Ako zrušiť Spotify na iPhone?
Čo mám robiť, keď som zaplatil za prémiu Spotify, ale nemôžem k nej získať prístup alebo ju zrušiť?
Táto príručka vás naučí, ako zrušiť predplatné Spotify na iPhone pomocou mobilného prehliadača alebo iTunes, v závislosti od toho, ako ste sa prihlásili na odber Spotify.
Metóda 1 z 3: Zrušenie prémie za spotify
- 1Prejdite na https://spotify.com. Urobte to v prehliadači Safari, Chrome alebo inom mobilnom webovom prehliadači vo svojom iPhone.
- Túto metódu použite, ak ste sa zaregistrovali na Spotify na webe alebo pomocou mobilnej aplikácie.
- Účet nemôžete zrušiť ani zrušiť pomocou mobilnej aplikácie.
- 2Klepnite na ☰. Je to v pravom hornom rohu.
- 3Klepnite na položku Prihlásiť sa.
- 4Zadajte svoje používateľské meno/e -mailovú adresu a heslo a potom klepnite na Prihlásiť sa.
- Ak na prihlásenie používate Facebook, klepnite na PRIHLÁSIŤ SA NA FACEBOOKU.
- 5Klepnite na rozbaľovaciu ponuku prehľad účtu. Je v hornej časti stránky a otvorí rozbaľovaciu ponuku.
- 6Klepnite na položku Predplatné.
- 7Klepnite na Zmeniť ALEBO zrušiť.
- 8Klepnite na Zrušiť prémiu.
- 9Klepnite na Áno, zrušiť. Vaše predplatné bude zrušené s účinnosťou na konci aktuálneho fakturačného cyklu.
Metóda 2 z 3: Vyhľadajte predplatné prostredníctvom iTunes
- 1Otvorte na svojom iPhone nastavenia.
- Túto metódu použite, ak ste sa prihlásili na odber Spotify prostredníctvom iTunes v mobilnej aplikácii.
- 2Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na iTunes a obchod s aplikáciami. Je to vedľa modrej ikony s bielym A v bielom kruhu.
- 3Klepnite na svoje Apple ID. Je to v hornej časti obrazovky.
- 4Klepnite na položku Zobraziť ID jablka.
- Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoje Apple ID heslo alebo klepnite na tlačidlo Domov pre Touch ID.
- 5Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na položku Predplatné.
- 6Klepnite na položku Spotify.
- 7Klepnite na Zrušiť predplatné. Je v spodnej časti obrazovky.
- 8Klepnite na Potvrdiť. Vaše predplatné bude zrušené s účinnosťou na konci aktuálneho fakturačného cyklu.
Ako zruším svoj iPhone Spotify, ak už nemám iPhone?
Metóda 3 z 3: Zatvorenie účtu
- 1Prejdite na https://support.spotify.com/us/close-account. Urobte to v prehliadači Safari, Chrome alebo inom mobilnom webovom prehliadači vo svojom iPhone.
- Pred zrušením účtu musíte zrušiť všetky predplatné prémií.
- 2Prihláste sa a spotify.
- 3Klepnite na položku Prihlásiť sa.
- 4Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na modré tlačidlo Zavrieť účet.
- 5Overte, či zatvárate správny účet.
- 6Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na Pokračovať.
- 7Skontrolujte, či rozumiem, a napriek tomu chcem zrušiť svoj účet.
- 8Klepnite na Pokračovať. Na e -mailovú adresu priradenú k vášmu členstvu v službe Spotify bude odoslaný overovací e -mail
- 9Skontrolujte svoj e -mail a otvorte e -mail zo služby spotify.
- 10Klepnite na Zatvoriť MOJE konto. Svoj účet môžete znova aktivovať do 7 dní bez straty zoznamov skladieb alebo iných informácií.
- Spotify Premium môžete tiež zrušiť na zariadení s Androidom.
Prečítajte si tiež: Ako byť vynikajúci na hodinách klavíra?
Otázky a odpovede
- Spotify sa nezobrazuje v mojom zozname predplatných. Ako to nájdem a zruším?Vyhľadajte ho v obchode a odtiaľ ho zrušte. Ak je aplikácia na vašej domovskej obrazovke, podržte ich stlačené, kým sa netrasú, potom zadajte znamienko odčítania nad aplikáciu a aplikáciu a jej údaje vymažte. Zobrazí sa upozornenie s textom „Si si istý?“ Kliknite na tlačidlo OK.
- Ako zruším svoj iPhone Spotify, ak už nemám iPhone?Je to možné vykonať prostredníctvom webovej stránky Spotify. Prejdite na webovú stránku, prihláste sa a potom otvorte nastavenia. Malo by existovať tlačidlo „Zrušiť predplatné“. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
- Čo mám robiť, ak ma spoločnosť Spotify neoznámila, že bezplatné predplatné sa končí a účtujú mi poplatky?Kontaktujte ASAP čo najskôr a vysvetlite im svoju situáciu. Mali by vám vrátiť peniaze za to, čo vám už naúčtovali.
- V mojom účte Spotify sa uvádza, že fakturácia prémiového predplatného začína vychádzať každý mesiac, ale v mojich možnostiach nastavenie zrušenia predplatného neexistuje. Čo mám robiť?Mobilná aplikácia vám nedáva možnosť zrušenia, ale ak sa prihlásite do svojho účtu v počítači alebo prenosnom počítači, môžete ho odtiaľ zrušiť.
Nezodpovedané otázky
- Čo mám robiť, keď som zaplatil za prémiu Spotify, ale nemôžem k nej získať prístup alebo ju zrušiť? Ako by som kontaktoval Spotify?
- Čo mám robiť, ak mi budú účtované poplatky za Spotify?
