Ako opraviť chybu 0x800F0818 pri inštalácii balíka Service Pack 1 (Windows 7)?

Stiahnite si nástroj pripravenosti na aktualizáciu systému pre verziu systému Windows — Nájdite a stiahnite si nástroj pripravenosti na aktualizáciu systému pre verziu systému Windows, na ktorej pracujete.

Pri inštalácii balíka Service Pack 1 do systému Windows 7 (alebo Windows Server 2008) sa môžu vyskytnúť problémy, pri ktorých sa aktualizáciu nepodarí nainštalovať so správou „Vyskytla sa neznáma chyba“. V niektorých prípadoch sa môže zobraziť aj chybový kód 0x800f0818.

Kroky

1

Nájdite a stiahnite si nástroj pripravenosti na aktualizáciu systému pre verziu systému Windows, na ktorej pracujete. Tento nástroj je možné nájsť na webovej stránke spoločnosti Microsoft pomocou rýchleho vyhľadávania Google.
2

Spustite inštalátor nástroja pripravenosti na aktualizáciu systému, ktorý ste stiahli. „Inštalácia“ nástroja ho tiež spustí prvýkrát.
3

Otvorte program Windows Explorer (štart - počítač) a pomocou panela s adresou prejdite na „%systemroot%\ logs \ cbs \“.
4
Otvorte súbor checkur.log pomocou poznámkového bloku alebo podobného textového editora.
- Ak sa v hornej časti denníka zobrazuje niekoľko pevných súborov: skúste znova nainštalovať balík Service Pack 1.
- Ak v časti „Nedostupné opravné súbory“ vidíte niečo: čítajte ďalej.
5

Ak nie sú k dispozícii opravné súbory, zobrazia sa dva alebo viac balíkov. Ako príklad: Package_for_KB2506014_RTM ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 6,1,1,0.mum a Package_for_KB2506014_RTM ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 6,1,1,0.kat.
6

V názve súboru by malo byť číslo, za ktorým pokračuje „kb“ (v tomto prípade kb2506014), čo je poškodený aktualizačný balík. Poznačte si číslo.
7

Otvorte okno prehliadača a prejdite na adresu support.microsoft.com/kb/(číslo tu), napríklad support.microsoft.com/kb/2506014.

Spustite inštalátor nástroja pripravenosti na aktualizáciu systému, ktorý ste stiahli.
8

Na výslednej stránke vyhľadajte a stiahnite si balík pre svoju verziu systému Windows. Nespúšťajte inštalátor.
9
Na extrakciu súborov CAB z inštalátora MSU použite extrakčný nástroj, ako napríklad 7-zip, a potom znova extrahujte obsah súborov CAB.
- Prípadne môžete použiť pomôcku príkazového riadka Rozbaliť -f:.
10

V extrahovaných súboroch vyhľadajte súbory.mum a.cat uvedené v kontrolnom protokole.
11

Skopírujte súbory.mum a.cat do "%windir%\ temp \ checksur \ servicing \ packages"
12

Znova spustite inštalátor nástroja pripravenosti na aktualizáciu systému a skontrolujte kontrolnú položku. log súbor z krokov 3 a 4, keď je dokončený. Mali by ste vidieť, že súbory boli opravené.
13

Inštalujte balík Service Pack 1 normálne.

Varovania

7-Zip neextrahuje súbory ako.mum,.cat.
Súbory by ste nemali upravovať v% systemroot% alebo% windir% bez toho, aby ste pochopili dôsledky. Ak máte pochybnosti, poraďte sa s odborníkom v oblasti IT ohľadom problémov s vašim osobným počítačom.

Prečítajte si tiež: Ako zmeniť jazyk Windows 8 na španielčinu?