Ako evidovať dochádzku zamestnancov?
Možno si myslíte, že dochádzky sa musia báť iba učitelia škôl, ale v skutočnosti je to tiež dôležitá obchodná prax. Presné údaje o dochádzke môžu pre malé aj veľké podniky prezradiť veľa o efektívnosti, ziskovosti a spokojnosti zamestnancov. Vďaka modernej technológii existuje veľa spôsobov, ako zaznamenávať dochádzku zamestnancov a efektívne využívať údaje.
Metóda 1 z 3: zhromažďovanie údajov o dochádzke
- 1Jednoduchú tabuľku používajte, iba ak prevádzkujete malú firmu. Ak máte 5 alebo menej zamestnancov a možno dokonca 10 alebo menej, môže vám veľmi dobre pomôcť použitie veľmi jednoduchého spôsobu zaznamenávania dochádzky. Môžete sledovať dochádzku a hodiny napríklad v tabuľke balíka Microsoft Office alebo Dokumenty Google, alebo sa môžete spoľahnúť dokonca na tabuľky v papierovej podobe. Ak však máte viac ako 5 - 10 zamestnancov, rozhodnite sa pre pokročilejšie možnosti sledovania.
- Bez ohľadu na veľkosť vašej firmy, vždy používajte prehľadný systém na zaznamenávanie dochádzky a hodín. Keď sa snažíte mať prehľad o veciach, neverte svojej pamäti ani slovu svojho zamestnanca!
- Ak uprednostňujete tabuľku v papierovej podobe, online si pozrite šablónu na vytlačenie, ktorá vyhovuje vašim potrebám.
- 2Vytvorte šablónu kancelárie alebo dokumentov na zefektívnenie tabuľky. Microsoft Office aj Dokumenty Google ponúkajú doplnkové šablóny určené na zaznamenávanie dochádzky a hodín zamestnancov. V porovnaní s generickou tabuľkou môže táto možnosť vašim zamestnancom uľahčiť zadanie ich otváracích hodín a sledovať a analyzovať údaje.
- Aj keď je táto možnosť efektívnejšia ako základná papierová alebo elektronická tabuľka, táto možnosť je ešte najlepšie ponechaná na malé podniky - možno do 20 zamestnancov.
- 3Uzatvorte si zmluvu na vedenie záznamov, ak je to časovo a nákladovo efektívne. Pre mnoho malých aj veľkých podnikateľov je najlepším spôsobom zaznamenávania dochádzky zaplatenie platby niekomu inému! Vo väčšine prípadov vaši zamestnanci zadajú svoju dochádzku a otváracie hodiny do webového portálu alebo aplikácie a dodávateľ bude dáta hostiť a na základe nich vám bude poskytovať pravidelné správy.
- Niektoré spoločnosti účtujú paušálnu sadzbu na základe úrovne zamestnancov - napríklad 15€ mesačne až pre 10 zamestnancov, zatiaľ čo iné účtujú za zamestnanca. Porovnajte náklady, funkcie a služby pri výbere spoločnosti tretej strany na sledovanie dochádzky a hodín vašich zamestnancov.
- 4Interné vedenie záznamov môžete spravovať, iba ak máte IT kapacitu. Ako strednej alebo veľkej spoločnosti vám nemusí vyhovovať vedenie záznamov, možno z finančných alebo bezpečnostných dôvodov. Sledovanie dochádzky a hodín 100, 1000 alebo dokonca 10000 zamestnancov si vyžaduje robustné IT oddelenie, ktoré dokáže vyvinúť a udržiavať potrebnú infraštruktúru na zber, ukladanie a analýzu údajov. Vaše IT a HR oddelenia musia byť tiež schopné dobre spolupracovať!
- Starostlivo vyhodnotte náklady a prínosy spojené s vedením záznamov oproti kontraktom s treťou stranou.
Metóda 2 z 3: sledovanie dochádzky pomocou technológie
- 1Dajte zamestnancom možnosť „potiahnuť prstom“ a „von“ svojimi občianskymi preukazmi. Toto je v podstate moderná verzia, kedy majú zamestnanci „vchádzať“ a „von“ papierový dierny lístok. Výhodou je, že údaje sa na účely ukladania a analýzy odosielajú priamo do vašej podnikovej infraštruktúry alebo infraštruktúry uchovávania záznamov tretích strán.
- Stanice s kartou Swipe pracujú najlepšie so zamestnancami, ktorí sa zdržiavajú na jednom mieste a pracujú pravidelne počas bežného pracovného dňa - napríklad administratívni pracovníci, učitelia alebo pracovníci továrne.
- 2Použite biometriu alebo video na obmedzenie „dierovania kamarátov“ na ID skeneroch. Aj keď je načasovanie neskorého alebo neprítomného spolupracovníka nazývaného „buddy punch“ jednoduchšie pomocou diernych kariet, je stále možné pre neho prejsť identifikačným číslom spolupracovníka a dosiahnuť rovnaký účel. Ak sa obávate, že to predstavuje problém medzi vašou pracovnou silou, zvážte investovanie do opatrení, ako sú napríklad videokamery alebo biometrické skenery, na zvýšenie bezpečnosti a presnosti staníc kariet na ťahanie prstom.
- Biometrické skenery, ktoré zvyčajne vyžadujú autorizáciu odtlačkov prstov, sa dajú použiť v spojení so skenery identifikačných kariet.
- Inštalácia bezpečnostných kamier na stanice s kartami na potiahnutie prstom vám pomôže identifikovať podozrivých „dierovačov“.
- 3Sledujte hodiny zamestnancov mimo kancelárie pomocou telefónnej aplikácie. Karty potiahnutia prstom nefungujú dobre pre zamestnancov, ktorí pracujú z domu alebo z viacerých miest. Namiesto toho ich nechajte „punch in“ a „out“ pomocou aplikácie nainštalovanej v pracovnom alebo osobnom telefóne. V mnohých prípadoch budú musieť jednoducho stlačiť tlačidlo na spustenie a zastavenie bežiacich hodín, ktoré sledujú ich dochádzku a hodiny.
- Ak vaša firma už externe zaisťuje vedenie záznamov u tretej strany, tento typ aplikácie môže byť zahrnutý ako súčasť balíka. V takom prípade by sa vaše vlastné údaje o dochádzke vašich zamestnancov mali bezproblémovo integrovať do vášho celkového vedenia záznamov.
- 4Zvážte GPS polohu a sledovanie času pre zamestnancov, ktorí často cestujú. Tento typ sledovacieho systému funguje dobre, ak máte zamestnancov, ktorí vo svojich pracovných dňoch cestujú medzi konkrétnymi miestami. GPS ich pracovných telefónov bude sledovať, kedy sa nachádzali v určených pracovných zónach, ktoré sa zase dajú použiť na stanovenie ich celkového pracovného času.
- Sledovanie GPS je voliteľná funkcia u niektorých aplikácií využívajúcich „časové karty“. Táto funkcia je určite najlepšie zachovaná pre použitie s telefónom vydanými v práci, pretože sledovanie zamestnancov na ich osobných telefónoch sa môže javiť ako príliš „veľký brat“.
Metóda 3 z 3: narábanie s údajmi o dochádzke
- 1Zlomte čísla a zistite, ako problémy s dochádzkou ovplyvňujú vaše podnikanie. Vedenie presných záznamov o dochádzke zamestnancov vám umožňuje vypočítať, ako pozitívne a negatívne vzory dochádzky ovplyvňujú váš spodný riadok. Tieto údaje zase môžete použiť na prispôsobenie svojich stratégií na pracovisku a HR pre vyššiu efektivitu.
- Niektoré rýchle výpočty vám môžu napríklad poskytnúť „incidenciu“ - počet neprítomností na 100 zamestnancov za stanovené časové obdobie. Podobné údaje, ako napríklad „miera nečinnosti“ a „miera závažnosti“, sa dajú použiť aj na stanovenie ekonomického vplyvu účasti a neprítomnosti.
- 2Uznávajte zamestnancov, ktorí dodržiavajú správne dochádzkové postupy. Trochu pozitívneho posilnenia môže prejsť dlhú cestu! Použite svoje zhromaždené údaje na identifikáciu zamestnancov s hviezdnymi záznamami dochádzky. Dajte im verejné uznanie, pochvalu a prípadne odmeny - dokonca aj niekoľko darčekových kariet alebo malý bonus môže pomôcť povzbudiť ostatných, aby ich nasledovali.
- Majte na pamäti, že „dobrá dochádzka“ nemusí nutne znamenať, že zamestnanec nikdy nezmešká prácu. Znamená to tiež byť dôsledný v oblasti čerpania voľna, napríklad dať mu náležitú výpoveď pred dňom voľna alebo zostať doma, keď sa zotavuje z choroby.
- 3Pred podniknutím krokov sa stretnite so zamestnancom, ktorý má problémy s dochádzkou. Kedykoľvek vaše údaje identifikujú zamestnanca, ktorý má problém s dochádzkou, neskočte priamo na disciplínu alebo ukončenie. Namiesto toho sa s nimi (a zástupcom HR alebo podobnou príslušnou stranou) stretnite, aby ste o tejto záležitosti diskutovali. Vypracujte písomne akčný plán, ktorý poskytne zamestnancovi jasné pokyny a kritériá pre splnenie očakávaní týkajúcich sa účasti.
- Môžete mať do činenia napríklad s oddaným zamestnancom, ktorý doma bojuje s niektorými naliehavými problémami. V takom prípade možno budete môcť urobiť nejaké úpravy plánovania alebo pracovného zaťaženia namiesto toho, aby ste neuvoľnene uvoľnili hodnotného pracovníka.
- 4Pri disciplinovaní alebo ukončovaní pracovníka postupujte opatrne byrokraciou. Pri rozdávaní disciplíny zamestnancovi s problémami s dochádzkou vždy postupujte podľa jasného a dôsledného postupu, najmä pred tým, ako ho prepustíte. V ideálnom prípade by vám mal poradiť právny poradca so zameraním na pracovné právo. V opačnom prípade by to, čo sa javí ako vystrihnuté a vysušené strelenie, mohlo viesť k nákladnému súdnemu procesu.
- Napríklad v USA môžu zákony, ako napríklad zákon o rodinnej a lekárskej dovolenke (FMLA) a zákon o európskych občanoch so zdravotným postihnutím (ADA) - medzi mnohými ďalšími federálnymi a štátnymi zákonmi - ovplyvniť vašu schopnosť zákonne disciplinárne stíhať alebo skončiť zamestnanca.
Prečítajte si tiež: Ako pridať stopky k powerpointu?
Súvisiace články