Ako odhaliť e -mailový podvod alebo phishing?

Ak dostanete e -mail so žiadosťou o peniaze alebo osobné informácie ako náhradu za veľké bohatstvo, neodpovedajte!

Naozaj tá e -mailová ponuka rozdáva všetku tú hotovosť? Skutočne prišla vaša priateľka o kufor a všetky peniaze a potrebuje väčšiu hotovosť? Falošných e -mailov je a bohužiaľ je to preto, že mnohí z nás sú nič netušiaci a príliš ochotní veriť v zadarmo, ceny a tiesňové hovory. Schopnosť odhaliť falošný e-mail je dôležitou súčasťou toho, ako byť dobrým občanom, a nie byť obeťou online zločincov, ktorí sú príliš ochotní vás zbaviť svojich ťažko zarobených ziskov.

Metóda 1 zo 4: porozumenie phishingu

1

Zistite, čo je phishing. E -mailové hoaxy sa často nazývajú „phishing“. Tento výraz sa týka prípadov, keď podvodník rozoslal hromadný e -mail na každú adresu, ktorú sa mu podarilo zozbierať akýmkoľvek spôsobom. Dúfame, že prinajmenšom niekoľko ľudí bude v rámci tohto hromadného e -mailu dostatočne dôverčivých na to, aby odpovedali - a poslali hotovosť alebo osobné údaje.
2
Zistite, o čo ide podvodníkom s phishingom. Stručne povedané, chcú hotovosť alebo identifikačné informácie, ktoré im môžu poskytnúť prístup k zdrojom hotovosti. Dúfajú, že môžu ľudí oklamať, aby okrem iného odhalili citlivé osobné informácie, ako sú heslá k účtom, bankové informácie, čísla sociálneho poistenia, rodné priezvisko matky, dátum narodenia. Phishingové podvody sú zamerané na zhromažďovanie osobných informácií s cieľom ukradnúť váš majetok alebo ukradnúť vašu identitu a otvoriť si kreditné účty na vaše meno.
- Sociálne médiá sú ďalšou formou podvodu. Falošné účty Facebook, Twitter a pod. Je možné použiť na prezentáciu frontu, ktorý sa zdá byť skutočný, ale zmiznú, až keď dôjde k podvodu, pričom nezostanú žiadne stopy.

Metóda 2 zo 4: odhalenie podvodu

1
Vytvorte sadu červených vlajok, ktoré vám povedia, že máte byť obozretní. Niektoré základy, ktoré by mali vaše podozrenia vyvolať, zahŕňajú:
- Zlý pravopis a/alebo zlá gramatika v e -maile, v ktorom sa tvrdí, že zastupuje spoločnosť, autorské práva, cenovú agentúru alebo čokoľvek.
- Nevyžiadaný e -mail s obchodnou alebo osobnou žiadosťou. Viete vôbec o tejto spoločnosti alebo osobe? Ak sa vám zdá meno neznáme a nepamätáte si, že by ste sa niekedy zaregistrovali v spoločnosti alebo zdieľali podrobnosti s touto osobou, po prijatí takéhoto e -mailu buďte podozrievaví.
- Žiadať peniaze. Vždy vychádzajte z toho, že so žiadosťou o peniaze je potrebné zaobchádzať s podozrením, pokiaľ sa nepreukáže opak. Vaša dcéra možno dovolenkuje v krajine Grálu a nie je pre ňu neznáme, že požiadala o ďalšie finančné prostriedky na let domov. Ak vám však zrazu príde e -mail s tvrdením, že prišla o všetko a potrebuje tisíce dolárov na podplácanie miestnych úradníkov, dávajte si pozor; hromadné e -maily, ktoré tvrdia, že sú v núdzi, nie sú neobvyklé a používajú hacknuté e -mailové účty.
- E -mail je plný prísľubov, že vás odmení. Sľuby tohto typu sú skôr osobné; na takéto e -maily by ste si mali dávať veľký pozor.
- E -mail pochádza z miesta, kde nežijete, napríklad z Nigérie alebo zo Singapuru a buď tam nikoho nepoznáte, alebo to nie je e -mail nikoho, koho tam poznáte. Vyveste svoju červenú vlajku.
2
Overte si fakty - Zakaždým. E -maily varujúce pred hlúpymi mestskými legendami sa šíria tak rýchlo preto, že ich ľudia dostávajú od svojich dôveryhodných priateľov a nikdy si nevedia predstaviť, že by sa títo múdri a šikovní ľudia dali oklamať. Pred odoslaním akéhokoľvek e -mailu si ho skontrolujte, či je pravdivý.
- Majte na pamäti, že e -mail priateľa alebo kolegu môže byť napadnutý a že odosielateľ nie je váš priateľ alebo kolega, ale hacker, ktorý chce nič za nič.
- Na druhej strane, neposielajte takéto e -maily sami. Podvody, vyhrážky, e -maily s reťazcovými listami atď. Sú v mnohých krajinách nezákonné a nielenže je zlá netiketa, ktorá rozosiela takéto odpadky, môže vás tiež dostať na nesprávnu stranu zákona.
3
Upokojte sa, pokiaľ ide o osobného priateľa alebo člena rodiny, ktorí majú zdanlivo problémy. Ak vám niekto povie, že je priateľom v ťažkostiach, ponúknite mu, že zaplatí svoje náklady priamo. Ak vám napríklad „priateľ“ povie, že bol prepadnutý a ukradli mu peňaženku a potrebuje finančné prostriedky na zaplatenie hotela, ponúknite mu, že zazvoní priamo v hoteli a vyrieši to v ich mene. Ak odpoviete „nie, nie, prosím, urobte bankový prevod“, buďte veľmi podozrievaví, že to nie je váš priateľ, ale podvodník na druhej strane.
- Dávajte si pozor na každú e -mailovú žiadosť, ktorá požaduje bankové prevody peňazí! Ak sa chystáte previesť peniaze kdekoľvek na svete, jednajte s ľuďmi tvárou v tvár v renomovaných spoločnostiach, napríklad pri odosielaní peňazí z aukčného domu do iného alebo odosielaní peňazí rodinnému priateľovi, ktorý už podrobnosti potvrdil pomocou osobne alebo telefonicky. Ak chcete týmto spôsobom posielať peniaze na charitu, porozprávajte sa s niekým v sídle charity (buď osobne, alebo pomocou telefónneho odkazu na Zlaté stránky) a oficiálne to vyriešte; môžete dokonca zapojiť finančného alebo zákonného zástupcu, aby ste sa presvedčili, že je legitímny.
4

Ak zistíte, že e -mail je podvod a pochádza od niekoho, koho poznáte osobne, ihneď odpovedzte pôvodnému odosielateľovi a dajte mu vedieť. Ak je to vhodné, vyberte možnosť „Odpovedať všetkým“ alebo navrhnite odosielateľovi, aby na tento účel odoslal e -mail. Nezabudnite zahrnúť odkaz na stránku, ktorou sa e -mail zruší!

Banky neposielajú e -maily so žiadosťou o zadanie osobných údajov z odkazu na e -mail.

Metóda 3 zo 4: Kedy neodpovedať (väčšinou)

1

Ak dostanete e -mail so žiadosťou o peniaze alebo osobné informácie ako náhradu za veľké bohatstvo, neodpovedajte! Odpovedanie na e -maily ako tento - alebo na akýkoľvek druh spamu - iba potvrdzuje, že váš e -mailový účet je aktívny a môže spôsobiť, že budete dostávať oveľa viac spamu. Presmerovanie takéhoto e-mailu na webovú stránku chránenú pred phishingom, ako sú tie, ktoré sú uvedené nižšie, môže pomôcť zastaviť alebo spomaliť jeho priebeh.
2
Ak dostanete e-mail, ktorý zdanlivo pochádza od spoločnosti alebo webu, s ktorým obchodujete, ktorý vás požiada o zadanie akýchkoľvek osobných údajov, ako je napríklad vaše používateľské meno, heslo alebo údaje o bankovom účte, neodpovedajte na ne ani neklikajte na žiadne odkazy.. Ak máte obavy, že môže ísť o skutočný problém s vašim účtom, prejdite na webovú stránku sami a prihláste sa.
- Ešte nie skopírovať a vložiť text alebo odkazy z e-mailu do vášho webového prehliadača. Ak je odkaz aktívny a nachádzate sa v programe elektronickej pošty, je možné, že umiestnite kurzor myši na odkaz bez toho, aby ste klikli a v prehliadači potvrdili, kam vás odkaz zavedie; ak to nie je legitímne, čoskoro uvidíte podivnú adresu. Toto je len ďalšie potvrdenie vašich podozrení.
- Banky neposielajú e -maily so žiadosťou o zadanie osobných údajov z odkazu na e -mail. Sú múdri na podvody, takže nepodliehajte žiadnym takýmto e -mailom. Ak máte obavy, navštívte alebo zavolajte do banky a získajte uistenie od pokladníka alebo úradníka zákazníckeho servisu (a použite telefónne číslo Zlaté stránky, nie číslo uvedené v e -maile).
3

Nezabudnite, že rýchlosť je váš nepriateľ. Je lepšie reagovať pomaly, ako rýchlo odpovedať a stratiť všetko. Keď budú vaše podozrenia vznesené, vyhraďte si čas od e -mailu a porozprávajte sa s dôveryhodnou osobou, overte si informácie o podvodoch na webových stránkach online alebo si dokonca zavolajte políciu.

Prečítajte si tiež: Ako zaregistrovať doménové meno?

Metóda 4 zo 4: Chráňte sa pred hoaxom seba a svoju rodinu

1

Snažte sa reagovať opatrne a múdro. Pomôžte svojej rodine rozpoznať príznaky podvodných e -mailov. A dajte priateľom vedieť, ak máte podozrenie, že boli napadnutí hackermi alebo ich nechtiac preposlali na nevyžiadanú poštu alebo podvodné e -maily; tak sa všetci učíte spoločne.
2
Naučte sa identifikovať spam. Vy aj členovia vašej rodiny sa môžete oveľa viac chrániť tým, že si pri každom prijatom e -maile položíte nasledujúce otázky:
- Poslal mi tento človek niekedy predtým spam? Došlo k náhlej pauze nezmyselných nevyžiadaných e -mailov od tejto osoby (indikátor, že ich e -maily sú napadnuté)?
- Ak vám e -mail hovorí, aby ste otvorili prílohu, nemali by ste to robiť. Platí to najmä vtedy, ak názov prílohy končí príponou.pif alebo .scr.
- Ak je e -mail z „bezplatného“ e -mailového účtu (hotmail.com, yahoo.com atď.) A nepoznáte odosielateľa, pristupujte k nemu s veľkým podozrením.
- Ak je odkaz v e-maile, umiestnite kurzor nad ním (ale nie na neho!). Často to odhalí, že skutočná poloha, ktorou vás odkaz zavedie, je (phishing) webová stránka, o ktorej ste nikdy ani nepočuli.
- Je v e -maile zmienka o nedávnej prírodnej katastrofe alebo podobné udalosti v titulku? Podvodníci starostlivo sledujú titulky a sledujú, či čokoľvek nespôsobuje ľuďom úzkosť; je to spôsob, ako zakladať falošné charitatívne organizácie a žiadať o finančné prostriedky, ktoré len niekedy pomôžu zúčastneným zločincom. To zahŕňa odkazy na falošné webové stránky a účty PayPal (opäť neklikajte).
- Ak kliknete na odkaz a prejdete napríklad na webovú stránku online bankovníctva, skontrolujte, či je na adrese uvedené „https“ alebo „http“. Takmer všetky bankové webové stránky budú používať protokol „https“. Ak si stále nie ste istí, navštívte webovú stránku otvorením novej karty a zadaním jej názvu do vyhľadávača. Porovnajte 2 adresy.
- Ak vám príde e -mail od priateľa, ktorý žije v blízkosti, alebo ktorého môžete kontaktovať telefonicky, opýtajte sa ho, či vám tento e -mail poslal. Dokonca aj tí najlepší phisheri nenašli spôsob, ako na nich smerovať hovory a dokonale napodobniť hlas vášho priateľa!
- Zamyslite sa a položte si otázku: Zadal som fyzicky do tejto stávky svoje meno? Aj keď si myslíte, že „môžete“ mať, prečo vám nevolajú? Zavolajte spoločnosti priamo pomocou telefónneho zoznamu Zlaté stránky, nie kontaktných údajov e -mailu.
- Začiarknite riadky „Komu“ a „Od“. Ak majú obaja rovnakú adresu/osobu/meno, jedná sa o podvodný e -mail/podvod.
- Hrozí bezprostredné škodlivé konanie, ak neodpovedám s osobnými údajmi? Hrozby e-mailom sú nezákonné, nezaslúžia si vašu pozornosť, ale možno bude potrebné na ne upozorniť políciu alebo predstaviteľov boja proti podvodom. Pamätajte si, že ste neurobili nič zlé - podvodník je ten, kto to robí.

Dostal som falošný e -mail, ktorý mal meno mojej ženy, ale nie jej e -mailovú adresu, a ona ju neodoslala.

Tipy

Existuje ponuka bezplatných peňazí výmenou za osobné informácie? Peniaze sa jednoducho neobjavia odnikiaľ. Buďte veľmi zdržanliví, ak sa chcete rozlúčiť s osobnými údajmi alebo vidieť, ako pred vami visia voľné peniaze.
Dôverujte svojmu črevnému inštinktu. Ak sa vám to zdá divné, neodpovedajte. Spí na ňom je múdry odpoveď - vo väčšine prípadov to bude pokračovať ďalej, pretože si bude jedným z mnohých, ktorí sa ani na návnadu.
Použite vo svojom prehliadači zariadenia proti phishingu (Firefox aj IE ich majú). Vďaka tomu vás prehliadač upozorní, ak je web podvodný, aj keď kliknete na odkaz v phishingovom e -maile.
Niektorí podvodníci používajú grafiku a e-mailové adresy, aby vás presvedčili, že ich e-maily pochádzajú z legitímnych stránok. Opäť platí, že vždy prejdete na príslušný web sami (totiž neklikajte na jeho živý odkaz, ale namiesto toho použite vyhľadávací nástroj na nájdenie webu - aj tak si pozrite ďalší tip).
Ak e -mail tvrdí, že pochádza z banky, a pýta sa na podrobnosti o vašom účte alebo PIN, je to určite podvod. Banky môžu kedykoľvek pristupovať k vášmu účtu bez vašich údajov. Pošlite falošný e -mail do skutočnej banky, poďakujú vám za upozornenie na phisher. Skúste si aj vygoogliť e -mail, aby ste zistili, či ním neboli oklamaní iní.

Ak je e -mail z „bezplatného“ e -mailového účtu (hotmail.com, yahoo.com atď.) A nepoznáte odosielateľa, pristupujte k nemu s veľkým podozrením.

Varovania

Ak sa cítite ohrozený, neponárajte sa do starostí. Kontaktujte políciu, protipodvodné úrady alebo, ak ste mladiství, povedzte to svojim rodičom alebo školskému úradu. Oni určia, či je to prehnaná reakcia alebo nie, ale je oveľa lepšie byť uistený, ako vystrašený.
Nie ste zlý človek, pretože ste nesledovali tento charitatívny odkaz, aby ste pomohli zničeným. Ste proaktívna osoba chrániaca vaše záujmy, aby ste mohli poskytovať charitatívnu pomoc prostredníctvom dôveryhodných kanálov, ktoré skutočne existujú. Nedovoľte, aby z vás vychádzali techniky viny.
Ak ste unavení, nekontrolujte ani nečítajte e -maily. Nielen, že vaše mentálne reflexy budú menej ako optimálne, budete častejšie zaspávať príbehy o vzlykoch a skvelých ponukách, keď ste ospalí. Keďže je nepravdepodobné, že by ste rozumne odpovedali na akékoľvek pracovné alebo osobné e -maily, poriadny odpočinok je lepšou odpoveďou, ako sa nechať prepadnúť podvodu!
Nechať sa oklamať e -mailom s upozornením na nejaký nový zločin alebo sľúbiť peniaze zadarmo môže byť viac ako trápne - môže to byť aj nebezpečné, ak sa zapletiete do niečoho tajne alebo vám ukradnú identitu.
Skutočné charitatívne organizácie, zbierky a podobné položky nikdy nepožadujú podrobnosti o bankovom účte ani bankové prevody. Budú mať svoje vlastné legitímne webové stránky so zabezpečeným „https“ v riadku adresy URL. Na tieto stránky sa dostanete pomocou vyhľadávača. Ak chcete získať webovú adresu, prihláste sa alebo zavolajte na charitu.
Niektoré e-maily sú strašidelné. Oznamujú požiadavky, aby sa mohli dostaviť na súd alebo sa pokúsiť vymôcť dlh, kým právny zástupca alebo právny zástupca nepodniknú právne kroky. Oslovuje vás správa celým menom alebo krstným menom iba namiesto pána (priezvisko tu)? Zdá sa, že správa neoslovuje nikoho menom, ako keby to bolo formálne písmeno? Uvádza údajná zberová agentúra telefónne číslo, na ktorom je možné ich zastihnúť, alebo iba odkaz, na ktorý vás presmerujeme na poskytnutie čísla kreditnej karty alebo iných osobných údajov? Nachádza sa súd v štáte, o ktorom viete, že ste ho navštívili nikdy alebo nedávno? Predvolania alebo príkazy na pojednávanie na súde prichádzajú vždy slimačou poštou. Pokusy o vymáhanie pohľadávok vždy bude zo spoločnosti, s ktorou ste vedome obchodovali. Pokiaľ ide o inkasnú agentúru alebo zástupcu, ste vždy kontaktovaní telefonicky, nikdy nie e-mailom.