Ako nahlásiť podvodné e -maily?
Ak chcete nahlásiť podvodné e-maily na svoj účet Gmail, kliknite na začiarkavacie políčko vedľa e-mailu, ktorý chcete nahlásiť, a potom kliknite na tlačidlo „Spam“, ktoré vyzerá ako stopka s výkričníkom vo vnútri. Ak používate aplikáciu Outlook, vyberte e-mail, ktorý chcete nahlásiť, a kliknite na tlačidlo „Nevyžiadaná pošta“ v hornej časti stránky. Môžete použiť svoju hlavnú stránku účtu a nahlásiť podvodné e-maily na váš e-mail Yahoo kliknutím na položku „Zneužívať a spam“. Ak dostávate podvodnú poštu na e-mailovú adresu, ktorú používate v práci alebo škole, nahláste to oddeleniu IT po nahlásení na e-mailový server. Tipy na rozpoznávanie rôznych druhov podvodných e-mailov čítajte ďalej!
Môžete použiť svoju hlavnú stránku účtu a nahlásiť podvodné e-maily na váš e-mail Yahoo kliknutím na položku „Zneužívať a spam“.
E-mailové podvody môžu byť nebezpečné. Ľudia často neúmyselne poskytnú vysoko citlivé informácie e-mailom a dostanú sa do finančných, právnych alebo osobných problémov. Ak si v priečinku doručenej pošty všimnete podvodný e-mail, je dôležité byť ostražití a nahlásiť to. Môžete zabrániť ďalšiemu šíreniu podvodu upozornením príslušných orgánov na jeho existenciu.
Časť 1 z 3: rozpoznávanie podvodných e-mailov
- 1Zoznámte sa s typickými podvodnými e -mailmi. Aby ste mohli nahlásiť podvody, musíte byť schopní rozpoznať podvodný e-mail. V obehu je množstvo podvodných e-mailov a medzi typické podvodné e-maily patrí nasledujúci.
- Tradičné podvody zvyčajne prichádzajú vo forme falošnej ponuky. Často ide o obchodnú ponuku, ktorá tvrdí, že každý mesiac môžete na internete zarobiť veľkú sumu peňazí. Niekedy to môže byť ponuka pre zdravie a kondíciu, ktorá sa môže pochváliť prírodnými prostriedkami na nové jedlá alebo cvičeniami, ktoré vám môžu pomôcť zhodiť v krátkom čase neprimerané množstvo hmotnosti alebo centimetrov. Podvod je zvyčajne pokusom oklamať príjemcu a poskytnúť osobné údaje online.
- Podvodné e-maily niekedy ponúkajú zľavový softvér, ktorý v prípade stiahnutia obsahuje škodlivý softvér, vírusy a ďalší škodlivý softvér určený na získanie osobných informácií z počítača.
- Niektoré podvody, označované ako 419 podvodov, fungujú tak, že nalákajú obeť na sériu falošných dokumentov a tvrdení, ktoré sa zvyčajne týkajú veľkých súm peňazí alebo porušení zákona. Tieto e-maily môžu napríklad tvrdiť, že ste príbuzní bohatého nigérijského majiteľa firmy, alebo vás obviniť z porušenia zákona o vlastencoch a potom požadovať zaplatenie pokuty. Cieľom takýchto podvodov je získať od vás čo najviac peňazí a informácií. Akonáhle podvodník cíti, že získal všetko, čo môže, prestane komunikovať.
- Tradičné podvodné e-maily možno zvyčajne zistiť iba zdravým rozumom. Staré porekadlo „Ak to znie príliš dobre na to, aby to bola pravda, pravdepodobne to tak je“ je dobrým opatrením podvodného e-mailu. Naopak, ak sa to zdá byť príliš zlé, aby to bola pravda, je to tiež pravdepodobne tak. Použitím novoobjavených bobúľ z amazonského pralesa pravdepodobne nemôžete schudnúť 9 kg za týždeň. Pravdepodobne ste ani neporušili Patriot Act zdieľaním novinového článku na Facebooku.
- 2Dávajte si pozor na phishingové podvody. Phishingové podvody sú novšou formou podvodných e-mailov. Pri podvode typu phishing podvodník napodobňuje legitímnu webovú stránku a oklamá vás, aby ste sa prihlásili do falošnej verzie známeho webu, ako je Facebook alebo Twitter. Cieľom je buď vás prinútiť nechtiac stiahnuť malware alebo poskytnúť citlivé osobné informácie.
- Phishingový e-mail sa zvyčajne javí ako legitímny e-mail z vašej banky alebo z webových stránok sociálnych médií, ako je napríklad Facebook. Bude mať naliehavý predmet ako „Problém s vašou bankou/účtom“ a obsah bude vyžadovať, aby ste svoj účet overili vyplnením online formulára. Keď kliknete na poskytnutý odkaz, stránka sa bude nápadne podobať na skutočnú webovú stránku. To je dôvod, prečo sú phishingové podvody tak nebezpečné. Často sú úspešní.
- Každý e-mail so žiadosťou o poskytnutie osobných údajov cez internet by ste mali brať skepticky. Zavolajte do svojej banky a overte si legitimitu všetkých prijatých e-mailov. Ak e-maily pochádzajú zo stránok sociálnych médií, vygooglite si predmet. Je pravdepodobné, že vaše výsledky vyhľadávania Google identifikujú riadok predmetu ako súčasť nedávneho podvodu.
- Existuje aj webová stránka známa ako Anti-Phishing Workshop Group, ktorá uchováva a aktualizuje katalóg rôznych podvodov typu phishing. Prezrite si ich zoznamy, ak vám prichádzajú podozrivé e-maily, o ktorých sa domnievate, že ide o phishingové podvody.
- 3Dávajte si pozor na e-maily trójskeho koňa. E-maily trojského koňa zvyčajne fungujú tak, že ponúkajú určitý druh služby stiahnutím, iba aby sa vírusy uvoľnili do vášho počítača.
- E-maily Trójskeho koňa majú často podivný predmet a potom požiadajú príjemcov, aby otvorili prílohu. Napríklad obľúbený vírus „Love Bug“ prišiel s predmetom „Milujem ťa“ a potom požiadal používateľov, aby otvorili prílohu a dostali milostný list, v dôsledku čoho bol ich počítač napadnutý vírusom.
- E-maily s trójskymi koňmi môžu tiež predstavovať virtuálnu pohľadnicu, v prílohe sľúbiť vtipný vtip alebo ponúknuť bezplatnú inštaláciu antivírusového programu. Vo všeobecnosti neotvárajte prílohy od odosielateľov, ktorých nepoznáte.
Účet sa používa na odosielanie podvodných e -mailov, potom ho nahláste na Yahoo!
Časť 2 z 3: nahlasovanie podvodov na rôznych e-mailových účtoch
- 1Nahláste podvody na svoju adresu Gmail. Ak používate Gmail, prostriedky na nahlásenie podvodov sú pomerne jednoduché.
- Prihláste sa do svojho účtu Gmail.
- Vyberte e -mail, ktorý chcete nahlásiť.
- Môžete to urobiť buď otvorením e -mailu, alebo začiarknutím políčka vedľa neho.
- Kliknite na tlačidlo Spam. Vyzerá to ako značka Stop s výkričníkom.
- 2Povedzte outlook.com o spame. Outlook.com (predtým známy ako Hotmail) má veľmi jednoduchý spôsob riešenia podvodných e-mailov. Jednoducho kliknete na tlačidlo Nevyžiadaná pošta, ktoré je v hornej časti.
- Jednoducho vyberte e -mail, ktorý chcete nahlásiť, a potom kliknite na Nevyžiadanú poštu.
- Ak sa tak stane, môže sa zobraziť rozbaľovacia ponuka, potom vyberte príslušnú kategóriu, podľa ktorej chcete e -mail nahlásiť.
- Jednoducho vyberte e -mail, ktorý chcete nahlásiť, a potom kliknite na Nevyžiadanú poštu.
- 3Nahláste podvodné e-maily na yahoo. V prípade Yahoo budete musieť nahlásiť podvodné e-maily prostredníctvom webových stránok Yahoo.
- Prihláste sa do svojho účtu Yahoo a v hornej časti stránky kliknite na „Účet Yahoo “. Odtiaľ kliknite na „zneužívanie a spam“.
- Spoločnosť Yahoo ponúkne na výber rôzne kategórie, napríklad „Nahlásiť phishing“ a „Prijatý nevyžiadaný e-mail alebo okamžitá správa“.
- Vyberte kategóriu, ktorá je najrelevantnejšia. Budete presmerovaný na formulár, ktorý požaduje základné informácie, ako je vaša e-mailová adresa, adresa podozrivého e-mailu a podrobnosti o jeho obsahu, riadku predmetu a hlavičke. Vyplňte tieto informácie čo najlepšie.
- 4Nahláste podvodné e-maily oddeleniu IT, ak ich dostanete v pracovnom alebo školskom počítači. Ak dostávate podvodné e-maily na e-mailovú adresu, ktorú používate v práci alebo škole, nahláste ich okrem nahlásenia prostredníctvom samotného e-mailového servera aj oddeleniu IT. IT oddelenie bude vedieť, ako sa vysporiadať s podvodmi typu phishing a inými podvodmi, a malo by byť schopné identifikovať vinníkov. Je tiež možné, že sa na vašu prácu alebo školu zameriavajú konkrétne podvodníci. Mali by ste sa uistiť, že sú všeobecne známe informácie, ktoré zabraňujú tomu, aby sa ľudia stali obeťou podvodu.
- 5Pochopte, kde môžete nahlasovať všeobecné sťažnosti. Je vhodné nahlásiť podvodné e-maily širokej verejnosti a akýmkoľvek orgánom činným v trestnom konaní, ktoré by mohli pomôcť identifikovať a zastaviť podvodníka. Okrem nahlásenia podvodného e-mailu svojmu poskytovateľovi e-mailových služieb vyskúšajte nasledujúce trasy.
- Emailbusters.org bude propagovať podvody, aby ľudia boli informovaní o tom, akým správam sa vyhnúť alebo ich odstrániť.
- Ip-Address-Lookup-V4 je webová stránka, ktorá dokáže nájsť e-mail a IP adresu odosielateľa. To môže pomôcť identifikovať podvodníkov.
- Ak podvodný e-mail požaduje bankové alebo iné osobné informácie, mali by ste to nahlásiť v reklamačnom stredisku FBI. Príslušné orgány môžu podvodníkov nájsť a sankcionovať. Tým sa minimalizuje počet obetí podvodov.
Ak dostávate podvodnú poštu na e-mailovú adresu, ktorú používate v práci alebo škole, nahláste to oddeleniu IT po nahlásení na e-mailový server.
Časť 3 z 3: Predchádzanie podvodom v budúcnosti
- 1Použite systém filtrovania nevyžiadanej pošty. Jedným z najľahších spôsobov, ako sa vyhnúť podvodom, je použiť vo svojom e-maile systém filtrovania nevyžiadanej pošty. To znamená, že podvodné e-maily nepôjdu do vašej hlavnej doručenej pošty, ale budú presmerované do priečinka so spamom a nakoniec odstránené.
- Väčšina e-mailových aplikácií a webových poštových služieb poskytuje možnosť filtrovania nevyžiadanej pošty. Ak si nie ste istí, ako do svojho e -mailu pridať filter nevyžiadanej pošty, pozrite sa na webovú stránku alebo do aplikácie „Pomocník“ alebo „Časté otázky“.
- Niektorý spam sa napriek tomu dostane aj napriek najlepším filtrom. Nepredpokladajte, že len preto, že máte filter proti spamu, sú všetky vaše e-maily v bezpečí. Nezabudnite, ako odhaliť phishingové podvody a iné podvodné e-maily.
- 2Buďte podozrievaví voči nevyžiadaným e-mailom. Ak dostanete e-mail od jednotlivca alebo organizácie, s ktorou nie ste oboznámení, neotvárajte ho a určite neklikajte na žiadne odkazy ani neotvárajte žiadne poskytnuté prílohy. Ak dostanete e-mail, ktorý sa zdá byť od organizácie, ktorú poznáte, neotvárajte ho, ak ste od tejto organizácie nepožiadali o informácie alebo ste nedávno urobili objednávku, vyplnili ste prieskum alebo sa nejakým spôsobom obrátili na organizáciu.
- 3Otvárajte iba prílohy, ktorým dôverujete. Prílohy sú jednou z najľahších ciest nahrania vírusov a škodlivého softvéru do počítača. Pri otváraní príloh buďte veľmi opatrní.
- Vo všeobecnosti otvárajte iba prílohy od ľudí, ktorých poznáte. Ak pracujete v oblasti, ako je napríklad publikovanie, kde môžete dostávať e-mailové prílohy od neznámych osôb, uistite sa, že sú e-maily legitímne. Falošné e-maily si môžu všimnúť veľké gramatické chyby, pretože sú často vytvárané prostredníctvom spambotu, a nie osoby.
- 4Nainštalujte a pravidelne aktualizujte antivírusový softvér. Antivírusový softvér je účinný prostriedok ochrany pred podvodmi.
- Ak je to možné, nájdite antivírusový softvér, ktorý sa aktualizuje sám. Ľudia často omylom zabudnú aktualizovať, takže automatické aktualizácie vás môžu lepšie chrániť pred elektronickou poštou a podvodmi.
- Uistite sa, že každý antivírusový softvér, ktorý používate, má zavedený systém skenovania e -mailov. To vám môže pomôcť vyhnúť sa sťahovaniu príloh, ktoré obsahujú vírusy.
- 5Naučte sa zásady elektronickej pošty spoločností, s ktorými pracujete. Najlepšou ochranou pred podvodom je vzdelávanie. Oboznámte sa s pravidlami spoločností, s ktorými spolupracujete, pokiaľ ide o e-maily, aby ste mohli lepšie rozpoznať podvody typu phishing.
- Väčšina komerčných bánk má prísnu politiku proti žiadaniu o osobné informácie prostredníctvom e-mailu. Telefón na potvrdenie podozrivých poplatkov dostanete častejšie ako e-mail. Ak dostanete e-mail so žiadosťou o osobné informácie, pred vyplnením akýchkoľvek online formulárov zavolajte svojej banke na potvrdenie.
- Webové stránky sociálnych médií, ako napríklad Facebook a Twitter, majú všetky zásady týkajúce sa e-mailu týkajúce sa zabezpečenia vášho účtu. Zoznámte sa s týmito zásadami a zistite, kedy a prečo môže byť vhodný e-mail zo služby Twitter alebo Facebook.
Ak chcete nahlásiť podvodné e-maily na svoj účet Gmail, kliknite na začiarkavacie políčko vedľa e-mailu, ktorý chcete nahlásiť, a potom kliknite na tlačidlo „Spam“, ktoré vyzerá ako stopka s výkričníkom.
- Snažte sa nevkladať svoju e-mailovú adresu na webové stránky, ktoré majú obsah ako „bezplatný prenosný počítač“, pretože tým sa zaradíte do ich „zoznamu spamov“ a budete od nich a od iných spoločností, ktorým predávajú vaše informácie, dostávať nevyžiadanú poštu.
- Ak sa na odosielanie podvodných e -mailov používa účet Gmail, nahláste to spoločnosti Google podľa postupu v tomto článku.
- Ak sa na podvodníkov používa účet Hotmail alebo Outlook.com, nahláste to e -mailom abuse@hotmail.com.
- Ak Yahoo! účet sa používa na odosielanie podvodných e -mailov, potom ho nahláste na Yahoo! vyplnením tohto formulára.
- Ak ste boli podvedení, podajte sťažnosť na FTC.
Prečítajte si tiež: Ako overím, či je e -mailová adresa platná?
Otázky a odpovede
- Ako nahlásim phishingový e-mail, ktorý som dostal, s adresou na odpoveď z účtu Gmail, ak sám nemám účet Gmail a nemôžem používať vstavané nástroje na správu spamu?Účet Gmail môžete nahlásiť vyplnením nižšie uvedeného formulára: https://support.google.com/mail/contact/abuse
Nezodpovedané otázky
- Ako môžem na svojom účte Shaw nahlásiť nevyžiadanú poštu? Niekto napodobňuje Amazon s dosť veľkým poplatkom a žiada o potvrdenie?
Súvisiace články
