Ako sa prihlásiť do Mystery Shopperu?
Mystery shopperi, nazývaní tiež tajní zákazníci, sa najímajú na testovanie zákazníckych služieb firmy alebo spoločnosti. Požiadať o to, aby ste sa stali tajomným alebo tajným kupujúcim, je veľmi jednoduché. Ale skôr, ako sa prihlásite, je dôležité urobiť si malý prieskum mystery shoppingu, aby ste sa nenechali oklamať. Existuje mnoho falošných stránok s mystery shoppermi, takže vždy pred tým, ako sa prihlásite ako kupujúci jedného z nich, preskúmajte spoločnosť.
Časť 1 z 3: Výskum spoločností zaoberajúcich sa nakupovaním záhad
- 1Pozrite sa na spoločnosť na webových stránkach asociácie poskytovateľov. MSPA (Mystery Shoppers Providers Association) má veľkú databázu renomovaných spoločností, bezplatne.
- Pracujú na odradení podvodníkov a udržiavaní priebežného zoznamu podvodných stránok.
- MSPA ponúka školenia a zdroje pre zákazníkov nakupujúcich záhadne za poplatok. Môžete sa stať členom MSPA a mať prístup k sieťovým informáciám a ďalším výhodám.
- 2Nikdy neprijímajte šek od spoločnosti skôr, ako dokončíte prácu. MSPA odporúča odmietol platbu od spoločnosti, ktorá vám ponúka šek bez výzvou na dokončenie úlohy. Toto je pravdepodobne podvod.
- Podvodný propagátor alebo spoločnosť vám môže zaslať šek s pokynmi na jeho vloženie na osobný bankový účet. Potom vám povedia, aby ste sumu vybrali v hotovosti, a pošlete ju tretej strane. Šek je však falošný a osoba, ktorá šek uložila (vy), bude potom zodpovedná za vrátenie platby banke.
- Niektorí podvodníci budú vo svojich e -mailoch alebo listoch používať logo MSPA, aby vyzerali legitímnejšie. Vždy je podozrivé, ak vám spoločnosť pošle šek pred dokončením práce, aj keď má ich e -mail alebo list logo MSPA.
- 3Nikdy neplatte nájomné. Nečestné spoločnosti používajú inzeráty v novinách a e-maily, aby vo vás vzbudili dojem, že záhadné úlohy kupujúcich sú prvým krokom k lepšie plateným prácam. Môžu vám povedať, že sa musíte zaregistrovať alebo získať osvedčenie o tom, že ste mystery shopper. Nie je však potrebné nikomu platiť, aby sa dostal do biznisu s mystery shoppingom.
- Akonáhle zaplatíte „poplatok za prenájom“, pravdepodobne nedostanete vrátenie peňazí od promotérov alebo pozície v spoločnosti.
- 4Kontaktujte priamo náborové spoločnosti. Nechoďte len na ich webovú stránku a rýchlo sa porozhliadnite, alebo odpovedzte na e-mail od takzvanej služby pre zákazníkov a čakajte, kým sa necháte zamestnať. Zavolajte spoločnosti prostredníctvom uvedeného čísla na ich webových stránkach alebo ich vyhľadajte pomocou zadania mena. Pozrite sa na adresu a kontaktné informácie uvedené na ich webových stránkach alebo na stránkach Google a uistite sa, že majú fyzickú kanceláriu.
- Kontakt s nimi vám umožní potvrdiť, že sú legitímnou spoločnosťou, a môže vám ponúknuť skutočnú pozíciu mystery shoppera.
Časť 2 z 3: vyplnenie žiadosti
- 1Pripravte si dokumentáciu. Budete potrebovať základné informácie o sebe. Budete tiež potrebovať oficiálnu dokumentáciu, ako je vaše číslo sociálneho poistenia.
- Vždy si dávajte pozor na podvodné stránky a nikdy neposkytujte svoje SSN, ak sa vám na stránke necítia dobre. Spoločnosti zvyčajne ponúkajú fax alebo poštu ako alternatívu k aplikácii, ak tieto informácie nechcete poskytovať online.
- Niektoré aplikácie sa môžu pýtať, či máte kreditnú kartu, ktorú môžete použiť na nákup v obchode počas smeny. Ak je však spoločnosť legitímna, číslo svojej kreditnej karty by ste nemali dávať.
- 2Zaregistrujte sa v mystery shopping spoločnosti. Uistite sa, že za registráciu v spoločnosti nie je žiadny poplatok.
- Registráciou sa stávate nezávislým dodávateľom spoločnosti. Po registrácii spoločnosť skontroluje vašu žiadosť. Potom vás budú kontaktovať priamo s možnými úlohami v oblasti záhadných nákupov. Musíte vyplniť žiadosť s nasledujúcimi informáciami:
- Meno, adresa, domáci telefón, e -mail.
- Vzdialenosť, ktorú ste ochotní cestovať za prácou.
- Jazyky, ktorými sa hovorí plynule.
- Akékoľvek ďalšie spoločnosti pre nakupovanie záhad, pre ktoré ste pracovali.
- Dátum narodenia, pozadie, etnický pôvod a vzdelanie.
- Niektoré aplikácie môžu potrebovať vaše číslo sociálneho poistenia.
- 3Počkajte na schválenie vašej žiadosti. Keď sa stanete schváleným kupujúcim, spoločnosť vám pošle e -mail s vašim ID kupujúceho. Tiež vám bude poskytnutý prístup k databáze s možnými úlohami vo vašej oblasti.
- Potom, čo si vyberiete, o ktoré obchody máte záujem, si môžete vybrať z radu dátumov realizácie obchodu.
- Majte na pamäti, že prijatie obchodu znamená, že sa zaväzujete dokončiť obchod v uvedenom časovom rámci.
Časť 3 z 3: Pochopenie úlohy mystery shoppera
- 1Nezabudnite, že obchodom poskytujete cenné informácie o ich zákazníckych službách. Ako mystery shopper budete vystupovať ako bežný zákazník. Pri pomoci zákazníkom potom vyhodnotíte služby, čistotu, kvalitu a efektívnosť podniku.
- Musíte mať tiež najmenej 18 rokov.
- Ku každému obchodu, v ktorom dokončíte prácu, dostanete kompletné pokyny. Je vašou zodpovednosťou dodržiavať pokyny. Musíte tiež splniť všetky očakávania mystery shoppera v určitom obchode alebo obchode.
- Je dôležité preukázať vynikajúce pozorovacie schopnosti a orientovať sa na detaily. Pri nakupovaní musíte byť schopní sledovať obchod a zamestnancov bez toho, aby bolo zrejmé, že ste tajný zákazník.
- 2Uvedomte si, že budete pracovať flexibilne. Renomované spoločnosti vás prijmú ako nezávislého dodávateľa, nie ako zamestnanca. To znamená, že si môžete vybrať svoje úlohy podľa svojho plánu a prijať toľko pracovných miest, koľko by ste chceli. Cez obedňajšiu prestávku sa teda môžete tlačiť v mystery shope alebo sa venovať tajomným nákupom niekoľko hodín týždenne.
- Priemerná doba nákupu je 1 až 2 hodiny.
- 3Pochopte, ako vám spoločnosť zaplatí. Renomovaná spoločnosť vám zaplatí, keď napíšete správu o kvalite obchodu, na základe vašich skúseností ako mystery shopper.
- Obvyklá sadzba sa pohybuje od 3,70€ do 15€ obchode.
- Niektoré tajomné obchody vás požiadajú, aby ste si kúpili jedlo alebo výpredaj. Spoločnosť vám tieto náklady preplatí.
- Nastavte si samostatný e -mail pre úlohy v záhadnom obchode. Budete dostávať denné/týždenné e -mailové novinky o tom, čo je nové alebo dostupné vo vašej oblasti. Takže namiesto toho, aby ste museli prezerať rôzne e-maily, všetky informácie o obchode budú na jednom určenom mieste.
- Dávajte si pozor na podvody s tajomným nákupom! Ak sa chcete dozvedieť viac, prečítajte si článok „Ako nájsť legitímnu spoločnosť zaoberajúcu sa nakupovaním záhad“ a uistite sa, že neskončíte ako obeť podvodníka.
Prečítajte si tiež: Ako prevádzkovať registračnú pokladnicu Kmart?
Otázky a odpovede
- Existujú v reštauráciách tajní zákazníci?Nie, aj keď inšpektori zdravia môžu niekedy obedovať v reštaurácii bez toho, aby informovali zamestnancov o tom, kto sú.
- Čo mám robiť, ak účet hovorí, že môj identifikátor je nesprávny?Budete musieť overiť svoj identifikátor online. Vaše ID číslo vám bude zaslané e -mailom, keď vás prijmú ako tajného kupujúceho. Ak vaše ID číslo nefunguje správne, môžete sa obrátiť na MSPA.
- Ako môžem nájsť prácu mystery shopper vo svojom okolí?Potom, čo bude vaša žiadosť spracovaná a stanete sa registrovaným mystery shopperom, budete mať prístup do ich databázy, kde si môžete hľadať prácu vo vašom okolí.
- Chcem nakupovať v Targete alebo Walmarte, majú tieto obchody tajných zákazníkov?Áno, prakticky všetky maloobchodné spoločnosti zamestnávajú zákazníkov nakupujúcich na mieru, pomáha to pri propagácii kvalitných služieb zákazníkom.
- Aké sú niektoré legitímne tajné nákupné spoločnosti?ACE Mystery Shopping, The Secret Shopper, Mystery Shoppers atď.
- Ako môžem nájsť legitímnu spoločnosť?Vyhľadajte ich na stránkach ako Yelp a prečítajte si recenzie. Ak majú adresu, vyhľadajte ju v Mapách Google a uistite sa, že je skutočná.
Komentáre (7)
- Uvedomil som si podvody s mystery shoppermi a pripravil ma na to, s čím sa môžem stretnúť pri podávaní žiadosti ako tajný zákazník.
- Poskytlo mi to tipy na riešenie možných spôsobov, ako zistiť, či ide o podvod alebo legitímne.
- Páči sa mi jednoduchosť vašich vysvetlení. Vždy som sa chcel stať záhadným kupujúcim, ale ako mnoho ďalších nevedel, ako rozpoznať podvody od legitímnych spoločností. Ďakujem, že ste tu, sprievodca, vážim si dobrú inteligenciu!
- Pomohlo mi udržať oči otvorené pre akékoľvek podvody. Ak si nie ste istí situáciou, choďte na uvedené stránky a zostaňte v bezpečí.
- Skvelý a poučný článok. Mám záujem byť mystery shopperom, ale vždy to znie ako podvod. Teraz mám nejaké znalosti vopred a môžem ich skúmať.
- Bol som podvedený. Uvedomil som si to po prečítaní vášho článku.
- Dalo mi to dostatok informácií o mystery shoppingoch.