Ako obnoviť stratené heslo služby Hotmail?

1. Prejdite na stránku https://account.live.com/resetpassword.aspx.
2. Začiarknite políčko „Zabudol som heslo“ a kliknite na tlačidlo Ďalej.
3. Zadajte svoju e -mailovú adresu.
4. Zadajte overovací kód a kliknite na tlačidlo Ďalej.
5. Vyberte položku Text alebo E -mail.
6. Zadajte svoju e -mailovú adresu alebo telefónne číslo a kliknite na položku Odoslať kód.
7. Zadajte kód na obnovenie.
8. Vytvorte nové heslo a klepnite na Ďalej.

Ako môžem obnoviť svoje heslo
Ako môžem obnoviť svoje heslo, ak bezpečná e -mailová adresa, ktorú som použil na vytvorenie účtu, už nefunguje?

Táto príručka vás naučí, ako obnoviť zabudnuté heslo pre účet Microsoft Outlook. Microsoft Outlook je teraz oficiálnym poskytovateľom e -mailov pre akúkoľvek e -mailovú adresu končiacu na „@hotmail.com“, takže pomocou Outlooku resetujete všetky heslá pre Hotmail, Live a/alebo Outlook.

Metóda 1 z 2: na mobile

  1. 1
    Otvorený výhľad. Klepnite na ikonu aplikácie Outlook, ktorá pripomína biele pole s modrým „O“.
  2. 2
    Klepnite na položku Začíname. Tento krok preskočte, ak ste predtým otvorili aplikáciu Outlook.
    • Heslo k Outlooku by ste mali resetovať iba vtedy, ak ste sa do Outlooku nikdy neprihlásili na svojom smartfóne alebo tablete alebo ak sa vo vašom účte nedávno zmenilo heslo.
  3. 3
    Vložte vašu emailovú adresu. Urobíte to v textovom poli, ktoré je v strede stránky.
  4. 4
    Klepnite na položku Pridať účet. Je pod poľom e -mailovej adresy. Tým sa dostanete na stránku zadávania hesla.
    • Tento krok preskočte, ak sa znova prihlasujete do Outlooku po obnovení hesla alebo opätovnej inštalácii aplikácie Outlook.
  5. 5
    Klepnite na odkaz Zabudli ste heslo. Nachádza sa v spodnej časti obrazovky.
    Zadajte svoju e -mailovú adresu alebo telefónne číslo
    Zadajte svoju e -mailovú adresu alebo telefónne číslo a kliknite na položku Odoslať kód.
  6. 6
    Začiarknite políčko „Zabudol som heslo“. Toto je najlepšia možnosť na stránke.
  7. 7
    Klepnite na Ďalej. Je v spodnej časti obrazovky.
  8. 8
    Zadajte overovací kód. Klepnite na textové pole „Zadajte znaky, ktoré vidíte“, potom zadajte znaky, ktoré sa nachádzajú v poli s kódom nad textovým poľom.
    • Klepnutím na položku Nový vedľa poľa s kódom tu resetujete kód.
    • V písmenách a číslach v poli s kódom sa rozlišujú malé a veľké písmena.
  9. 9
    Klepnite na Ďalej.
  10. 10
    Klepnite na možnosť obnovenia účtu. Na tejto stránke klepnite buď na E -mail alebo Text.
    • Ak ste si nezaregistrovali záložné telefónne číslo, zobrazí sa vám tu iba e -mail.
    • Ak ste si nezaregistrovali záložný e-mailový účet alebo telefónne číslo, klepnite na položku Nemám žiadne z nich, potom na položku Ďalej, zadajte záložný e-mail a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Môže vám to pomôcť získať späť svoj účet.
  11. 11
    Zadajte vašu e-mailovú adresu alebo telefónne číslo. Klepnutím na textové pole pod vami zvolenou možnosťou obnovenia zadajte svoju úplnú e -mailovú adresu (e -mail) alebo posledné štyri číslice svojho telefónneho čísla (text) a overte svoju identitu.
  12. 12
    Klepnite na položku Odoslať kód. Nachádza sa v pravom dolnom rohu stránky. Ak tak urobíte, odošle sa obnovovací kód na vašu e -mailovú adresu alebo telefónne číslo.
  13. 13
    Načítajte obnovovací kód. Urobiť tak:
    • E -mail - otvorte e -mailovú adresu na obnovenie účtu, vyberte e -mail od „tímu účtov Microsoft“ a poznamenajte si kód vedľa nadpisu „Bezpečnostný kód“.
    • Text - V telefóne otvorte aplikáciu Správy, klepnite na text od spoločnosti Microsoft (zvyčajne ide o šesťmiestne telefónne číslo) a poznamenajte si kód v textovej správe.
  14. 14
    Zadajte obnovovací kód. Klepnite na textové pole „Zadajte kód“, zadajte kód, ktorý ste získali zo svojej e -mailovej adresy alebo telefónu, a klepnite na Ďalej. Pokiaľ je váš kód správny, dostanete sa na stránku obnovenia hesla.
  15. 15
    Zadajte nové heslo. Zadajte nové heslo do polí „Nové heslo“ a „Znova zadajte heslo“ a potom klepnite na Ďalej.
    Stratil som heslo a môj účet je uzamknutý
    Stratil som heslo a môj účet je uzamknutý, ako ho môžem obnoviť?
  16. 16
    Po zobrazení výzvy klepnite na Ďalej. Tým sa dostanete späť na prihlasovaciu stránku, kde sa môžete prihlásiť do svojho účtu pomocou nového hesla.

Metóda 2 z 2: na pracovnej ploche

  1. 1
    Otvorte stránku na obnovenie hesla. Prejsť na https://account.live.com/resetpassword.aspx vo svojom prehliadači.
  2. 2
    Začiarknite políčko „Zabudol som heslo“. Je to v hornej časti stránky.
  3. 3
    Kliknite na Ďalej. To nájdete v spodnej časti stránky.
  4. 4
    Vložte vašu emailovú adresu. Zadajte e -mailovú adresu Hotmail, Live alebo Outlook, pre ktorú chcete obnoviť heslo.
  5. 5
    Zadajte overovací kód. Zadajte kód, ktorý je v poli pod textovým poľom e -mailovej adresy, do poľa „Zadajte znaky, ktoré vidíte“ v spodnej časti stránky.
    • Kliknutím na položku Nový vedľa poľa pre kód tu resetujete kód.
    • V písmenách a číslach v poli s kódom sa rozlišujú malé a veľké písmena.
  6. 6
    Kliknite na Ďalej.
  7. 7
    Vyberte možnosť obnovenia účtu. Na tejto stránke kliknite buď na SMS, alebo na e -mail.
    • Ak ste si nezaregistrovali záložné telefónne číslo, zobrazí sa vám tu iba e -mail.
    • Ak ste si nezaregistrovali záložný e-mailový účet alebo telefónne číslo, začiarknite políčko Nemám žiadne z nich a kliknite na položku Ďalej, zadajte záložný e-mail a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Môže vám to pomôcť získať späť svoj účet.
  8. 8
    Zadajte vašu e-mailovú adresu alebo telefónne číslo. Pod možnosť E -mail zadajte svoju úplnú e -mailovú adresu alebo do možnosti Text zadajte posledné štyri číslice svojho telefónneho čísla.
  9. 9
    Kliknite na položku Odoslať kód. Je to modré tlačidlo v spodnej časti stránky. Na vašu e -mailovú adresu alebo telefónne číslo bude odoslaný obnovovací kód.
    Ako môžem obnoviť svoje heslo k službe Hotmail
    Ako môžem obnoviť svoje heslo k službe Hotmail, keď overovací kód na obnovenie hesla nebude fungovať?
  10. 10
    Načítajte obnovovací kód. Urobiť tak:
    • E -mail - otvorte e -mailovú adresu na obnovenie účtu, vyberte e -mail od „tímu účtov Microsoft“ a poznamenajte si kód vedľa nadpisu „Bezpečnostný kód“.
    • Text - V telefóne otvorte aplikáciu Správy, klepnite na text od spoločnosti Microsoft (zvyčajne ide o šesťmiestne telefónne číslo) a poznamenajte si kód v textovej správe.
  11. 11
    Zadajte obnovovací kód. Zadajte kód do textového poľa v strede stránky a potom kliknite na Ďalej. Pokiaľ sa zadaný kód zhoduje s kódom, ktorý ste dostali, dostanete sa na stránku obnovenia hesla.
  12. 12
    Zadajte nové heslo. Zadajte nové heslo do polí „Nové heslo“ a „Znova zadajte heslo“ a potom kliknite na tlačidlo Ďalej.
  13. 13
    Po zobrazení výzvy kliknite na položku Ďalej. Tým sa dostanete späť na prihlasovaciu stránku, kde sa môžete prihlásiť do svojho účtu pomocou nového hesla.

Tipy

  • V prípade problémov s účtom, ako sú zabudnuté heslá, nie je možné kontaktovať e-mail ani telefónne číslo podpory, ale postup resetovania hesla, ktorý je popísaný tu, by mal stačiť.

Varovania

  • Ak ste k svojmu účtu Hotmail nepristupovali niekoľko rokov, pravdepodobne ho spoločnosť Microsoft zakázala.

Otázky a odpovede

  • Môžem pridať jednoduchšie zrozumiteľné informácie?
    Keď si vytvoríte účet, požiada vás o zadanie e -mailovej adresy (ktorá už bola vytvorená) a mala by vám odoslať SMS alebo e -mail.
  • Ako môžem obnoviť svoj účet Hotmail?
    Na vašom e -mailovom serveri by mal byť odkaz „zabudnuté heslo“. Ak budete postupovať podľa pokynov na stránke, budete môcť obnoviť alebo obnoviť svoje heslo.
  • Ako obnovím svoje heslo, ak je môj účet uzamknutý?
    Aby ste ho resetovali, musíte poslať e -mail na server Hotmail. Mali by ste byť schopní poskytnúť všetky podrobnosti o účte a niektoré e -maily, ktoré sú v tejto doručenej pošte.
  • Ako môžem obnoviť svoje heslo?
    Môžete kliknúť na odkaz „zabudnuté heslo“ a prevedie vás krokmi k jeho resetovaniu.
  • Môžem získať stratené heslo pomocou svojho telefónneho čísla?
    Iba vtedy, ak je k vášmu účtu Hotmail priradené vaše mobilné číslo. Ak nie je, nebudete môcť použiť svoje telefónne číslo na zadanie účtu.
  • Stratil som heslo a môj účet je uzamknutý, ako ho môžem obnoviť?
    Zavolajte na technickú podporu služby Hotmail. Položí otázky z vášho účtu, aby dokázal, že ste majiteľom účtu.
  • Ako získam nové heslo, keď som zabudol svoje?
    Kliknite na položku „Nemôžete získať prístup k svojmu účtu?“ tlačidlo na obnovenie hesla.
  • Ako môžem obnoviť svoje heslo k službe Hotmail, keď overovací kód na obnovenie hesla nebude fungovať?
    Skúste znova obnoviť heslo, čo by vám malo poskytnúť nový kód. Je možné, že váš pôvodný kód vypršal skôr, ako ste ho zadali.
  • Dostal som nový telefón a zabudol som svoje e -mailové heslo. Čo môžem urobiť?
    Použite možnosť „Zabudnuté heslo“ a na vašu záložnú e-mailovú adresu bude odoslaný odkaz na reset.
Nezodpovedané otázky
  • Čo mám robiť, ak si nepamätám heslo do služby Hotmail?
  • Ako získam kód na resetovanie hesla do služby Hotmail?
  • Ako môžem obnoviť svoje heslo, ak bezpečná e -mailová adresa, ktorú som použil na vytvorenie účtu, už nefunguje?
  • Ako zistím, ktoré účty sú prepojené s mojou adresou Hotmail?
  • Je možné moje obnovenie hesla odoslať inam, ak spoločnosť Microsoft deaktivovala moju adresu Hotmail, pretože sa nepoužívala?

FacebookTwitterInstagramPinterestLinkedInGoogle+YoutubeRedditDribbbleBehanceGithubCodePenWhatsappEmail