Ako pripraviť konzolu Xbox 360 na odoslanie na opravu?
Omotajte bublinkovú fóliu okolo xboxu, začínajúc spredu, zabaľte ju asi 2-3 krát.
Stala sa vaša konzola Xbox 360 obeťou neslávneho „červeného prsteňa “? Potrebujete vedieť, ako ho pripraviť na odoslanie do spoločnosti Microsoft (R)? Podľa týchto krokov zistíte, ako na to.
- 1Najprv musíte zavolať na 1-800-4myxbox. Ak chcete byť online, postupujte podľa krokov 1–
- Prejdite na xbox.com/support
- V časti „Služby“ kliknite na „Registrácia a oprava vášho produktu“.
- Kliknite na položku „Požiadať o opravu“.
- Vyplňte potrebné informácie
- Po dokončení kliknite na konzolu, ktorú ste práve zaregistrovali
- Kliknite na položku „Požiadať o opravu“.
- Postupujte podľa krokov, počínajúc popisom problému a končiac kontrolou.
- 2Ak chcete radšej telefonovať, vytočte číslo 1-800-4myxbox. Mal by s vami byť zástupca zákazníckeho servisu, ale buďte trpezliví.
- 3Postupujte podľa pokynov zástupcu.
- Informácie o odoslaní nájdete na stránke xbox.com/support.
- Pod vašimi konzolami by mala existovať možnosť, kde si môžete vytlačiť prepravný štítok.
- 4Po vytlačení nájdite stredne veľký box. Ak sú na škatuľke nejaké značky, poškriabajte ich.
- 5Na vrch škatule pripevnite prepravný štítok.
- 6Teraz musíte zabaliť svoj xbox.
- 7Najprv musíte odstrániť pevný disk. Ak to chcete urobiť, jednoducho zatlačte na kartu, kde je pevný disk, a pevný disk by mal vyskočiť.
- 8Po vybratí pevného disku sa odporúča odstrániť prednú dosku z konzoly. Za týmto účelom jednoducho stiahnite čelnú dosku cez boky.
- 9Pre jednoduchšiu pomoc napíšte krátky popis svojich problémov s konzolou a zahrňte ich do poľa.
- 10Teraz je čas zabaliť xbox.
- 11Najprv si nájdite bublinkovú fóliu. Druh s menšími bublinami funguje najlepšie, pretože ponúka najväčšiu ochranu.
- 12Omotajte bublinkovú fóliu okolo xboxu, začínajúc spredu, zabaľte ju asi 2-3 krát.
- 13Krátky popis pripevnite baliacou páskou k hornej časti zabalenej konzoly.
- 14Akonáhle je xbox zabalený, získajte izoláciu obalu a dajte ho na dno (niektoré bežné baliace materiály sú noviny, arašidy, polystyrén atď.).
- 15Na spodok škatule dajte tenkú vrstvu baliaceho materiálu.
- 16Položte xbox na vrch a po stranách dajte viac baliaceho materiálu.
- 17Zatvorte a zalepte škatuľu.
Pod vašimi konzolami by mala existovať možnosť, kde si môžete vytlačiť prepravný štítok.
- Uistite sa, že políčko neoznačíte ničím, čo súvisí s konzolou Xbox.
- Proces opravy konzoly Xbox môžete sledovať online. Choďte na xbox.com/support a kliknite na „Opraviť konzolu“. Mal by existovať odkaz, kde môžete zadať číslo svojej servisnej žiadosti, a malo by sa objaviť s presnou fázou opravy, v ktorej sa nachádza váš Xbox.
- Nezabudnite si poznačiť číslo svojej servisnej žiadosti! Toto je dôležité!
- Buď trpezlivý! Proces opravy trvá 2 týždne až 3 mesiace.
Prečítajte si tiež: Ako uskutočniť platbu za Xbox Live?
