Ako zrušiť bezdrôtovú sieť AT&T?
1. Nájdite číslo svojho účtu AT&T Wireless.
2. Prečítajte si zmluvu o poskytovaní služieb AT&T.
3. Hovor 800-331-0500z akéhokoľvek telefónu.
4. Vyberte jazyk.
5. Povedzte „Zrušiť službu“.
6. Povedzte svoj účet alebo telefónne číslo.
7. Dokončite proces zrušenia podľa pokynov.
Ako môžem zrušiť svoje telefónne číslo AT&T?
Táto príručka vás naučí, ako zrušiť službu AT&T Wireless alebo linku na účte.
- 1Vyhľadajte číslo svojho bezdrôtového účtu at & t. Ak číslo svojho účtu nemáte, uistite sa, že poznáte telefónne číslo aspoň pre jedno zo zariadení vo svojom účte.
- 2Prečítajte si zmluvu o poskytovaní služby at & t. Ak zrušíte službu, keď ste viazaní záväzkom služby, bude sa účtovať poplatok za predčasné ukončenie (ETF) alebo ak platíte dohodu o splátkach, celý nezaplatený zostatok zmluvy bude splatný okamžite.
- Výška poplatku a/alebo nákladov na vaše zariadenie je stanovená na základe vašej dohody so spoločnosťou AT&T Wireless.
- Zostatok ETF a/alebo splátky sa bude znižovať s každým mesiacom, kedy ste uskutočnili platbu podľa zmluvy.
- Ak zrušíte odber do 14 dní od spustenia služby a vrátite zariadenie v stave „ako nové“, nebude sa uplatňovať žiadne ETF a vy nebudete zaviazaní zmluvou o splátkach.
- 3Volajte 800-331-0500 z akéhokoľvek telefónu. Ak voláte z bezdrôtového telefónu AT&T, môžete jednoducho vytočiť 611.
- Prípadne môžete navštíviť obchod alebo kiosk AT&T Wireless.
- 4Vyberte jazyk, v ktorom chcete pokračovať. V elektronickom systéme je k dispozícii angličtina a španielčina.
- 5Po vyzvaní povedzte „zrušiť službu“.
- 6Povedzte svoj bezdrôtový účet alebo telefónne číslo at & t.
- 7Dokončite proces zrušenia podľa pokynov.
Ako môžem zrušiť AT&T Wireless, ak som sa presťahoval z Európy?
- Spotrebiteľské záležitosti uvádzajú niekoľko sťažností zákazníkov na zákaznícky servis AT&T Wireless. Jednou z primárnych sťažností je, že zástupcovia zákazníckych služieb niekedy poskytli protichodné odpovede alebo sľúbili, že niečo urobia, a potom to nedodržia. Chráňte sa dokumentovaním toho, s kým ste hovorili, keď ste volali na zrušenie služby, spolu s dátumom a časom uskutočnenia hovoru. Požiadajte o číslo potvrdenia alebo písomné potvrdenie zrušenia alebo o oboje.
Otázky a odpovede
- Čo stojí ukončenie zmluvy?Závisí to od vášho zariadenia a konkrétneho plánu. Zoznam poplatkov za predčasné ukončenie nájdete na webovej stránke AT & T.
- Ako môžem zrušiť AT&T wireless v mene zákazníka, ktorý zomrel?Pokiaľ nie ste zaradení do plánu zosnulého, budete potrebovať úmrtný list. Toto bude musieť byť predložené osobne v obchode AT&T. Všetky poplatky po uvedenom dátume úmrtia budú odpustené.
- Môžem namiesto starého čísla AT&T vybrať iné telefónne číslo?Svoje staré číslo môžete preniesť k inému operátorovi alebo môžete požiadať o nové číslo od vybraného operátora. Majte na pamäti, že všetky tie roky, počas ktorých ste sa museli registrovať na čokoľvek, od platieb hypotéky poskytovateľom zdravotných služieb až po núdzové kontaktné čísla vašich detí, bude potrebné aktualizovať individuálne. Preto som sa pri prechode rozhodol ponechať svoje staré číslo. Obtiažny predaj a nechcené hovory sa s novým číslom nemusia nevyhnutne zlepšiť. Telefónne čísla sú neustále „recyklované“ prostredníctvom rôznych operátorov, takže nové číslo môže byť vybavené aj vlastnými otravnými telemarketérmi alebo zberateľmi účtov, ktorí hľadajú predchádzajúceho majiteľa k tomuto číslu.
- Je možné ponechať si moje číslo?Porozprávajte sa so spoločnosťou, na ktorú chcete prejsť. Mnoho vám pomôže preniesť vaše staré číslo do ich služby. Nerušte svoje staré číslo, kým nie ste pripravení na prepnutie.
- Môžem svoj telefón naďalej používať, aj keď zruším svoju telefónnu službu?Áno, bude fungovať na sieti Wi -Fi, ale nebudete môcť telefonovať ani odosielať správy.
Nezodpovedané otázky
- Čo mám robiť, ak mi môj telefón AT&T neumožní volať cez WiFi?
- Ako zrušíte službu mobilného telefónu niekomu, kto bol uväznený?
- Ako môžem zrušiť AT&T Wireless, ak som sa presťahoval z Európy?
- Ako môžem zrušiť telefónny plán pre zosnulého s AT&T?
- Ako môžem zrušiť svoje telefónne číslo AT&T?
