Ako zavolať do hlasovej schránky?
Ak chcete zavolať do hlasovej schránky zo svojho smartfónu, klepnite na ikonu aplikácie hlasovej schránky, aby sa automaticky pripojila k vašej schránke hlasovej schránky. Prípadne skúste zavolať na svoje vlastné telefónne číslo a stlačiť tlačidlo * hneď, ako sa spustí vopred zaznamenaný pozdrav, ktorý mnohým operátorom signalizuje, že sa chcete prihlásiť do svojho účtu hlasovej schránky. Môžete tiež vyskúšať vytáčanie *VM (*86) pre väčšinu operátorov, vrátane Verizon a AT&T. Ak máte zariadenie T-Mobile alebo Sprint, stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlo číslo 1. Ak chcete získať ďalšie rady, vrátane toho, ako z telefónu získať alebo obnoviť heslo do hlasovej schránky, pokračujte v čítaní.
Upozorňujeme, že prístupové čísla do hlasovej schránky sa môžu líšiť od telefónu k telefónu - niektoré telefóny majú dokonca viac ako jeden spôsob telefonovania do hlasovej schránky.
Kúpili ste si úplne nový telefón a neviete, ako si skontrolovať hlasovú schránku? Zabudli ste, ako to skontrolovať po dlhom čase bez akýchkoľvek správ? Vďaka rôznym metódam, ktoré používajú priemyselní operátori, môže byť kontrola hlasovej schránky telefónu v dnešnej dobe prekvapivo neintuitívny proces. Našťastie veľká väčšina telefónov používa jeden (alebo viac) z niekoľkých jednoduchých bežných spôsobov.
Časť 1 z 2: Používanie bežných možností prístupu k hlasovej schránke
Upozorňujeme, že prístupové čísla do hlasovej schránky sa môžu líšiť od telefónu k telefónu - niektoré telefóny majú dokonca viac ako jeden spôsob telefonovania do hlasovej schránky. Niektoré alebo všetky nižšie uvedené metódy preto nemusia vo vašom telefóne fungovať.
- 1Skúste sa ozvať.
- Ak začnete dostávať svoj štandardný záznam „Práve som mimo telefónu“, skúste pred koncom správy stlačiť tlačidlo * - u mnohých operátorov tento príkaz signalizuje, že sa chcete prihlásiť do svojho účtu hlasovej schránky.
- Na väčšine moderných smartfónov si spravidla môžete vyhľadať svoje vlastné číslo. Ak to chcete urobiť, prejdite do ponuky „Nastavenia“ a potom klepnite na „Telefón“ alebo „O telefóne“. Odtiaľ by ste mali vidieť záznam označený „Moje telefónne číslo“ alebo niečo podobné, pod ktorým je uvedené vaše číslo.
- Uvedené pokyny sú veľmi všeobecné a budú sa líšiť v závislosti od telefónu.
- 2Skúste zavolať na *vm (*86).
- Túto metódu používa spoločnosť Verizon a mnoho ďalších dopravcov.
Ak ste si ešte neotvorili účet v hlasovej schránke, nebudete môcť prijímať ani prijímať správy z hlasovej schránky. - 3Skúste zavolať na číslo *99.
- Túto metódu používa spoločnosť XFINITY/Comcast a mnoho ďalších operátorov.
- 4Skúste zavolať na číslo *98.
- Táto metóda sa používa pre mnoho domácich telefónov AT&T.
- 5Skúste zavolať na číslo (888) 288-8893 (iba domáce telefóny.)
- 6Skúste vytočiť číslo (alebo stlačte a podržte) 1.
- Niektoré telefóny používajú číslo 1 ako číslo svojej hlasovej schránky. Občas dokonca ani nie je potrebné vytočiť číslo - jednoducho podržte tlačidlo 1 na niekoľko sekúnd a potom si telefón priložte k uchu.
- Túto metódu používajú T-Mobile, niektoré zariadenia Sprint a ďalšie.
- 7Použite aplikáciu hlasovej schránky svojho telefónu.
- Väčšina moderných mobilných telefónov má aplikáciu, pomocou ktorej je možné automaticky pristupovať k službe hlasovej schránky. Ak chcete používať túto aplikáciu, jednoducho vstúpte do ponuky aplikácií, posuňte sa v možnostiach a klepnite na tú, ktorá je označená ako „Hlasová schránka“ alebo niečo podobné.
- Štandardne je väčšina aplikácií pre smartfóny usporiadaná podľa abecedy.
Ak chcete zavolať do hlasovej schránky zo svojho smartfónu, klepnite na ikonu aplikácie hlasovej schránky, aby sa automaticky pripojila k vašej schránke hlasovej schránky. - 8Stlačte tlačidlo hlasovej schránky telefónu.
- Niektoré telefóny (najmä typy pevných telefónov používaných v kanceláriách) majú špeciálne tlačidlo na volanie do hlasovej schránky. Na to, aby ste to mohli použiť, zvyčajne stačí zdvihnúť slúchadlo a stlačiť tlačidlo hlasovej schránky.
Časť 2 z 2: riešenie problémov
- 1Nastavte si účet v hlasovej schránke, ak ho ešte nemáte.
- Ak ste si ešte neotvorili účet v hlasovej schránke, nebudete môcť prijímať ani prijímať správy z hlasovej schránky. Väčšina moderných telefónov vás však nasmeruje k vytvoreniu účtu v hlasovej schránke pri prvom pokuse o prístup do hlasovej schránky pomocou jednej z vyššie uvedených metód. V takom prípade vás zvuková nahrávka obvykle prevedie procesom výberu hesla a/alebo zaznamenaním správy pre vašich volajúcich - postupujte podľa pokynov na vytvorenie účtu.
- Ak vás pri prvom pokuse o prihlásenie automaticky nepotvrdí nastavenie účtu v hlasovej schránke, váš operátor môže mať špeciálny proces nastavenia, do ktorého musíte prejsť, preto sa obráťte na zdroje online podpory vášho operátora alebo jeho linku zákazníckej podpory (pozri nižšie.)
- 2Ak ste zabudli heslo do hlasovej schránky, obnovte ho alebo ho obnovte online.
- Na rozdiel od hesiel pre väčšinu online služieb neexistuje obvykle jednoduché „Zabudnuté heslo?“ možnosť získať späť heslo do hlasovej schránky, ak si ho nepamätáte. Najjednoduchší spôsob, ako obnoviť heslo, je zvyčajne urobiť to online prostredníctvom účtu, ktorý ste si zaregistrovali u svojho operátora. Nasledujú stručné pokyny na obnovenie hesla na stránkach veľkých amerických dopravcov:
- Verizon: Navštívte stránku verizon.com/myverison, potom prejdite na položky My Verizon> Moje zariadenie> Obnoviť heslo hlasovej schránky. Pri zadávaní hesla postupujte podľa pokynov.
- Na & t: Prihláste sa do svojho účtu MyAT & T a potom prejdite na položku Profil> Heslá> Heslá bezdrôtovej hlasovej schránky. Vyberte požadované číslo a kliknite na tlačidlo Odoslať. Pri zadávaní hesla postupujte podľa pokynov.
- Sprint: Prihláste sa do svojho účtu My Spring, potom prejdite na položku Moje predvoľby> Veci, ktoré môžem spravovať online> Zmeniť prístupový kód do hlasovej schránky. Pri zadávaní hesla postupujte podľa pokynov.
- Na rozdiel od hesiel pre väčšinu online služieb neexistuje obvykle jednoduché „Zabudnuté heslo?“ možnosť získať späť heslo do hlasovej schránky, ak si ho nepamätáte. Najjednoduchší spôsob, ako obnoviť heslo, je zvyčajne urobiť to online prostredníctvom účtu, ktorý ste si zaregistrovali u svojho operátora. Nasledujú stručné pokyny na obnovenie hesla na stránkach veľkých amerických dopravcov:
- 3Prípadne obnovte heslo z telefónu. Upozorňujeme, že niekedy (ale nie vždy) existujú možnosti obnovenia hesla prostredníctvom telefónu. Tieto možnosti budú závisieť od vášho operátora a vášho plánu služieb.
- Mnoho operátorov vám umožňuje zavolať na číslo *611 a získať prístup k nastaveniam účtu hlasovej schránky. Mobilné telefóny Verizon môžu napríklad obnoviť svoje heslá pomocou týchto krokov:
- Zavolajte na *611 alebo (800) 922-0204
- Klepnutím na 2 obnovte svoje heslo, potom po výzve klepnite na 1.
- Zadajte fakturačné PSČ a postupujte podľa pokynov na overenie zabezpečenia.
- Niektoré telefóny vám tiež umožňujú použiť „krátke kódy“ na spustenie procesu obnovenia hesla. Používatelia T-Mobile môžu napríklad zavolať na číslo 793# (#PWD#).
Väčšina moderných telefónov vás však nasmeruje k vytvoreniu účtu v hlasovej schránke pri prvom pokuse o prístup do hlasovej schránky pomocou jednej z vyššie uvedených metód. - Mnoho operátorov vám umožňuje zavolať na číslo *611 a získať prístup k nastaveniam účtu hlasovej schránky. Mobilné telefóny Verizon môžu napríklad obnoviť svoje heslá pomocou týchto krokov:
- 4Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte zákaznícky servis.
- Každá väčšia telefónna služba má zdroje zákazníckych služieb, ktoré vám pomôžu v prípade problémov s prístupom do hlasovej schránky. Nižšie nájdete kontaktné informácie o zákazníckych službách pre najväčších amerických dopravcov:
- Verizon: (800) 922-0204, verizon.com/support
- Na & t: (800) 288-2020 (domáce telefóny), (800) 331-0500 (mobilné telefóny), att.com/esupport/
- Sprint: (888) 211-4727, podpora. šprint.com
- Xfinity/comcast: (800) 934-6489, customer.comcast.com/help-and-support/phone/
- T-mobile: (800) 866-2435, support.t-mobile.com
- Každá väčšia telefónna služba má zdroje zákazníckych služieb, ktoré vám pomôžu v prípade problémov s prístupom do hlasovej schránky. Nižšie nájdete kontaktné informácie o zákazníckych službách pre najväčších amerických dopravcov:
- Na niektorých smartfónoch sa vám v aplikácii „Nastavenia“ môže zobraziť možnosť „Hlasová schránka“ - tu spravidla nájdete informácie o tom, ako sa dostať do hlasovej schránky.
- Upozorňujeme, že prístup do ponuky hlasovej schránky vás môže stáť vysielací čas v závislosti od podmienok vašej zmluvy.
Prečítajte si tiež: Ako spoznáte falošné airpody?
Otázky a odpovede
- Aké číslo mám vytočiť, aby som si v telefóne vypočul hlasovú schránku?Skúste *86, *98 alebo stlačte a podržte 1. Skúste tiež vytočiť číslo 1. Ktorýkoľvek z nich by mal otvoriť hlasovú schránku.
- Môj telefón je predplatený, môžem naďalej používať hlasovú schránku?Áno, vo väčšine prípadov. Musíte to najskôr nastaviť zavolaním do hlasovej schránky (ako je popísané v článku).
Komentáre (1)
- Na mojom telefóne sa zobrazovalo číslo *86, ktoré mi hovorilo, že mám VM, a označovalo *1925, ale nedokázal som zistiť, ktoré číslo mám vytočiť. Skúšal som všetko. Teraz viem, čo to znamená rok 1925. Môj posledný telefón práve indikoval počet čakajúcich VM. Ďakujem.
