Ako zrušiť účet v schránke?
1. Prihláste sa na Dropbox.com.
2. Kliknite na svoju profilovú fotku.
3. Kliknite na položku Nastavenia.
4. Kliknite na položku Plán.
5. Kliknite na položku Zrušiť plán.
6. Kliknite na položku Stále chcem prejsť na nižšiu verziu.
7. Vyberte dôvod.
8. Kliknite na položku Stále chcem prejsť na nižšiu verziu.
Táto príručka vás naučí, ako odstrániť účet Dropbox, ako aj zrušiť platené predplatné Dropbox Plus alebo Dropbox Professional. Ak sa chcete vrátiť späť k bezplatnej verzii Dropboxu, môžete predplatné zrušiť bez straty údajov. Ak už nechcete mať prístup k svojmu účtu Dropbox, pred odstránením účtu si stiahnite všetky súbory na server.
Metóda 1 zo 4: Zrušenie plateného predplatného na počítači
- 1V počítači prejdite na stránku https://dropbox.com. Ak ešte nie ste prihlásení do účtu, ktorý chcete odstrániť, prihláste sa teraz podľa pokynov na obrazovke.
- Túto metódu použite na zrušenie predplatného účtu Dropbox Plus alebo Professional, ak ste sa prihlásili na web. Tým sa váš účet prejde na základnú úroveň bez odstránenia súborov.
- Ak zrušenie zvýši váš základný účet na kvótu úložiska, vaše automatické synchronizácie budú pozastavené, kým manuálne neodstránite prebytočné súbory.
- 2Kliknite na svoju profilovú fotku. Je v pravom hornom rohu stránky.
- 3V ponuke kliknite na položku Nastavenia.
- 4Kliknite na kartu Plán. Nachádza sa v strede hore v strede. Tu sa zobrazia podrobnosti o vašom predplatnom.
- 5Posuňte zobrazenie nadol a kliknite na položku Zrušiť plán. Zobrazí sa otázka, či sa chcete vrátiť späť k bezplatnému účtu.
- 6Posuňte zobrazenie nadol a kliknite na položku Stále chcem prejsť na nižšiu verziu.
- 7Vyberte dôvod zrušenia. Tieto informácie pomáhajú Dropboxu v budúcnosti zlepšovať ich služby.
- 8Posuňte zobrazenie nadol a kliknite na položku Stále chcem prejsť na nižšiu verziu. Dropbox teraz odošle na vašu e -mailovú adresu potvrdzujúcu správu na potvrdenie zrušenia. Vaše predplatné zostane aktívne až do konečného dátumu aktuálneho fakturačného cyklu. V tom momente bude váš účet downgradovaný na Dropbox Basic.
- Ak chcete odstrániť celý svoj účet Dropbox, pozrite si metódu Odstránenie účtu.
Metóda 2 zo 4: Zrušenie plateného predplatného na zariadení iPhone alebo iPad
- 1Otvorte nastavenia svojho iPhone. Túto aplikáciu nájdete na domovskej obrazovke alebo vyhľadávaním.
- Túto metódu použite na zrušenie predplatného Dropbox Plus alebo Professional, ak vám sú fakturované prostredníctvom App Store/iTunes. Tým sa váš účet zníži na základnú úroveň bez odstránenia účtu alebo súborov vo vnútri.
- Ak zrušenie zvýši váš základný účet na kvótu úložiska, vaše automatické synchronizácie budú pozastavené, kým manuálne neodstránite prebytočné súbory.
- 2V hornej časti ponuky klepnite na svoje meno.
- 3Klepnite na iTunes a obchod s aplikáciami. Je to v hornej časti ponuky.
- 4Klepnite na svoje Apple ID. Je to e -mailová adresa v hornej časti obrazovky. Zobrazí sa vyskakovacie okno.
- 5Klepnite na položku Zobraziť ID jablka. V závislosti od vašich nastavení bude možno potrebné pokračovať v overení prístupového kódu alebo biometrie.
- 6Klepnite na položku Predplatné. Toto zobrazuje všetky predplatné, ktoré vám boli účtované prostredníctvom App Store.
- 7Klepnite na položku Dropbox. Zobrazia sa podrobnosti o vašom predplatnom.
- 8Klepnite na Zrušiť predplatné alebo Zrušiť skúšobnú verziu. Jedna z týchto možností sa zobrazí v spodnej časti obrazovky.
- 9Klepnite na Potvrdiť. Keď svoje predplatné potvrdíte, zostane aktívne až do konečného dátumu aktuálneho fakturačného cyklu. V tom čase bude váš účet aktualizovaný na Dropbox Basic, bezplatnú verziu Dropboxu.
- Ak chcete odstrániť celý svoj účet Dropbox, pozrite si metódu Odstránenie účtu.
Metóda 3 zo 4: Zrušenie plateného predplatného v systéme Android
- 1V telefóne alebo tablete otvorte obchod Google Play. Nájdete ho v zásuvke aplikácie. Touto metódou zrušíte svoje platené predplatné Dropbox Plus alebo Professional, ak vám fakturujeme prostredníctvom obchodu Play/Google. Tým sa váš účet zníži na základnú úroveň bez odstránenia celého účtu alebo súborov v ňom.
- Ak zrušenie zvýši váš základný účet na kvótu úložiska, vaše automatické synchronizácie budú pozastavené, kým manuálne neodstránite prebytočné súbory.
- 2Klepnite na ponuku ☰. Je to v ľavom hornom rohu.
- 3V ponuke klepnite na položku Predplatné. Zobrazí sa zoznam všetkých predplatných, ktoré máte prostredníctvom služby Google Play.
- 4Klepnite na položku Dropbox. Zobrazia sa podrobnosti o vašom predplatnom.
- 5Klepnite na Zrušiť predplatné.
- 6Vyberte dôvod zrušenia a klepnite na Pokračovať. Zobrazí sa potvrdzujúca správa.
- 7Klepnite na Zrušiť predplatné alebo Zrušiť skúšobnú verziu. Keď svoje potvrdenie potvrdíte, zostane vaše predplatné aktívne až do konečného dátumu aktuálneho fakturačného cyklu. V tom čase bude váš účet aktualizovaný na Dropbox Basic, bezplatnú verziu Dropboxu.
- Ak chcete odstrániť celý svoj účet Dropbox, pozrite si metódu Odstránenie účtu.
Metóda 4 zo 4: odstránenie vášho účtu
- 1Prejdite vo webovom prehliadači na stránku https://dropbox.com. Na odstránenie účtu budete potrebovať prístup k webovej verzii Dropboxu na počítači, telefóne alebo tablete. Ak ešte nie ste prihlásení do účtu, ktorý chcete odstrániť, prihláste sa teraz podľa pokynov na obrazovke.
- Túto metódu použite na odstránenie celého účtu Dropbox (a všetkých súborov, ktoré máte uložené na serveroch Dropboxu) pomocou webového prehliadača. Odstránenie účtu je trvalé.
- Ak ste inovovali na prémiové predplatné Dropboxu, pred pokračovaním ho zrušte. Postup nájdete v časti „Zrušenie plateného predplatného“ v tejto príručke pre platformu, na ktorej ste sa zaregistrovali.
- 2Zálohujte si súbory. Keď odstránite svoj účet Dropbox, už sa nebudete môcť prihlásiť na webovú stránku Dropbox ani do mobilnej aplikácie Dropbox. To znamená, že stratíte prístup k všetkým súborom, ktoré ste ešte neuložili, ak ich najskôr nezálohujete. Ak chcete stiahnuť svoje súbory:
- Ak používate telefón alebo tablet, pravdepodobne to budete chcieť urobiť na počítači. Aj keď je možné sťahovať súbory do systému Android, iPhone alebo iPad, zvyčajne neponúkajú veľa miesta.
- Kliknite na ponuku Súbory v ľavom stĺpci.
- Vyberte súbory a priečinky, ktoré chcete stiahnuť. Môžete to urobiť tak, že umiestnite kurzor myši na názov priečinka alebo súboru a kliknete na príslušné začiarkavacie políčko. Výberom priečinka sa vyberú všetky súbory vo vnútri.
- Kliknite na modré tlačidlo Stiahnuť v pravom paneli. Ak používate telefón alebo tablet, klepnite na trojbodovú ponuku nad zoznamom súborov a vyberte položku Stiahnuť) Tým sa všetky vybraté súbory uložia ako ZIP (komprimovaný archív) s názvom Dropbox.zip.
- 3Kliknite na svoju profilovú fotku. Je v pravom hornom rohu stránky.
- 4V ponuke kliknite na položku Nastavenia.
- 5Posuňte zobrazenie nadol a kliknite na položku Odstrániť účet. Nachádza sa v pravom dolnom rohu stránky.
- 6Zadajte heslo do schránky. Toto má potvrdiť, že ste tým, za koho sa vydávate.
- 7Vyberte dôvod zrušenia. Ak chcete, môžete tiež napísať pár viet o svojom rozhodnutí do prázdneho políčka „Viac podrobností“.
- 8Kliknite na položku Natrvalo odstrániť. Váš účet bude teraz odstránený zo serverov Dropboxu.
Prečítajte si tiež: Ako sledovať videá na ipade?
Otázky a odpovede
- Dropbox je otvorený, aj keď ho nikdy nepoužívam. Krátko sa zobrazí malé okno, ktoré mi oznámi, že v Dropboxe už nie je miesto, keď stlačím ikonu pošty. Ak to skúsim pretiahnuť do koša, vraj to nepôjde, pretože je otvorené. Čo môžem urobiť?Dropbox môže byť otvorený v hornom paneli obrazovky (panel so symbolom malého jablka v ľavom rohu). Vyhľadajte tam symbol Dropboxu. Ak tam je, kliknite pravým tlačidlom myši na symbol a kliknite na „Ukončiť“, potom ho možno budete môcť zavrieť.
- Odstráni táto metóda raz a navždy môj účet?Nie je to tak, váš účet bude asi šesť mesiacov neaktívny, ako určuje zákon, potom záleží na tom, či Dropbox vymaže všetko alebo ponechá nejaké údaje.
- Ako dlho musím čakať po odstránení svojho účtu Dropbox, kým vytvorím ďalší s rovnakým e -mailom?Mali by ste byť schopní okamžite vytvoriť nový účet.
- Ak zruším Dropbox a budú na ňom iba fotografie, zostanú moje fotografie stále v mojich súčasných počítačových súboroch alebo ich musím skopírovať na USB?Dropbox používa technológiu cloudového úložiska. To znamená, že vaše archívy sú uložené na serveri pripojenom k internetu, a nie vo vašom počítači. Budete musieť stiahnuť všetky, overiť, či ich môžete otvoriť, a pre istotu ich zálohovať na USB, CD alebo DVD.
- V nastaveniach účtu sa mi nezobrazuje možnosť „odstrániť Dropbox“. Ako môžem odstrániť svoj Dropbox?Keď kliknete na nastavenia, musíte sa posúvať nadol do spodnej časti stránky. Vľavo uvidíte: „Zobraziť históriu fakturácií“ a „Odstrániť moju schránku“.
Nezodpovedané otázky
- Čo mám robiť, ak v Dropboxe nevidím žiadne nastavenia na „odstránenie“ Dropboxu?
- Môžem použiť rovnakú e -mailovú adresu pre svoj účet Dropbox, ak ho odstránim?
- V nastaveniach nie je žiadna možnosť „Odstrániť“. Ako môžem odstrániť Dropbox?
- Ako odstránim Dropbox, ak si nepamätám heslo?
- Ak zruším svoj účet Dropbox, dostanem pomernú náhradu?