Ako nahlásiť sťažnosti na hluk?
Ak sa zistí, že hluk porušuje občianske alebo trestné vyhlášky, môže váš hlučný sused dostať pokutu.
Či už je to párty vedľa alebo pes, ktorý neprestane štekať, hluk môže pokaziť inak pokojnú noc doma. Spravidla máte niekoľko možností, ako problém nahlásiť. Ak je to možné, pokúste sa najskôr osloviť osobu, ktorá hluk vytvára - možno si ani neuvedomuje, že niekoho obťažuje. Ak je osobou zodpovednou za hluk nájomca, môžete zavolať prenajímateľovi a nechať ho, nech sa o to postará. V krajnom prípade by ste chceli zapojiť miestnu políciu.
1. metóda z 3: priblíženie sa k hlučným susedom
- 1Zistite, kto je za hluk zodpovedný. V niektorých situáciách môže byť očividne zrejmé, odkiaľ hluk pochádza. Stále však stojí za to urobiť malú detektívnu prácu na potvrdenie presného zdroja hluku. Nechcete obviniť nesprávnu osobu. Prejdite sa chodbou a skontrolujte poschodia nad a pod vami. Ak žijete v dome, choďte na koniec príjazdovej cesty alebo po ulici.
- Ak napríklad žijete v bytovom dome, môžete si myslieť, že hlasná hudba vychádza z bytu vášho suseda na poschodí, v skutočnosti však ide z bytu susediaceho s vašim susedom na poschodí.
- 2Ak je to možné, urobte záznam hluku z vášho domu. Záznam na váš smartphone alebo iné elektronické zariadenie môže osobe zodpovednej za hluk pomôcť porozumieť rušeniu, ktoré spôsobuje. Pridanie referenčného zvuku, ktorý je možné merať, im môže tiež pomôcť porozumieť tomu, aký je hlasný.
- Video je lepšie ako zvukový záznam, pretože môžu vidieť referenčný zvuk. Môžete napríklad zapnúť televízor na určitú hlasitosť vo videu alebo predviesť, ako veľmi musíte televízor zapnúť, aby ste prehlušili hluk.
- Pokúste sa zahrnúť do záznamu dátum a čas, nech je to akokoľvek možné - najmä ak je neskoro v noci, keď môže byť hluk rušivejší alebo potenciálne nezákonný, v závislosti od miestnych nariadení o hluku, kde žijete.
Tip: Zahrnutie iného zvuku s overiteľnou hlasitosťou, ako je rádio alebo televízia, vám nepomôže iba ukázať, aký hlučný je hluk. Pomáha tiež dokázať, že ste so zvukom nahrávky nemanipulovali, aby bol zvuk hlasnejší, ako v skutočnosti je.
- 3Porozprávajte sa s ostatnými susedmi o hluku. Ak vám hluk danej osoby prekáža, môže obťažovať aj niektorých vašich ďalších susedov. Táto osoba vás bude pravdepodobne počúvať, ak máte viacerí z vás rovnakú sťažnosť.
- Ak váš sused napríklad v noci hrá hlasnú hudbu, ktorá vás udržiava v pokoji, môžete sa porozprávať s ľuďmi, ktorí žijú v iných apartmánoch, ktoré s týmto bytom tiež susedia. Zistite, či mal niekto iný rovnaký problém.
- Vaším účelom nie je zoskupiť osobu. Skôr by ste im chceli ukázať, že sa problém týka aj ostatných - nielen vás.
Ak vám hluk danej osoby prekáža, môže obťažovať aj niektorých vašich ďalších susedov. - 4Keď je situácia relatívne pokojná, priblížte sa k osobe zodpovednej za hluk. Aj keď môže byť lákavé búchať na dvere danej osoby a kričať na ňu, aby sa stíšil, zvyčajne dosiahnete lepšie výsledky, ak počkáte, kým sa veci upokoja a budete k osobe pristupovať neutrálne. Ak máte základné znalosti o príchodoch a odchodoch vašich susedov, pravdepodobne prídete na to, kedy by mal byť vhodný čas na priblíženie.
- Snažte sa nepribližovať sa k osobe, keď je na ceste do práce alebo školy - môže meškať alebo byť v strese. Tak či onak, pravdepodobne vám neublížia.
- Ak si nie ste istí, kedy je vhodné hovoriť, opýtajte sa ich. Ak ich napríklad uvidíte ráno a viete, že idú do práce, môžete povedať: „Ahoj, sused! Viem, že ideš do práce. Kedy by bolo vhodné porozprávať sa s vami o komunite- súvisiaci problém? “
- 5Porozprávajte sa s výrobcom hluku priateľsky a nekonfliktne. Osoba si nemusí byť vedomá toho, že ich činnosti niekoho obťažujú. Ak sa im postavíte agresívne, pravdepodobne ich postavíte do obrany. Namiesto toho berte situáciu ako ohľaduplnú a susedskú vec.
- Môžete napríklad povedať: „Ahoj, suseda! Rýchla láskavosť - nevadilo by ti, keby si v noci strašne odmietla hudbu alebo aby si nosila slúchadlá? Idem skoro do práce a tvoja hudba ma zobudí.“
- Ak existuje konkrétny dôvod, prečo vás ich hluk ruší, môžete im to povedať - ale nemusíte. Je na vás, či im chcete dať vedieť niečo o svojom živote alebo nie. Malo by stačiť, že vás budú rušiť.
- 6Pošlite osobe list, ak vo vás rozhovor s tvárou v tvár vyvoláva obavy. Ak sa bojíte konfrontácie tvárou v tvár, nemusíte s danou osobou hovoriť priamo. Jednoducho im napíšte poznámku a prilepte ich k dverám. Stručne vysvetlite svoj problém. Môžete im tiež oznámiť, kedy budete k dispozícii, ak by s vami chceli situáciu ďalej prediskutovať.
- Tento list nemusí byť ozdobný ani formálny. Môžete napríklad jednoducho napísať poznámku s textom: „Ahoj sused! Toto je Sally v 13. bloku. Rozumiem, že si DJ - to je úžasné! Mohli by ste však po 22. hodine trochu znížiť hlasitosť? Vaše basy vibrujú. celý môj byt a sťažuje mi spánok. Ďakujem veľmi pekne! "
Metóda 2 z 3: upovedomenie prenajímateľa
- 1Ak potrebujete okamžitú odpoveď, zavolajte svojmu prenajímateľovi. Ak bývate v bytovom dome alebo komplexe a hluk vzniká počas úradných hodín, zavolajte vedeniu. Spravidla budú mať niekoho ísť do bytu a porozprávať sa s hlučným výrobcom.
- Pretože problémy s hlukom sa častejšie vyskytujú neskoro v noci, nemusí to byť pre vás voľba. Naďalej však bude možné poslať e -mail na adresu vašej kancelárie vedenia alebo zavolať a zanechať hlasovú schránku s vysvetlením situácie. Môžu sa k nemu dostať ráno, keď je kancelária otvorená.
- 2Zistite, od koho si osoba prenajíma. Ak hluk žije v byte, bytovom dome alebo dome, ktorý je vo vlastníctve niekoho iného, môžete sa sťažovať na jeho prenajímateľa a pokúsiť sa situáciu vyriešiť. Typicky môžete zistiť, kto to je, a nájsť vlastníka v záznamoch o nehnuteľnostiach alebo majetku.
- Hneď ako zistíte majiteľa nehnuteľnosti, kontaktujte ho a opýtajte sa, či si nehnuteľnosť v súčasnosti prenajíma. Na prenájom si možno najali správcovskú spoločnosť. Ak je to tak, budete sa s nimi musieť porozprávať o hlučnom susedovi.
Tip: Hlučného suseda spomeňte vlastníkovi pozemku alebo správcovi ústne. Ak problém pretrváva, urobte všetko písomne, aby ste vytvorili papierovú stopu pre prípad, že budete musieť situáciu eskalovať alebo zapojiť orgány činné v trestnom konaní.
Ak je osobou zodpovednou za hluk nájomca, môžete zavolať prenajímateľovi a nechať ho, nech sa o to postará. - 3Napíš majiteľovi list o hlučnom susedovi. Používajte formálny formát obchodného listu a udržujte list stručný a profesionálny. Zahrňte konkrétne skutočnosti, napríklad dátumy a časy, kedy došlo k hluku. Potom podrobne popíšte kroky, ktoré ste doteraz urobili, aby ste sa pokúsili problém vyriešiť.
- Nechajte prenajímateľa vedieť, čo by ste chceli, aby sa stalo - v zásade aké ideálne riešenie problému by bolo z vášho pohľadu.
- 4Dajte prenajímateľovi lehotu na vybavenie vašej sťažnosti. Zatvorte svoj list tak, že nastavíte dátum, napríklad 2 až 3 týždne od dátumu, keď prenajímateľ dostane list. Nechajte prenajímateľa vedieť, že ak problém bude pretrvávať aj po tomto dátume, znova sa s nimi skontaktujete.
- Poskytnite kontaktné informácie vrátane telefónneho čísla alebo e -mailovej adresy v prípade, že sa s vami chce prenajímateľ skontaktovať a problém ďalej prediskutovať.
- 5Dokončite svoj list a doručte ho prenajímateľovi. Hneď ako dokončíte svoj list, pred vytlačením si ho dôkladne prečítajte. Podpíšte to a potom si urobte kópiu podpísaného listu pre svoju potrebu. Na odoslanie listu použite doporučenú alebo doporučenú poštu s potvrdením o vrátení, aby ste vedeli, kedy ho prenajímateľ dostane.
- Keď dostanete oznámenie, že váš list bol prijatý, priložte ho k kópii listu. Poznačte si dátum prijatia a dátum konečného termínu do kalendára alebo si nastavte pripomienku vo svojom smartfóne.
- 6Ak problém nie je vyriešený, pošlite ďalší list. Ak dátum vášho termínu prichádza a odchádza a hluk pokračuje, dajte prenajímateľovi ešte jednu šancu situáciu napraviť. S týmto listom môžete zaujať trochu tvrdší tón ako v prvom liste, mali by ste však byť stále zdvorilí a profesionálni.
- Začnite list tým, že prenajímateľovi pripomeniete list, ktorý ste mu predtým odoslali. Potom vysvetlite, že problém nezmizol alebo že krátko zmizol a potom sa vrátil, podľa toho, čo sa týka vašej situácie.
- Poskytnite prenajímateľovi termín, rovnako ako ste to urobili v prvom liste. Vytvorte si kópiu podpísaného listu pre svoju potrebu a použite certifikovanú alebo doporučenú poštu, aby ste vedeli, kedy ho dostali.
Tip: Možno budete môcť žalovať prenajímateľa za to, že problém neodstránil. Porozprávajte sa o tom s advokátom, ktorý sa špecializuje na právo prenajímateľa/nájomcu. Vo svojom liste sa však nevyhrážajte právnymi krokmi, pokiaľ ho nemienite splniť.
- 7Opýtajte sa, či môžete prejsť na inú jednotku. Ak máte spolu s majiteľom hluku rovnakého majiteľa, možno sa budete môcť presťahovať do inej jednotky v tej istej budove alebo komplexe, aby ste sa vyhli hluku. Pokiaľ je k dispozícii jednotka porovnateľná s vašou vlastnou, väčšina prenajímateľov vám to umožní bez porušenia nájomnej zmluvy.
- Aj keď je k dispozícii porovnateľná jednotka, nemusí byť pre vás možné sa pohnúť. Ak je to tak, dajte vedieť svojmu prenajímateľovi a oni sa môžu pokúsiť prísť s inou možnosťou. Možno by mohli vášho hlučného suseda požiadať, aby prešiel na porovnateľnú jednotku.
Možno budú chcieť overiť, aký je hluk tam, kde ste, aby zistili, či neporušuje miestne vyhlášky o hluku.
Metóda 3 z 3: podanie policajnej správy
- 1Zavolajte na tiesňové číslo svojho miestneho obvodu. Vyhľadajte online číslo, ktoré nie je núdzové, a povedzte dispečerovi, že by ste chceli podať sťažnosť na hluk. Poskytnite im podrobnosti o situácii vrátane svojej polohy a miesta, odkiaľ hluk pochádza.
- Bez ohľadu na to, ako hlučné a rušivé, sťažnosť na hluk nie je nikdy núdzová. Volanie na núdzovú linku zbytočne zväzuje zdroje pre presadzovanie práva a za volanie na núdzovú linku vám môže hroziť pokuta alebo dokonca väzenie.
Tip: Možno budete musieť kontaktovať iné oddelenie v závislosti od príčiny hluku. Napríklad s nadmerne štekajúcim psom môže zaobchádzať oddelenie kontroly zvierat.
- 2Počkajte, kým príde dôstojník a vydá varovanie. Dispečer pošle akéhokoľvek dostupného dôstojníka, ktorý nereaguje na iné výzvy, aby upozornil vášho hlučného suseda. Možno sa budú chcieť pri vás zastaviť a porozprávať sa tiež.
- V niektorých situáciách môže dôstojník prísť na vaše miesto predtým, ako prejde k zdroju hluku. Možno budú chcieť overiť, aký je hluk tam, kde ste, aby zistili, či neporušuje miestne vyhlášky o hluku.
- 3Zavolajte znova, ak hluk pokračuje aj po upozornení. Ak sa hlásič opäť spustí, keď dôstojník odíde, zavolajte políciu späť - znova pomocou núdzového čísla. Vysvetlite, že výrobca hluku porušil predchádzajúce upozornenie a že chcete kontakt s dôstojníkom.
- Ak sa zistí, že hluk porušuje občianske alebo trestné vyhlášky, môže váš hlučný sused dostať pokutu. Možno budete musieť vypovedať na súdnom pojednávaní.
Prečítajte si tiež: Ako sa vysporiadať s nosovými susedmi?
