Ako opraviť zelenú obrazovku alebo žiadny zvuk na videu na Facebooku?
Ak vaše video na Facebooku nefunguje správne, buď nemáte Adobe Flash Player správne nainštalovaný, alebo je zastaraný.
Zažili ste niekedy zelenú obrazovku alebo nepočujete žiadny zvuk pri sledovaní videa na Facebooku? Keď sa to stane, nemusíte si robiť starosti, pretože existuje mnoho spôsobov, ktorými sa môžete opäť vrátiť k sledovaniu svojich videí. S najväčšou pravdepodobnosťou nie je nič zlého na vašom počítači ani na samotnom videu. Stačí aktualizovať Adobe Flash Player alebo jednoducho zmeniť prehliadač.
Metóda 1 z 2: Aktualizácia prehrávača Adobe Flash Player
- 1Prejdite na stránku sťahovania programu Adobe Flash Player. V prehliadači, ktorý používate na sledovanie videa na Facebooku, navštívte stránku https://get.adobe.com/flashplayer/. Adobe Flash Player je štandardom na poskytovanie pôsobivého a bohatého webového obsahu, ako sú videá na Facebooku. Ak vaše video na Facebooku nefunguje správne, buď nemáte Adobe Flash Player správne nainštalovaný, alebo je zastaraný.
- 2Stiahnite si Adobe Flash Player. Spoločnosť Adobe automaticky skontroluje váš prehliadač a operačný systém a ponúkne vám správnu verziu programu Adobe Flash Player na stiahnutie. Kliknite na zobrazené tlačidlo „Stiahnuť teraz“. Inštalačný súbor sa stiahne do vášho počítača.
- 3Spustite inštalačný súbor. Nájdite inštalačný súbor a dvakrát naň kliknite. Dokončite inštaláciu. Po úspešnej inštalácii sa vám zobrazí stránka s potvrdením od spoločnosti Adobe.
- 4Vráťte sa na facebook. Ukončite a reštartujte prehliadač. Teraz sa môžete vrátiť na Facebook a sledovať svoje video.
Stačí aktualizovať Adobe Flash Player alebo jednoducho zmeniť prehliadač.
Metóda 2 z 2: vyskúšanie iného prehliadača
- 1Zatvorte aktuálny prehliadač. Ak nemôžete video sledovať na Facebooku pomocou aktuálneho prehliadača, môžete skúsiť použiť iný prehliadač a zistiť, či tam funguje. Váš prehliadač môže byť chybný alebo ešte nie je aktualizovaný. Zatvorte ho kliknutím na tlačidlo „X“.
- 2Stiahnite si iný prehliadač. Ak nemáte iný prehliadač, môžete si ho bezplatne stiahnuť. Skúste Chrome, Firefox, Opera, Safari alebo Internet Explorer. Vyberte si jeden a stiahnite si ho na príslušnom webe.
- Otvorte iný prehliadač. Ak si ešte nechcete stiahnuť nový prehliadač, skontrolujte, či máte v počítači ešte jeden. Využite to a vráťte sa na Facebook, aby ste si video vyskúšali znova.
- 3Nainštalujte nový prehliadač. Nájdite inštalačný súbor a dvakrát naň kliknite. Dokončite inštaláciu. Na dokončenie inštalácie bude možno potrebné reštartovať počítač.
- 4Vráťte sa na facebook. Spustite nový prehliadač, vráťte sa na Facebook a sledujte svoje video.
