Ako sa zbaviť trójskych koní?
Ak sa chcete zbaviť trójskych koní na počítači so systémom Windows, najskôr otvorte ponuku Štart a vyhľadajte „Windows Defender“. Po otvorení programu kliknite na ikonu ponuky v ľavom hornom rohu a vyberte položku „Ochrana pred vírusmi a hrozbami“. Potom kliknite na „Rozšírené skenovanie“, začiarknite políčko „Úplné skenovanie“ a vyberte „Skenovať teraz“. Potom počkajte na dokončenie skenovania a automaticky odstráňte všetky trójske kone. Potom by ste mali znova otvoriť okno „Ochrana pred vírusmi a hrozbami“, skontrolovať „Offline skenovanie programu Windows Defender“ a skenovať znova. Reštartovanie počítača bude trvať asi 15 minút. Ak chcete získať ďalšie tipy vrátane toho, ako odstrániť trójske kone na počítačoch Mac, čítajte ďalej!
Trójske kone sú veľkým problémom, najmä na počítačoch Mac, čo znamená, že záplaty, ktoré imobilizujú alebo odstránia trójske kone, sa často uvoľňujú, keď vysokoprofilové trójske kone nakazia viacero počítačov.
Táto príručka vás naučí, ako odstrániť vírus trójskeho koňa z počítača.
Metóda 1 z 3: odstránenie na oknách
- 1Otvorený štart. Kliknite na logo Windows v ľavom dolnom rohu obrazovky.
- 2Obranca otvorených okien. Zadajte text windows defender a potom kliknite na položku Centrum zabezpečenia programu Windows Defender v hornej časti okna Štart.
- 3Kliknite na ☰. Je v ľavom hornom rohu okna. Na ľavej strane okna sa zobrazí rozbaľovacia ponuka.
- 4Kliknite na položku Ochrana pred vírusmi a hrozbami. Táto možnosť je v ľavej hornej časti rozbaľovacieho okna.
- 5Kliknite na položku Rozšírené skenovanie. Je to odkaz v strede stránky. Tým sa otvorí stránka s možnosťami skenovania.
Ak sa chcete zbaviť trójskych koní na počítači so systémom Windows, najskôr otvorte ponuku Štart a vyhľadajte „Windows Defender“. - 6Začiarknite políčko „úplné skenovanie“. Túto možnosť nájdete v hornej časti okna.
- 7Kliknite na položku Skenovať teraz. Je to blízko spodnej časti okna. Program Windows Defender začne prehľadávať váš počítač, či neobsahuje malware.
- 8Počkajte na dokončenie skenovania. Ak program Windows Defender nájde trójskeho koňa, automaticky ho uloží do karantény a odstráni ho, takže by ste nemali potvrdzovať ani vykonávať žiadne akcie.
- 9Vykonajte skenovanie offline. Kontrola offline odstráni z počítača obzvlášť zložité programy a škodlivý softvér, keď je počítač offline. Táto kontrola spôsobí reštartovanie počítača a mala by trvať približne 15 minút:
- Kliknite na položku ☰ a potom na položku Ochrana pred vírusmi a hrozbami
- Začiarknite políčko „ Offline skenovanie programu Windows Defender “.
- Kliknite na položku Skenovať teraz
- Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
- 10Odstráňte a znova nainštalujte okná. Ak spustené kontroly programu Windows Defender neodstránia trójskeho koňa z počítača, budete pravdepodobne musieť naformátovať pevný disk vymazaním a preinštalovaním systému Windows.
- Urobte to iba ako poslednú možnosť; s najväčšou pravdepodobnosťou prídete o niektoré súbory.
- Aj keď by ste pred tým mali zálohovať čo najviac súborov, majte na pamäti, že trójske kone často inštalujú programy alebo kopírujú malware do vašich súborov. To znamená, že možno budete musieť zálohovať súbory ručne, a nie zálohovať celý počítač.
Metóda 2 z 3: Odstránenie na mac
- 1Stiahnite si malwarebytes pre svoj mac. Prejdite na https://malwarebytes.com/mac-download/ a počkajte, kým sa Malwarebytes začne sťahovať.
- Počítače Mac neobsahujú vstavaný antivírusový softvér, ale Malwarebytes je dobrou voľbou pre všetkých používateľov počítačov Mac.
- Ak sa softvér Malwarebytes nezačne sťahovať, kliknite na modrý odkaz tu v hornej časti stránky.
- 2Nainštalujte malwarebytes. Dvakrát kliknite na súbor PKG Malwarebytes, po zobrazení výzvy overte inštaláciu softvéru a potom postupujte takto:
- Kliknite na Pokračovať
- Kliknite na Súhlasím
- Kliknite na Inštalovať
- Zadajte svoje používateľské meno a heslo.
- Kliknite na položku Inštalovať softvér
- Po zobrazení výzvy kliknite na položku Zavrieť.
- 3Otvorte malwarebytes. Kliknite na položku Spotlight, zadajte text malwarebytes do programu Spotlight a dvakrát kliknite na výsledok Malwarebytes v hornej časti výsledkov vyhľadávania. Malwarebytes sa otvorí.
Aj keď trójske kone nie sú na počítačoch Mac také bežné ako na počítačoch so systémom Windows, mať počítač Mac neznamená, že sa nemôžete nakaziť trójskym koňom. - 4Kliknite na kartu Informačný panel. Nachádza sa v ľavom hornom rohu okna Malwarebytes.
- 5Kliknite na položku Skenovať teraz. Toto tlačidlo je v spodnej časti okna. V takom prípade vyzve Malwarebytes, aby začal s kontrolou Macu, či neobsahuje škodlivý softvér, vrátane trójskych koní.
- Akonáhle Malwarebytes nájde škodlivý softvér, automaticky ho umiestni do karantény.
- 6Kliknite na kartu Skenovanie. Po dokončení skenovania ho nájdete na ľavej strane okna.
- 7Po zobrazení výzvy kliknite na položku Potvrdiť. Nachádza sa v spodnej časti okna Malwarebytes. Tým sa z vášho počítača Mac odstránia všetky položky, ktoré Malwarebytes označil ako škodlivé, vrátane trójskych koní vášho Macu.
- 8Odstráňte a znova nainštalujte macos. Ak spustením programu Malwarebytes neodstránite trójskeho koňa z počítača, budete pravdepodobne musieť naformátovať pevný disk vymazaním a preinštalovaním systému macOS.
- Urobte to iba ako poslednú možnosť; s najväčšou pravdepodobnosťou prídete o niektoré súbory.
- Aj keď by ste pred tým mali zálohovať čo najviac súborov, majte na pamäti, že trójske kone často inštalujú programy alebo kopírujú malware do vašich súborov. To znamená, že možno budete musieť zálohovať súbory ručne, a nie zálohovať celý počítač.
Metóda 3 z 3: vyhýbanie sa trójskym koňom
- 1Udržujte svoj počítač aktualizovaný. Trójske kone sú veľkým problémom, najmä na počítačoch Mac, čo znamená, že záplaty, ktoré imobilizujú alebo odstránia trójske kone, sa často uvoľňujú, keď vysokoprofilové trójske kone nakazia viacero počítačov.
- Aktualizácia počítača tiež aktualizuje bezpečnostný balík a bránu firewall počítača, čo zvýši šance vašich možností zabezpečenia a zabráni stiahnutiu trójskeho koňa skôr, ako sa dostane do vášho počítača.
- 2Vyhnite sa sťahovaniu súborov z webových stránok tretích strán. Prakticky všetky časti softvéru pochádzajú z webu pre tvorbu obsahu alebo stránky „prvej strany“ (napríklad program Steam, ktorý používa väčšina hráčov počítačových hier, pochádza z webu a je ho možné stiahnuť z webu Steam). Sťahovanie softvéru z akéhokoľvek iného servera, než z ktorého pochádza, je riskantné a môže viesť k náhodnej inštalácii škodlivého softvéru.
- Výnimkou z tohto pravidla je prípad, keď dôveryhodný webový server prvej strany uvedie ako miesto sťahovania (alebo „zrkadlo“) iný web.
- 3Nepoužívajte stránky p2p ani torrenty. Z toho istého dôvodu, prečo sa neodporúča sťahovanie programov z webových stránok tretích strán, môže byť použitie torrentového servera (alebo P2P) na sťahovanie súborov pre váš počítač neuveriteľne nebezpečné.
- To platí najmä pri sťahovaní popraskaných verzií programov, pretože trójske kone sa takmer vždy maskujú ako inštalačné súbory pre iné programy.
To platí najmä pri sťahovaní popraskaných verzií programov, pretože trójske kone sa takmer vždy maskujú ako inštalačné súbory pre iné programy. - 4Zdržte sa deaktivácie antivírusu alebo brány firewall. Aj keď niektoré programy odporúčajú robiť výnimky vo firewalle alebo na krátku dobu vypnúť antivírus, počítač sa tým otvorí útokom a môže byť prínosom pre inštalácie trójskych koní.
- 5Odstráňte problematické programy v núdzovom režime. Núdzový režim obmedzuje počet programov, ktoré je možné spustiť, iba na tie najzákladnejšie potrebné na spustenie počítača; často to deaktivuje programy, ktoré boli nainštalované trójskym koňom, čo vám umožní ich odstránenie bez toho, aby sa vyskytli chyby alebo sa neskôr museli vrátiť.
- S najväčšou pravdepodobnosťou budete chcieť použiť núdzový režim na odstránenie vecí, ako sú nežiaduce programy na paneli s nástrojmi (napr. Bing).
- Aj keď trójske kone nie sú na počítačoch Mac také bežné ako na počítačoch so systémom Windows, mať počítač Mac neznamená, že sa nemôžete nakaziť trójskym koňom. Pri prehliadaní a sťahovaní súborov vždy zachovajte diskrétnosť.
- Pokročilé trójske kone je bohužiaľ možné odstrániť iba vymazaním pevného disku a začatím odznova.
Prečítajte si tiež: Ako aktivovať dlaždicu na iPhone alebo iPade?
Otázky a odpovede
- Je postup náročný?Nie, nie, ak sa v konzole vyznáte. Niektorí však odporúčajú nepoužívať automatické odstraňovače. Sami sú niekedy zlomyseľní. Aj keď môžu fungovať, môžu vás tiež tajne sledovať.
- Mám spyware YAE, ale spomaľuje môj počítač. Vaše návrhy na mňa nefungujú, máte ďalšie?Skúste Malwarebytes. Je to zadarmo a robí poctivú prácu pri odstraňovaní spywaru. Skúste to tiež spustiť v „núdzovom režime“ (počas zavádzania počítača so systémom Windows podržte kláves F8 a potom vyberte „Spustiť v núdzovom režime“).
- Môžu ukradnúť peniaze z kreditnej karty?Áno. Ak ste sa prihlásili do počítača s vírusom, je pravdepodobné, že už našli vaše bankové údaje a heslá.
- Môžu nájsť, kde môžem bývať?Áno. Môžu tiež ukradnúť informácie o kreditnej karte, ovládať váš počítač/prenosný počítač, denník stlačených klávesov a byť schopní zapnúť kameru vášho počítača/prenosného počítača a vidieť vás. Buď opatrný.
- Na mojej Kindle 5. generácie hovorí, že mám hrozbu pre trójske kone a nemôžem sa dostať cez stránku. Píše sa tam, že musím zavolať na číslo. Čo môžem urobiť, aby som sa vyrovnal s hrozbou?Nech robíte čokoľvek, na číslo NEVOLAJTE. Vykonajte obnovenie továrenských nastavení a nezabudnite si vytvoriť nový účet pri opätovnej registrácii, pretože ak sa zaregistrujete pomocou účtu, ktorý ste urobili v prípade vírusu, problém to nevyrieši.
- Ako zistím, koľko vírusov je v počítači Mac?Zistite, ako je možné zobraziť všetky procesy spustené vo vašom počítači pre váš operačný systém. Na počítačoch Mac je to Monitor aktivity v aplikáciách/pomôckach. Potom si ho prezrite a vyhľadajte akékoľvek podozrivé mená. Vyhľadajte názov a zistite, čo to je. Môže to chvíľu trvať, ale je to spoľahlivý spôsob.
- Trójske vírusy postihli celý môj počítač. Čo môžem urobiť?Ak spustenie antivírusového programu pre PC (napríklad McAfee alebo Norton) nepomohlo, pravdepodobne budete musieť resetovať počítač. Tým sa vymažú všetky programy a súbory, ktoré máte nainštalované v počítači, takže by ste to mali urobiť iba ako posledná možnosť.
- Ako ho odstránim z môjho iPhone?Prejdite do časti Nastavenia/Safari a kliknite na položku Vymazať všetky údaje prehliadania. Potom reštartujte a odinštalujte všetky aplikácie mimo obchodu s aplikáciami.
- Čo sa stane, keď zavolám na číslo?Ste podvodom pri kúpe plánu ochrany 220€ a nie je to Microsoft! Zistili sme to ťažkou cestou!
- Mám Windows 10 a opakované stláčanie klávesu F8 v núdzovom režime nefungovalo. Existuje iný spôsob, ako sa dostať do núdzového režimu?Áno, keď ste normálne prihlásení, stlačte kombináciu klávesov Ctrl + X, kliknite na položku Spustiť a zadajte príkaz „msconfig“ (bez úvodzoviek). Potom kliknite na kartu „Zavádzanie“ a vyberte predvoľby núdzového režimu. Po výbere možností vám vyskakovacie okno vysvetlí, že musíte reštartovať počítač. Reštartujte počítač a automaticky by sa mal spustiť v núdzovom režime. Ak sa chcete dostať z núdzového režimu, postupujte podľa rovnakých pokynov, ale zrušte začiarknutie políčka „Núdzový režim“ a kliknite na „Použiť“.
Nezodpovedané otázky
- Ako sa stať správcom, aby som mohol spustiť príkazový riadok?
- Mám skenovať počítač, ak dostávam varovania pred trójskymi koňmi?
- Čo mám robiť, ak môj antivírus nenašiel žiadne trójske kone?
- Ako zabránim vírusu v otváraní kariet v programe Internet Explorer?
- Ak môj antivírusový softvér odstráni trójskeho koňa, bude mať aj naďalej prístup k informáciám, ktoré predtým získal?
Prečítajte si tiež:
Súvisiace články
