Ako opraviť internetové pripojenie?
1. Reštartujte počítač.
2. Uistite sa, že je váš bezdrôtový adaptér povolený.
3. Reštartujte modem a smerovač.
4. Skúste reset siete.
5. Presuňte sa bližšie k smerovaču.
6. Skúste použiť ethernet.
Ako môžem opraviť pomalé internetové pripojenie?
Táto príručka vás naučí, ako opraviť problémy s internetovou sieťou. Aj keď niektoré problémy so sieťou je možné vyriešiť iba zo strany poskytovateľa internetových služieb (ISP), existuje množstvo krokov, ktoré môžete vykonať na vyriešenie menších až stredne závažných problémov so sieťou doma.
Metóda 1 z 2: jednoduché opravy
- 1Reštartujte počítač. Môže sa to zdať ako zbytočný návrh, ale reštartovanie počítača je často najľahším spôsobom, ako vyriešiť veľkú väčšinu problémov, s ktorými sa môžete stretnúť. Jednoduchým resetom vymažete zlé nastavenia, ktoré môžu spôsobiť problémy s pripojením, a ak to nepomôže, trvalo to len minútu.
- Reštartovanie počítača často spôsobí aj opätovné zapnutie internetového adaptéra, ak bol vypnutý.
- 2Uistite sa, že je povolený bezdrôtový adaptér vášho prenosného počítača. Mnoho prenosných počítačov má vypínač alebo tlačidlo, ktoré zapína a vypína bezdrôtový adaptér. Ak ste omylom stlačili tlačidlo, počítač sa odpojí od siete. Bezdrôtový adaptér znova zapnete stlačením tlačidla alebo prepínačom.
- Fn Aby ste mohli stlačiť tlačidlo Wi-Fi, možno budete musieť tlačidlo podržať.
- Tento krok preskočte na stolnom počítači.
- 3Reštartujte internetový modem a smerovač. Najjednoduchším spôsobom je odpojiť modem a smerovač od príslušných zdrojov napájania, počkať niekoľko sekúnd a znova ich zapojiť. Rovnako ako reštartovanie počítača, aj toto môže vyriešiť väčšinu menších problémov s internetom.
Čo mám robiť, ak mám internetové pripojenie, ale zlyhá, keď použijem akýkoľvek vyhľadávací nástroj? - 4Vykonajte vo svojej sieti mäkký reset. Mäkký reset spôsobí, že váš smerovač a modem vymažú príslušné vyrovnávacie pamäte a obnovia sa. Mäkký reset môžete zvyčajne vykonať stlačením vypínača na prednej alebo bočnej strane smerovača.
- Mnoho modemov je možné tiež týmto spôsobom resetovať.
- V niektorých prípadoch môžete svoju sieť obnoviť softvérovým spôsobom tak, že otvoríte stránku smerovača a kliknete na tlačidlo Obnoviť niekde v možnostiach „Rozšírené“ alebo „Napájanie“.
- 5Vykonajte tvrdý reset vo svojej sieti. Tvrdý reset spôsobí, že váš smerovač a modem zabudnú všetky vaše nastavenia a obnovia pôvodné nastavenia siete (vrátane názvu a hesla výrobnej siete). Ak chcete vykonať tvrdý reset, stlačte a podržte tlačidlo „reset“ na zadnej strane modemu asi 30 sekúnd, nechajte modem reštartovať a rovnaký krok vykonajte na smerovači.
- Vo väčšine prípadov je tlačidlo „reset“ zapustené tlačidlo na zadnej strane modemu a smerovača, čo znamená, že na stlačenie tlačidla budete potrebovať pero alebo kancelársku sponku (alebo podobné).
- 6Prejdite bližšie k smerovaču. Váš počítač alebo smartphone je niekedy príliš ďaleko od kontrolného bodu, aby sa mohol pripojiť. Prejdite bližšie k smerovaču a skúste sa pripojiť znova.
- 7Zaistite, aby medzi vami a smerovačom bola priama viditeľnosť. Ak nemôžete nakresliť čiaru z položky pripojenej na internet k smerovaču bez toho, aby ste prešli cez steny, spotrebiče, nábytok alebo podobne, vaše šance na udržanie zdravého internetového pripojenia sa zhoršujú.
- Najlepším spôsobom, ako zaistiť zdravé a konzistentné internetové pripojenie, je minimalizácia počtu prekážok medzi položkou na internete a smerovačom/modemom.
- 8Skúste použiť ethernet. Pripojenie počítača alebo konzoly k smerovaču alebo modemu pomocou ethernetového kábla urýchli váš internet, keď funguje, a pomôže určiť, či je problém vo vašom internete alebo v zariadení.
- Ak sa váš počítač dokáže pripojiť k internetu a je pripojený priamo k smerovaču, pravdepodobne bude problémom bezdrôtový príjem počítača.
- Ak sa váš počítač dokáže pripojiť na internet, keď je pripojený priamo k modemu, problém pravdepodobne spôsobuje váš smerovač.
- Ak sa nemôžete pripojiť k internetu, keď ste pripojení priamo k modemu, je niečo v poriadku s modemom alebo s vašou internetovou službou všeobecne. Budete musieť dostať do kontaktu s vašou internetovej poskytovateľa služieb, s linky technickej podpory na otázky fix modem súvisiace.
Resetoval som router Netgear, ktorý je spojený s pevnou linkou BSNL, a teraz sa nemôžem pripojiť na internet.
Metóda 2 z 2: rozšírené opravy
- 1Vymažte vyrovnávaciu pamäť DNS počítača. Vyrovnávacia pamäť DNS je zodpovedná za zaznamenávanie adries webových stránok pri prístupe na webové stránky, čo robí neskorší prístup k tým istým webovým stránkam rýchlejšie; Keď však webové stránky aktualizujú svoje adresy, vyrovnávacia pamäť DNS môže byť zastaraná, čo spôsobuje chyby.
- Vymazaním vyrovnávacej pamäte DNS sa vyriešia problémy, ako napríklad zlyhanie načítania webových stránok, najmä ak ich môžete zobraziť v jednom prehliadači, ale nie v inom.
- Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť DNS v mobilnej položke, napríklad v smartfóne alebo tablete, položku jednoducho reštartujte.
- 2Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača. Rovnako ako vyrovnávacia pamäť DNS, vyrovnávacia pamäť vášho prehliadača urýchľuje načítanie predtým navštívených stránok, ale môže tiež viesť k chybám, ak je databáza vyrovnávacej pamäte zastaraná.
- Aby ste zostali relatívne aktuálni, zvážte vymazanie vyrovnávacej pamäte prehliadača jedenkrát za mesiac.
- 3Skúste iný web alebo program. Vždy existuje šanca, že webová stránka, ktorú sa pokúšate navštíviť, je momentálne nefunkčná alebo že používaný program má na konci problémy so serverom. Skúste iný web alebo online program, aby ste zistili, či sa môžete pripojiť.
- 4Opravte svoje pripojenie. Vo vašom počítači môže byť softvérový problém, ktorý spôsobuje problém s pripojením. Počítače Windows aj Mac majú vstavané nástroje na opravu, ktoré sa môžete pokúsiť vyriešiť problém:
- Windows -Stlačte ⊞ Win+ R> zadajte ncpa.cpl> kliknite na tlačidlo OK > kliknite pravým tlačidlom myši na sieťový adaptér> kliknite na položku Diagnostikovať > postupujte podľa pokynov na obrazovke.
- Mac - Kliknite na ponuku Apple> kliknite na položku Predvoľby systému... > kliknite na položku Sieť > kliknite na položku Pomáhať mi... > kliknite na položku Diagnostika > postupujte podľa pokynov na obrazovke.
- 5Zosilnite svoj signál wi-fi. Ak problémy, s ktorými sa stretávate, súvisia so signálom, zvyčajne to znamená, že hlavnou príčinou je rušenie a vzdialenosť. Existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste minimalizovali rušenie a zvýšili dosah svojej siete:
- Na predĺženie dosahu pridajte druhý smerovač.
- Zvýšte príjem wi-fi počítača.
- Vytvorte si vlastnú smerovú „kanténu“ pre svoj bezdrôtový adaptér.
Na vyriešenie problémov s modemom sa budete musieť obrátiť na linku technickej podpory poskytovateľa internetových služieb. - 6Vykonajte skenovanie vírusov a škodlivého softvéru. Vírusy a iné škodlivé počítačové infekcie môžu brániť vašej schopnosti pripojiť sa na internet. Vírusy môžete zvyčajne odstrániť pomocou antivírusovej ochrany počítača.
- 7Kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb. Ak všetko ostatné zlyhá, je to najlepší zostávajúci postup. Vysvetlite svojmu ISP konkrétne problémy, s ktorými sa stretávate, a požiadajte niekoho, aby prišiel a problém prešetril.
- Pamätajte si, že musíte byť maximálne pokojní a zdvorilí a nevylučujte svoju frustráciu zo spoločnosti.
- Väčšina poskytovateľov internetových služieb bude bezplatne vykonávať diagnostiku a opravy siete, ak si od nich prenajmete modem/smerovač.
- Obnovenie siete by malo byť posledným pokusom o opravu siete. Aj keď to vyrieši väčšinu vašich potenciálnych problémov so sieťou, je veľmi nepohodlné nastaviť zálohovanie všetkých vašich položiek pripojených k internetu.
Prečítajte si tiež: Ako zistiť adresu IP smerovača?
Otázky a odpovede
- Ktoré kontrolky by sa mali na modeme rozsvietiť?Rôzne modemy ukazujú rôzne svetlá, ale spravidla bude existovať internetové alebo online svetlo, ktoré by malo byť zelené alebo modré. Majte na pamäti, že blikajúce svetlá nemusia nutne znamenať problém, mnoho svetiel bliká, keď prebieha aktivita. Ak získate návod na obsluhu modelu modemu, ktorý máte, bude obsahovať popis svetiel a to, čo jednotlivé kontrolky naznačujú.
- V telefóne som sa mohol prvýkrát pripojiť k internetu, ale keď to skúsim teraz, prehliadač mi povie, že sa nemôžem pripojiť k sieti a skontrolovať moje nastavenia siete. Čo môžem urobiť?Niekto mohol zmeniť vaše heslo WIFI, tak to skontrolujte. Môžete sa tiež rozhodnúť, že svoju sieť zabudnete, a pokúsite sa k nej znova pristupovať.
- Ako môžem opraviť pomalé internetové pripojenie?Môže to byť pomalé, pretože to nie ste jediní, kto to používa, alebo samotný internet, ktorý používate, je pomalý. Najlepším spôsobom je zaplatiť za lepší internet, ale môžete tiež skúsiť zastaviť internetové procesy na pozadí v počítači alebo pozastaviť všetky zákerné aktualizácie, ktoré by mohli narúšať rýchlosť. Tiež bezdrôtový internet býva pomalší; Ak máte prenosný počítač, zvážte jeho pripojenie k modemu káblom.
- Ako sa dostanem z režimu vzduchu?Prejdite do nastavení a zobrazí sa vám „režim v lietadle“. Vypnite to kliknutím alebo dotykom.
- Ako môžem vypnúť svetlo na bezdrôtovom smerovači?Svetlo nemôžete vypnúť, ale môžete naň položiť kúsok čiernej elektrickej pásky, aby ste svetlo nemuseli vidieť.
- Resetoval som router Netgear, ktorý je spojený s pevnou linkou BSNL, a teraz sa nemôžem pripojiť na internet. Kontrolka internetu nebliká. Máte predstavu, čo musím urobiť, aby som to opravil?Používateľské meno a heslo musíte získať od svojho ISP. Potom sa prihláste do smerovača, spustite sprievodcu nastavením a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
- Ako pomôžem rýchlosti svojho pripojenia k svojmu Xboxu One?Skúste sa pozrieť do svojich nastavení a skontrolovať svoje internetové pripojenie a rýchlosť. Problém nemusí byť vo vašom Xboxe.
- Nemôžem sa pripojiť k sieti Wi -Fi, pretože sa zdá, že je môj laptop v režime v lietadle, a nemôžem ho z tohto režimu vypnúť. Je to notebook HP s dotykovým displejom. Čo mám robiť?Skontrolujte, či sa na vašom zariadení nachádza tlačidlo režimu v lietadle. Môžete tiež podržať stlačené tlačidlo Fn, ktoré je medzi klávesom Ctrl a Windows. To by malo fungovať. Ak sa tak nestane, reštartujte zariadenie.
- Ako sa znova pripojím k WiFi?Skúste reštartovať zariadenie, vypnúť a zapnúť smerovač alebo reštartovať modem.
Nezodpovedané otázky
- Nemôžem sa úspešne prihlásiť do svojho internetového pripojenia. Čo robím?
- Čo mám robiť, ak nemôžem znova zapnúť WiFi?
- Čo mám robiť, ak mám internetové pripojenie, ale zlyhá, keď použijem akýkoľvek vyhľadávací nástroj?
- Čo mám robiť, ak na mojom modeme blikajú indikátory širokopásmového pripojenia a WiFi?
- Čo mám robiť, ak sa mi zobrazí správa „nie je k dispozícii žiadny satelit“?
Súvisiace články
