Ako opraviť zaraďovač tlače?
1. Stlačte Kláves Windows + R.
2. Napíšte ″ services.msc ″ a stlačte kláves Enter.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na zaraďovač tlače.
4. Kliknite na položku Reštartovať.
Zaraďovač tlače pomáha počítaču so systémom Windows komunikovať s tlačiarňou a objednáva tlačové úlohy vo vašom rade.
Zaraďovač tlače pomáha počítaču so systémom Windows komunikovať s tlačiarňou a objednáva tlačové úlohy vo vašom rade. Ak sa zobrazí akékoľvek chybové hlásenie o zaraďovači tlače, tento nástroj bol poškodený alebo nereaguje správne s iným softvérom. Na opravu zaraďovača možno budete musieť vyskúšať viac ako jednu metódu.
Metóda 1 z 3: Zmena vlastností zaraďovača tlače
- 1Otvorte vlastnosti zaraďovača tlačiarne. Všetky problémy so zaraďovaním tlače nemôžete vyriešiť iba zmenou možností, ale je to rýchle a bezpečné miesto, kde začať. Tieto metódy by mali fungovať na akejkoľvek verzii systému Windows od 10 (a môžu fungovať aj na staršom OS):
- Stlačením klávesu Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť. Napíšte services.msc a stlačte ↵ Enter. Dvakrát kliknite na Spooler tlače.
- Prípadne kliknite na položku Štart → Ovládací panel → Nástroje na správu → Služby → Zaradenie tlače
- 2Zastavte a spustite zaraďovač. Tlačidlá Zastaviť a Spustiť sa nachádzajú v okne Vlastnosti zaraďovača tlače, ktoré ste práve otvorili, na karte Všeobecné. Niektoré chyby sa odstránia zastavením a opätovným spustením zaraďovača tlače. Nechajte okno otvorené, pretože musíme vykonať niekoľko ďalších zmien.
- 3Nastavte zaraďovanie, aby sa spustilo automaticky. Vyberte rozbaľovaciu ponuku za položkou „Typ spustenia“. Vyberte položku Automaticky, aby sa zaraďovač spustil pri každom spustení počítača, takže nezmešká žiadne prichádzajúce tlačové úlohy. Stlačením tlačidla Použiť v pravom dolnom rohu na uloženie zmien.
- 4Zmeňte možnosti obnovenia. Potom kliknite na kartu Obnovenie. Toto určuje, ako zaraďovač reaguje na vlastné chyby. Niekoľko úprav maximalizuje šancu, že zaraďovač vyrieši svoje vlastné problémy a minimalizuje pravdepodobnosť, že spôsobí haváriu. Zmeňte nastavenia tak, aby zodpovedali nasledujúcim:
- Prvé zlyhanie: Reštartujte službu
- Druhé zlyhanie: Reštartujte službu
- Následné zlyhania: Nevykonávajte žiadnu akciu
- Resetujte počet zlyhaní po: 1 dni
- Reštartujte službu po: 1 minúte
- Po dokončení kliknite na položku Použiť.
- 5Zakázať interakciu s počítačom. Kliknite na kartu Prihlásiť sa. Ak je začiarknuté políčko vedľa položky „Povoliť interakciu s počítačom“, zrušte jeho začiarknutie. Ponechanie tohto políčka začiarknuté môže spôsobovať problémy a nemalo by byť potrebné pre akékoľvek primerane moderné nastavenie. Ako vždy kliknite na Použiť.
- 6Reštartujte a skúste to znova. V tomto mieste môžete skúsiť tlačiť znova. Predtým, ako sa zmeny prejavia, možno budete musieť zavrieť okno Vlastnosti a/alebo reštartovať počítač. Ak sa aj naďalej zobrazuje chybové hlásenie, pokračujte ďalším krokom.
- 7Skontrolujte závislosti. Ak ste ho zatvorili, vráťte sa do okna Vlastnosti zaraďovača tlače, ako je popísané vyššie. Kliknite na kartu Závislosti a pozrite sa na horné pole s názvom „Táto služba závisí od nasledujúcich komponentov systému“. Vyhľadajte stav jednotlivých služieb uvedených v tomto paneli:
- Vráťte sa do okna Služby. Ak ste ho zatvorili, znova ho otvorte podľa popisu v prvom kroku tejto metódy.
- Nájdite názov jednej zo služieb, ktoré ste videli, v hornom paneli Závislosti, uvedenom v stĺpci Názov.
- Potvrďte, že v stĺpci Stav tohto súboru je slovo „Spustené“.
- Potvrďte, že v stĺpci Typ spustenia pre daný súbor je slovo „Automatické“.
- Ak jedna zo služieb, ktoré vzhliadol nemá ani mať tieto hodnoty, zastaviť a spustiť túto službu. Môžete to urobiť pomocou ikon v okne Služby alebo dvojitým kliknutím na názov služby a pomocou tlačidiel v okne Vlastnosti.
- Ak sú ikony Zastaviť a Spustiť sivé alebo ak zastavenie a spustenie nezmení hodnoty na „Spustené“ a „Automatické“, skúste preinštalovať ovládače podľa nižšie uvedeného postupu. Ak to nefunguje, možno budete potrebovať konkrétneho sprievodcu riešením problémov pre túto službu, ktorý môže zahŕňať úpravu rizikového registra.
Existuje mnoho nástrojov na stiahnutie, ktoré sa pokúšajú opraviť zaraďovač tlače automaticky.
Metóda 2 z 3: Obnovenie predvoleného stavu tlačiarne
- 1Vymažte tlačový front. Problém sa tým často vyrieši sám. Je to tiež požiadavka, než budete pokračovať v nižšie uvedených krokoch.
- Otvorte okno Služby (kláves Windows + R, napíšte services.msc, stlačte kláves Enter).
- Vyberte Spooler tlače a kliknite na ikonu Zastaviť, ak ešte nie je zastavená.
- Prejdite do priečinka C: \ Windows \ system32 \ spool \ PRINTERS a otvorte tento súbor. Možno budete musieť zobraziť skryté súbory alebo zadať heslo správcu.
- Odstráňte všetok obsah v priečinku. Ešte nie odstráňte tlačiarne zložka sama o sebe. Upozorňujeme, že sa tým odstránia všetky aktuálne tlačové úlohy, preto sa uistite, že tlačiareň nepoužíva nikto vo vašej sieti.
- Vráťte sa do okna Služby, vyberte zaraďovač tlače a kliknite na tlačidlo Spustiť.
- 2Aktualizujte ovládače tlačiarne. Váš ovládač tlačiarne môže byť poškodený, čo spôsobuje problémy zaraďovanie, keď sa pokúša zvládnuť chybné dáta z tlačiarne. Skúste najskôr aktualizovať ovládače. Ak sa tým problém nevyrieši, pokračujte ďalším krokom.
- 3Odstráňte tlačiareň. Softvér vašej tlačiarne môže byť poškodený. Tento rýchly proces ho odstráni, takže môžete začať znova s novou inštaláciou:
- Odpojte tlačiareň alebo odpojte od bezdrôtovej tlačiarne.
- Na paneli vyhľadávania vyhľadajte výraz „Zariadenia a tlačiarne“ a kliknutím ho otvorte.
- Pravým tlačidlom kliknite na ikonu tlačiarne, ktorej tlač sa nepodarilo. V rozbaľovacej ponuke kliknite na položku „Odstrániť“.
- 4Odstráňte ovládač tlačiarne. Ovládač je potrebné odinštalovať samostatne. Nechajte okno Zariadenia a tlačiarne otvorené a vykonajte tieto zmeny:
- Kliknite ľavým tlačidlom myši na ľubovoľnú inú ikonu tlačiarne a potom kliknite na položku Vlastnosti tlačového servera v hornom paneli ponuky.
- V okne Vlastnosti kliknite na kartu Ovládače.
- Vyberte ovládač pre odstránenú tlačiareň a potom kliknite na položku Odstrániť.
- Ak zvolíte „Odstrániť ovládač a balík ovládačov“, inštalačný balík bude tiež odstránený. Urobte to iba vtedy, ak viete, kde nájsť nový inštalačný balík pre daný ovládač.
- 5Preinštalujte tlačiareň. Pripojte tlačiareň späť a znova nainštalujte tlačiareň podľa pokynov na obrazovke. Ak ste odstránili balík ovládačov, budete si musieť stiahnuť aj náhradný. Vyhľadajte to na webovej stránke výrobcu tlačiarne.
- 6Odstráňte znova sa objavujúce tlačiarne pomocou správy tlače. Ak sa vaša tlačiareň alebo ovládač stále objavuje alebo sa vám ich nepodarí odinštalovať, tento nástroj niekedy dokáže urobiť trik. Je k dispozícii iba pre Windows 7 Pro/Ultimate/Enterprise a Windows 8 Pro/Enterprise. Použite ho nasledovne:
- Prejdite na Štart → Nástroje na správu → Správa tlače a prihláste sa pomocou hesla správcu. Ak to nemôžete nájsť, skúste Štart → Ovládací panel → Systém a zabezpečenie → Nástroje na správu → Správa tlače.
- Na ľavom paneli kliknutím na šípku vedľa položky Tlačové servery rozbaľte zoznam.
- Kliknite na šípku vedľa počítača (označenú ako Miestne).
- 7Na ľavom paneli kliknite na položku Tlačiarne. Na pravej table vyhľadajte tlačiareň, s ktorou máte problémy, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a zvoľte „Odstrániť“.
- Na ľavom paneli kliknite na položku Ovládače. Pravým tlačidlom myši kliknite na každý ovládač používaný danou tlačiarňou a odinštalujte ho kliknutím na položku „Odstrániť“. (Ak ho používa iná tlačiareň, nebudete ho môcť odinštalovať.)
- Prípadne kliknite pravým tlačidlom na ovládač a zvoľte "Odstrániť balík ovládačov". Tým sa odinštaluje ovládač a odstráni sa inštalačný balík. Niekedy je to nevyhnutné, ale ovládač nebudete môcť znova nainštalovať, kým si nestiahnete nový inštalačný balík.
- Pripojte tlačiareň a znova ju nainštalujte. Ak ste odstránili balík ovládačov, stiahnite si nový ovládač.
Všetky problémy so zaraďovaním tlače nemôžete vyriešiť iba zmenou možností, ale je to rýchle a bezpečné miesto, kde začať.
Metóda 3 z 3: skenovanie systémových súborov
- 1Reštartujte počítač v núdzovom režime. Aj keď to nie je vždy nevyhnutné, zvyšuje to šancu, že skenovanie bude úspešné.
- 2Otvorte príkazový riadok s oprávneniami správcu. Na paneli vyhľadávania zadajte výraz „Príkazový riadok“. Kliknite pravým tlačidlom myši na príkazový riadok a zvoľte „Spustiť ako správca“. Zadajte svoje heslo správcu.
- 3Zadajte príkaz skenovania. V okne, ktoré sa otvorí, napíšte sfc /scannow a stlačte ↵ Enter. Musíte to napísať presne tak, ako to vyzerá. Kontrola systémových súborov to informuje, aby skontroloval poškodenie súborov a pokúsil sa ich opraviť.
- Tým sa vaše systémové súbory vrátia späť do predvoleného stavu. Ak ste ich úmyselne upravili, pred skenovaním si zálohujte počítač.
- 4Počkajte na dokončenie skenovania. Kým kontrola kontroluje vaše súbory, nechajte okno príkazového riadka otvorené. Po dokončení správy si prečítajte:
- Ak sa zobrazí správa „Ochrana zdrojov systému Windows našla poškodené súbory a úspešne ich opravila“, reštartujte počítač v pravidelnom režime a skúste vytlačiť.
- Ak sa zobrazí text „Ochrana zdrojov systému Windows našla poškodené súbory, ale niektoré z nich nedokázala opraviť“, pokračujte ďalším krokom.
- V prípade akejkoľvek inej správy vyskúšajte iné riešenie uvedené na tejto stránke.
- 5Nájdite poškodený súbor. Ak skenovanie identifikuje problémy, ale nepodarilo sa ich opraviť, budete to musieť urobiť sami. Ďalšie informácie nájdete nasledovne:
- Do príkazového riadka zadajte príkaz findstr /c: "[SR]"%windir%\ Logs \ CBS \ CBS.log> "%userprofile%\ Desktop \ sfcdetails.txt" a stlačte ↵ Enter.
- Nájdite súbor Sfcdetails.txt na pracovnej ploche a otvorte ho.
- Nájdite správu s dnešným dátumom. Nájdite názov súboru, ktorý je poškodený alebo chýba.
- 6Nájdite novú kópiu. Nájdite tento súbor na inom počítači s rovnakou verziou systému Windows a preneste ho do svojho. Prípadne si stiahnite novú kópiu z internetu - uistite sa však, že tak urobíte z dôveryhodného webu.
- Súbor je tiež možné extrahovať z inštalačného disku systému Windows.
- 7Nainštalujte novú kópiu. Tu je postup, ako nahradiť poškodený súbor novým:
- Do príkazového riadka zadajte príkaz takeown /f, za ním medzeru a presnú cestu a názov poškodeného súboru. Malo by to vyzerať asi takto: takeown /f C: \ windows \ system32 \ oldfile. Stlačte ↵ Enter.
- Ďalej zadajte príkaz icacls (cesta k poškodenému súboru) /správcovia grantov: F - nahradí „(cesta k poškodenému súboru)“ rovnakou cestou a názvom súboru, aký ste použili vyššie.
- Preneste nový súbor zadaním kópie (cesta k novému súboru) (cesta k poškodenému súboru) a slová v zátvorkách nahraďte správnymi cestami a názvami súborov.
Vyberte položku Automaticky, aby sa zaraďovač spustil pri každom spustení počítača, takže nezmešká žiadne prichádzajúce tlačové úlohy.
- Windows Server 2003 a Windows 10 Professional x64 Edition môžu naraziť na chybu, ktorá bráni počítaču prijímať tlačové úlohy z určitej tlačiarne. Opravu si môžete stiahnuť z webovej stránky podpory spoločnosti Microsoft.
- Existuje mnoho nástrojov na stiahnutie, ktoré sa pokúšajú opraviť zaraďovač tlače automaticky. Sťahujte iba súbory z dôveryhodného zdroja, inak by sa váš počítač mohol nakaziť vírusom.
Prečítajte si tiež: Ako skontrolovať, koľko atramentu zostáva v atramentovej tlačiarni?
