Ako opraviť zamrznutý Mac?
Ako opravím zmrazený počítač Mac, ktorý na obrazovke nič nezobrazuje, hlasno beží ventilátor, nerobí zvuk pri spustení a nereaguje na stlačenie klávesov?
Kolo na pizzu. Plážová lopta. Točiaci sa veterník smrti. Bez ohľadu na to, ako to nazvete, dúhová guľa, ktorá sa objaví na obrazovke vášho počítača Mac a odmietne odísť, je zlým znamením signalizujúcim, že váš počítač zamrzol. Spoločnosť Apple ponúka niekoľko spôsobov, ako rozmraziť zmrazené počítače Mac.
Časť 1 z 2: Rozmrazenie počítača Mac
- 1Vynútene ukončite zmrazený program. Ak je program zmrazený, ale váš počítač stále reaguje, môžete ho vynútene ukončiť a pokračovať v používaní počítača. Existuje niekoľko spôsobov, ako môžete nútene ukončiť zmrazený program:
- Kliknutím na pracovnú plochu alebo na iné otvorené okno prepnete zaostrenie mimo zmrazenej aplikácie. Kliknite na ponuku Apple a zvoľte „Vynútene ukončiť“. Zvýraznite zmrazený program a kliknutím na „Vynútene ukončiť“ ho zatvorte.
- Stlačením ⌘ Command+ ⌥ Option+ Esc otvorte ponuku Vynútiť ukončenie. Vyberte zmrazený program a kliknite na „Vynútiť ukončenie“.
- Podržte ⌥ Optionkláves a Ctrl kliknite na ikonu aplikácie v doku. V ponuke vyberte položku „Vynútene ukončiť“.
- 2Reštartujte zmrazený počítač Mac. Ak váš systém nereaguje alebo nemôžete otvoriť žiadnu z ponúk Force Quit, môžete prinútiť počítač reštartovať. Môžete to urobiť niekoľkými spôsobmi, aj keď nemôžete pohybovať myšou.
- Stlačením ⌘ Command+ Ctrl+ ⏏ Ejectprinútite počítač reštartovať. ⏏ EjectKľúč možno nájsť v pravom hornom rohu klávesnice. Novšie MacBooky nemusia mať ⏏ Ejectkľúč.
- Ak príkaz na klávesnici nefunguje alebo ak nemáte ⏏ Ejectklávesu, stlačením a podržaním vypínača asi päť sekúnd prinútite počítač vypnúť. Tlačidlo napájania sa nachádza v pravom hornom rohu klávesníc MacBook alebo na zadnej strane počítačov iMac a iných stolných počítačov.
Čo mám robiť, ak môj počítač Mac zamrzne a nereaguje, keď ho viackrát resetujem?
Časť 2 z 2: Riešenie problémov s príčinou
- 1Zistite, či je problém v programe alebo vašom systéme. Ak k zamrznutiu dôjde iba pri spustení konkrétneho programu, je pravdepodobné, že program spôsobuje problém. Ak k zamrznutiu dôjde náhodne alebo pri vykonávaní každodenných úloh na počítači, pravdepodobne ide o problém s operačným systémom. Ak počítač zamrzne pri pokuse o použitie periférneho zariadenia, ako je napríklad tlačiareň alebo jednotka USB, môže problém spôsobovať toto zariadenie. Získanie všeobecnej predstavy o zdroji vám pomôže pri riešení problémov.
- 2Skontrolujte svoje voľné miesto. Ak v zavádzacom disku nie je dostatok voľného miesta, môže to spôsobiť nestabilitu systému. Vaša spúšťací jednotky (jednotka obsahujúca súbory operačného systému) by všeobecne mať aspoň 10 GB voľného miesta. Ak ich máte menej, môžete sa začať stretávať s chybami.
- Najrýchlejší spôsob, ako skontrolovať dostupné miesto, je kliknúť na ponuku Apple a vybrať „O tomto počítači Mac“. Kliknutím na kartu „Úložisko“ zobrazíte použitý a dostupný priestor. Ak máte k dispozícii menej ako 10 GB voľného miesta, odstráňte niektoré súbory alebo programy, ktoré už nepotrebujete.
Ak je program zmrazený, ale váš počítač stále reaguje, môžete program vynútene ukončiť a pokračovať v používaní počítača. - 3Aktualizujte svoje aplikácie a operačný systém. Mrazenie, ktoré zažívate, môže byť známou chybou, ktorá bola opravená v novšej verzii programu alebo operačnom systéme OS X. Aktualizácia softvéru môže vyriešiť problém, ktorý máte.
- Kliknite na ponuku Apple a zvoľte „Aktualizácia softvéru“. Stiahnite si a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie. Tento nástroj vyhľadá a nainštaluje aktualizácie pre váš operačný systém a všetky aplikácie nainštalované prostredníctvom obchodu Mac App Store.
- Aktualizujte aplikácie mimo App Store jednotlivo. Ak máte nainštalované programy mimo obchodu s aplikáciami, budete musieť spustiť nástroj Aktualizácia každého programu alebo nainštalovať najnovšiu verziu z webového servera.
- 4Odpojte všetky periférne zariadenia. Niekedy môže problém so zariadením spôsobiť, že váš počítač zamrzne. Odpojte všetky periférne zariadenia vrátane tlačiarní, skenerov a externých pevných diskov alebo jednotiek na palec.
- Pripojte zariadenia znova po jednom a každé otestujte, aby ste zistili, či nedošlo k zamrznutiu. To vám môže pomôcť určiť, ktoré zariadenie spôsobuje problémy.
- Ak ste zistili, že zamrznutie počítača spôsobuje konkrétne zariadenie, skontrolujte online, či ostatní nemali s týmto zariadením rovnaký problém a či výrobca vydal opravy.
Existuje niekoľko spôsobov, ako môžete vynútene ukončiť zmrazený program: Kliknutím na pracovnú plochu alebo na iné otvorené okno prepnete zameranie mimo zmrazenej aplikácie. - 5Vykonajte bezpečné spustenie. Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nepomohol vyriešiť váš problém so zamrznutím, môže to urobiť bezpečné spustenie. Načítajú sa iba nevyhnutné súbory, ktoré OS X potrebuje na spustenie, a automaticky sa budú vykonávať rôzne skripty na riešenie problémov.
- Ak chcete spustiť bezpečné spustenie, reštartujte počítač Mac a podržte ⇧ Shiftkláves, akonáhle začujete zvuk pri spustení. Načíta sa režim bezpečného spustenia. Ak sa váš počítač Mac reštartuje automaticky v režime bezpečného spustenia, pravdepodobne ide o riešenie problému so zavádzacou jednotkou.
- Ak počítač v režime bezpečného spustenia nemrzne, reštartujte ho obvyklým spôsobom, aby ste zistili, či sa problém počas bezpečného spustenia vyriešil.
- 6Opravte bootovací disk v režime obnovenia. Ak je s bootovacím diskom problém, možno ho budete môcť opraviť pomocou programu Disk Utility v režime obnovenia.
- Reštartujte počítač a počas spustenia podržte ⌘ Command+ R.
- V zobrazenej ponuke vyberte položku „Recovery HD“.
- Vyberte možnosť „Disk Utility“.
- Vyberte jednotku, na ktorej chcete skontrolovať chyby, a potom kliknite na kartu „Opraviť“ alebo „Prvá pomoc“.
- Kliknutím na „Opraviť disk“ spustíte skenovanie problémov. Ak sa vyskytnú problémy, Disk Utility sa ich pokúsi automaticky opraviť. Dokončenie môže chvíľu trvať.
Prečítajte si tiež: Ako zapnúť BitLocker v systéme Windows?
Otázky a odpovede
- Ako môžem vykonať aktualizáciu?Prečítajte si tento článok o aktualizácii počítača Mac.
- Čo mám robiť, ak môj Mac pravidelne mrzne?Zálohujte si pevný disk pomocou Time Machine! Tieto pravidelné zmrazenia sú varovaním, že sa systém zhoršuje. Uložte všetko, než sa to stane.
- Čo keď moja obrazovka nie je zamrznutá a myš sa pohybuje, ale keď kliknem, Mac nereaguje?Podržte vypínač približne 5 - 10 sekúnd a potom počítač Mac znova zapnite. Problém by mal byť dočasne vyriešený.
- Čo mám robiť, ak môj Mac nereaguje?Ručne ho reštartujte pomocou tlačidla ON/OFF.
- Môj šetrič obrazovky iMac je zmrazený, ale kurzor šípky sa bude pohybovať. Skúsil som niekoľko spôsobov reštartovania, ale nič nefunguje. Akákoľvek rada?Skúste podržať tlačidlo vypnutia asi 10 sekúnd, kým ho nebudete počuť vypnúť. Potom ho znova zapnite a počkajte.
Nezodpovedané otázky
- Čo mám robiť, ak môj počítač Mac zamrzne a nereaguje, keď ho viackrát resetujem?
- Ako opravím svoj zmrazený počítač Mac, ktorý na obrazovke nič nezobrazuje, hlasno beží ventilátor, nevydáva zvuk pri spustení a nereaguje na stlačenie klávesov?
