Ako dokončiť dodanie skladaných objednávok GrubHub v ovládačoch GH?
Hromadná objednávka je objednávka z reštaurácie, v ktorej si vyzdvihnete a doručíte dve (alebo viac) jedál.
Ako ovládač GrubHub budete väčšinou doručovať jednu objednávku naraz, ale príležitostne dostanete to, čo GrubHub nazýva hromadnou objednávkou. Súhrnná objednávka znamená, že budete doručovať viac ako jednej osobe. Budete potrebovať vedieť, ako zvládnuť tento druh objednávky, keď príde na vašu cestu.
Časť 1 z 3: prijatie hromadnej objednávky
- 1Otvorte aplikáciu ovládačov GH. Má ikonu GH na sivom pozadí (namiesto červenkastého pomaranča ako bežná aplikácia GrubHub).
- 2Vydajte sa do oblasti s vysokým dopytom po donáške reštaurácií vo svojom regióne grubhub. Hromadné objednávky tam síce nedostanete, ale pravdepodobnosť je vyššia.
- 3Uistite sa, že ste označení pripravení prijímať objednávky. Klepnite na tlačidlo „Nedostupné“ a posuňte posúvač do polohy „Prijímanie objednávok“; potom klepnutím na „X“ v ľavom hornom rohu opustíte stránku a začnete prijímať objednávky.
- 4V prípade potreby sa naplánujte do svojho regiónu. Objednávky môžete prijímať iba vtedy, ak je zapnuté iba prijímanie objednávok, pretože zaradenie do plánu vám dáva prednosť pre nové objednávky. Naučte sa tento postup v časti Ako nastaviť rozvrh doručovania grubhub v ovládačoch GH.
- 5Dávajte si pozor na žiadosti. Hromadná objednávka je objednávka z reštaurácie, v ktorej si vyzdvihnete a doručíte dve (alebo viac) jedál. V riadku tesne pod názvom a adresou reštaurácie uvidíte niečo ako „2 (3) objednávky“. Keď ste pripravení objednávku prijať, klepnite na položku „Prijať objednávku“.
- Zmeškané objednávky poškodzujú vašu mieru akceptácie a môžu rozhodne ovplyvniť vaše zárobky - pretože vám chýbajú väčšie objednávky s viac peniazmi a tipmi!
- 6Ak tam ešte nie ste, vráťte sa na stránku „úlohy“. Klepnite na panel s ponukami v ľavom hornom rohu a vyberte položku „Úlohy“.
- 7Klepnutím na riadok s názvom firmy otvoríte stránku, na ktorej sa dostanete na adresu vyzdvihnutia firmy.
Naučte sa tento postup v časti Ako nastaviť rozvrh doručenia grubhubu v ovládačoch GH.
Časť 2 z 3: vyzdvihnutie objednávok
- 1Prejdite do firmy. Ak potrebujete pomoc, môžete klepnúť na tlačidlo kompasu v pravom dolnom rohu mapy.
- 2Zaparkujte auto a choďte do reštaurácie. Vezmite si so sebou tašku GrubHub; budete potrebovať úložný priestor.
- Skladané objednávky sa zmestia iba do tašky GrubHub - len zriedka do iných tašiek, ktoré bývajú menšie a určené iba na jednu objednávku naraz.
- 3Pozrite sa na pokyny k vyzdvihnutiu, ak sú na stránke uvedené. Pozorne si ich prečítajte a riaďte sa nimi, aby vyzdvihnutie išlo v obchode hladko.
- 4Označte sa, ako ste prišli. V prípade, že strana nebude automaticky prepne do dať znova vám dorazil tlačidlo, kliknite do ponuky Úlohy a kliknite na názov firmy.
- Ak vám to GrubHub nedovolí označiť (pretože si myslí, že ste príliš ďaleko, aj keď nie ste), klepnite na „Vyskytol sa problém“ a povedzte im, že ho nemôžete označiť ako doručený.
- 5Prejdite k pultu vyzdvihnutia alebo sa zaregistrujte (podľa toho, kam vám zamestnanci povedia, aby ste si vyzdvihli objednávky).
- 6Vyzdvihnite si svoje objednávky a skontrolujte ich. Hneď ako to skontrolujete, vráťte sa na stránku „Úlohy“ a vyberte prvú večeru. Klepnite na kartu objednávky a overte, či je objednávka prítomná (vrátane nápojov), a označte položku „Dostal som objednávku“. Vráťte sa z objednávky prvého hosťa a pokračujte k ďalšiemu hosťovi na stránke Úlohy. Zopakujte svoje overenie a znova klepnite na položku „Dostal som objednávku“. Pokračujte, kým nebudú všetky objednávky označené ako „Dostal som objednávku“.
- Vyhľadajte na vreciach a kontajneroch akékoľvek označenia, ktoré by naznačovali, ktorá osoba má ktoré vrecia. Niekedy sú tam napísané, a niekedy nie. Ak reštaurácia neoznačí objednávky, môžete si priniesť poznámky Post-It a označiť ich sami.
- 7Označte sa ako odchádzajúci. Na stránke Úlohy klepnite na riadok reštaurácie a potom na „Odchod“.
Klepnite na kartu objednávky a overte, či je objednávka prítomná (vrátane nápojov), a označte položku „Dostal som objednávku“.
Časť 3 z 3: doručenie vašich objednávok
- 1Vráťte sa na stránku úloh a klepnite na hornú večeru. Tento nástroj bude fungovať iba zhora nadol a aplikácia vypočítala vašu najlepšiu trasu, aby ste sa ľahko dostali medzi oboch stravníkov.
- 2Prečítajte si špeciálne pokyny pre hostí, ak existujú. Niekedy vám môže poskytnúť pokyny k bytu alebo vám povie, kde zaparkovať alebo ako sa k nim dostať. Buďte pripravení riadiť sa týmito pokynmi pre hostí, keď prídete.
- 3Prejdite do svojej prvej reštaurácie. Ak potrebujete pomoc, tlačidlo kompasu v pravom rohu mapy oblasti môže odoslať adresu hosťa do vami zvolenej navigačnej aplikácie.
- 4Pri prvej objednávke postupujte podľa bežných pokynov. Hneď ako sa tam dostanete, odovzdajte jedlo prvému zákazníkovi a - podobne ako jedlá na jednu objednávku - klepnite na „Doručené“ a potom na „Doručené“. Nástroj vás presunie priamo do vašej druhej dodávky.
- Opäť platí, že ak nemôžete označiť príchod, napríklad ak sa hosť rozhodol presťahovať alebo je adresa nesprávne namapovaná, klepnite na „Vyskytol sa problém“ a povedzte im, že nemôžete označiť, že ste prišli.
- 5Prejdite do druhej reštaurácie. Opäť platí, že ak potrebujete pomoc s ďalšou navigačnou trasou dodávky, tlačidlo ukazovateľa kompasu v pravom dolnom rohu mapy odošle adresu do vašej navigačnej aplikácie a vy budete na ceste.
- 6Prijmite objednávku typu back-to-back, ak dostanete ďalšiu požiadavku. Objednávky typu back-to-back môžu prísť kedykoľvek potom, čo sa označíte ako doručené do reštaurácie. Budete počuť svoj zvonček a vaše oznámenia sa budú zobrazovať ako obvykle. Táto požiadavka nebude viazaná na túto hromadnú objednávku; to je len to, čo príde ďalej.
- 7Odstúpte od objednávky rovnakým spôsobom ako všetky ostatné objednávky. Klepnite na tlačidlo „Prišlo“ a potom na tlačidlo „Doručené“.
- 8Opakujte pre toľko objednávok, koľko ste vybrali.
- 9Vykonajte všetky objednávky, kým nedokončíte plánované hodiny. Ak príde po skončení tejto objednávky, skvelé.
- Prepnite sa offline. Po dokončení poslednej objednávky vás môžu vodiči GH požiadať o predĺženie smeny až o hodinu alebo viac. Aby ste mohli prestať prijímať objednávky, budete musieť vypnúť svoj stav. Po skončení oficiálnej smeny klepnite na stránku „Úlohy“ a klepnite na „Prijímanie ponúk“ - klepnite na voľbu „Offline“ a potom na „X“. Váš deň by mal byť kompletný.
Ako ovládač GrubHub budete väčšinou doručovať jednu objednávku naraz, ale príležitostne dostanete to, čo GrubHub nazýva hromadnou objednávkou.
- GrubHub vám bude odosielať hromadné objednávky iba vtedy, ak sa uistia o sledovanosti dodávok ich balíkov na vašej adrese, ktorú ste im poskytli.
- • Aj keď sú reštaurácie často pripravené na váš príchod, sú chvíle, keď reštaurácia nie je pripravená, pretože ich tablet nie je zapojený a GrubHub automaticky prijal ich objednávku na prípravu a potom požiadal, aby ju niekto vyzdvihol! Uistite sa, že si uvedomia, že existuje niekoľko zákazníkov a že ide o hromadnú objednávku, keď prídete a pokúsite sa s týmto problémom vyzdvihnúť tohto zákazníka, a dajte svojim hosťom vedieť, že trochu zaostávate.
Prečítajte si tiež: Ako vybrať zámok poštovej schránky?
