Ako používať Lyft?
Ak chcete používať Lyft, stiahnite si a nainštalujte aplikáciu Lyft do svojho smartfónu. Potom podľa pokynov vytvorte účet a pridajte informácie o platbe. Potom zadajte adresu, na ktorej chcete byť vyzdvihnutý, prezrite si svoje možnosti a kliknutím na položku „Požiadať o vzlet“ vyberte vodiča. Lyft vám oznámi, ako dlho máte, kým príde váš vodič, takže buďte pripravení. Nakoniec sadnite do auta a dajte vodičovi adresu, na ktorej vás chcú vysadiť. Nezabudnite dať vodičovi sprepitné, keď sa dostanete do cieľa! Tipy, ako zvládnuť zrušenie, čítajte ďalej!
Lyft je služba nahradzovania taxíkov, ktorá sa nedávno rozrástla v rastúcom poli. K dispozícii vo väčšine veľkých amerických miest, Lyft vám umožňuje požiadať o jazdu priamo z vášho Androidu alebo iPhonu. Pretože Lyft funguje na systéme hodnotenia, vodiči dodržiavajú vysoké štandardy a cestujúci tiež. Všetky platby sa spracovávajú aj prostredníctvom aplikácie; už nikdy nebudete musieť otvárať peňaženku alebo kabelku. Táto príručka vám ukáže, ako sa pripojiť k spoločnosti Lyft a začať používať službu.
Časť 1 zo 4: Registrácia na lyft
- 1Stiahnite si a nainštalujte si aplikáciu lyft do svojho smartfónu. Lyft je k dispozícii zadarmo v obchode Google Play a Apple App Store. Lyft nie je k dispozícii na telefónoch Windows.
- Prihlásiť sa môžete aj návštevou lyft.comvo webovom prehliadači. Postup je prakticky identický.
- Lyft nie je v súčasnosti k dispozícii vo všetkých mestách. Úplný zoznam miest, v ktorých je Lyft k dispozícii, nájdete nalyft.com/cities. Kliknutím na mesto zobrazíte podrobnejšiu mapu oblasti pokrytia a informácie o tom, či vodiči slúžia letiskám alebo nie.
- 2Klepnite na tlačidlo „Zaregistrovať sa“. Dostanete sa na obrazovku vytvorenia účtu.
- 3Prihláste sa pomocou facebooku alebo si vytvorte účet pomocou svojej e -mailovej adresy. Ak používate Facebook, môžete sa prihlásiť pomocou svojho účtu Facebook klepnutím na tlačidlo „Pripojiť Facebook “. Ak máte nainštalovanú aplikáciu Facebook, budete automaticky prihlásení. Ak tak neurobíte, budete presmerovaní na webovú stránku Facebook, kde sa môžete prihlásiť.
- Ak účet Facebook nemáte alebo nechcete používať, môžete zadať svoje krstné meno a priezvisko, ako aj svoju e -mailovú adresu a klepnúť na „Ďalej“.
- 4Zadajte svoje telefónne číslo. Ak na registráciu používate aplikáciu, zobrazí sa vaše telefónne číslo. Ak chcete, môžete to zmeniť na iné číslo. Telefónne číslo musí byť mobilný telefón a musí byť možné prijímať správy SMS. Ak sa registrujete prostredníctvom webovej stránky, budete musieť zadať svoje telefónne číslo.
- Uistite sa, že zadávate skutočné telefónne číslo, pretože na vytvorenie účtu ho budete musieť overiť.
- Budete musieť začiarknuť políčko označujúce, že súhlasíte so zmluvnými podmienkami spoločnosti Lyft.
- 5Zadajte kód, ktorý je odoslaný na váš telefón. Budete vyzvaní na zadanie štvorciferného kódu, ktorý bude na vaše číslo odoslaný prostredníctvom SMS. Ak používate telefónne číslo, na ktorom je nainštalovaný Lyft, kód bude zadaný automaticky, hneď ako dostanete text. Toto overí vaše číslo a aktivuje váš účet.
Časť 2 zo 4: pridanie spôsobu platby
- 1Otvorte aplikáciu lyft. Ak aplikácia ešte nie je otvorená, budete musieť otvoriť Lyft a pridať spôsob platby. Ak ste sa zaregistrovali prostredníctvom webových stránok, budete si musieť stiahnuť aplikáciu z obchodu s aplikáciami svojho zariadenia.
- V závislosti od toho, kedy ste sa zaregistrovali, môžete mať promo kredity, ktoré vám môžu poskytnúť bezplatné jazdy. Spravidla pokrývajú iba prvých 7,50€ za jazdu.
- 2Klepnite na tlačidlo ponuky (☰). Nájdete ho v ľavom hornom rohu.
- 3Vyberte „platba“. Zobrazí sa zoznam možností spôsobov platby a tiež akýkoľvek kredit Lyft, ktorý máte.
- 4Klepnutím na spôsob platby ho pridajte. V závislosti od zariadenia, ktoré používate, budete mať na výber niekoľko spôsobov platby. Klepnite na ten, ktorý chcete pridať. K jednému účtu môžete pridať viacero spôsobov platby.
- Peňaženka Google/ Apple pay - Tieto spôsoby platby sú k dispozícii iba pre Android alebo iOS. Svoj účet budete môcť prepojiť a platiť priamo zo svojho účtu v Peňaženke Google alebo Apple Pay.
- PayPal - Ak máte účet PayPal, môžete ho prepojiť so spoločnosťou Lyft a spracovávať prostredníctvom neho svoje platby.
- Kreditná karta - Môžete pridať kreditnú kartu Visa, MasterCard, European Express alebo Discover alebo debetnú kartu, ktorá je viazaná na bežný účet. Fotoaparát telefónu môžete použiť na rýchle naskenovanie karty klepnutím na tlačidlo fotoaparátu. Nemôžete používať predplatené ani virtuálne debetné karty. K svojmu účtu môžete pridať viac kariet.
- Lyft kreditný kód - Ak ste Lyft kredit dostali ako darček, môžete zadať kód a aktivovať tak svoj kredit na jazdu.
Časť 3 zo 4: jazda
- 1Otvorte aplikáciu lyft. Na požiadanie o jazdu musíte použiť aplikáciu Lyft. O jazdu nemôžete požiadať z počítača alebo z webového prehliadača.
- Prihláste sa pomocou svojho účtu Lyft, ak ešte nie ste.
- 2Prstom posuňte mapu pod špendlík. Špičkou bude miesto, kde vás má vodič vyzdvihnúť. Posúvajte mapu prstom a umiestnite špendlík presne tam, kde sa chcete so svojim vodičom stretnúť. Klepnutím na tlačidlo Poloha zobrazíte centrum mapy v aktuálnej polohe zariadenia.
- Môžete tiež zadať presnú adresu do poľa pod mapou.
- Vedľa poľa s adresou uvidíte približný čas do vyzdvihnutia.
- 3Rozhodnite sa, či chcete lyft plus (voliteľné). Ak máte viac ako štyroch cestujúcich alebo máte veľa tašiek, možno by ste mali zvážiť Lyft Plus. Jazdy Lyft Plus sa zmestia až pre šesť osôb a sú tiež užitočné, ak máte namierené na letisko s množstvom batožiny. Jazdy Lyft Plus stoja 1,5 -násobok štandardnej sadzby a majú vyššiu minimálnu platbu. Klepnutím na „Plus“ v hornej časti obrazovky prepnete na Lyft Plus.
- 4Aktuálne ceny zobrazíte klepnutím na posúvač „lyft“ v hornej časti. Ceny sú v každom meste iné, takže môžete zistiť, za čo bude vaša jazda účtovaná. Stačí klepnúť na položku „Lyft“ alebo „Lyft Plus“ (podľa toho, ktorá možnosť je vybratá) v hornej časti obrazovky. Spoločnosť Lyft si účtuje poplatok za vyzdvihnutie, poplatok za míľu a poplatok za „minútu“. Ku každej jazde sa pripočítava servisný poplatok a taktiež je stanovená minimálna platba. Niektoré oblasti môžu za vyzdvihnutie z letiska účtovať poplatok.
- 5Klepnutím na „Požiadať o vzlet“ požiadate o auto na vybranom mieste. Keď ste s umiestnením špendlíka spokojní, klepnite na „Požiadať o vzlet“ (alebo „Požiadať plus“). Keď potvrdíte, že chcete požiadať o jazdu, vodič vašu žiadosť prijme a zamieri na miesto.
- 6Počkajte na jazdu na mieste, ktoré ste uviedli. Lyft vám oznámi, ako dlho máte, kým príde váš vodič. Keď sa vodič zastaví, pokúste sa byť na mieste, ktoré ste uviedli.
- Ak potrebujete vodičovi poskytnúť konkrétne pokyny, môžete klepnúť na „Zavolať ovládač“.
- Ak šofér príde včas a počká päť minút a pokúsi sa vám zavolať alebo napísať správu, bude vám účtovaný poplatok 3,70€ (7,50€ v New Yorku a Bostone).
- 7Povedzte svojmu vodičovi cieľ. Vodičovi môžete povedať, kam chcete ísť, alebo môžete v aplikácii Lyft zadať presnú polohu, keď už jazda prebieha. Niektoré mestá môžu za destinácie na letiskách priplatiť.
- 8Počas jazdy buďte zdvorilí. Lyft je koncipovaný ako komunita a váš vodič vás bude hodnotiť ako spolujazdca, rovnako ako vy budete hodnotiť svojho vodiča. Udržiavanie vysokého hodnotenia cestujúcich zaistí, že sa v budúcnosti rýchlo dostanete k cestám.
- 9Zrušiť žiadosť o jazdu. Ak sa rozhodnete, že nepotrebujete jazdu od spoločnosti Lyft, môžete svoju žiadosť o jazdu zrušiť. V závislosti od toho, ako dlho ste požiadali o jazdu, vám môže byť účtovaný storno poplatok.
- Klepnutím na ∨ v pravom hornom rohu zrušíte svoju požiadavku na jazdu.
- Za zrušenie rezervácie vám bude účtovaný poplatok 3,70€ (7,50€ v New Yorku a Bostone), ak od požiadania o jazdu uplynulo viac ako päť minút alebo ak vodič príde včas a má prísť do piatich minút.
Časť 4 zo 4: platenie za jazdu
- 1Vyberte spôsob platby. Keď dorazíte do cieľa, váš vodič vám oznámi, že jazda sa skončila a vaša aplikácia Lyft sa prepne na obrazovku Platba. Na uskutočnenie platby a ohodnotenie vodiča budete mať 24 hodín. Ak budete čakať dlhšie ako 24 hodín, platba sa odošle automaticky a nebude hodnotené.
- Klepnutím na ponuku „Platba“ na obrazovke Platba vyberte, ako chcete platiť. Môžete si vybrať z akéhokoľvek spôsobu platby, ktorý ste pridali do svojho účtu.
- 2Vyberte výšku sprepitného. Lyft ponúka možnosti tipu pre vodiča s prednastavenými čiastkami 0,70€, 1,50€ alebo 3,70€, ako aj možnosť zadať vlastný tip. Tento tip bude pridaný k vašej celkovej platbe.
- 3Podrobnosti o platbe zobrazíte klepnutím na ⓘ vedľa sumy. Budete môcť vidieť všetky poplatky, ktoré boli súčtom vašej celkovej sumy.
- 4Klepnutím na „ďalej“ ohodnotíte svojho vodiča. Keď ste s nastaveniami platieb spokojní, klepnutím na položku Ďalej otvoríte obrazovku hodnotenia vodiča. Vodiča môžete ohodnotiť od 1 do 5 hviezdičiek. Hodnotenia ovplyvňujú schopnosť vodiča pokračovať v jazde pre Lyft, preto ich hodnotte čestne. Spoločnosť Lyft považuje čokoľvek pod päťhviezdičkovým hodnotením za neuspokojivý zážitok pre cestujúceho.
- 5Klepnutím na „odoslať“ spracujete svoju platbu a hodnotenie. Kliknutím na tlačidlo „Odoslať“ odošlete svoju platbu na spracovanie a odošlete hodnotenie vodiča. Na dokončenie tohto postupu máte 24 hodín od konca jazdy, inak bude odoslaný automaticky.
- Keď žiadate o odvoz na letisko alebo z letiska, uistite sa, že máte všetku batožinu poruke a pripravenú ju naložiť.
- Ak sa nachádzate v preplnenej oblasti, zavolajte vodičovi a dajte mu vedieť, ako vás nájsť a identifikovať. Vodiči nenechajú svoje autá bez dozoru.
- Buďte voči svojmu vodičovi zdvorilí, pretože vaše hodnotenie spolujazdca ovplyvní, ako dlho trvá, kým sa dostanete v budúcnosti.
- Ak už svoj účet Lyft nepoužívate, vždy máte možnosť ho odstrániť.
Otázky a odpovede
- Budem vedieť, kto je vodič?Aplikácia Lyft vám na požiadanie zobrazí krstné meno vodiča; akú značku, model a farbu auta riadi; hodnotenie osoby Uber; ŠPZ; a profilový obrázok.
- Ako si naplánujem zastávku, aby som niekoho vyzdvihol, než pôjdem do konečného cieľa?Pri písaní, kam idete, bude na konci medzery znamienko plus, v ktorom môžete naplánovať ďalšie zastávky. Uistite sa, že dáte vodičovi vedieť, že niekoho preberáte, pretože vodič sa nemusí v aplikácii bližšie pozrieť, aby vedel, že máte viac ako jednu zastávku.
- Ako môžem požiadať o viac ako jedno vozidlo?Môžete požiadať iba o jedno vozidlo na účet, takže budete potrebovať ďalšiu osobu vo vašej skupine, aby sa prihlásila a požiadala o ďalšiu jazdu. Jazdy Lyft Plus podporujú šesť a viac cestujúcich.
- Ak použijem Lyft, príde vodič k mojim dverám a pomôže mi posunúť chodítko o niekoľko krokov nižšie?Vodič by mal byť ochotný to urobiť za vás (pokiaľ sú fyzicky schopní). Počas procesu rezervácie môžete klepnutím na „Zavolať vodičovi“ s niekým hovoriť a opýtať sa ho, aby ste sa presvedčili.
- Môžem požiadať o konkrétny typ auta?Aj keď nemôžete požiadať o konkrétny typ auta, môžete použiť Lyft Plus na vyžiadanie väčšieho vozidla pre šesť a viac cestujúcich.
- Čo môžem urobiť, aby som pri rôznych jazdách Lyftom používal rôzne zdroje platby?Pridajte všetky zdroje platby, ktoré sa majú uložiť na účet, a keď žiadate o odvoz, vyberiete platbu, ktorú chcete použiť. Po prvej jazde sa aplikácia predvolene zmení na najnovší zdroj platby, ktorý ste použili, pokiaľ ju neprepnete na iný.
- Môžem odoslať textovú správu Lyft? Mám starší telefón, ktorý nie je smartphone. Ak nie, môžem zavolať a dohodnúť sa?Úpravu pre Lyft je bohužiaľ možné vykonať iba prostredníctvom aplikácie pre smartfóny.
- Môže ma Lyft vyzdvihnúť alebo odhodiť mimo oblasti pokrytia?O jazdu môžete požiadať spoločnosť Lyft iba z oblasti pokrytia vášho mesta. Môžete si vybrať ľubovoľný cieľ mimo oblasti pokrytia, pokiaľ je celková jazda kratšia ako 100 míľ. Oblasti pokrytia môžete vidieť na stránke miest Lyftu.
- Ako starý musím byť, aby som mohol používať Lyft?Technicky musíte mať najmenej 18 rokov, aby ste mohli jazdiť na vozidle Lyft. Mladiství môžu jazdiť, ak o to požiada dospelý. Na to, aby ste mohli jazdiť za Lyft, musíte mať najmenej 21 rokov.
- Ako dám vodičovi Lyftu vedieť, že je tu viac cestujúcich?
- Ako aplikácia potvrdí, že som úspešne vykonal rezerváciu?
- Ako im poviem, že mám batožinu?
- Ako môžem pri použití Lyftu požiadať o nízke auto?
- Ako môžem požiadať o jazdu na nasledujúci deň?