Ako dokončiť dodávku grubhubu v ovládačoch GH?

Prijmite objednávku, akonáhle príde. Vypočujte si krátke upozornenie na zvonček a klepnite na modré tlačidlo „Prijať objednávku“ v spodnej časti obrazovky. GrubHub vám oznámi názov a adresu firmy, počet objednávok na vyzdvihnutie a celkové zárobky, ktoré za túto dodávku dosiahnete, ak ju prijmete. Budete mať deväťdesiat sekúnd na zváženie a prijatie žiadosti.

• Mapa nad dialógovým oknom žiadosti zobrazuje vašu aktuálnu polohu spolu s polohou reštaurácie.
• Zvonček je krátky, ale ak počas prvých 45 sekúnd nezareagujete, zvonček zaznie znova.
• Ak ste boli na table Úlohy, keď prišla žiadosť o doručenie, možno budete musieť klepnúť na banner „Zobraziť“ na pravom okraji novej ponuky. Prijať teraz, kým jej platnosť skončí.

Sledujte hromadnú objednávku. Keď dostanete hromadnú objednávku, veci sa do podnikania dostanú tak, ako majú, ale musíte byť schopní udržať objednávky v poriadku. Postupujte podľa pokynov v časti Ako namiesto toho dokončiť hromadnú objednávku objednávok grubhub v ovládačoch GH.

Skúste neklepať na tlačidlo „odmietnuť ponuku“. Táto žiadosť je postúpená ďalšiemu doručovateľovi.

Klepnite späť do aplikácie. Ak sa nenachádzate na stránke „Úlohy“, prejdite na ňu. Na stránke Úlohy uvidíte mená zákazníkov a firiem, ako aj ich adresy.

Klepnite na riadok s názvom firmy. Tým sa otvoria informácie o vyzdvihnutí dodávky.

Pred navigáciou do firmy si prečítajte pokyny k vyzdvihnutiu, ak sú na stránke uvedené. Môžu uvádzať akékoľvek ďalšie parkovacie pokyny k parkovaniu pre snímač GrubHub alebo poznámky, ktoré vám môžu pomôcť dostať vašu objednávku rýchlejšie, ako je priemer. Pozorne si ich prečítajte a riaďte sa nimi, aby vyzdvihnutie išlo v obchode hladko.

Prejdite do firmy. Ak ho nemôžete nájsť, klepnite na kompas. Tým sa otvorí vaša navigačná aplikácia, ktorou môžu byť Apple Maps, Google Maps alebo Waze.

• Tlačidlo kompasu nie je skutočný kompas. Dostanete sa tak k zvolenej navigačnej aplikácii.
• Ak je vzdialenosť dosiahnuteľná, môžete klepnúť kdekoľvek na samotnej mape, čím sa vytiahne vaša aktuálna poloha vzhľadom na mapované umiestnenie firmy.
• Väčšina objednávok vygeneruje upozornenie „Pripravené na vyzdvihnutie“. Najčastejšie to však príde, keď ste super blízko/v blízkosti, ale cestujete do firmy. Prídu len predtým, ako klepnete na „Prišiel“ - nikdy potom. Oznámenie bude znieť „Stav objednávky (názov reštaurácie) bol aktualizovaný na Pripravené na vyzdvihnutie“.
  • Tí, ktorí vyrábajú hromadné objednávky, uvedú, že ich je niekoľko, bez uvedenia mien stravníkov.

Zaparkujte na pozemku a vezmite si so sebou tašku/tašky grubhub. Napriek tomu, že vám tieto tašky budú odoslané do dvoch týždňov od dátumu nástupu, ak máte tašky od spoločnosti UberEATS alebo podobné, vezmite si ich radšej so sebou - pokiaľ nejde o hromadnú objednávku, ktorá sa zmestí iba do vreciek GrubHub.

Vráťte sa do aplikácie ovládačov GH. Ak ste zamierili do inej navigačnej aplikácie, stačí aplikáciu znova otvoriť alebo pomocou mobilných zariadení rýchlo otvoriť predchádzajúcu funkciu aplikácie (napríklad klepnutím na spúšťač odkazu na ovládače GH v ľavom hornom rohu obrazovky.

Označte sa, ako ste prišli. Keď ste na mieste, klepnite na tlačidlo „Prišlo“ v spodnej časti obrazovky.

• Ak vám GrubHub nedovolí označiť ho (pretože si myslí, že ste príliš ďaleko, aj keď nie ste), klepnite na „Vyskytol sa problém“ a povedzte im, že ho nemôžete označiť ako doručený.
• Ak je podnik zatvorený, keď prídete, neoznačte sa ako „Prišiel“ a namiesto toho klepnite na „Vyskytol sa problém“ a potom „Reštaurácia je zatvorená“. GrubHub bude informovať stravníka o týchto informáciách a bude s nimi spolupracovať na náprave problému.
• Ak stále potrebujete pomoc s touto reštauráciou, kontaktujte reštauráciu pomocou tlačidla telefónu v pravom hornom rohu.

Akonáhle sa nachádzate v obchode, vyhľadajte buď vyzdvihnutú alebo mobilnú zbernú linku. S GrubHub budete chcieť hľadať buď zberné alebo mobilné zberné linky, aby ste sa vyhli zdĺhavému čakaniu - pokiaľ to miesto nemá. V zásade môžete vojsť, vziať si vyzdvihnutie a odísť!

Pokračujte v vyzdvihnutí objednávky. Ak máte jednu objednávku na vyzdvihnutie, aplikácia GrubHub vám na stránke ukáže, čo si objednali, a mali by ste byť schopní rýchlo overiť, či sú kusy na sklade., A dá vám tlačidlo „Mám objednávku“, na ktoré klepnete, keď budete mať obdržal všetky položky v objednávke.

• Neotvárajte žiadne zapečatené jedlá - môžete však spočítať kúsky, ktoré vidíte vo vrecku, alebo sa pozrieť na položky (pre tie, ktoré sú v priehľadných táckach).
• Niekedy môže hmotnosť a zvuky samotného vaku niekedy signalizovať problémy - ale nie vždy.
• Nezabudnite na nápoje. Pri väčšine objednávok je GrubHub niekedy vynikajúci pri zvýraznení tohto dôležitého detailu v aplikácii, ale niekedy sa ho pokúsi previesť a vôbec o ňom veľa nehovorí. Budú zoskupené do samotných informácií o jedle. Pri čítaní popisov kúskov jedla si ich prelistujte, aby ste zistili, či šťavy, čaje, kávy alebo limonády (alebo podobné nápoje) vytvorili zoznam popisov pre niektorú z položiek. Ak sú vonku na vlastnej koži, je to ešte lepšie!

S platením si nerobte starosti Na rozdiel od konkurentov GrubHubu - Postmates a DoorDash vám nebude odoslaná karta na platbu za objednávky. Objednávky budú predplatené priamo prostredníctvom GrubHub. Reštaurácie sa o tom dozvedia, keď sa prihlásia, aby dostali svoj tablet, ale ak to úradník nevie, povedzte im to.

Povedzte grubhubovi, keď sa chystáte opustiť reštauráciu. Klepnite na tlačidlo „Odchod“. Najčastejšie je v poriadku označiť to ako odchádzajúce, keď ste vložili tašku s jedlom do vozidla a chystáte sa naštartovať auto, ale nie vždy - na niektorých uliciach mesta.

Prečítajte si špeciálne pokyny hosťa. Niektoré GrubHub diners (GrubHub volanie vašich zákazníkov stravníkov) vám povie, kde zaparkovať, alebo ako sa dostať k ich špecifické bytu, ak majú tendenciu mať problémy, alebo majú konkrétne pokyny (napríklad nechajte ju na verande, ruky alebo podobne) alebo dokonca pre keď im prídete, zavolajte im.

Prejdite k zákazníkovi. Aplikácia by vám mala automaticky zobrazovať informácie o večeri. Ak trase nerozumiete, klepnutím na tlačidlo kompasu sa dostanete na ich miesto pristátia.

• Klepnutím kdekoľvek na mape mimo miesta bodu kompasu zobrazíte detailný pohľad na vašu aktuálnu polohu a polohu hosťa. Keď ste dorazili do reštaurácie, klepnite na „X“ v pravom hornom rohu.

Prijmite objednávku typu back-to-back, ak dostanete ďalšiu požiadavku. Objednávky typu back-to-back môžu prísť kedykoľvek, potom, čo sa označíte ako doručené do reštaurácie (ešte skôr, ako označíte, že máte objednávky v ruke). Budete počuť štandardný kravský zvonček a budú sa vám zobrazovať oznámenia o štandardných objednávkach. Pokračujte zvyškom postupu a potom pokračujte do danej reštaurácie. Dajte si jedlo pri poslednej večeri; potom vám vaša aplikácia oznámi výber ďalšej reštaurácie v reštaurácii.

Hneď ako dorazíte do reštaurácie, klepnite na „dorazil“. GrubHub vám vo výstupnom boxe vašej reštaurácie oznámi čas, kedy sa očakáva, že sa jedlo bude nachádzať v jedálni, spolu s časom zadania objednávky. Poskytuje vám tiež špeciálne pokyny pre odovzdanie.

• Opäť platí, že ak nemôžete označiť príchod, napríklad ak sa hosť rozhodol presťahovať alebo je adresa nesprávne namapovaná, klepnite na „Vyskytol sa problém“ a povedzte im, že nemôžete označiť, že ste prišli.
• Ak nemôžete nájsť reštauráciu, môžete zavolať do reštaurácie pomocou tlačidla telefónu v pravom hornom rohu tejto stránky napravo od názvu reštaurácie.
• Ak sa pokúsite, ale nemôžete sa dostať do svojej reštaurácie, použite tlačidlo GrubHub „Vyskytol sa problém“ a vyberte si z možností „Host nie je doma“, „Host nie je k dispozícii“, „Objednávka je nesprávna“ alebo „Je to niečo iné“. Túto funkciu môžete niekedy použiť na odoslanie textovej správy hosťovi, inokedy sa tieto správy obrátia na GrubHub Driver Care.

Klepnutím na „doručené“ označte túto objednávku ako doručenú. Táto stránka uvádza, koľko tipu ste od tejto dodávky dostali - medzi malým počtom informácií, ktoré sú tu uvedené.

• Potom budete buď odoslaní do reštaurácie nasledujúceho rozvozu (objednávky back-to-back), alebo na miesto najbližšej večere (hromadné objednávky), alebo budete na ďalšiu žiadosť čakať počas jazdy.

Dokončite všetky ostatné objednávky, ktoré ste dostali. Ak sa vám smena čoskoro skončí, nechajte sa zapnutý až do vyzdvihnutia poslednej objednávky. GrubHub neposiela žiadne oznámenia alebo vypína funkciu Prijímanie objednávok, keď sa skončí váš plánovaný čas - a tým vám umožní prijímať objednávky.

• Musíte byť ostražití a sledovať koniec, keď sa blíži k bodu. Ak však existuje veľa prebiehajúcich žiadostí, keď je vaša smena ukončená, môže sa vás opýtať, či chcete predĺžiť smenu o pol hodinu alebo hodinu po skončení počiatočnej smeny.