Ako sa vyhnúť podvodom na facebookovom trhu?
Ak si chcete kúpiť položku na Facebook Marketplace, musíte mať profil na Facebooku.
Facebook Marketplace je služba, ktorú Facebook ponúka používateľom, ktorí chcú nakupovať a predávať položky. Rovnako ako väčšina webových stránok s osobnými údajmi, ako sú Craigslist alebo eBay, je Facebook Marketplace aj horúcou posteľou pre podvodníkov. Aby ste sa vyhli podvodom na Facebook Marketplace, čítajte si zoznamy kriticky a používajte zdroje, ktoré máte k dispozícii. Ak nájdete záznam, ktorý je podľa vás podvodom, alebo ste podvodom prešli, ihneď nahláste podvodnú činnosť úradom.
Metóda 1 z 3: nákup položiek
- 1Pozrite sa na štandardy komunity na facebookovom trhu. Normy Spoločenstva podrobne opisujú postupy zodpovedného nákupu a predaja a tiež zoznam položiek, ktorých predaj na trhu je zakázaný.
- Podvodníci môžu zverejniť zoznam položiek, ktoré sú zakázané podľa pokynov na webe Marketplace, vložiť do vrecka hotovosť a nikdy nedokončiť transakciu.
- Podvodníci tiež často požadujú zaplatenie alebo dodanie položky spôsobom, ktorý je mimo všeobecných pokynov. Použitie alternatívnych spôsobov platby alebo dodania vám poskytuje menšiu ochranu ako kupujúceho, a preto sa vás podvodníci pokúšajú nasmerovať k týmto metódam.
- 2Pozrite sa na profil predajcu. Jednou z výhod, ktoré má Facebook Marketplace oproti iným online predajným a aukčným webovým stránkam poskytujúcim osobné informácie, je to, že na zverejnenie záznamu alebo kúpu položky musíte mať účet Facebook. Kontrola profilu predajcu vám pomôže určiť, či je predajca legitímny alebo možný podvodný umelec.
- Majte na pamäti, že legitímny predajca môže mať veľa informácií, ktoré sú obmedzené iba na priateľov, ale veľa informácií z ich verejného profilu možno nezískate. Stále však môžete vidieť ich hlavný profilový obrázok a ako dlho majú účet na Facebooku.
- Ak napríklad predajca založil svoj účet na Facebooku iba deň pred zverejnením záznamu, pravdepodobne sa vás pokúša oklamať.
- 3Používajte facebook messenger opatrne. Facebook vám umožňuje hovoriť s predajcom pomocou služby Facebook Messenger a dohodnúť sa na konečnej cene a uzavrieť predaj. Ak máte podozrenie, že záznam je podvodný, dajte si pozor, čo hovoríte predajcovi.
- Vyhnite sa poskytovaniu akýchkoľvek osobných informácií. Neposkytujte predajcovi číslo svojho bankového účtu alebo kreditnej karty prostredníctvom služby Facebook Messenger ani žiadne ďalšie informácie, ktoré by mohol predajca potenciálne použiť na odcudzenie vašej identity.
- Ak predajca tvrdí, že je miestny, ale neveríte, že ním sú, môžete im položiť otázky o miestnych udalostiach alebo rôznych štvrtiach, aby ste zistili, ako sa v danej oblasti skutočne vyznali.
- Použite svoj najlepší úsudok a ak máte po rozhovore s nimi zlý pocit v čreve, transakciu ukončite.
Aby ste sa vyhli podvodom na Facebook Marketplace, čítajte si zoznamy kriticky a používajte zdroje, ktoré máte k dispozícii. - 4Plaťte iba prostredníctvom zabezpečených platobných systémov. Ak dokončujete nákup online, platobné systémy, ako napríklad PayPal, vám poskytujú ochranu ako kupujúcemu v prípade, že predávajúci nedodá položku, ktorú ste si kúpili.
- Podvodní umelci sa často pokúsia prinútiť vás zaplatiť platobným príkazom, v hotovosti alebo bankovým prevodom. Vyhnite sa týmto spôsobom platby - dokonca aj u miestnych predajcov, pretože ak predajcovi vaše peniaze dôjdu, nebudete ich mať ako vystopovať ani získať späť.
- Ak chce miestny predajca hotovosť, urobte to podľa svojho najlepšieho úsudku. Legitímny predajca spravidla neodmietne spôsob platby, ktorý ponúkate. Zabezpečené platobné systémy ponúkajú výhody a väčšiu dôveru aj predajcom.
- 5Zoznámte sa s miestnymi predajcami v bezpečnej oblasti. Facebook Marketplace bol pôvodne navrhnutý tak, aby ho používali predovšetkým ľudia, ktorí žili v tej istej oblasti. To, že niekto žije vo vašom okolí, však neznamená, že vás nepodvedie.
- Dávajte si pozor na predajcu, ktorý chce, aby ste prišli k nim domov, alebo sa chce stretnúť v noci. Trvajte na tom, aby sa výmena uskutočňovala na verejnom mieste počas denného svetla - najmä ak ich platíte osobne.
- Mnoho miestnych policajných okrskov vám umožní stretnúť osobu na ich parkovisku alebo vo vestibule stanice. Ak máte túto možnosť k dispozícii, je to najbezpečnejšie miesto na stretnutie s predajcom.
Metóda 2 z 3: predaj položiek
- 1Akceptujte iba presnú kúpnu cenu. V jednom bežnom podvode podvodnícky umelec/kupujúci ponúka zaplatiť za položku viac, ako požadujete. Podvodný umelec potom povie, že im môžete rozdiel zaslať poštou alebo šekom.
- V skutočnosti sa tu stáva, že platba podvodnému umelcovi zlyhá, ale oni už dostali sumu, ktorú ste im vrátili za „preplatok“. Tovar mohli dostať aj oni.
- Neexistuje žiadny legitímny dôvod, prečo by vám niekto musel zaplatiť viac, ako je požadovaná cena za položku, a očakávať, že mu vrátite rozdiel.
- 2Pozrite sa na profil kupujúceho. Ak si chcete kúpiť položku na Facebook Marketplace, musíte mať profil na Facebooku. Legitímny kupujúci bude mať robustný profil, zatiaľ čo podvodný umelec bude mať pravdepodobne nedávno vytvorený kostrový profil.
- Nastavenia ochrany osobných údajov niektorých používateľov môžu obmedziť množstvo informácií, ktoré môžete získať z ich profilu. Stále však budete môcť vidieť ich hlavný profilový obrázok a všeobecnú chronológiu samotného profilu.
Facebook vám umožňuje hovoriť s predajcom pomocou služby Facebook Messenger a dohodnúť sa na konečnej cene a uzavrieť predaj. - 3Porozprávajte sa s kupujúcim na Facebooku. Jednou z výhod Facebook Marketplace je, že vám umožňuje konverzovať s kupujúcim na Facebooku. Buďte však opatrní, ak máte podozrenie, že kupujúci je podvodník.
- Ak kupujúci tvrdí, že je miestny, ale máte podozrenie, že ním nie sú, položte mu otázky týkajúce sa miestnych udalostí alebo štvrtí. Podľa ich odpovedí budete vedieť, ako dobre sa v danej oblasti vyznajú.
- Neignorujte črevné pocity. Ak máte pocit, že niečo nie je v poriadku, nebojte sa transakcie stiahnuť a predaj odvolať.
- 4Obmedzte prijateľné spôsoby platby. Zabezpečené platobné systémy ponúkajú ochranu kupujúcim aj predávajúcim. Podvodní umelci často požiadajú o platbu iným spôsobom, napríklad darovaním darčekových poukážok.
- V prípade podvodu s darčekovými kartami majú darčekové karty zvyčajne nulový zostatok alebo boli odcudzené a nemožno ich použiť.
- Služby prevodu peňazí alebo bankové služby neposkytujú žiadnu záruku, že peniaze dorazia, ani vám neposkytnú žiadnu ochranu, ak položku pošlete a nikdy nedostanete platbu.
- 5Tovar zasielajte výhradne z tuzemska. Niektorí podvodní umelci požiadajú, aby ste zakúpený tovar odoslali do inej krajiny. Počas doby, než položka dorazila, už ich platba zlyhala.
- Myšlienka tohto podvodu je, že uvidíte, že ste boli zaplatení, a pokračujte v odosielaní položky. Neskôr platba zlyhá alebo šek kupujúceho odskočí a je príliš neskoro na to, aby ste mohli zásielku vrátiť.
- Tomuto podvodu sa môžete vyhnúť tým, že vo svojom zozname jasne uvediete, kam ste ochotní zásielku doručiť, a odmietnete sa od toho odchýliť.
- 6Zoznámte sa s miestnymi kupujúcimi na dobre osvetlenom, verejnom mieste. Miestni podvodní umelci sa môžu pokúsiť ukradnúť kupujúcim a môžu zabrať viac než len vec, ktorú ste uviedli na predaj. Buďte obzvlášť opatrní, ak predávate elektroniku alebo menšie položky, ktoré je možné ľahko vziať.
- Odmietnite stretnúť kupujúceho v zchátranom mieste alebo v chudobnej časti mesta a nestretávajte sa v noci.
- Kontaktujte miestny policajný obvod a zistite, či sa s kupujúcim môžete stretnúť na parkovisku alebo priamo vo stanici. Podvodný umelec/kupujúci, ktorý vás chce okradnúť alebo okradnúť, sa bude na tomto mieste brániť.
ODBORNÁ TIPExpertný trik: Ak je to možné, vezmite so sebou na výmenu priateľa alebo inú osobu. Mať niekoho iného je jednoduchý spôsob, ako zabrániť vzniku podvodov.
Jednou z výhod Facebook Marketplace je, že vám umožňuje konverzovať s kupujúcim na Facebooku.
Metóda 3 z 3: nahlásenie podvodu
- 1Nahlásiť položku na facebook. Facebook Marketplace má jednoduchý, trojstupňový proces nahlasovania záznamu, ktorý je podľa vás podvodom alebo ktorý inak porušuje štandardy komunity Facebook Marketplace.
- Choďte na Marketplace a nájdite položku, o ktorej si myslíte, že je podvod. Po kliknutí na tento príspevok sa vám v pravom dolnom rohu zobrazí odkaz „Nahlásiť príspevok“. Kliknite na tento odkaz a nahláste sa podľa pokynov.
- 2Podajte hlásenie FBI. V Európe môžete podvod na Facebook Marketplace nahlásiť FBI pomocou Centra pre riešenie sťažností na internetovú kriminalitu (IC3). Túto službu môžete využiť, ak žijete v USA, aj keď je scammer niekde inde alebo neviete, kde scammer žije. Ak žijete mimo USA, stále môžete podať správu, ak máte dôvod sa domnievať, že sa podvodník nachádza v USA.
- Prejdite na webovú stránku https://ic3.gov/default.aspx, kde sa dozviete viac o službe a odošlete svoju správu. Informácie, ktoré poskytnete, sa uložia do databázy, ktorú federálne, štátne a miestne orgány činné v trestnom konaní používajú na identifikáciu modelov podvodných aktivít.
- Zhromaždite všetky informácie, ktoré máte o osobe, ktorá zverejnila podvodný záznam, ako aj o samotnom zozname.
- Podanie správy u FBI neznamená, že orgány činné v trestnom konaní budú váš prípad konkrétne vyšetrovať, ale pomôže to ich úsiliu a môže to viesť k ďalším dôkazom, ktoré pomôžu podvodníka zastaviť.
- 3Kontaktujte miestnu políciu. Zvlášť ak sa zdá, že podvodník žije vo vašej oblasti, úrady môžu situáciu zvládnuť podaním policajnej správy. Majte na pamäti, že niekto, kto sa pokúsi oklamať jednu osobu, sa o to pravdepodobne pokúsi znova.
- Ak ste sa už nahlásili na IC3, môžete to oznámiť miestnej polícii. Prineste všetky informácie a dokumentáciu, ktoré máte o transakcii, vrátane vytlačenia všetkých konverzácií, ktoré ste viedli s podvodným umelcom, prostredníctvom služby Facebook Messenger.
- Choďte osobne na policajnú stanicu a podajte oznámenie. Nevolajte núdzovú linku 911 alebo ekvivalentné číslo vo vašej krajine, pokiaľ nenastane skutočná núdzová situácia a ak máte pocit, že je váš život alebo bezpečnosť v bezprostrednom ohrození.
- Získajte kópiu policajnej správy pre svoju potrebu. Ak ste o stave vášho prípadu nepočuli žiadne správy, možno budete chcieť po týždni alebo dvoch zavolať dôstojníka, ktorý správu podal.
- Facebook Marketplace môžete používať na iPhone, Android alebo na počítači alebo prenosnom počítači.
Prečítajte si tiež: Ako sledovať osobu, ktorá sa pokúša duplikovať účet na Facebooku?
Otázky a odpovede
Nezodpovedané otázky
- Je bezpečné prijať Paypal ako platbu na Facebooku Marketplace?
- Čo mám robiť, ak si myslím, že to, čo som dostal z Facebook Marketplace, je falošné?
- Ako môžem vrátiť peniaze, ak som tovar nedostal?
