Ako odomknúť prehliadač?

Prehliadač budete pravdepodobne môcť odomknúť aj tak, že v nastaveniach prehliadača zakážete jazyk JavaScript.

Prehliadač môže zobraziť správu „Tento prehľadávač bol uzamknutý“, ak bol váš počítač napadnutý malvérom, ktorý klamne predstavuje FBI. Malvér dá používateľom pokyn, aby zaplatili poplatok za odomknutie internetového prehliadača. Prehliadač však môžete odomknúť bezplatne obnovením alebo ukončením prehliadača v systéme Windows a Mac OS X.

Metóda 1 z 3: Odomknutie prehliadača v systéme Windows

1

Pravým tlačidlom myši kliknite na hlavný panel Windows umiestnený na pracovnej ploche.
2

Kliknite na „spustiť správcu úloh.“ Na obrazovke sa zobrazí okno Správca úloh.
3

Kliknite na kartu procesy a potom na možnosť „zobraziť procesy od všetkých používateľov “.
4

Kliknite na proces, ktorý práve spúšťa váš internetový prehliadač. Napríklad ak ako prehliadač používate Google Chrome, kliknite na „chrome.exe“.
5

V plávajúcej ponuke zobrazenej na obrazovke zvoľte „ukončiť proces“.
6

Keď sa zobrazí výzva na potvrdenie, že chcete proces ukončiť, znova kliknite na „ukončiť proces“.
7

Kliknutím na „áno“ proces ukončíte. Pri ďalšom spustení prehliadača sa už nebude uzamknúť.

Metóda 2 z 3: Obnovenie pôvodného nastavenia prehliadača v systéme Mac OS x

1
Kliknite na „safari“ a vyberte „resetovať safari “.
- Ak používate Firefox, kliknite na „Pomoc> Informácie o riešení problémov> Obnoviť Firefox“.
2

Overte, či sú v dialógovom okne obnovenia začiarknuté všetky položky, a kliknite na tlačidlo „resetovať“. Prehliadač obnoví predvolené nastavenia a nebude viac uzamknutý.

Za odomknutie prehliadača neplatte pokutu, ktorú požaduje malvér.

Metóda 3 z 3: Vynútenie ukončenia prehliadača v systéme Mac OS x

1

Na počítači so systémom Mac stlačte súčasne klávesy príkazu, možnosti a únikové klávesy. Na obrazovke sa zobrazí okno Vynútiť ukončenie.
2

Vyberte prehliadač, ktorý je uzamknutý škodlivým softvérom, a kliknite na „vynútiť ukončenie.“ Prehliadač prestane fungovať a nebude už viac uzamknutý.

Tipy

Udržujte vo svojom počítači neustále aktívny antivírusový a antimalwarový softvér, aby ste zabránili útokom škodlivých tretích strán. Ak budete mať na pozadí spustený softvér proti malvéru, môže to obmedziť vašu expozíciu vírusom, malvéru a ransomvéru.
Po dokončení krokov v tomto článku vyhľadajte vo svojom počítači prítomnosť vírusov a škodlivého softvéru pomocou aktualizovaného antivírusového softvéru alebo softvéru proti malvéru a overte, či váš počítač neinfikuje žiadny iný škodlivý softvér tretej strany.
Môžete mať tiež možnosť odomknúť prehliadač zakázaním JavaScript vo vašom nastavení prehliadača. Program proti malvéru, ktorý uzamkne váš prehliadač, vyžaduje použitie JavaScriptu. Môže sa prestať zobrazovať, ak podniknete okamžité kroky na deaktiváciu JavaScriptu.

Varovania

Za odomknutie prehliadača neplatíte pokutu, ktorú požaduje malvér. Vaše peniaze budú smerované počítačovým zločincom, ktorí môžu vaše osobné údaje použiť na škodlivé účely, ako je napríklad krádež identity.

Prečítajte si tiež: Ako aktivovať funkciu Nájsť môj iPhone?