Ako odstrániť vírus Android?

Klepnutím na ikonu aplikácie Nastavenia v ponuke aplikácií otvorte ponuku Nastavenia.

Obchody s digitálnou distribúciou, ako je Obchod Google Play, vo všeobecnosti dobre kontrolujú aplikácie a zaisťujú ich bezpečné sťahovanie a inštaláciu. Telefóny Android vám však umožňujú inštalovať aplikácie a sťahovať súbory z neoficiálnych zdrojov. Váš telefón môže infikovať vírusmi a škodlivým softvérom. Ak máte podozrenie, že váš telefón s Androidom obsahuje vírus, môžete sa ho zbaviť niekoľkými spôsobmi. Táto príručka vás naučí, ako odstrániť vírus z telefónu s Androidom.

Metóda 1 zo 6: Zistenie, ktoré aplikácie a súbory obsahujú vírus

1
Zvážte, či sa váš telefón správa neobvykle. Pri prehliadaní internetu nie je neobvyklé stretnúť reklamy, ktoré sa vás pokúšajú presvedčiť, že váš telefón alebo tablet má vírus, aj keď nie. Väčšinou naznačuje, či váš telefón obsahuje vírus alebo nie, či vám spôsobuje problémy. Beží to pomaly? Zamŕzajú alebo často havarujú aplikácie? Potrebujete často reštartovať telefón?
- Okrem vírusov sa tieto problémy môžu vyskytnúť aj na starších telefónoch alebo tabletoch, ako aj na telefónoch a tabletoch, u ktorých došlo k zlyhaniu hardvéru. Ak je váš telefón starší ako niekoľko rokov, možno je práve načase prejsť na nový telefón alebo tablet.
2
Zvážte, či ste si stiahli nejaké aplikácie z neoficiálnych zdrojov. Väčšina aplikácií, ktoré si stiahnete z obchodu Google Play Store, Galaxy Store alebo Amazon App Store, sa zvyčajne kontroluje, či neobsahuje vírusy a škodlivý softvér. Aplikácie nainštalované z neoficiálnych obchodov s aplikáciami alebo zo súborov APK na internete však môžu obsahovať vírusy a škodlivý softvér. Opýtajte sa sami seba, či ste vy alebo ktokoľvek s prístupom k vášmu telefónu stiahol nejaké aplikácie z neoficiálnych zdrojov alebo načítal nejaké aplikácie z počítača.
- Aj keď je nepravdepodobné, že by ste dostali vírusy z aplikácií stiahnutých z Obchodu Google Play alebo z iných oficiálnych zdrojov, nie je to nemožné. Možno by stálo za to vyhľadať si nedávno stiahnuté aplikácie, aby ste zistili, či existujú nejaké zverejnené informácie o týchto aplikáciách obsahujúcich vírusy.
3

Zvážte, či ste do telefónu preniesli nejaké súbory. Vírusy a škodlivý softvér sa do vášho telefónu môžu dostať aj iným spôsobom, ak doň prenášate súbory. To sa môže stať prostredníctvom e -mailu, cloudového úložiska, ako je Disk Google alebo Dropbox, alebo sa do telefónu prenesie z počítača pomocou kábla USB.
4

Zvážte, či k problému dôjde, keď je spustená konkrétna aplikácia. Ak sa váš telefón chová bug, vyskytuje sa problém, keď je spustená konkrétna aplikácia? Môže to znamenať, že aplikácia obsahuje vírus alebo škodlivý softvér.
5

Zvážte, či sa problém začal pri inštalácii konkrétnej aplikácie alebo súboru. Ak váš telefón nefunguje tak, ako predtým, začal sa problém v čase, keď ste si nainštalovali konkrétnu aplikáciu alebo stiahli konkrétny súbor? Môže to znamenať, že aplikácia alebo súbor obsahuje vírus alebo škodlivý softvér.

Metóda 2 zo 6: Odstránenie neoprávnených oprávnení správcu zo škodlivých aplikácií

1

Otvorte aplikáciu nastavení. Má ikonu, ktorá pripomína prevodový stupeň. Klepnutím na ikonu aplikácie Nastavenia v ponuke aplikácií otvorte ponuku Nastavenia. Niektoré škodlivé aplikácie, ktoré sú obzvlášť agresívne, si udelia práva správcu. Toto vám má zabrániť v ich vymazaní. Pomocou týchto krokov vyhľadajte aplikácie s neoprávnenými oprávneniami správcu a vypnite ich.
2

Klepnite na ikonu lupy. Nachádza sa v hornej časti ponuky Nastavenia v pravom hornom rohu. Zobrazí sa panel vyhľadávania.
3

Napíšte device admin do vyhľadávacieho panela. Zobrazí sa všetky položky ponuky v ponuke Nastavenia súvisiace s oprávneniami správcu zariadenia.
4
Klepnite na možnosť súvisiacu s aplikáciami s oprávneniami správcu. Táto možnosť sa líši v rôznych modeloch Android. Môžu to byť „aplikácie na správu zariadenia“ alebo „správcovia zariadení“ alebo niečo podobné.
- Táto možnosť sa zvyčajne nachádza v ponuke „Zabezpečenie“ na väčšine telefónov a tabletov Android.
5

Klepnite na prepínač vedľa aplikácií, pre ktoré nechcete mať oprávnenia správcu. Vyhľadajte aplikácie, ktoré nepoznáte, alebo tie, ktoré ste si nedávno stiahli a ktorým ste neudelili práva správcu. Klepnutím na prepínač vedľa názvu aplikácie zapnete oprávnenia správcu.

Ako odstrániť vírus z telefónu s Androidom — Táto príručka vás naučí, ako odstrániť vírus z telefónu s Androidom.

Metóda 3 zo 6: Odinštalovanie škodlivých aplikácií

1
Reštartujte telefón s Androidom v núdzovom režime. Núdzový režim vám umožňuje jednoduchšie odstrániť škodlivé aplikácie, ktoré sú obzvlášť agresívne. Na reštartovanie telefónu v núdzovom režime použite nasledujúci postup.
- Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa na obrazovke nezobrazí ponuka Napájanie.
- Klepnite a podržte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezobrazí ikona „Núdzový režim“.
- Klepnutím na Núdzový režim reštartujte telefón v núdzovom režime.
2

Otvorte aplikáciu nastavení. Má ikonu, ktorá pripomína prevodový stupeň. Klepnutím na ikonu aplikácie Nastavenia v ponuke aplikácií otvorte ponuku Nastavenia.
3

Klepnite na ikonu lupy. Nachádza sa v hornej časti ponuky Nastavenia v pravom hornom rohu. Zobrazí sa panel vyhľadávania.
4

Napíšte apps do vyhľadávacieho panela. Vo výsledkoch vyhľadávania sa zobrazí možnosť ponuky Aplikácie.
5

Klepnite na položku Aplikácie. Toto zobrazuje aplikácie, ktoré máte nainštalované v telefóne.
6

Klepnite na aplikáciu, o ktorej máte podozrenie, že obsahuje vírus. Môže to byť aplikácia, ktorú ste si nainštalovali z neautorizovaného zdroja, alebo spôsobuje problémy s telefónom pri spustení.
7

Klepnite na Vynútiť zastavenie. V závislosti od modelu Androidu môže byť v spodnej časti obrazovky alebo pod ikonou aplikácie v hornej časti informačnej stránky. Ak je aplikácia spustená, aplikácia sa zastaví.
8

Klepnite na položku Odinštalovať. V spodnej časti obrazovky sa zobrazí výzva s otázkou, či chcete aplikáciu odstrániť.
9

Klepnite na Ok. Týmto sa aplikácia odstráni. Opakujte pre všetky ostatné aplikácie, o ktorých máte podozrenie, že sú infikované vírusom.

Prečítajte si tiež: Ako získať Siri pre svoj iPhone 4 alebo 3Gs alebo iPod Touch 4G?

Metóda 4 zo 6: Odstránenie škodlivých súborov

1
Reštartujte telefón s Androidom v núdzovom režime. Núdzový režim vám umožňuje jednoduchšie odstrániť škodlivé aplikácie, ktoré sú obzvlášť agresívne. Na reštartovanie telefónu v núdzovom režime použite nasledujúci postup.
- Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa na obrazovke nezobrazí ponuka Napájanie.
- Klepnite a podržte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezobrazí ikona „Núdzový režim“.
- Klepnutím na Núdzový režim reštartujte telefón v núdzovom režime.
2
V telefóne otvorte aplikáciu súborov. Nachádza sa v ponuke Aplikácie. Táto aplikácia má spravidla ikonu, ktorá pripomína priečinok.
- Na telefónoch a tabletoch Samsung Galaxy je to aplikácia „Moje súbory“. Nachádza sa v priečinku Samsung.
3

Prejdite do priečinka so škodlivými súbormi. Súbory, ktoré ste stiahli, nájdete v priečinku „Stiahnuté súbory“. Môžete tiež prezerať súbory vo vnútornom úložisku alebo na SD karte.
4

Podržte súbor, ktorý je podľa vás škodlivý. Vedľa súboru sa zobrazí kruh so začiarknutím. Tiež zobrazuje prázdny kruh vedľa zvyšných súborov.
5

Klepnite na všetky súbory, ktoré chcete odstrániť. Vyhľadajte všetky súbory, ktoré ste stiahli z e -mailu, cloudovej jednotky, počítača. Vyhľadajte tiež všetky súbory, ktoré ste si stiahli v čase, keď vám telefón alebo tablet začal spôsobovať problémy.
6

Klepnite na položku Odstrániť. Je v spodnej časti obrazovky. Má ikonu, ktorá pripomína odpadkový kôš.
7

Klepnite na položku Presunúť do koša. Súbory sa odstránia a umiestnia do priečinka Kôš.
8

Klepnite na ⋮. Je to v pravom hornom rohu. Zobrazí sa rozbaľovacia ponuka.
9
Klepnite na položku Kôš. Otvorí sa priečinok Kôš so všetkými súbormi v koši.
- Pred pokračovaním skontrolujte, či sa v koši nenachádzajú žiadne súbory. Ak chcete obnoviť všetky súbory z koša, klepnite a podržte súbor, ktorý chcete zachovať. Klepnite na kruh začiarknutia vedľa súborov, ktoré chcete zachovať. Potom klepnite na Obnoviť.
10

Klepnite na položku Vyprázdniť. Je to v pravom hornom rohu. V spodnej časti obrazovky sa zobrazí upozornenie s otázkou, či chcete natrvalo odstrániť súbory z koša.
11

Klepnite na položku Vyprázdniť kôš. Tým sa natrvalo odstránia všetky aplikácie v koši.

Či váš telefón obsahuje vírus alebo nie — Väčšinou naznačuje, či váš telefón obsahuje vírus alebo nie, či vám spôsobuje problémy.

Metóda 5 zo 6: Spustenie antivírusovej kontroly

1
Sťahujte a inštalujte malwarebytes. Malwarebytes je bezplatná a dôveryhodná antivírusová aplikácia, ktorú môžete použiť na spustenie antivírusovej kontroly vo svojom telefóne. Na stiahnutie a nainštalovanie Malwarebytes postupujte podľa týchto pokynov:
- Otvorte obchod Google Play.
- Do vyhľadávacieho panela v hornej časti zadajte „Malwarebytes“.
- Klepnite na zabezpečenie Malwarebytes.
- Klepnite na Inštalovať vedľa Malwarebytes.
2

Otvorte malwarebytes. Má modrú ikonu s bielym „M“ v strede. Klepnutím na ikonu otvoríte Malwarebytes. Po dokončení sťahovania softvéru Malwarebytes môžete tiež klepnúť na Otvoriť v obchode Google Play.
3

Klepnite na položku Začíname. Je to modré tlačidlo v spodnej časti obrazovky pri prvom otvorení programu Malwarebytes.
4

Klepnite na položku Poskytnúť povolenie. Je to modré tlačidlo v spodnej časti obrazovky. Malwarebytes vyžaduje, aby ste mu poskytli prístup k vašim súborom a priečinkom, aby ich bolo možné skenovať na prítomnosť vírusov.
5

Klepnite na položku Povoliť. To dáva Malwarebytes povolenie na prístup k vašim súborom a priečinkom.
6

Klepnite na položku Preskočiť. Je to v pravom hornom rohu. Malwarebytes vám dáva možnosť zaregistrovať si prémiový účet alebo vyskúšať bezplatnú skúšobnú verziu Premium. Ak si nechcete zaregistrovať účet Premium, klepnite na Preskočiť v pravom hornom rohu.
7

Klepnite na položku Skenovať teraz. Je to zelené tlačidlo v strede obrazovky. Spustí sa skenovanie telefónu na prítomnosť vírusov. Skenovanie telefónu môže chvíľu trvať.

Že váš telefón s Androidom obsahuje vírus — Ak máte podozrenie, že váš telefón s Androidom obsahuje vírus, môžete sa ho zbaviť niekoľkými spôsobmi.

Metóda 6 zo 6: Vykonanie obnovenia továrenských nastavení

1
Zálohujte svoje údaje. Obnovenie továrenských nastavení v telefóne alebo tablete vymaže všetky vaše aplikácie a osobné súbory (vrátane fotografií, videí a stiahnutých súborov). Pred obnovením továrenských nastavení sa odporúča zálohovať telefón alebo tablet. Túto metódu používajte iba ako poslednú možnosť. Na zálohovanie telefónu alebo tabletu Android použite nasledujúci postup:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na ikonu lupy v pravom hornom rohu.
- Do vyhľadávacieho panela zadajte „Účty“
- Klepnite na položku Účty.
- Klepnite na svoj účet Google.
- Klepnite na položku Synchronizovať účet (alebo na ikonu, ktorá pripomína dve rotujúce šípky).
2
Zálohujte svoje fotografie a videá. Svoje fotografie a videá si môžete zálohovať vo Fotkách Google zapnutím synchronizácie. Môžete tiež použiť Dropbox, OneDrive alebo inú aplikáciu cloudového úložiska. Na zálohovanie svojich fotografií a videí vo Fotkách Google použite nasledujúci postup.
- Otvorte aplikáciu Fotky Google.
- Klepnite na ikonu s tromi vodorovnými čiarami v pravom hornom rohu (☰)
- Klepnite na položku Nastavenia.
- Klepnite na položku Zálohovať a synchronizovať.
- Zaistite, aby bol prepínač vedľa položky „Zálohovanie a synchronizácia“ zapnutý.
3

Otvorte aplikáciu nastavení. Má ikonu, ktorá pripomína prevodový stupeň. Klepnutím na ikonu aplikácie Nastavenia v ponuke aplikácií otvorte ponuku Nastavenia.
4

Klepnite na ikonu lupy. Nachádza sa v hornej časti ponuky Nastavenia v pravom hornom rohu. Zobrazí sa panel vyhľadávania.
5

Napíšte reset do vyhľadávacieho panela. Zobrazí sa všetky možnosti nastavení súvisiace s resetovaním telefónu.
6

Klepnutím na možnosť obnovíte továrenské nastavenia telefónu. V závislosti od typu telefónu alebo tabletu, ktorý máte, môže byť tento zoznam uvedený ako Obnovenie továrenských nastavení na zariadeniach Samsung Galaxy alebo Vymazať všetky údaje (obnovenie výrobných nastavení) na zariadení Google Pixel a iných bežných zariadeniach so systémom Android alebo niečo podobné.
7

Klepnite na Vymazať všetky údaje (obnovenie výrobných nastavení) alebo Obnovenie továrenských nastavení. V závislosti od modelu telefónu alebo tabletu, ktorý použijete, bude možnosť obnoviť pôvodné výrobné nastavenia telefónu ako „Vymazať všetky údaje (obnovenie z výroby)“, „Obnovenie továrenských nastavení“ alebo niečo podobné. Klepnutím na možnosť obnovíte továrenské nastavenia telefónu.
8
Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na Obnoviť alebo Odstrániť všetky údaje. Táto stránka obsahuje zoznam všetkých aplikácií a údajov, ktoré budú vymazané obnovením továrenských nastavení. Ak ste si istí, že chcete telefón obnoviť na výrobné nastavenia, posuňte sa nadol a klepnite na Obnoviť alebo Vymazať všetky údaje.
- Po dokončení obnovenia továrenských nastavení sa váš telefón reštartuje v pôvodnom stave, v akom bol z výrobného závodu. Budete musieť znova prejsť procesom nastavenia. Počas procesu nastavenia budete mať možnosť prihlásiť sa do svojho účtu Google a obnoviť svoje súbory zo zálohy.

Tipy

Uistite sa, že sťahujete iba aplikácie z Obchodu Google Play alebo z iných oficiálnych zdrojov.

Varovania

Vyhnite sa inštalácii aplikácií zo súborov APK alebo z neoficiálnych zdrojov.
Neotvárajte e -maily, ktoré nepoznáte.