Ako poslať prvý e -mail na adresu pracovného e -mailu?
Máte dobrý zoznam e -mailov so zákazníkmi. Vybrali ste si poskytovateľa e -mailových služieb. Teraz je okamih pravdy. Váš úplne prvý výbuch e -mailu. Nervózny?
- 1Získajte povolenie od svojich príjemcov. Uistite sa, že všetci vaši zákazníci, ktorých zaradíte do svojho zoznamu, vám poskytli konkrétne povolenie poslať im váš e -mailový marketing.
- 2Uložte svoje údaje o zákazníkoch do súboru a.cvs a uistite sa, že zadávate čo najviac údajov. Mnoho majiteľov firiem jednoducho nahráva e -mailové adresy. Avšak, e-mailu marketingové služby ponúkať vlastné pokročilé "zlučovacie značky", ktoré vám umožní prispôsobiť svoje e-maily s menami zákazníkov, dátumu narodenia, dátumu výročia, adresy a ďalšie.
- Ak tieto informácie nezahrniete do zlúčenia údajov, nebudete si môcť prispôsobiť svoje e -maily tak, ako by ste chceli.
- 3Odovzdajte súbor s údajmi o zákazníkoch svojmu poskytovateľovi e -mailového marketingu. Mnoho poskytovateľov povoľuje bezplatné účty s obmedzenými službami a obmedzením počtu e -mailov, ktoré vám bude odoslané. Napríklad: Mail Chimp umožňuje bezplatné účty pre akúkoľvek veľkosť databázy do 2000 zákazníkov.
- 4Navrhnite svoj e -mail. Uistite sa, že používate ostrú grafiku a ostré logá. Používajte farby, ktoré zodpovedajú vašej značke. Uchovajte svoju správu do 200 slov. Nesnažte sa vtesnať do svojej správy príliš veľa.
- Platí pravidlo: Ak čitateľ nemôže prísť na to, o čo v e -maile ide, za menej ako 7 sekúnd, pravdepodobne ho odstráni. Váš obrázok, nadpis a prvá veta by mali byť v súlade s tým, o čom je váš e -mail.
- 5Zostaňte na mieste. Neplytvajte veľmi obmedzenými nehnuteľnosťami vo svojej e -mailovej šablóne a pokračujte ďalej v tom, kto a teraz ste skvelí, alebo že je to váš prvý e -mail alebo hovoríte o tom, ako sa môžu odhlásiť z odberu atď. Ak môžete odpovedať „áno“ „Na jednu alebo viac z týchto otázok máte veľkú šancu udržať si odberateľov po prvom e -maile (a ešte oveľa neskôr). Požiadajte niekoľko známych, aby vám na tieto otázky úprimne odpovedali, a až potom odošlete svoj e -mail, považujte ich spätnú väzbu za zlatú.
- Ponúkam niečo hodnotné, čo by moji zákazníci nikdy nedostali v mojej normálnej reklame alebo propagácii?
- Poskytujem zákazníkovi vzdelávanie, ktoré by sám nikdy nedostal alebo by ho nenapadlo hľadať?
- Ponúkam s triedou a mimoriadne dobrým vkusom niečo zábavné, humorné a zasvätené informácie?
- Je obsah e -mailu zameraný iba na môjho zákazníka (vôbec nie na „mňa“)?
- Dávam svojim zákazníkom možnosť „prepojenia“ na moje sociálne stránky a webové stránky?
- Zistil som, že budúce e -maily budú „cenné“ a zriedkavé?
- 6Test pošlite svoj konečný návrh sebe a svojim zamestnancom (iba). Uistite sa, že verziu testovacej verzie otvoríte na veľkom monitore počítača, malom monitore, tablete (iPad), smartfóne (Android, iPhone) a v rôznych prehliadačoch (Firefox, Chrome, Internet Explorer atď.). Príjemcovia vašich e -mailov používajú všetky druhy prehliadačov a zariadení. Zaistite, aby váš e -mail vyzeral dobre na všetkých.
- 7Odkazy používajte múdro. Nezabudnite zahrnúť odkazy na svoje webové stránky a stránky sociálnych sietí (Facebook, Twitter, Pinterest atď.).
- Zaistite, aby boli všetky hypertextové odkazy vo vašom e -maile nastavené tak, aby sa otvárali na novej stránke, aby príjemcovia neboli z e -mailu vytiahnutí, kým ho neprečítajú.
- 8Prečítajte si federálne zákony „môžete spam“ (alebo miestny ekvivalent). Uistite sa, že vyhovujete. Zneužitie zákonov „CAN SPAM“, dokonca aj neúmyselne, môže viesť k zablokovaniu odosielania e -mailov na vašu IP adresu. Váš poskytovateľ e -mailového marketingu vždy sleduje vaše dodržiavanie. Neriskujte!
- 9Byť opatrný. Ak si nie ste istí, že váš prvý e-mail spĺňa všetky vyššie uvedené normy, nemajú ho poslať. Začnite odznova alebo si nájdite odborníka na marketing s odbornosťou na e -mailový marketing, ktorý vám pomôže, aspoň pri prvom spustení. Toto je najdôležitejší e -mail, ktorý kedy pošlete.
- 10Všetko dvakrát skontrolujte. Vyberte deň a čas, kedy sa bude váš e -mail pravdepodobne zobrazovať, otvárať a čítať. Potom choďte do toho a kliknite na odoslať!
- Starostlivo skontrolujte poskytovateľov e -mailového marketingu. Najdôležitejšia vec na porovnanie je jednoduchosť použitia. Založte si skúšobný účet a pokúste sa zlúčiť vzorovú tabuľku údajov o zákazníkoch, rozložiť a navrhnúť vzorový e -mail, nahrať niekoľko ukážkových obrázkov. Ak sa v systéme nemôžete ľahko pohybovať, odstráňte službu a skúste inú. Ďalšie veci na porovnanie: cena, funkcie, zabezpečenie, jednoduché pridávanie nových údajov o zákazníkoch, reporting, integrácia s inými marketingovými nástrojmi, podpora, recenzie zákazníkov a spätná väzba.
- E -mailový marketing je jedným z najúčinnejších marketingových nástrojov pre malé firmy. Urobte to správne a budete veľmi spokojní s výsledkami, ktoré získate z minimálnej finančnej investície.
- Neurazte sa, keď sa niektorí z vašich zákazníkov „odhlásia“ alebo „odhlásia z odberu“. Stane sa to preto, že sa ľudia sťahujú, už si nemôžu dovoliť váš produkt alebo službu, majú člena rodiny v rovnakom výklenku a všetky ostatné druhy dôvodov, ktoré nemajú nič spoločné s tým, že sa bránia vám. Každé podnikanie stráca predplatiteľov. Kľúčom je robiť e -mailový marketing správne, aby ste ho udržali na minime a vždy sa zamerajte na rozšírenie svojho zoznamu, kedykoľvek uvádzate na trh svoje podnikanie.
- Nepodceňujte silu profesionálne navrhnutého e -mailu. Pri testovaní A/B rovnaká ponuka a rovnaký obsah odoslaná 0,5 firemným zákazníkom v e -maile navrhnutom majiteľom a ďalších 0,5 podnikovým zákazníkom v e -maile navrhnutom profesionálne priniesla o 435% vyššiu hodnotu. " miera prekliknutia.
- Ak posielate e -maily ľuďom, ktorí o vaše e -maily nepožiadali, mohli by ste sa stretnúť s vážnymi následkami, medzi ktoré okrem iného patria: vysoká miera odhlásenia, navždy strata zákazníkov, sťažnosti na spam voči vášmu poskytovateľovi e -mailového marketingu, ktoré vedú k „zablokovaniu“ vášho účtu na vašej IP adrese, ktorá zabráni akýmkoľvek odchádzajúcim e -mailom, zrušeniu adresy vašej domény, pokutám a zatknutiu miestnou a federálnou vládou.
- Slabé e -maily budú mať za následok vysokú mieru odhlásenia. E-mailový marketingový zoznam 2000 zákazníkov by nemal za mesiac vidieť viac ako 2–3 odberov. Ak vidíte viac, okamžite to riešte s profesionálom alebo pracovníkmi podpory spoločnosti pre e -mailový marketing.
Prečítajte si tiež: Ako zaistiť súlad e -mailu s HIPAA?