Ako opraviť počítač, ktorý sa nespustí?

Táto príručka vás naučí diagnostikovať a opravovať počítač so systémom Windows, ktorý nedokončí svoj zavádzací cyklus. Aj keď sú problémy s hardvérom zvyčajne dôvodom, prečo sa počítač úplne nezapne, na vine je aj softvér vášho počítača.

Metóda 1 z 2: Riešenie problémov s hardvérom

1
Pochopte, že mnohé problémy s hardvérom nie je možné okamžite opraviť. Ak sa počítač úplne nespustí, budete mať spravidla väčšie šťastie, keď ho obrátite na servis, než keď sa ho pokúsite opraviť sami.
- Našťastie väčšina hardvérových problémov pochádza zo zlých pripojení alebo zlyhaní komponentov; váš pevný disk bude zvyčajne v poriadku, čo znamená, že vaše súbory by mali byť v bezpečí.
2

Zálohujte pevný disk počítača. Pred vykonaním akýchkoľvek významných opráv by ste mali zálohovať svoje súbory. Môžete to urobiť tak, že vyberiete pevný disk počítača, pripojíte ho k inému počítaču pomocou adaptéra IDE-to-USB (alebo adaptéra SATA-to-USB u starších pevných diskov) a použijete na zálohovanie pevného disku druhý počítač..
3
Skontrolujte napájací kábel. Zdá sa to jednoduché, ale znova skontrolujte, či je napájací kábel zapojený a či funguje zásuvka.
- Pripojte počítač priamo k stene a zistite, či je príčinou problému prepäťová ochrana alebo rozvodka.
- Ak používate prenosný počítač, uistite sa, že je napájací adaptér bezpečne pripojený.
4

Skúste iný monitor. Ak sa počítač zapína, ale nič nevidíte, môže byť chyba vo vašom monitore. Dvakrát skontrolujte pripojenie monitora a ak je to možné, skúste zapojiť iný monitor.
5

Vyberte batériu prenosného počítača a pripojte napájací adaptér. Notebook môžete prevádzkovať bez vloženej batérie, pokiaľ ste pripojení k zdroju napájania. Ak sa prenosný počítač zapne, keď vyberiete batériu, niečo nie je v poriadku s batériou a mali by ste sa obrátiť na výrobcu o výmenu.

Po spustení opravy pri spustení počítač nenašiel pevný disk.
6
Ak je to pracovná plocha, otvorte počítač. Aby ste mohli skontrolovať pripojenia vo vnútri a otestovať napájanie, budete musieť otvoriť kryt.
- Predtým, ako sa dotknete akýchkoľvek vnútorných súčastí, nezabudnite sa uzemniť antistatickým remienkom na zápästie alebo sa dotknúť odhaleného kovu puzdra.
- Aj keď môžete na prenosnom počítači skontrolovať problémy s hardvérom, väčšinu notebookov nemôže opraviť amatérsky mechanik. Najlepšie urobíte, ak svoj notebook prinesiete do servisu.
7

Skontrolujte napájacie káble. Zaistite, aby boli káble, ktoré pripájajú váš napájací zdroj (skrinka, ku ktorej je pripojený napájací kábel) k základnej doske, bezpečne zapojené.
8

Otestujte si napájanie. Staré napájacie zdroje majú tendenciu zlyhávať, ale ich testovanie je pomerne jednoduchý proces. Napájacie zdroje sú najčastejšou príčinou problémov so sekvenciou zavádzania počítača.
9

V prípade potreby vymeňte napájací zdroj. Ak váš zdroj po testovaní nefunguje, pravdepodobne ho budete musieť vymeniť, aby bol váš počítač opäť funkčný.
10

Skontrolujte, či nie sú uvoľnené skrutky. Ak sa vo vašom prípade uvoľnila skrutka, môže to spôsobiť skrat vašej základnej dosky. Jemne kývajte puzdrom tam a späť a počúvajte, ako kov rachotí. Pomocou prstov alebo dlhej pinzety vyberte skrutku z puzdra.
11

Preskúmajte káble. Vyhľadajte všetky káble, ktoré stratili ochranný povlak, pretože skrat môže spôsobiť aj nekryté vedenie. Možno budete musieť vymeniť všetky káble, ktoré sa príliš rozpadli.
12
Znovu usaďte všetky svoje súčasti. Skúste odstrániť a potom znova vložiť komponenty, ako je grafická karta, moduly RAM a všetky káblové pripojenia. Ak sa niečo uvoľní, existuje šanca, že to narúša postupnosť spustení.
- Môžete tiež skúsiť znova zasadiť procesor, ale je to zvyčajne oveľa ťažšia úloha a pravdepodobne nie je príčinou problému. Tiež zvyšuje pravdepodobnosť poškodenia procesora, čo spôsobí, že váš počítač bude úplne nefunkčný.
13
Skúste vybrať grafickú kartu. Ak máte vyhradenú grafickú kartu, skúste ju vybrať a zapojiť monitor do konektora displeja základnej dosky. Nesprávne fungujúca grafická karta môže spôsobiť, že sa váš počítač nespustí.
- V prípade potreby môžete nainštalovať novú grafickú kartu.
Ak sa váš počítač ani nespustí, skúste namiesto toho adresovať hardvér počítača.
14
Odstráňte všetok nepodstatný hardvér. Skúste spustiť počítač s pripojeným iba najzákladnejším hardvérom. To znamená, že odpojíte grafickú kartu, ďalšie jednotky, rozširujúce karty PCI a dodatočnú pamäť RAM. Keď všetko odstránite, skúste zapnúť počítač.
- Ak váš počítač funguje iba s nainštalovaným základným hardvérom, pridávajte jednotlivé diely po jednom a zakaždým testujte, aby ste zistili, kde je problém.
15

Vyhľadajte ďalšiu pomoc. Ak stále nemôžete zapnúť počítač iba pomocou základného hardvéru, budete musieť buď vymeniť potrebný hardvér za náhradné diely, ale počítač odniesť do opravovne alebo inovovať na nový.

Metóda 2 z 2: Riešenie problémov so softvérom

1
Skúste spustiť počítač. Stlačte počítača Power tlačidlo.
- Ak sa váš počítač ani nespustí, skúste namiesto toho adresovať hardvér počítača.
2
Podržte stlačené tlačidlo, ⇧ shift keď sa počítač spustí. V takom prípade sa otvorí ponuka rozšírených možností.
- Ponuka rozšírených možností je modrá obrazovka s bielym písmom a možnosťami. Ak sa ponuka neotvorí, skúste reštartovať a súčasne podržať ⇧ Shift.
3

Kliknite na položku Riešenie problémov. Túto možnosť nájdete na obrazovke „Vyberte možnosť“.
4

Kliknite na položku Rozšírené možnosti. Nachádza sa v hornej časti obrazovky.
5

Kliknite na položku Oprava pri spustení. Nájdete to na ľavej strane obrazovky.
6

Vyberte názov svojho účtu. V strede obrazovky kliknite na názov svojho účtu.

Pri spustení otvorte ponuku správcu zavádzania pomocou klávesu f12 a potom usporiadajte postupnosť zavádzania tak, aby v prvom slote bol sata-0 (alebo váš pevný disk).
7
Zadajte svoje heslo. Zadajte heslo, ktoré používate na prihlásenie do počítača, a potom kliknite na Pokračovať.
- Ak heslo nepoužívate, kliknite na Pokračovať.
8

Povoliť systému Windows diagnostikovať váš počítač. To môže trvať niekoľko minút.
9

Postupujte podľa pokynov na obrazovke. V závislosti od problému s počítačom sa môže zobraziť výzva na vykonanie akcií na odstránenie problému, aj keď počítač problém s najväčšou pravdepodobnosťou vyrieši sám.
10
Resetujte počítač. Ak použitie opravy pri spustení váš problém nevyrieši, môže vám pomôcť preinštalovanie systému Windows. Uistite sa, že ste zálohovali všetky súbory, ktoré chcete uložiť, a potom postupujte takto:
- Znovu otvorte ponuku „Vybrať možnosť“ reštartovaním a podržaním ⇧ Shift.
- Kliknite na položku Riešenie problémov
- Kliknite na položku Obnoviť tento počítač
- Kliknite na položku Ponechať moje súbory
  - Ak používanie tejto možnosti nefunguje, môžete počítač znova resetovať pomocou možnosti Odstrániť všetko.
- Potvrďte svoju voľbu a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke.
11
Preinštalujte okná pomocou inštalačného média. Ak žiadna z možností opravy nefunguje, vašou jedinou zostávajúcou možnosťou môže byť preinštalovanie systému Windows v prvom rade pomocou disku alebo jednotky USB, pomocou ktorej ste ho nainštalovali. Tým sa váš počítač naformátuje a vymaže všetko na pevnom disku, preto sa odporúča iba ako posledná možnosť:
- Windows 10
- Windows 8
- Windows 7

Tipy

Pokiaľ neviete, ako bezpečne pracovať s elektrickou energiou, interný skrat najlepšie opravia profesionáli.
Problémy so zavádzaním môžu byť spôsobené čímkoľvek, od prachu po poškodené systémové súbory, takže diagnostika konkrétneho problému môže byť výzvou.

Varovania

Pred dotykom akýchkoľvek vnútorných častí počítača vždy vypnite a odpojte počítač.
Keď je systém zapojený, noste antistatický náramok alebo sa uzemnite dotykom na puzdre.

Prečítajte si tiež: Ako aktualizovať BIOS počítača?

Ako opraviť počítač, ktorý sa nespustí?

Kroky

Metóda 1 z 2: Riešenie problémov s hardvérom

Metóda 2 z 2: Riešenie problémov so softvérom

Tipy

Varovania

Otázky a odpovede