Ako vyčistiť zaraďovač tlačiarne?
Ak tlačiareň nefunguje a vaše tlačové úlohy sa stále zasekávajú, možno budete musieť vymazať zaraďovač tlačiarne.
Zaraďovač tlače je softvér, ktorý spracováva všetky tlačové úlohy odoslané na tlačiareň. Ak tlačiareň nefunguje a vaše tlačové úlohy sa stále zasekávajú, možno budete musieť vymazať zaraďovač tlačiarne. Pred vymazaním zaraďovača tlačiarne skontrolujte, či je vaša práca uložená a či tlačové úlohy neovplyvňujú žiadne ďalšie problémy. Potom môžete prejsť na nastavenia počítača a vymazať zaraďovač tlačiarne, aby boli odstránené všetky vaše neúspešné tlačové úlohy. Akonáhle sú odstránené, mali by ste byť schopní bez problémov znova vytlačiť svoje dokumenty.
Metóda 1 z 3: Vymazanie zaraďovača tlačiarne v systéme Windows 8 a 10
- 1Kliknite na ponuku Štart. Na začiatok Ponuka vyzerá 4 modré krabice. Ak nemôžete nájsť ponuku štart na obrazovke, ponuku otvoríte stlačením tlačidla na klávesnici, ktoré vyzerá ako 4 čierne skrinky, a súčasne klávesu „S“.
- 2Do vyhľadávacieho poľa zadajte „services.msc“. Vyhľadávacie pole by malo byť umiestnené v ponuke, ktorá sa otvorila po kliknutí na tlačidlo Štart. Po zadaní textu „Services.msc“ do vyhľadávacieho poľa stlačte kláves „Enter“ na klávesnici.
- 3V okne, ktoré sa otvorí, zvoľte "zaraďovač tlače". V okne by malo byť v hornej časti napísané „Služby“. Na pravej strane okna prechádzajte zoznamom služieb, kým nenájdete ten, ktorý je označený ako „zaraďovač tlače “. Služby by mali byť zoradené podľa abecedy. Kliknite na „Zaraďovač tlače“, aby bol stĺpec zvýraznený modrou farbou.
- 4Kliknite na „reštartovať službu.“ Toto tlačidlo hľadajte na ľavej strane okna „Služby“. Nájdete ho pod tlačidlom „Zastaviť službu“ a nad položkou „Popis“.
- 5Skúste dokument vytlačiť znova. Vráťte sa do programu, z ktorého ste tlačili, a vytiahnite dokument, na ktorom ste pracovali. V programe kliknite na tlačidlo „Tlačiť“. Dokument by sa mal teraz vytlačiť.
Keď ste si istí, že zlyhanie tlačových úloh nespôsobuje nič iné, mali by ste zrušiť zaraďovač tlačiarne.
Metóda 2 z 3: Vymazanie zaraďovača tlačiarne v OS x
- 1Otvorte ponuku jabĺk. Ponuku otvoríte kliknutím na ikonu ponuky Apple na obrazovke. Ikona ponuky je malý obrázok tieňovaného jablka.
- 2Kliknite na „systémové predvoľby.“ V hornej časti ponuky Apple vyhľadajte „Systémové predvoľby “.
- 3V okne, ktoré sa otvorí, kliknite na položku „Tlačiarne a skenery“. Namiesto toho môže byť uvedené „Tlač a skenovanie“ alebo „Tlač a fax“. Ak máte problém ho nájsť, vyhľadajte ikonu, ktorá vyzerá ako tlačiareň, a kliknite na ňu.
- 4Vyberte svoju tlačiareň zo zoznamu tlačiarní. Zoznam tlačiarní sa nachádza na ľavej strane okna „Tlačiarne a skenery“. Ak si nie ste istí, ako sa vaša tlačiareň volá, skontrolujte na vonkajšej strane tlačiarne názov a číslo modelu. Potom vyhľadajte meno a číslo v zozname tlačiarní a kliknite naň, aby bolo zvýraznené modrou farbou.
- 5Kliknite na tlačidlo mínus v spodnej časti zoznamu tlačiarní. Tlačidlo mínus vyzerá ako znamienko mínus. Po kliknutí na ňu by mala byť vybraná tlačiareň odstránená zo zoznamu tlačiarní. Týmto sa vymažú všetky tlačové úlohy, ktoré boli odoslané do tlačiarne.
- 6Kliknite na tlačidlo plus v spodnej časti zoznamu tlačiarní. Tlačidlo plus vyzerá ako znamienko plus. Potom, čo naň kliknete, by sa malo otvoriť nové okno, ktoré v hornej časti hovorí „Pridať“.
- 7Vyberte svoju tlačiareň zo zoznamu tlačiarní v okne „pridať“. Možno budete musieť prejsť v zozname ďalších tlačiarní v okolí, aby ste našli ten svoj. Akonáhle ho nájdete, kliknite naň, aby bol zvýraznený modrou farbou.
- 8Kliknite na tlačidlo „pridať“ v pravom dolnom rohu okna. Vaša tlačiareň sa tak vráti späť do zoznamu tlačiarní. Po pridaní tlačiarne späť do zoznamu zatvorte okno „Pridať“.
- 9Skúste tlačiť znova. Prejdite do programu, v ktorom pracujete, a kliknite na tlačidlo „Tlačiť“. Vyberte svoju tlačiareň zo zoznamu možností a vytlačte dokument. Teraz by sa to malo vytlačiť.
Potom môžete prejsť na nastavenia počítača a vymazať zaraďovač tlačiarne, aby boli odstránené všetky vaše neúspešné tlačové úlohy.
Metóda 3 z 3: vylúčenie ďalších problémov
- 1Uistite sa, že je vaša tlačiareň zapojená a napájaná. Pozrite sa na svoju tlačiareň. Ak sú všetky kontrolky zhasnuté, je možné, že nie je napájaný, čo môže byť dôvodom, prečo vaše tlačové úlohy neprechádzajú. Skontrolujte, či je kábel tlačiarne zapojený. Ak nie, zapojte ho a skúste tlačiť znova, aby ste zistili, či sa problém vyriešil.
- 2Skontrolujte, či vaša tlačiareň nemá chyby. Na tlačiarni vyhľadajte blikajúce svetlá alebo chybové hlásenia. Zaseknutie papiera alebo nízku atrament môže byť dôvod, prečo sa vaša tlačiareň nefunguje. Pred vymazaním zaraďovača tlačiarne sa postarajte o všetky chybové hlásenia. Hneď ako chybové správy zmiznú, skúste niečo vytlačiť a zistiť, či sa problém vyriešil.
- 3Uložte svoju prácu do programu, z ktorého sa pokúšate tlačiť. Keď ste si istí, že zlyhanie tlačových úloh nespôsobuje nič iné, mali by ste zrušiť zaraďovač tlačiarne. Tým sa však odstránia všetky vaše predchádzajúce tlačové úlohy, preto sa pred pokračovaním uistite, že máte uloženú všetku svoju prácu. Po dokončení vymazávania zaraďovača tlačiarne môžete vytiahnuť uloženú prácu a skúsiť ju znova vytlačiť.
Prečítajte si tiež: Ako odstrániť zaseknutý papier v laserovej tlačiarni?
