Ako aktivovať káblový box Comcast?
1. Nainštalujte a zapnite box.
2. V prehliadači prejdite na stránku https://xfinity.com/activate.
3. Zadajte svoje aktivačné údaje.
4. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Novšie káblové boxy X1 je možné aktivovať priamo z televízora. Comcast neaktivuje použité káblové boxy.
Keď dostanete od spoločnosti Comcast set-top box káblovej televízie, bude potrebné, aby ste na ňom mohli prijímať kanály, aktivovaný. Svoj káblový box môžete aktivovať online alebo zavolaním na server Comcast. Novšie káblové boxy X1 je možné aktivovať priamo z televízora. Comcast neaktivuje použité káblové boxy.
Časť 1 z 3: Inštalácia novej káblovej skrinky
- 1Pripojte prípojku „káblový vstup/výstupný vstup“ do káblovej zásuvky. Na vykonanie tohto spojenia použite koaxiálny kábel, uistite sa, že je kábel trochu voľný, aby na konektoroch nebolo napätie.
- 2Pripojte port „hdmi to tv“ na káblovom boxe k portu HDMI na televízore. Môžete použiť kábel HDMI dodaný s krabicou alebo iný kábel HDMI. Poznamenajte si port HDMI, ktorý používate na televízore, aby ste naň neskôr mohli ľahko prepnúť.
- Mnoho káblových boxov Comcast má niekoľko portov HDMI. Uistite sa, že v krabici používate port HDMI Out, a nie vstupné porty HDMI.
- Ak na televízore nemáte port HDMI, môžete koaxiálnym káblom prepojiť port „To TV/RF Out“ s koaxiálnym portom televízora. Výsledkom nebude obrázok s vysokým rozlíšením.
- 3Pripojte napájací adaptér do elektrickej zásuvky. Zapojte ho do konektora napájania na zadnej strane škatule.
Ako prinútim kanál zmeniť sa na káblovom prijímači Comcast? - 4Prepnite televízor na správny vstup. Ak ste box pripojili k portu HDMI na televízore, prepnite na vstup HDMI, ktorý zodpovedá tomuto portu. Ak ste box pripojili pomocou koaxiálneho kábla, prepnite na kanál 3 alebo 4.
- 5Pripojte akékoľvek ďalšie digitálne adaptéry. Ak máte viacero televízorov a máte aktívne koaxiálne zásuvky, môžete pomocou káblového adaptéra pripojiť kábel k ďalším televízorom. Každý adaptér bude potrebovať vlastnú koaxiálnu zásuvku.
- Pripojenie digitálneho adaptéra je v zásade rovnaké ako pri bežnom káblovom boxe. Pomocou koaxiálneho kábla ho zapojte do zásuvky v stene a pomocou HDMI alebo koaxiálneho kábla pripojte adaptér k televízoru a potom pripojte napájací adaptér.
- Pred spustením procesu aktivácie skontrolujte, či sú všetky vaše digitálne adaptéry pripojené a zapnuté.
Časť 2 z 3: Aktivácia káblovej skrinky
- 1Zapnite káblovú skrinku. Ak má váš káblový box vypínač, zapnite ho stlačením. Niektorým káblovým boxom trvá prvé zahriatie až 20 minút.
- 2Aktivujte na webovej stránke comcast. Najrýchlejší spôsob, ako aktivovať svoj box, je navštíviť stránku Aktivácia Comcast:
- Navštívte xfinity.com/activate.
- Zadajte číslo svojho účtu a telefónne číslo.
- Počkajte, kým bude váš káblový prijímač aktivovaný. Dokončenie môže trvať približne 20 minút.
- 3Aktivujte zavolaním na comcast. Ak online aktivačná služba nefunguje, môžete ju aktivovať telefonicky:
- Majte poruke číslo účtu a sériové číslo káblovej skrinky. Ak máte digitálne adaptéry, pripravte si aj sériové čísla.
- Zavolajte na číslo 1-855-OK-BEGIN (1-855-652-3446).
- Po výzve zadajte požadované čísla vrátane telefónneho čísla priradeného k účtu.
- Počkajte, kým sa váš káblový box aktivuje. Môže to trvať až 20 minút.
Najrýchlejší spôsob, ako aktivovať svoj box, je navštíviť stránku Comcast Activation: Počkajte, kým sa aktivuje váš káblový box. - 4Aktivujte pomocou ponuky na obrazovke (x1 iba na vybraných trhoch). Ak používate novší box X1 a nachádzate sa na trhu, ktorý ho podporuje, je možné, že ho budete môcť aktivovať pomocou ponuky na obrazovke:
- Uistite sa, že je televízor nastavený na vstup X1. Mali by ste vidieť úvodnú obrazovku X1.
- Vyberte svoj jazyk a počkajte, kým sa X1 spustí. Dokončenie počiatočného času spustenia môže chvíľu trvať a X1 môže musieť stiahnuť aktualizácie.
- Zadajte informácie potrebné na overenie vášho účtu. Môže to byť celé vaše telefónne číslo, posledné štyri číslice alebo číslo účtu.
- Vyberte názov poľa X1 a počkajte, kým sa aktivuje. Dokončenie môže trvať ďalších 20 minút.
Časť 3 z 3: riešenie problémov
- 1Vyhnite sa nákupu použitých káblových boxov. Všetky káblové boxy Comcast sú majetkom spoločnosti Comcast a žiadne nie sú schválené na predaj inými osobami. Ak ste si kúpili káblový box od eBay, Craigslist alebo od akéhokoľvek iného predajcu, Comcast ho neaktivuje, pretože ide vlastne o nevrátený prenájom. Káblové boxy by ste mali dostávať iba priamo od spoločnosti Comcast kvôli novým službám, náhradám alebo doplnkom.
- Neverte žiadnemu záznamu ani recenzii, ktorá tvrdí, že má káblové boxy Comcast TV na predaj. Neaktivujú sa a sú s najväčšou pravdepodobnosťou ukradnuté.
- 2Skontrolujte svoje pripojenia. Slabé pripojenie k vašej nástennej koaxiálnej zásuvke alebo k samotnému boxu môže spôsobovať problémy s aktiváciou. Uistite sa, že koaxiálny kábel je na oboch koncoch pevne dotiahnutý.
- 3Dohodnite si návštevu servisu. Niekedy môže zlé alebo staré vedenie spôsobiť poruchu aktivácie alebo príjmu signálu. Problém môže spôsobovať aj staré zariadenie, ako sú zosilňovače, zosilňovače a rozdeľovače z predchádzajúcich inštalácií. Ak je to tak, budete potrebovať technika Comcastu, aby prišiel skontrolovať a opraviť vedenia.
- Ak je problém s vašim zariadením Comcast alebo s vedeniami, ktoré vedú k vášmu domu alebo bytu, pravdepodobne nebudete musieť platiť. Ak je problém s rozvodom vo vašej domácnosti, možno budete musieť za jeho zapojenie zaplatiť.
- 4Aktivujte svoje nové zariadenie rýchlo. Comcast odporúča aktivovať zariadenie do siedmich dní od dátumu objednávky. Príliš dlhé čakanie môže spôsobiť, že systém spracovania objednávok bude rušiť aktiváciu.
Pripojte port „hdmi to tv“ na káblovom boxe k portu HDMI na televízore. Môžete použiť kábel HDMI dodaný s krabicou alebo iný kábel HDMI. - 5Ak dostanete kód chyby rdk-03007, kontaktujte spoločnosť comcast. Tento chybový kód súvisí s fakturáciou vášho účtu a budete musieť kontaktovať spoločnosť Comcast a overiť svoje fakturačné údaje a stav platby.
- Comcast neaktivuje použité káblové televízne boxy. Všetky káblové boxy sú majetkom spoločnosti Comcast a všetky použité káblové boxy dostupné na predaj sú neautorizované. Boxy káblovej televízie by ste mali prijímať iba priamo od spoločnosti Comcast.
Prečítajte si tiež: Ako sťahovať aplikácie do inteligentnej televízie Samsung?
Otázky a odpovede
- Ako sa môžem pripojiť k internetu?Prejdite na nastavenia a vyberte kartu „WiFi“. Potom vyberte svoju sieť a zadajte svoje heslo.
- Budem musieť zaplatiť Comcast dodatočné poplatky, ak som svoj káblový box presťahoval do iného televízora v mojom dome?Nie. Platí sa vám za káblový box; nezáleží na tom, ku ktorému televízoru ho pripojíte. Uvedomte si však, že pripojenie (koaxiálne alebo HDMI) môže byť odlišné a ak pripojíte HD box k staršiemu televízoru bez HD rozlíšenia, nedosiahnete úplnú čistotu HD.
- Keď sa presťahujem, mám si vziať svoje káblové boxy do nového domu?Kontaktujte svojho poskytovateľa služieb. Potrebujú aktivovať váš nový dom a možno budú chcieť nainštalovať staré káblové boxy alebo vám dať nové.
- Prečo mi box bliká nazeleno?Keď box bliká nazeleno, znamená to, že napájací kábel a koaxiálny kábel nie sú na oboch koncoch pevne spojené.
- Ako zabezpečím, aby diaľkové ovládanie fungovalo s krabicou?Každý box a diaľkové ovládanie je iné. Pozrite si príručku dodanú s diaľkovým ovládaním.
- Ako môžem zistiť IP a mac adresu svojho káblového boxu?Pozrite sa na zadnú stranu káblovej skrinky a tam uvidíte malú bielu nálepku, ktorá označuje adresu mac alebo C mac ID.
- Chcel by som titulky na obrazovke. Ako to spravím?Na diaľkovom ovládači stlačte tlačidlo ponuky a potom prejdite na položku Nastaviť. Kliknite na kartu Titulky a potom na možnosť CC alebo Skryté titulky.
- Káblový box sa nezapne! Čo môžem urobiť?Uistite sa, že je zapnutý. Ak je zapnuté tlačidlo na prednej strane káblovej skrinky, budete vedieť, či je krúžok okolo tlačidla rozsvietený na modro alebo na inú farbu. Uistite sa, že káblová skrinka má nejaký druh zdroja energie a je zapojená správnymi káblami a správne vykonaná.
- Pripojil som všetko, ale zobrazí sa iba hlásenie „Vitajte. Zapnutie môže trvať niekoľko minút“. Čo môžem urobiť?Odpojte ho od zdroja napájania. Resetujte diaľkové ovládanie podržaním tlačidla Nastaviť, kým indikátor nebliká nazeleno, zadajte 9-8-1 a postupujte podľa pokynov.
Nezodpovedané otázky
- Čo mám robiť, ak je na mojom poli Comcast jeden okamih, prosím, ale nikdy nefunguje?
- Na čo používam vstup HDMI na káblovom boxe?
- Ako prinútim kanál zmeniť sa na káblovom prijímači Comcast?
- Čo mám robiť, ak nastavím káblový box Comcast a neprestane blikať?
- Ako zabezpečím, aby môj televízor prestal ukazovať, že nie je signál, ak je pripojený k boxu Comcast?
