Ako si vybrať dobrého kutila?
Príde odporúčaný dobrý údržbár, ktorý bude vykonávať kvalitnú prácu za rozumné ceny a v prvom rade bude rešpektovať vás a váš domov.
Ak ste majiteľom domu, je pravdepodobné, že skôr alebo neskôr budete pracovať s údržbárom, aby ste skrášlili dlhý zoznam malých projektov opráv domov, ako je zavesenie dverí alebo výmena netesného faucetu. Pretože je váš domov hodnotou číslo jedna, je dôležité nájsť si spoľahlivého a dôveryhodného údržbára, ktorému môžete dôverovať a vykonávať svoju prácu správne. Dobrý údržbár príde odporučený, vykoná kvalitnú prácu za rozumné ceny a v prvom rade bude ohľaduplný k vám a vášmu domu.
Metóda 1 z 2: nájdenie dobrých kandidátov
- 1Požiadajte priateľa alebo člena rodiny o odporúčanie. Porozprávajte sa so svojimi blízkymi a zistite, či nepoznajú niekoho, koho by odporučili. Požiadajte ich o podrobnú a čestnú spätnú väzbu o všeobecnom charaktere a profesionálnych štandardoch osoby, ako aj o jeho výkone. Väčšina majiteľov domov si najme pomoc zvonka aspoň raz alebo dvakrát, a preto bude môcť poskytnúť spoľahlivé odporúčanie.
- Dostať odporúčanie od ľudí, ktorí sú vám najbližšie, je možno najlepší spôsob, ako nájsť dobrého kutila, pretože hneď budete vedieť, že danému jednotlivcovi môžete dôverovať, že ho dodá na konci opatrenia.
- 2Hľadajte údržbára, ktorý vyhovuje účtom online. Webové stránky s recenziou obchodov online, ako sú HomeAdvisor a Angie's List, ponúkajú platiacim používateľom adresáre mnohých rôznych typov profesionálov v oblasti služieb vrátane domácich majstrov. Podobne môžu stránky orientované na spätnú väzbu od zákazníkov, ako je Yelp, pomôcť získať predstavu o tom, akú prácu dodávateľ vykonáva. Vyhľadajte údržbára s vysokým hviezdičkovým hodnotením alebo pozitívnymi recenziami, ktoré hovoria o ich včasnosti, know-how a všeobecnej profesionalite.
- Vo svojich hľadaných výrazoch uveďte konkrétny typ pomoci, ktorú hľadáte. Ak potrebujete niekoho, kto vám pomôže s rôznymi projektmi, pravdepodobne vám ujde všeobecné vyhľadávanie ako „údržbár“. Ak máte problém so strechou alebo sanitou, bude lepšie vyhľadať odborníka v jednej z týchto oblastí.
- V dnešnej dobe má veľa kutilov vlastné webové stránky, na ktorých inzerujú svoje služby. Aj keď si prečítate webovú stránku údržbára, môže vám poskytnúť užitočné informácie, spätná väzba od tretích strán je vždy lepším spôsobom, ako posúdiť kvalitu a hodnotu ich práce.
Tip: Ak nemáte šťastie na žiadnom zo známych webov s recenziami firiem, môžete preskúmať aj menej známe zdroje, ako napríklad Thumbtack, Veranda, Kudzu a Houzz.
- 3Prečítajte si recenzie a hľadajte návrhy na fórach komunitných domácich opráv. Kým ste online, skontrolujte, či má miesto, kde žijete, stránku komunity, v ktorej môžete vyhľadávať odporúčania. Mnoho novších štvrtí a bytových komplexov má napríklad nástenky, na ktorých sa môžu obyvatelia podeliť o svoje skúsenosti s kutilmi, ktorých používali v minulosti. Jeden z týchto príspevkov by mohol byť ďalšou najlepšou vecou na odporúčaní z úst, ak nepoznáte niekoho, kto by vám mohol sľubne poskytnúť vedenie.
- Ďalšou možnosťou je prejsť si aplikáciu ako Nextdoor alebo EveryBlock, ktoré v zásade slúžia ako súkromné sociálne siete pre obyvateľov daného susedstva.
- Jednou z najväčších výhod získania mena údržbára prostredníctvom komunitného fóra je, že viete, že už vykonali práce na domácnostiach podobných tomu vášmu.
Ak kutil, s ktorým ste sa rozhodli pracovať, ponúka záruku, môžete si byť istí, že váš projekt je v dobrých rukách. - 4Obráťte sa na miestnu firmu zaoberajúcu sa údržbou, ktorá vám poskytne rýchle a jednoduché práce. Ak potrebujete opraviť jednu alebo dve veci a nie ste príliš nároční na osobné odporúčanie, zvážte jednoducho zavolať niektorú zo služieb údržbára do krku. Väčšina miest má najmenej niekoľko firiem, ktoré požičiavajú subdodávateľom pracovníkov na malé projekty, ako je výmena rozbitej dlaždice alebo oprava poškodeného zábradlia paluby.
- Pred zavolaním sa uistite, že spoločnosť ponúka služby, ktoré potrebujete. Údržbári sú školení na vykonávanie najrozmanitejších úloh, ale nemusia mať odborné znalosti potrebné na riešenie špecializovanejších projektov, ako je stavba prístrešku pre auto alebo zapojenie elektrickej zásuvky.
- Odporúčame tiež prečítať si drobné písmo v zmluvných podmienkach spoločnosti. Môžu si účtovať skryté poplatky alebo môžu očakávať, že majiteľ domu uhradí náklady na potrebné nástroje a materiál.
- 5Naskenujte nástenku vo svojom miestnom železiarstve. Ak s online zdrojmi nemáte žiadny úspech, zamierte do najbližšieho železiarstva alebo strediska domácich potrieb a pozrite sa na nástenku zverejnenú pri vchode. Na týchto miestach nie je neobvyklé nájsť letáky a vizitky pre nezávislých dodávateľov, ktorí hľadajú prácu. Zamestnanci obchodu môžu byť tiež schopní ponúknuť odporúčania pre domácich majstrov, ktorých dodali v minulosti.
- Nezabudnite si vziať slzičku alebo si poznačte kontaktné údaje danej osoby, aby ste sa s nimi mohli neskôr spojiť, ak sa s nimi rozhodnete urobiť pohovor.
- Predtým, ako si najmete kutila na voľnej nohe, zapojte jeho meno do vyhľadávača a zistite, či môžete vykopať nejaké recenzie od bývalých zamestnávateľov.
- Niektoré väčšie strediská pre domácich majstrov, ako napríklad The Home Depot, dokonca ponúkajú služby vlastného údržbára vybraných projektov prostredníctvom oddelenia domácich služieb.
Metóda 2 z 2: výber správnej osoby pre prácu
- 1Skontrolujte svojich potenciálnych zákazníkov z dôvodu minulých alebo čakajúcich sťažností. V USA je možné, aby zamestnávatelia nahlásili zmluvným zamestnancom podvody, súdne spory a iné sťažnosti prostredníctvom webovej stránky Better Business Bureau. Pred odoslaním odhadu vášho projektu urobte malý prieskum u každého z vašich popredných kandidátov. Ak boli proti nim zaregistrované nejaké závažné sťažnosti, zvážte použitie druhej možnosti.
- Najatie údržbára bez toho, aby ste museli vykonávať náležitú starostlivosť, vás môže prestaviť na silnú bolesť hlavy alebo vás dokonca môže ohroziť krádežou.
- 2Vyžiadajte si odhady od viacerých kutilov, aby ste zúžili možnosti. Keď nájdete niekoľko rôznych kutilov, ktorí si myslia, že by mohli vyhovovať vašim potrebám, nechajte ich prísť k vám domov a predložiť ponuky pre váš projekt jednotlivo. Umožní vám to nielen porovnať ceny a nájsť sadzbu, ktorá najlepšie vyhovuje vášmu rozpočtu, ale tiež vám poskytne príležitosť stretnúť sa s nimi tvárou v tvár, zistiť, ako sú presní, a porozumieť ich profesionálnej etikete..
- Majte na pamäti, že pri odhadoch je viac ako len cena. Najnižšia ponuka bude zvyčajne samozrejme najatraktívnejšia, ale v konečnom dôsledku môžete mať väčšiu tendenciu pracovať s osobou, ktorá bola načasovaná a ohľaduplná.
- Dôkladná a podrobná ponuka je často znakom kompetentnosti a bezúhonnosti. Ak si údržbár nájde čas a rozloží náklady spojené s každým krokom projektu, ukáže to, že im záleží na tom, aby veci robili správnym spôsobom a nielen na vyberaní výplaty.
Ak potrebujete niekoho, kto vám pomôže s rôznymi projektmi, pravdepodobne vám ujde všeobecné vyhľadávanie ako „údržbár“. - 3Pohovorte so svojimi kandidátmi osobne. Dohodnite si čas na stretnutie s kutilmi, ktorí vám padli do oka, a podrobne prediskutujte projekt, na ktorý ich najímate. Rovnako ako pôvodná ponuka, je to dobrá príležitosť zhodnotiť vašich potenciálnych zákazníkov na osobnej aj profesionálnej úrovni a zároveň vyžehliť všetky dôležité detaily práce.
- Vymyslite zoznam otázok, ktoré položíte údržbárovi a ktorý vám ponúkne lepšiu predstavu o ich kvalifikácii. Môžete sa ich napríklad opýtať, prečo sa rozhodli stať sa kutilom, ako dlho sa v obchode pohybujú alebo v čom sú ich najväčšie prednosti.
- 4Požiadajte údržbára o poskytnutie zoznamu referencií. Každý domáci majster, ktorý stojí za to, bude schopný vyprodukovať svedectvá od spokojných klientov, pre ktorých predtým pracovali. Údržbári, ktorí prichádzajú pripravení s vlastnou sadou referencií, sú zvyčajne stávkou na istotu. Ak vám danú osobu tiež osobne odporučil priateľ alebo milovaný, o to lepšie.
- Je tiež plus, ak vám kutil môže ukázať fotografie podobných zákaziek, ktoré v minulosti vykonali.
- Dávajte si pozor na kandidátov, ktorí odmietnu poskytnúť kontaktné informácie na svoje referencie, aby ste sa s nimi mohli porozprávať sami. Môže to znamenať, že majú čo skrývať.
- 5Zistite, či je údržbár, o ktorom uvažujete, riadne poistený. U remeselníkov sa spravidla nevyžaduje licencia a lepenie je zvyčajne potrebné iba pri veľkých prácach zameraných na zlepšenie domácnosti, ako sú doplnky a kompletné prestavby. Vždy by ste však mali požiadať svojho kutila o predloženie dokladu o poistení vopred. Zásadná je prinajmenšom nejaká forma všeobecného poistenia zodpovednosti. Odmena pracovníka je tiež nevyhnutná, ak pod údržbárom pracujú ďalší zamestnanci.
- Uistite sa, že ste si prečítali poistnú zmluvu svojho kandidáta spolu so zvyškom jeho papierovania. Dobré všeobecné poistenie zodpovednosti za škodu politika ponúkne pokrytie dodávateľom najmenej 0,70 miliónoch eur na nehodu.
- Pokiaľ ide o zamestnanie údržbára, poistenie zodpovednosti za škodu spôsobenú prevádzkou vozidla je neodmysliteľné, pretože vás chráni pred prípadným zaťažením zákonnou zodpovednosťou v prípade nehody na vašom majetku.
- 6Zaistite, aby bol údržbár ochotný podpísať podrobnú písomnú zmluvu. Akonáhle ste sa usadili na kandidátovi, je načase vypracovať formálnu zmluvu na spečatenie dohody. Prejdite si písomnú dohodu so svojim majstrom a zrekapitulujte si a potvrďte všetky hlavné ustanovenia vrátane všeobecného časového rámca, odhadovaných nákladov a platobných postupov. Nepodpisujte zmluvu, pokiaľ nie ste spokojní s podmienkami, ktoré stanovuje.
- Vždy by ste mali požiadať o zmluvu, ak pracujete s konkrétnym údržbárom prvýkrát, dokonca aj pre malé víkendové práce.
- Vaša zmluva v zásade hovorí, že údržbár sľubuje vykonanie súboru dohodnutých povinností v stanovenom čase za vopred stanovenú sumu peňazí. Záznam ako tento môže byť užitočný v prípade, že dôjde k sporu medzi vami a vašim kutilom.
Tip: Ak sa nechcete dostať do problémov s prípravou vlastnej zmluvy (alebo si nie ste istí, ako na to), môžete vopred pripravené formuláre online nájsť a vytlačiť a vyplniť.
Vyhľadajte údržbára s vysokým hviezdičkovým hodnotením alebo pozitívnymi recenziami, ktoré hovoria o ich včasnosti, know-how a všeobecnej profesionalite. - 7Zistite, či údržbár ponúka záruku na svoje služby. Niektorí domáci majstri rozširujú majiteľom domov okrem podmienok formálnej zmluvy aj výhodu písomnej záruky alebo podobnej záruky. To znamená, že ak sa problém vyskytne znova alebo sa niečo pokazí s opravou v stanovenej záručnej lehote, údržbár sa vráti a opraví ju bez ďalších nákladov. Ak údržbár, s ktorým ste sa rozhodli pracovať, ponúka záruku, môžete si byť istí, že váš projekt je v dobrých rukách.
- Na väčšinu prestavieb a iné rozsiahle projekty sú štandardné ročné záruky.
- Záruky sú znakom dobrej viery, pretože predstavujú spôsob, ako prilákať podnikanie, a vo všeobecnosti sú užitočné pri rozlišovaní poctivých dodávateľov od menej poctivých.
- Kutil nie je to isté ako generálny dodávateľ. Údržbári sú spravidla vyškolení na vykonávanie rôznych malých prác, ako sú základné inštalácie a opravy. Naopak, hlavnou úlohou dodávateľa je dohliadať na veľké stavebné projekty a rekonštrukcie, ktoré sú príliš veľké na to, aby ich vlastníci bytov zvládli sami.
- Spravidla platí, že čím je údržbár zaneprázdnený, tým je spoľahlivejší. Úplný rozvrh naznačuje, že o ich služby je veľký záujem.
- V závislosti od vašich miestnych zákonov a veľkosti vášho projektu budete možno potrebovať stavebné povolenie alebo podobné povolenie, než začnete. Porozprávajte sa so svojim údržbárom o zabezpečení povolení potrebných na posun vpred.
Prečítajte si tiež: Ako obrátiť elektrický motor?
