Ako opraviť Windows Internet Explorer, ktorý nereaguje?
Táto príručka vás naučí, ako opraviť webový prehliadač Internet Explorer, keď prestane reagovať. Existuje niekoľko vecí, ktoré môžu spôsobiť zlyhanie programu Internet Explorer, vrátane príliš veľkého počtu panelov s nástrojmi, poškodených nastavení a zastaraného softvéru.
Metóda 1 zo 4: Zatvorenie nereagujúceho internetového prieskumníka
- 1Skúste zatvoriť program Internet Explorer. Kliknite na X v pravom hornom rohu okna programu Internet Explorer. Ak sa okno zavrie, program Internet Explorer teraz reaguje.
- Ak sa okno nezatvorí, budete musieť Internet Explorer vynútene ukončiť.
- 2Otvorený štart. Kliknite na logo Windows v ľavom dolnom rohu obrazovky.
- 3Napíšte task manager do začiatku. V počítači sa vyhľadá program Správca úloh.
- 4Kliknite na položku Správca úloh. Je to v hornej časti okna Štart. Otvorí sa program Správca úloh, z ktorého môžete vynútiť ukončenie programu Internet Explorer.
- 5Kliknite na kartu Procesy. Táto karta sa nachádza v ľavej hornej časti okna Správcu úloh.
- 6Kliknite na položku Internet Explorer. Uvidíte ho v hornej časti karty Procesy. Kliknutím na Internet Explorer ho vyberiete.
- 7Kliknite na položku Ukončiť úlohu. Tým sa zatvorí program Internet Explorer bez výzvy na potvrdenie.
- Ak sa zobrazí okno s hlásením „Windows sa pokúša vyriešiť tento problém“, kliknite na tlačidlo Zrušiť.
Metóda 2 zo 4: Odstránenie panelov s nástrojmi
- 1Otvorte internet explorer. Odstránenie panelov s nástrojmi tretích strán z vášho prehliadača môže zabrániť zlyhaniam kvôli spusteniu príliš veľkého počtu programov naraz.
- Ak sa Internet Explorer ani nespustí bez neustáleho zlyhávania, túto metódu preskočte a resetujte Internet Explorer.
- 2Kliknite. Táto ikona v tvare ozubeného kolieska je v pravej hornej časti okna programu Internet Explorer.
- 3Kliknite na položku Spravovať doplnky. Je blízko stredu rozbaľovacej ponuky.
- 4Kliknite na kartu Panely s nástrojmi a rozšírenia. Toto je na ľavej strane okna.
- 5Vyberte panel s nástrojmi. Kliknite na panel s nástrojmi, ktorý chcete odstrániť.
- 6Kliknite na položku Zakázať. Nachádza sa v pravom dolnom rohu okna. Kliknutím na toto tlačidlo sa deaktivuje vybraný panel s nástrojmi.
- Tento postup môžete zopakovať pre každý panel s nástrojmi, ktorý chcete odstrániť.
Metóda 3 zo 4: resetovanie
- 1Otvorený štart. Kliknite na logo Windows v ľavom dolnom rohu obrazovky.
- 2Napíšte internet options do začiatku. Vo vašom počítači sa vyhľadá panel Možnosti Internetu, ktorý ovláda vaše nastavenia pre Internet Explorer.
- 3Kliknite na položku Možnosti siete Internet. Je to v hornej časti okna Štart. Tým sa otvorí program Možnosti siete Internet.
- 4Kliknite na kartu Rozšírené. Nachádza sa v pravej hornej časti okna Možnosti siete Internet.
- 5Kliknite na Obnoviť. Toto tlačidlo nájdete v pravom dolnom rohu okna.
- 6Začiarknite políčko „odstrániť osobné nastavenia“. Toto pole je blízko stredu stránky. Jeho kontrola zaistí, že budú odstránené aj všetky poškodené dočasné súbory alebo história.
- 7Po zobrazení výzvy kliknite na položku Zavrieť. Váš prehliadač Internet Explorer bol úspešne resetovaný.
Metóda 4 zo 4: aktualizácia
- 1Prejdite na stránku sťahovania programu Internet Explorer. Internet Explorer 11 je poslednou podporovanou verziou programu Internet Explorer. Ak ho nepoužívate, aktualizácia môže vyriešiť problémy so zlyhaním programu Internet Explorer.
- Ak Internet Explorer nefunguje, použite Microsoft Edge alebo prehliadač tretej strany (napr. Chrome) na tento web.
- 2Prejdite nadol na požadovaný jazyk. Uistite sa, že nájdete sťahovanie vo vami preferovanom jazyku, ktorý nájdete na ľavej strane stránky.
- 3Kliknite na odkaz pre váš operačný systém. Tým sa stiahne inštalačný súbor do vášho počítača. Vedľa vami preferovaného jazyka sa zobrazia tri odkazy:
- 32-bitový Windows 7 sp1- pre 32-bitový počítač so systémom Windows 7, 8 alebo 10.
- 64-bitový Windows 7 sp1- pre 64-bitový počítač so systémom Windows 7, 8 alebo 10.
- Windows server 2008 r2 sp1 64 -bit - pre počítač so systémom Windows Server 2008 R2.
- Ak neviete, či je váš počítač 32-bitový alebo 64-bitový, skontrolujte najskôr bitové číslo počítača.
- 4Dvakrát kliknite na ikonu nastavenia programu Internet Explorer. Je to v mieste sťahovania vášho počítača (napr. Na pracovnej ploche).
- 5Po zobrazení výzvy kliknite na tlačidlo Áno. Zobrazí sa inštalačné okno programu Internet Explorer 11.
- 6Postupujte podľa pokynov na obrazovke. Vyjadrite súhlas s podmienkami použitia spoločnosti Microsoft kliknutím na položku Súhlasím, kliknite na Ďalej, vyberte umiestnenie inštalácie a začiarknite alebo zrušte začiarknutie možnosti „Skratka na ploche “.
- 7Kliknite na Dokončiť. Nachádza sa v pravom dolnom rohu okna. Tým sa do vášho počítača nainštaluje Internet Explorer 11.
- Microsoft Edge je aktuálnym nástupcom programu Internet Explorer v počítačoch so systémom Windows 10.
- Internet Explorer už nie je podporovaný spoločnosťou Microsoft. Ak je to možné, je lepšie používať Edge alebo prehliadač tretej strany.
Otázky a odpovede
- Pomohlo by preinštalovať Internet Explorer v systéme Windows 10?Ak máte s programom Internet Explorer veľké problémy, môže pomôcť preinštalovať program Internet Explorer. Prípadne zvážte použitie novšieho prehliadača Edge, ktorý je rýchly a nie je náchylný na zrútenie.
- Volal niekto s indickým prízvukom a povedal mi, že môj počítač oznámil systému Windows, že má problém. Je to podvod?Microsoft aj americká vláda informovali, že ide o podvod. Môžete si to prečítať a podať o tom správu tým, že do prehliadača zadáte podvod s technickou podporou systému Windows. Podvod je medzinárodne veľmi rozšírený a je veľmi ťažké ho odstrániť. Najlepšie urobíte, keď sa na ne zavesíte. Neposkytujte žiadne osobné informácie ani nemeňte nastavenia počítača.
Prečítajte si tiež:
Súvisiace články