Ako zabrániť tomu, aby sa pokojná aplikácia zrútila v systéme Android?

Reštartujte android. Predtým, ako sa ponoríte do hĺbky, skúste reštartovať telefón alebo tablet. Reštartovanie často rieši problémy so zrútením aplikácií.

• Ak chcete reštartovať systém Android, klepnite a podržte tlačidlo napájania a potom klepnite na Reštartovať.
• Ak sa možnosť reštartu nezobrazuje, podržte vypínač. Po 30 sekundách sa telefón alebo tablet reštartuje.

Aktualizujte na najnovšiu verziu programu klidu. Calmovi inžinieri vždy pracujú na vylepšení aplikácie. Najnovšiu verziu získate takto:

• Otvorte obchod Play. Nájdete ho v zásuvke aplikácie.
• Klepnite na ponuku ≡.
• Klepnite na položku Moje aplikácie a hry.
• Všetky aplikácie, ktoré majú k dispozícii dostupné aktualizácie, sa v hornej časti zoznamu zobrazujú pomocou tlačidla „AKTUALIZOVAŤ“. Ak v tomto zozname vidíte položku Pokojné, najnovšiu verziu získate klepnutím na položku AKTUALIZOVAŤ vedľa nej. Ak nie je možné aktualizovať aplikáciu Calm, už používate najnovšiu verziu.

Vymažte údaje aplikácie. Niekedy dáta uložené pomocou aplikácie môže viesť k jeho vyvádzanie. Údaje aplikácie vymažete takto:

• Otvorte svoje Nastavenia.
• Klepnite na položku Aplikácie a upozornenia.
• Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na Upokojiť.
• Klepnite na položku Úložisko.
• Klepnite na Vymazať údaje a po výzve potvrďte.

Vyhľadajte aktualizáciu operačného systému Android. Pretože je aplikácia Calm často aktualizovaná, môže sa správať nesprávne, ak používate zastaranú verziu vášho operačného systému. Tu je postup, ako aktualizovať svoj Android:

• Otvorte svoje Nastavenia.
• Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na Systém.
• Klepnite na Aktualizácie systému (možno budete musieť najskôr klepnúť na O telefóne alebo O tablete).
• Ak je k dispozícii aktualizácia, nainštalujte ju podľa pokynov na obrazovke.

Zoznámte sa so známymi problémami na webe podpory servera klidu. Ak Calm naďalej havaruje, môže ísť o známy problém. Inžinieri z Calmu udržujú aktuálny webový server so zoznamom známych problémov vrátane problémov, ktoré môžu spôsobiť zlyhanie aplikácie. Tieto inžinieri konať rýchlo opraviť známych problémoch.

• Keď je problém vyriešený, inžinieri ho presunú na stránku Vyriešené problémy.