Ako opraviť problémy s Kinectom na Xbox One?

Ak váš Kinect prestal fungovať na konzole Xbox One, postupujte pri riešení problémov nasledovne.

1

Uistite sa, že je kinect zapojený a zapnutý. Uistite sa, že prepojovacie káble nie sú uvoľnené.
2

Umiestnite konzolu doprava. Niektoré hry môžu vyžadovať, aby Kinect videl celé telo, napríklad vo futbale. Uistite sa, že Kinectu nič nebráni vo výhľade na určité časti vášho tela. Ak nie je možné premiestniť žiadne prekážajúce predmety, presuňte systém do inej miestnosti.
3

Hrajte na dobre osvetlenom mieste. Kinect vás nemusí vidieť, ak nie je dostatok svetla. Ak nie sú k dispozícii žiadne svetlá, presuňte systém do inej miestnosti.
4

Umiestnite kinect čo najbližšie k okraju povrchu, na ktorom stojí.
5

Ak máte problémy s konkrétnou hrou alebo aplikáciou, kalibrujte kinect v danej hre alebo aplikácii.
6

Vedzte, že hlasové povely fungujú iba s kinectom. Nemôžete použiť slúchadlá s mikrofónom sa dať hlasové povely.

1
Zaistite, aby bol kábel spájajúci xbox one a kinect správne zapojený.
- Vypnite konzolu Xbox One.
- Odpojte kábel spájajúci Kinect a Xbox. Pripojte ho späť.
- Na ovládači stlačte tlačidlo Menu. Prejdite do Nastavenia> Kinect.
- Počkajte 2 minúty alebo kým nie je rozpoznaný Kinect.
2
V nastaveniach skontrolujte, či je váš kinect zapnutý.
- Na domovskej obrazovke prejdite na Nastavenia > Kinect.
- Ak je vypnuté, zvoľte „Kinect zapnutý“.
3
Obnovte pripojenie kinectu.
- Podržte tlačidlo napájania na konzole, kým sa nevypne.
- Odpojte konzolu Xbox zo siete a potom odpojte Kinect z konzoly Xbox.
- Pripojte konzolu Xbox späť k elektrickej sieti. Zapnúť.
- Na ovládači stlačte tlačidlo Ponuka. Prejdite do Nastavenia > Kinect.
- Pripojte Kinect späť do konzoly.
- Počkajte niekoľko sekúnd, aby ste zistili, či je Kinect rozpoznaný.
4

Zistite, či je potrebné váš kinect aktualizovať. Ak sa vaša konzola aktualizovala bez zapojeného zariadenia Kinect, možno bude potrebné aktualizovať Kinect. Zopakovaním kontroly skontrolujte, či je váš Kinect zapnutý v Nastaveniach.
5

Ak nič nepomôže, bude potrebné váš kinect opraviť. Postupujte podľa pokynov na tejto stránke.

1
V nastaveniach skontrolujte, či je váš kinect zapnutý.
- Na domovskej obrazovke prejdite na Nastavenia > Kinect.
- Ak je vypnuté, zvoľte „Kinect zapnutý“.
2
Upravte svoj kinect.
- Prejdite do Nastavenia > Kinect > Presunul som snímač kinect alebo mám problémy s kinectom. Nasleduj inštrukcie.
- Pred nastavením Kinectu sa uistite, že je Kinect umiestnený tak, aby videl na vaše telo, bol v dobre osvetlenej oblasti a bol blízko okraja povrchu, na ktorom je.
3

Ak vyššie uvedené zlyhá, bude potrebné váš kinect opraviť. Postupujte podľa pokynov na tejto stránke.

Prečítajte si tiež: Ako niekoho zablokovať na Xbox One?

1
Zistite, ktoré chybové hlásenie sa zobrazuje.
- Ak sa v chybovom hlásení píše „Nastavenie Kinectu nemôže pokračovať“, postupujte podľa nižšie uvedených krokov. V opačnom prípade bude potrebné váš Kinect opraviť. Postupujte podľa pokynov na tejto stránke.
- Poznámka: Uistite sa, že ste tieto kroky vykonali po počiatočnom nastavení. Ak sa toto chybové hlásenie zobrazí počas počiatočného nastavenia konzoly Xbox, preskočte túto časť nastavenia a pokračujte ďalej.
- Zaistite, aby bol Kinect správne pripojený k konzole Xbox.
- Podržte vypínač Xboxu, kým sa nevypne. Potom ho znova zapnite.
- Prejdite do Nastavenia > Kinect. Ak nie je zapnutý, v tejto ponuke zapnite Kinect.
- Počkajte päť minút a zistite, či sa zobrazuje obrázok z Kinectu.
2

Ak vyššie uvedený krok zlyhá, bude potrebné váš kinect opraviť. Postupujte podľa pokynov na tejto stránke.

1
V nastaveniach skontrolujte, či je váš kinect zapnutý.
- Na domovskej obrazovke prejdite na Nastavenia > Kinect.
- Ak je vypnuté, zvoľte „Kinect zapnutý“.
2
Uistite sa, že je v nastaveniach zapnuté prihlasovanie pomocou kinect.
- Prejdite do Nastavenia > Prihlásenie, zabezpečenie a prístupový kľúč > Prihlásenie a zabezpečenie.
- Ak je prihlasovanie pomocou Kinect vypnuté, zapnite ho.
3

Zistite, či je problém konzistentný. Ak áno, môžete krok kalibrácie preskočiť. Ak nie, pokračujte ku kalibrácii.
4
Kalibrujte kinect tak, aby vás videl.
- Odhlásiť všetkých okrem vás.
- Na ovládači stlačte tlačidlo Xbox.
- Vyberte položku Prihlásiť sa. Potom vyberte, že som nebol rozpoznaný.
- Vyberte svojho používateľa. Uistite sa, že stojíte tvárou v tvár Kinectu a že ste v jeho zornom poli.
- Hneď ako sa na obrazovke zobrazí vaše meno, vyberte položku To som ja.
5
Obnovte svoje prihlasovacie údaje pre kinect.
- Prejdite do Nastavenia > Prihlásenie, zabezpečenie a prístupový kľúč > Prihlásenie a zabezpečenie > Obnoviť moje prihlasovacie údaje kinect.
- Na obrazovke potvrdenia vyberte položku Odstrániť.
- Keď sa vedľa vás zobrazí vaše meno, vyberte položku To som ja.
6

Ak všetko ostatné zlyhá, budete musieť svoj kinect opraviť. Postupujte podľa pokynov na tejto stránke.

1
V nastaveniach skontrolujte, či je váš kinect zapnutý.
- Na domovskej obrazovke prejdite na Nastavenia > Kinect.
- Ak je vypnuté, zvoľte „Kinect zapnutý“.
2

Zapnite a vypnite konzolu podržaním vypínača, kým sa xbox nevypne, a potom ho znova zapnite. (Xbox nevypájajte)
3
Kalibrujte mikrofón svojho kinectu.
- Pred začiatkom procesu kalibrácie si prečítajte nasledujúce informácie.
  - Spotrebiče, ventilátory, ľudia a iný hluk v pozadí môžu interferovať so sluchovou schopnosťou mikrofónu. Pred začiatkom urobte miestnosť čo najtichšou.
  - Uistite sa, že je hlasitosť televízora hlasná. Ak máte systém domáceho kina, zvýšte tiež hlasitosť.
- Prejdite do Nastavenia > Kinect > Kinect ma nepočuje.
- Vyberte „Spustiť kontrolu zvuku “. Ak sa zobrazí výzva, znížte šum v pozadí a skúste to znova.
4

Ak všetko ostatné zlyhá, budete musieť svoj kinect opraviť. Postupujte podľa pokynov na tejto stránke.

1

Presuňte predmet mimo zorného poľa kinektu.
2
Ak to nie je možné, môžete svoj kinect kalibrovať:
- Prejdite do Nastavenia > Kinect > Presunul som snímač kinect alebo mám problémy s kinectom. Nasleduj inštrukcie.

Varovania

Neumiestňujte Kinect príliš blízko okraja povrchu, na ktorom je. Kinect môže spadnúť.
Hrajte na dobre osvetlenom mieste, ale nevystavujte Kinect ani seba a ostatných priamemu slnečnému žiareniu. Môžu poškodiť fotoaparát Kinectu a spôsobiť slepotu.