Ako si udržať dobrovoľníkov?
Aby ste si zachovali pomoc, musíte byť aktívni v podpore svojich dobrovoľníkov.
Dobrovoľníci sú ľudia, ktorí nezištne vynaložia čas a úsilie bez toho, aby chceli, aby im niekto zaplatil. Dobrovoľníci poskytujú neoceniteľnú službu akejkoľvek organizácii. Aby ste si zachovali pomoc, musíte byť aktívni v podpore svojich dobrovoľníkov. Tu je niekoľko tipov, ako povzbudiť dobrovoľníkov, aby vám naďalej pomáhali.
- 1Pochopte, prečo ľudia robia dobrovoľníkov
- Dobrovoľníci nie sú za svoje úsilie zaplatení, ale to neznamená, že dobrovoľne neočakávajú vôbec nič.
- Ľudia sa vzdávajú svojho času dobrovoľníctvu z mnohých dôležitých dôvodov. Hlavným motivátorom je často sociálny faktor - môžu chcieť spoznať nových ľudí alebo nájsť nových priateľov. Mnohí dúfajú, že sa naučia nové zručnosti. Bez ohľadu na motiváciu, vaši dobrovoľníci dúfajú, že ich to môže baviť a chcú mať dobrý pocit z toho, čo robia so svojim časom. Ak sú skúsenosti vašich dobrovoľníkov prevažne negatívne, nebudú chcieť pokračovať.
- 2Spoznajte svojich dobrovoľníkov
- Porozprávajte sa s nimi o tom, prečo sa k vám hlásia ako dobrovoľníci, a opýtajte sa ich, či mali nejaké problémy, vďaka ktorým bola táto skúsenosť menej obohacujúca. Môžete mať dobrovoľníkov, ktorí vám pomáhajú už mnoho rokov. Môžu mať niekoľko cenných myšlienok o tom, ako je možné zlepšiť ich dobrovoľnícku úlohu.
- Buďte otvorení akejkoľvek spätnej väzbe, ktorú dostanete, a vždy úprimne poďakujte ľuďom, ktorí si na spätnú väzbu nájdu čas.
- 3Ako je na tom morálka?
- Dobrovoľníctvo sa často môže zdať nevďačné, ale ak vaše dobrovoľnícke snahy zostanú bez povšimnutia - alebo ešte horšie - budú od ostatných dobrovoľníkov neustále kritizované - s väčšou pravdepodobnosťou prestanú.
- Kontaktujte nových aj skúsených dobrovoľníkov a úprimne im poďakujte za ich úsilie. Hľadaj spätnú väzbu, ako si túto rolu užívajú. Existujú nejaké problémy, ktoré bránia vašim dobrovoľníkom pri vykonávaní práce? Existujú nejaké problémy medzi dobrovoľníkmi, s ktorými sa môžete vyrovnať?
Ak máte obmedzenejší rozpočet, možno budete musieť byť kreatívnejší v tom, ako prejavujete uznanie svojim dobrovoľníkom. - 4Kontaktujte všetkých dobrovoľníkov, ktorí sa rozhodli, že vám prestanú pomáhať
- Často najlepšiu spätnú väzbu môžete získať od bývalých dobrovoľníkov, ktorí sa rozhodli odísť. Nebuďte prekvapení, ak vám povedia, že ich nikto nekontaktoval, aby sa rozlúčili alebo im poďakovali - ste možno prvým človekom, ktorý sa ich opýtal, prečo skončili.
- Pýtam sa bývalých dobrovoľníkov: „Prečo ste odišli?“ je rozumná otázka, ale lepšia otázka by mohla byť: „Môžete mi povedať o aspektoch dobrovoľníckej práce pre nás, ktoré vás možno nebavili? Ak by bolo niečo, v čom by sme sa mohli zlepšiť alebo zmeniť, čo by ste odporučili? " Kto vie - ak sa veci zmenili a tento dobrovoľník sa cíti „vypočutý“, môže dokonca súhlasiť, že začne opäť pomáhať.
- 5Uistite sa, že rozumiete tomu, čo vaši dobrovoľníci robia zo dňa na deň
- Navštevujete s nimi schôdze? Rozumiete, aké sú ich povinnosti? Je to niečo, čo by ste mohli urobiť sami? Ak môžete, urobte si čas na pár hodín alebo dokonca jeden deň na prácu so svojimi dobrovoľníkmi, aby ste im videli rolu očami. To vám poskytne neoceniteľný prehľad o tom, čo pre vás vaši dobrovoľníci robia.
- 6Ukážte svoje uznanie dobrovoľníkom
- Jednou z najcennejších vecí, ktoré môžete komukoľvek dobrovoľne poskytnúť, je váš čas. Vždy sa usmejte a osobne im poďakujte, kedykoľvek ich uvidíte.
- Zamyslite sa nad písaním personalizovaných poďakovaní a s uznaním extra námahy.
- Mohli by ste tiež uvažovať o zorganizovaní špeciálnych dobrovoľníckych raňajok alebo večere a požiadať o nominácie na „Dobrovoľníka mesiaca“ na základe výnimočných služieb a odhodlania.
- Zamyslite sa nad mesačnou tombolou na základe odpracovaných hodín, ktoré vaši dobrovoľníci vykonávajú - dostanú 5 lístkov na žrebovanie za každých 5 hodín, ktoré dobrovoľne poskytnú, 10 lístkov na 10 hodín a podobne. Cena nemusí byť drahá, ale je to príjemný spôsob, ako rozpoznať mimoriadne úsilie.
Kontaktujte všetkých dobrovoľníkov, ktorí sa rozhodli prestať vám pomáhať. Často najlepšiu spätnú väzbu môžete získať od bývalých dobrovoľníkov, ktorí sa rozhodli odísť.
- Medzi dobre mienenými dobrovoľníkmi, ktorí vnímajú, že niektorí pomáhajú viac ako iní, môže niekedy dôjsť k napätiu alebo nesprávnej komunikácii. Je dôležité, aby ste medzi svojimi dobrovoľníkmi uviedli tón láskavej úcty a dobrej viery. V ideálnom prípade by mal mať každý možnosť slobodne prispievať najlepším spôsobom, akým môže, bez toho, aby to kritizoval.
- Plánovanie špeciálnych akcií pre dobrovoľníkov je časovo náročné a vyžaduje si peniaze. Ak máte obmedzenejší rozpočet, možno budete musieť byť kreatívnejší v tom, ako prejavujete uznanie svojim dobrovoľníkom.
Prečítajte si tiež: Ako podporiť ozbrojené sily svojho národa?
