížiť vaše celkové hodnotenie. Yelp zakazuje získavanie pozitívnych recenzií, ale môžete urobiť veľa pre zlepšenie svojho hodnotenia. Skontrolujte vo filtri pozitívne recenzie, ktoré sa môžu zaseknúť, a požiadajte recenzentov, aby svoje recenzie prepísali. Môžete tiež požiadať zákazníkov a predajcov, ktorí s vami spolupracovali, aby napísali recenziu, a môžete zvýšiť viditeľnosť svojej stránky Yelp a povzbudiť tak zákazníkov, aby si ju pozreli.
Metóda 1 z 3: vyžiadanie recenzií
- 1Povzbudzujte verných zákazníkov, aby napísali recenziu. Ak máte stálych zákazníkov alebo zákazníkov, ktorí vám povedali, že sú s ich interakciami s vami veľmi spokojní, povzbudzujte ich, aby zanechali recenziu! Vysvetlite, že vaše hodnotenie Yelp môže pri zabezpečení vášho nového podnikania znamenať veľký kus cesty a že ich pozitívne recenzie vám môžu pomôcť zvýšiť hodnotenie.
- 2Požiadajte priateľov a rodinu, aby pre vás napísali recenziu. Ak máte priateľov a rodinu, ktorí často navštevujú vašu firmu, požiadajte ich, aby tiež napísali recenziu na vás. Vo svojich recenziách by mali byť úprimní a mali by hovoriť iba o tých aspektoch vášho podnikania, s ktorými sa zaoberajú.
Prvým je, že môže vyvolať nové obchody od potenciálnych zákazníkov, ktorých zaujali pozitívne recenzie. - 3Vyžiadajte si recenzie od svojich predajcov. Predajcovia nie sú zákazníci, ale ak zákazníci uvidia, že s ostatnými udržujete dobré obchodné vzťahy, môže to zvýšiť pravdepodobnosť, že využijú vašu firmu. Ak existujú predajcovia, s ktorými sa vám spolupracuje dobre, požiadajte ich, aby na vás zanechali recenziu. Mali by byť úprimní k tomu, že sú predajcovia (a nikdy by nemali predstierať, že sú zákazníkmi!) A k svojim interakciám s vami.
- Neponúkajte stimuly výmenou za recenzie. Je výslovne v rozpore s politikou Yelpu získavať recenzie poskytovaním zliav alebo akýchkoľvek iných stimulov. Ak tak urobíte, váš účet môže byť označený ako nevyhovujúci a vaše hodnotenia pravdepodobne klesnú.
Metóda 2 z 3: záchrana pozitívnych recenzií z filtra
- 1Skontrolujte vo filtri pozitívne recenzie. Yelp používa algoritmus pri rozhodovaní, ktoré recenzie uverejní na vašej stránke. Prihláste sa do svojho účtu Yelp a hľadajte uviaznuté recenzie vo filtri v spodnej časti domovskej stránky vašej firmy.
- V spodnej časti stránky vašej firmy uvidíte sivý odkaz s názvom „Recenzie, ktoré sa v súčasnosti neodporúčajú“. Ak kliknete na tento odkaz, dostanete sa na recenzie, ktoré algoritmus neprepustí filtrom.
- Buďte opatrní, keď kontrolujete recenzie vo filtri. Niektoré môžu mať negatívne recenzie a nechcete ich vytiahnuť. Tiež by ste si mali pozorne prečítať recenzie, aby ste sa presvedčili, že pozitívne recenzie sú skutočným problémom.
- 2Nasledujte yelperov so zaseknutými recenziami. Ak Yelpers nemá veľa sledovateľov, Yelp niekedy označí pozitívne recenzie od spoločnosti Yelpers. Môžete ich nasledovať Yelpermi a pomôcť im tak vyzerať menej ako spamové účty.
- Ak chcete sledovať priateľa Yelpera, kliknutím na jeho profilový obrázok prejdete na jeho profil. Potom kliknite na „pridať priateľa“ v pravom hornom rohu obrazovky.
Druhá je, že už spokojným zákazníkom môže pripomenúť, že môžu na vašu stránku zanechať podobne pozitívnu recenziu. - 3Na kontrolu recenzenta použite platformu na odosielanie správ. Pomocou platformy na odosielanie správ Yelpu môžete kontaktovať spoločnosť Yelpers a zanechávať pozitívne recenzie, ktoré sa zaseknú vo filtri. Poďakujte im za recenziu a opýtajte sa ich, či by neuvažovali o jeho aktualizácii, aby sa dostala cez filter.
- Môžete napríklad povedať niečo ako „Vážený Tim, veľmi pekne vám ďakujem za pozitívnu recenziu na moju firmu! Vaša kontrola sa bohužiaľ kvôli algoritmu Yelpu zasekla vo filtri. Uvažovali by ste o jeho prepísaní? Niekedy si dávajte veľký pozor na pravopis a gramatika vám môžu pomôcť dostať sa z filtra. Ďakujem!“
- 4Požiadajte recenzentov, aby aktualizovali svoje profily. Yelp bude blokovať recenzie z účtov, ktoré sa zdajú falošné. Ak vo filtri uviazne pozitívna a dobre napísaná recenzia, pošlite správu Yelperovi, ktorý ju napísal. Poďakujte im za recenziu a potom urobte niekoľko návrhov, ako si môžu vylepšiť profil, aby sa presvedčili, že ich kontrola prejde.
- Môžete napríklad povedať „Ahoj Joan! Videl som vašu skvelú recenziu na moju firmu na Yelpe a veľmi, veľmi som si to vážil. Žiaľ, pretože váš účet nemá profilovú fotku, Yelp si myslí, že je váš účet falošný. Pridanie jeden môže pomôcť zaistiť, aby sa vaše recenzie dostali! “
Metóda 3 z 3: Zvýšenie viditeľnosti vašej stránky na Yelpe
- 1Vložte odznak Yelp na svoj web. Yelp má niekoľko štýlov odznakov, ktoré môžete vložiť na svoj web. Vložením odznaku dáte svojim zákazníkom možnosť prepojiť sa priamo na vašu stránku Yelp a zanechať recenziu. Čím jednoduchšie sa dostanete na svoju stránku, tým je väčšia pravdepodobnosť, že skutočne napíšu recenziu.
- Nájdete html kód pre služby Yelp odznaky na vašej obchodnej stránke.
Vysvetlite, že vaše hodnotenie Yelp môže pri zabezpečení vášho nového podnikania znamenať veľký kus cesty a že ich pozitívne recenzie vám môžu pomôcť zvýšiť hodnotenie. - 2Zaveste vo svojej firme znak Yelp. Yelp má niekoľko rôznych log, ktoré sú schválené na použitie pri tlači značiek pre vašu firmu. Môžete si vybrať logo, ktoré sa vám najviac páči, vytlačiť plagát a vložiť ho do okna alebo zavesiť. Nezabudnite zahrnúť banner s nápisom „Nájdite nás na Yelpe!“
- 3Pridajte do svojho e -mailového podpisu odkaz na svoju stránku Yelp. Ak trochu podnikáte prostredníctvom e -mailu, pridajte do riadka na podpis e -mailu odkaz na svoju stránku Yelp. Ľudia, ktorí si s vami často píšu e -maily a majú s nimi pozitívne skúsenosti, sa potom môžu ľahko dostať na vašu stránku Yelp a zanechať recenziu.
- 4Podeľte sa o pozitívne recenzie na sociálnych sieťach. Zdieľanie pozitívnych recenzií môže pre vašu firmu znamenať 2 veci. Prvým je, že môže vyvolať nové obchody od potenciálnych zákazníkov, ktorých zaujali pozitívne recenzie. Druhá je, že už spokojným zákazníkom môže pripomenúť, že môžu na vašu stránku zanechať podobne pozitívnu recenziu.
Prečítajte si tiež: Ako znova uverejniť príspevok na Facebooku?
