Ako obnoviť hacknutý účet Yahoo?

Ak máte viacero účtov Yahoo, ktoré používajú vaše telefónne číslo alebo e -mailovú adresu na obnovenie účtu, kliknite na ten, ktorý chcete obnoviť.
Táto príručka vás naučí, ako obnoviť a zabezpečiť napadnutý e -mailový účet Yahoo. Môžete na to použiť svoje telefónne číslo alebo e -mailovú adresu na obnovenie účtu a tento postup môžete vykonať vo verzii Yahoo pre počítače aj v mobilnej aplikácii Yahoo.
Časť 1 zo 4: Obnovenie na počítači
- 1Otvor yahoo. Prejsť na https://yahoo.com/ v počítači webový prehliadač. Tým sa otvorí hlavná stránka Yahoo.
- 2Kliknite na položku Prihlásiť sa. Nachádza sa v pravej hornej časti hlavnej stránky Yahoo.
- 3Kliknite na položku Problém s prihlásením? odkaz. Táto možnosť je v spodnej časti prihlasovacej sekcie.
- 4Zadajte svoje telefónne číslo alebo e -mail na obnovenie. Do textového poľa v strede stránky zadajte telefónne číslo alebo e -mailovú adresu na obnovenie účtu, ktoré máte evidované pre váš účet Yahoo.
- Môžete tu tiež zadať svoju e -mailovú adresu Yahoo, ak si nie ste istí, aké informácie Yahoo má.
- 5Kliknite na Pokračovať. Je to modré tlačidlo v spodnej časti stránky.
- 6Načítajte svoj verifikačný kód. Kliknite na Áno, pošlite mi kľúč účtu pre telefónne číslo alebo Áno, pošlite mi kľúč účtu pre e -mailovú adresu na obnovenie a potom postupujte takto:
- Telefónne číslo - V telefóne otvorte aplikáciu Správy, otvorte text z Yahoo a skontrolujte 8 -miestny kód v správe.
- E -mailová adresa - otvorte doručenú poštu pre obnovenú e -mailovú adresu, otvorte Obnoviť prístup k e -mailu k vášmu účtu Yahoo z Yahoo a skontrolujte 8 -miestny kód v strede e -mailu.
- Ak ste zadali svoju e -mailovú adresu Yahoo, zadajte chýbajúce čísla alebo písmená z uvedenej možnosti obnovenia a potom postupujte podľa jedného z vyššie uvedených krokov v závislosti od toho, či máte v zozname telefónne číslo alebo e -mailovú adresu.
- 7Zadajte svoj overovací kód. Zadajte 8-znakový overovací kód, ktorý ste získali, do textového poľa v strede stránky.
- Spoločnosť Yahoo automaticky bude používať veľké písmená.
- 8Kliknite na položku Overiť. Je to modré tlačidlo pod textovým poľom na overenie.
- 9Ak sa zobrazí výzva, vyberte svoj účet. Ak máte viacero účtov Yahoo, ktoré používajú vaše telefónne číslo alebo e -mailovú adresu na obnovenie účtu, kliknite na ten, ktorý chcete obnoviť.
- 10Okamžite si zmeňte heslo. Pri obnovovaní účtu Yahoo v počítači máte možnosť obnoviť svoje heslo. Mali by ste to urobiť, aby ste sa vyhli budúcim pokusom o hackovanie:
- Na stránke „Úspech“ kliknite na položku Vytvoriť nové heslo.
- Zadajte heslo do oboch textových polí na stránke „Nastaviť nové heslo“.
- Kliknite na Pokračovať
- Kliknite na položku Vyzerá to dobre a potom na položku Zabezpečím svoj účet neskôr.

Moje telefónne číslo neprijíma kľúč účtu Yahoo a nemám obnovovací e -mail, ako sa prihlásim do svojho účtu?
Časť 2 zo 4: Obnovenie v mobile
- 1Otvor yahoo. Klepnite na aplikáciu Yahoo Mail, ktorá pripomína bielu obálku na fialovom pozadí. Tým by sa mala otvoriť prihlasovacia stránka Yahoo.
- Ak ste už prihlásení do služby Yahoo v mobile a hacknutie účtu vás ešte neodhlásilo, pokračujte v zabezpečení svojho účtu.
- 2Klepnite na položku Yahoo mail. Je to purpurová ikona na ľavej strane obrazovky.
- 3Klepnite na Problém pri prihlasovaní? odkaz. Túto možnosť nájdete v spodnej časti obrazovky.
- Ak sa zobrazí výzva na výber existujúceho účtu, klepnite na účet a potom zadajte heslo (alebo na niektorých telefónoch iPhone Touch ID), ak sa zobrazí výzva. Ak vás to prihlási do vášho účtu, pokračujte v zabezpečení svojho účtu.
- 4Zadajte svoje telefónne číslo alebo e -mail na obnovenie. Do textového poľa v strede obrazovky zadajte telefónne číslo alebo e -mailovú adresu na obnovenie účtu, ktoré máte evidované pre váš účet Yahoo.
- Môžete tu tiež zadať svoju e -mailovú adresu Yahoo, ak si nie ste istí, aké informácie Yahoo má.
- 5Klepnite na Pokračovať. Je to modré tlačidlo v spodnej časti obrazovky.
- 6Načítajte svoj verifikačný kód. Klepnite na Áno, pošlite mi kľúč účtu pre telefónne číslo alebo Áno, pošlite mi kľúč účtu pre e -mailovú adresu na obnovenie a potom postupujte takto:
- Telefónne číslo - V telefóne otvorte aplikáciu Správy, otvorte text z Yahoo a skontrolujte 8 -miestny kód v správe.
- E -mailová adresa - otvorte doručenú poštu pre obnovenú e -mailovú adresu, otvorte Obnoviť prístup k e -mailu k vášmu účtu Yahoo z Yahoo a skontrolujte 8 -miestny kód v strede e -mailu.
- Ak ste zadali svoju e -mailovú adresu Yahoo, zadajte chýbajúce čísla alebo písmená z uvedenej možnosti obnovenia a potom postupujte podľa jedného z vyššie uvedených krokov v závislosti od toho, či máte v zozname telefónne číslo alebo e -mailovú adresu.
- 7Zadajte svoj overovací kód. Zadajte verifikačný kód, ktorý ste získali, do textového poľa v strede obrazovky.
- 8Klepnite na Pokračovať. Je v spodnej časti obrazovky. Ak tak urobíte, skontroluje sa váš verifikačný kód.
- 9Ak sa zobrazí výzva, vyberte svoj účet. Ak máte viacero účtov Yahoo, ktoré používajú vaše telefónne číslo alebo e -mailovú adresu na obnovenie, klepnite na ten, ktorý chcete obnoviť. Ak tak urobíte, prihlásite sa do účtu. Od tohto momentu môžete začať zabezpečovať svoj účet.

Do textového poľa v strede stránky zadajte telefónne číslo alebo e -mailovú adresu na obnovenie účtu, ktoré máte evidované pre váš účet Yahoo.
Časť 3 zo 4: Zabezpečenie účtu na počítači
- 1Otvorte svoju schránku Yahoo! Ak sa priečinok doručenej pošty Yahoo automaticky neotvorí po zmene hesla, kliknite na položku Pošta v pravom hornom rohu stránky.
- 2Kliknite na svoje meno. Nachádza sa v pravej hornej časti stránky. Zobrazí sa rozbaľovacia ponuka.
- 3Kliknite na položku Informácie o účte. Táto možnosť je v rozbaľovacej ponuke. Tým sa otvorí nová stránka s uvedenými informáciami o vašom účte Yahoo.
- 4Kliknite na položku Nedávna aktivita. Je to záložka v ľavej časti stránky.
- 5Skontrolujte svoje aktuálne prihlásené polohy. V hornej časti stránky sa zobrazí zoznam všetkých miest, v ktorých je prihlásený váš účet Yahoo.
- Ak bol váš účet napadnutý a útočník je stále prihlásený, zobrazí sa tu jeho poloha.
- 6Odhláste sa z nerozpoznaných miest. Kliknite na položku Odhlásiť sa napravo od miesta, pre ktoré si myslíte, že by ste nemali byť prihlásení. Toto miesto sa okamžite odhlási z vášho účtu Yahoo.
- 7Kliknite na položku Zabezpečenie účtu. Je to na ľavej strane stránky.
- Ak si nezabezpečíte svoj účet ihneď po prihlásení sa späť do svojho napadnutého účtu Yahoo, pred pokračovaním sa zobrazí výzva na zadanie vašej e -mailovej adresy a hesla.
- 8Posuňte zobrazenie nadol a kliknite na biely prepínač „dvojstupňové overenie“. Táto možnosť je v pravom dolnom rohu stránky.
- Dvojstupňové overenie je funkcia, ktorá znemožňuje hacknutiu vášho účtu niekým, kto má iba vaše prihlasovacie údaje-tiež by musel mať prístup k vášmu telefónu alebo vašej e-mailovej adrese na obnovenie.
- 9Zadajte svoje telefónne číslo. Do vyskakovacieho okna zadajte telefónne číslo, ktoré chcete použiť na nastavenie dvojstupňového overenia.
- 10Kliknite na položku Odoslať SMS. Je to v spodnej časti vyskakovacieho okna. V takom prípade vyzve spoločnosť Yahoo na odoslanie textovej správy na telefónne číslo.
- Ak si želáte dostávať overovací kód prostredníctvom telefónneho hovoru, môžete namiesto toho kliknúť na položku Zavolať mi.
- 11Načítajte svoj verifikačný kód. Otvorte v telefóne aplikáciu Správy, otvorte text z Yahoo a skontrolujte kód v správe.
- Ak sa rozhodnete, že vám namiesto toho zavolá Yahoo, prijmite prichádzajúci hovor a potom počúvajte kód.
- 12Zadajte svoj overovací kód. Do textového poľa v kontextovom okne zadajte overovací kód.
- 13Kliknite na položku Overiť. Je pod textovým poľom.
- 14Zatiaľ kliknite na Vynechať. Potvrdzuje to vaše rozhodnutie povoliť dvojstupňové overenie. Odteraz, kedykoľvek sa budete chcieť prihlásiť do svojho účtu Yahoo z nového umiestnenia, Yahoo pošle kód na váš telefón alebo e -mailovú adresu na obnovenie; potom budete musieť získať kód a zadať ho, aby ste mohli dokončiť proces prihlásenia.
- Ak vymažete súbory cookie svojho aktuálneho prehliadača alebo odstránite prihlásené miesto z ponuky Nedávna aktivita, budete musieť pri ďalšom prihlásení svoj účet znova overiť dvojstupňovým overením.

Do textového poľa v strede obrazovky zadajte telefónne číslo alebo e -mailovú adresu na obnovenie účtu, ktoré máte evidované pre váš účet Yahoo.
Časť 4 zo 4: Zabezpečenie účtu v mobile
- 1Klepnite na ☰. Nachádza sa v ľavom hornom rohu obrazovky. Zobrazí sa rozbaľovacia ponuka.
- 2Klepnite na položku Spravovať účty. Túto možnosť nájdete v hornej časti rozbaľovacej ponuky.
- 3Klepnite na položku Informácie o účte. Tento odkaz je pod vašim aktuálne prihláseným účtom.
- 4Klepnite na Nedávna aktivita. Nachádza sa v spodnej časti obrazovky.
- Ak budete vyzvaní na zadanie hesla (alebo na iPhone vášho Touch ID), urobte to skôr, ako budete pokračovať.
- Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla a vaše obvyklé heslo nefunguje, budete musieť namiesto toho obnoviť svoj účet na počítači.
- 5Skontrolujte akúkoľvek nedávnu aktivitu. Pod nadpisom „POSLEDNÁ ČINNOSŤ“ v hornej časti stránky uvidíte zoznam miest, v ktorých ste prihlásení do svojho účtu Yahoo.
- Ak bol váš účet napadnutý a útočník je stále prihlásený, zobrazí sa tu jeho poloha.
- 6Odhláste sa z neznámeho miesta. Ak vidíte miesto, pre ktoré si nepamätáte prihlásenie do Yahoo, klepnutím na Odhlásiť sa napravo od tohto miesta sa tam okamžite odhlásite.
- 7Klepnite na a potom na Nastavenia zabezpečenia. Nájdete Nastavenie zabezpečenia na stránke "Informácie o účte".
- Opäť možno budete musieť zadať heslo alebo svoje Touch ID.
- 8Zmeň si heslo. Prirodzene, zmena hesla po hacknutí je dôležitá:
- V pravej hornej časti stránky klepnite na položku Zmeniť heslo.
- Do oboch textových polí zadajte nové heslo.
- Klepnite na Pokračovať
- 9Zvážte povolenie dvojstupňového overenia. Dvojstupňové overenie vyžaduje, aby ste na dokončenie procesu prihlásenia mali prístup k svojim prihlasovacím údajom Yahoo a k samostatnému formuláru identifikácie (napr. K telefónu alebo e-mailovej adrese na obnovenie účtu). Aj keď v aplikácii Yahoo Mail nemôžete povoliť dvojstupňové overenie, zabezpečenie účtu na počítači vám umožní pridať dvojstupňové overenie.
- Povolenie dvojstupňového overenia znemožní každému, kto nemá informácie o vašom telefóne alebo e-maile na obnovenie účtu, preniknúť do vášho účtu, aj keď pozná vašu prihlasovaciu e-mailovú adresu a heslo.
- Väčšina ľudí priznáva, že používa rovnaké heslo pre rôzne účty. Ak bol váš e -mailový účet Yahoo hacknutý, možno budete chcieť zmeniť heslo pre všetky pripojené účty alebo sociálne médiá, ak tieto účty používajú rovnaké heslo.
- Spoločnosť Yahoo bola v minulosti vážne ohrozená, pričom došlo k hacknutiu doslova miliárd účtov. Ak ste si heslo k Yahoo za posledný rok nezmenili, zvážte to teraz.
Prečítajte si tiež: Ako vytvoriť vstupnú stránku?
Otázky a odpovede
- Čo mám robiť, ak bola moja pošta Yahoo napadnutá a podpora Yahoo mi chce účtovať poplatok za vyriešenie môjho problému?Podpora Yahoo od vás nebude vyžadovať zaplatenie peňazí za vyriešenie problému, jedná sa o podvod. Ak chcete obnoviť svoj účet, postupujte podľa krokov v článku, potom by ste mali postupovať podľa pokynov v časti Ako kontaktovať spoločnosť yahoo a získať informácie o tom, ako kontaktovať skutočné Yahoo. Ak ste zaplatili podvodníkom, kontaktujte kohokoľvek, prostredníctvom koho ste platbu spracovali, a vzneste námietku voči poplatku, potom by ste mali podvod nahlásiť FTC.
- Ako odstránim časť svojho napadnutého účtu Yahoo?Nemôžete odstrániť časť svojho účtu, môžete odstrániť iba celú vec, postupujte podľa pokynov Ako odstrániť Yahoo! účtov na cestu na zmazanie celého účtu. Zabezpečenie účtu je všetko, čo musíte urobiť potom, čo bol hacknutý, stačí si zmeniť heslo a mali by ste zvážiť povolenie dvojstupňového overenia.
- Ako zmením jazyk na svojom účte Yahoo?Ako spravovať nastavenia účtu na Yahoo! môže byť schopný pomôcť.
- Moja pošta Yahoo bola napadnutá a zmenil som heslo. Teraz nemôžem dostať žiadnu poštu na tento účet. Ako môžem tento problém vyriešiť?Uistite sa, že sa hacker nepokazil s vašimi filtrami. Možno tiež nastavili presmerovanie e -mailov na odosielanie všetkých vašich e -mailov. Ak potrebujete pomoc s týmito krokmi a s ďalším riešením problémov, kontaktujte spoločnosť yahoo.
- Ako zastavím nevyžiadanú poštu po tom, ako som obnovil svoj hacknutý účet Yahoo?Odhláste sa z odberu všetkých spravodajcov a odstráňte všetky e -maily so spravodajom a spam.
- Ako môžem kontaktovať spoločnosť Yahoo v súvislosti s napadnutím účtu?Postupujte podľa krokov v časti Ako kontaktovať spoločnosť yahoo a získajte pokyny k kontaktovaniu spoločnosti Yahoo.
- Môžem obnoviť svoj účet, ak už hacker zmenil heslo a tajné otázky?Nie ľahko. Ak máte svoj účet prepojený s iným e -mailovým účtom, bude možné heslo obnoviť. Osobne by som odporučil kontaktovať zákaznícky servis Yahoo.
- Spoločnosť Yahoo požaduje peniaze a povolenie obrátiť môj účet na niekoho, kto ho môže získať späť. Čo mám robiť?To je podvod. Odstráňte to a pokračujte.
- Moje telefónne číslo neprijíma kľúč účtu Yahoo a nemám obnovovací e -mail, ako sa prihlásim do svojho účtu?Skontrolujte nastavenia telefónu a uistite sa, že číslo Yahoo nie je zablokované. Môžete tiež kontaktovať spoločnosť yahoo so žiadosťou o pomoc.
- Môj účet Yahoo bol napadnutý a heslo s podrobnosťami na obnovenie bolo zmenené. Sú to takmer 4 mesiace, odkedy som sa k nemu dostal. Ako to môžem získať?Jedinou vašou možnosťou je skúsiť kontaktovať spoločnosť Yahoo so žiadosťou o pomoc pri obnove vášho účtu.
Nezodpovedané otázky
- Ako môžem obnoviť svoje chýbajúce e -maily na mojom účte Yahoo?
- Oba moje účty yahoo boli napadnuté, ako ich obnovím?