Ako jasne komunikovať so svojim zástupcom?
Môžete jasne komunikovať tak, že budete vždy premýšľať o tom, prečo kontaktujete svojho zástupcu a čo od neho potrebujete.
Tento článok je určený pre osoby žijúce v Európe. Plné moci v iných jurisdikciách robia rôzne veci a majú odlišné pravidlá a požiadavky. Ak nežijete v Európe, uistite sa, že sa riadite zákonmi svojej vlastnej jurisdikcie.
Mali by ste sa opýtať svojho právnika, či má nejaké očakávania od toho, ako budete komunikovať.
Pre vzťah medzi advokátom a klientom nie je nič dôležitejšie ako jasná a otvorená komunikácia. Predtým, ako sa do vzťahu pustíte, mali by ste sa so svojim právnym zástupcom dohodnúť na najlepšom spôsobe komunikácie pre vás oboch. Skúste svojmu zástupcovi povedať, čo presne chcete, a nebojte sa klásť otázky. Môžete jasne komunikovať tak, že budete vždy premýšľať o tom, prečo kontaktujete svojho zástupcu a čo od neho potrebujete.
Časť 1 z 3: súhlas so spôsobom komunikácie
- 1Opýtajte sa svojho právnika, ako komunikuje. Každý právnik je iný. Niektorí môžu uprednostniť komunikáciu e -mailom. Ostatní môžu komunikovať telefonicky. Na prvom stretnutí s právnikom by ste mali prediskutovať spôsob, akým budete komunikovať.
- Pokúste sa nevyžadovať, aby právnik používal vami preferovaný spôsob komunikácie. Namiesto toho sa snažte zostať flexibilný.
- Počas konzultácie by ste sa mali opýtať na spôsoby komunikácie a až potom si najať právnika. Ak sa vám naozaj nepáči spôsob, akým právnik komunikuje, nemali by ste ich najímať.
- 2Zistite, kedy je najlepšie zavolať. Ak je váš právnik otvorený telefonickým rozhovorom, opýtajte sa, kedy je najlepšie zavolať. Mnoho právnikov je zaneprázdnených celý deň, najmä ak musia často chodiť pred súd. Zaobstarať si právnika môže byť ťažké, pokiaľ nemáte všeobecný prehľad o jeho pláne.
- Tiež sa opýtajte, komu by ste mali zavolať, ak máte absolútnu núdzovú situáciu.
- 3Zoznámte sa s pracovníkmi právnika. Väčšina vašej komunikácie môže byť s pracovníkom právnika. Mali by ste sa opýtať právnika, s kým zo zamestnancov budete komunikovať. Tiež požiadajte o stretnutie s touto osobou.
- Advokát môže mať napríklad case managera, ktorý má na starosti väčšinu komunikácie. Zoznámte sa s touto osobou a opýtajte sa jej, aký je ich najlepší spôsob komunikácie.
- 4Opýtajte sa, čo od vás právnik očakáva. Komunikácia je obojsmerná. Mali by ste sa opýtať svojho právnika, či má nejaké očakávania od toho, ako budete komunikovať.
- Advokát bude napríklad napríklad chcieť, aby ste na žiadosti o informácie odpovedali promptne.
- Tiež váš právnik pravdepodobne bude chcieť, aby ste ho informovali o akýchkoľvek zmenách vo vašej situácii. Ak ste náhle prišli o prácu, na tejto skutočnosti záleží v prípade rozvodu alebo starostlivosti o dieťa.
- 5V prípade potreby vezmite na preklad priateľa. V Európe hovoria všetci právnici anglicky. Nesmú však hovoriť inými jazykmi, vrátane celkom bežných jazykov, ako je španielčina. Preto by ste sa mali opýtať na prekladateľské služby, ak vám nehovorí anglicky.
- Tiež skontrolujte, či advokát hovorí vašim jazykom. Tieto informácie sú často na webových stránkach právnika. Ak nie, zavolajte do advokátskej kancelárie priateľa, ktorý hovorí po anglicky.
Z tohto dôvodu efektívna komunikácia vyžaduje, aby ste so svojim právnikom komunikovali jasne a rýchlo.
Časť 2 z 3: Efektívna komunikácia
- 1Zorganizujte si myslenie. Na prvom stretnutí musíte svojmu právnikovi poskytnúť pozadie vášho sporu. Váš právnik bude potrebovať vedieť „kto, čo, kde, kedy, ako a prečo“. Mali by ste stráviť čas snahou usporiadať tieto informácie tak, aby ste ich mohli zdieľať jasným spôsobom.
- Nájdite si čas a sadnite si a napíšte svoju verziu udalostí. Zahrňte toľko podrobností, koľko si pamätáte. Po napísaní svojho príbehu ho na chvíľu odložte.
- Keď sa pozriete späť na svoje rozprávanie, skúste mu dať nejaký poriadok. Prepíšte ho tak, aby boli udalosti v chronologickom poradí.
- Tiež si usporiadajte dokumenty. Môžete mať snehovú búrku z nemocničných záznamov, lekárskych faktúr, policajných správ a listov od poisťovacieho poistiteľa. Vyberte ich všetky a dajte ich na samostatné hromady: jedna hromada na účty za lekársku starostlivosť, jedna na záznamy v nemocnici, atď. Potom ich usporiadajte chronologicky.
- 2Uveďte presne to, čo chcete. Najali ste si právnika, aby slúžil vašim záujmom, nie záujmom právnika alebo niekoho iného. Preto sa musíte pohodlne porozprávať so svojim právnikom, čo chcete. Tiež nemôžete očakávať, že váš právnik uhádne, čo chcete. Namiesto toho sa zaviažte používať nasledujúce frázy:
- „Potrebujem...“ („Potrebujem výživné najmenej 1490€ mesačne, ak mám naďalej zostať v mestskom dome.“)
- „Chcem....“ („Chcem plnú starostlivosť o deti.“)
- „Budem...“ („Som ochotný zastaviť súdny proces, ak sa ospravedlní.“)
- „Nebudem.“ („Neuspokojím sa s menej ako 18700€, to je úplné minimum.“)
- 3Zostaňte informovaní o svojom prípade. Jasne môžete komunikovať iba vtedy, ak porozumiete stavu vašej žaloby. Z tohto dôvodu by ste sa mali zaviazať, že budete o svojom prípade informovať. Pokúste sa porozumieť sporným právnym problémom a dôležitým skutočnostiam. Ak to neurobíte, nebudete vedieť, aké informácie máte povedať svojmu zástupcovi.
- Robte si poznámky, ak hovoríte so svojim právnikom osobne alebo telefonicky. Uložte si poznámky na to isté miesto. Môžete si napríklad nechať pre svoj prípad špeciálny zápisník.
- Pred kontaktovaním svojho zástupcu si vždy prečítajte svoje poznámky. Odpoveď na vašu otázku môže byť vo vašich poznámkach.
- Váš právnik by vám mal tiež zaslať kópie dokumentov uložených vo vašom prípade. Ponechajte si ich a prečítajte si ich. Ak vám ich váš právnik neposkytne, požiadajte o kópie. Možno budete musieť zaplatiť malý poplatok.
- 4Bez váhania položte otázky. Zostať informovaný o svojom prípade vyžaduje, aby ste sa pýtali. Niektorí ľudia sa hanbia opýtať svojich právnikov. Môžu byť napríklad zastrašovaní svojim právnikom. Alebo sa môžu nesprávne obávať, že budú vyzerať „bláznivo“, a položia jednoduchú otázku. Po pravde povedané, neexistujú žiadne hlúpe otázky. Váš právnik by vám rád odpovedal na všetky vaše otázky.
- Ak nerozumiete niečomu, čo povedal váš právnik, požiadajte o objasnenie. Môžete povedať: „Nerozumiem, čo znamená„príkaz “. Môžete to vysvetliť?“
- Požiadajte svojho právnika, aby vysvetlil dôvody svojej rady. Môžete sa napríklad opýtať: „Prečo si myslíte, že by som sa mal uspokojiť s 1800000€, keď žalujeme o 37300€?“
- Kladením otázok lepšie porozumiete svojmu prípadu, čo vám pomôže jasne a efektívne komunikovať so svojim zástupcom.
- 5Rozmyslite si, než sa obrátite na svojho právnika. Než zdvihnete telefón alebo napíšete e -mail, mali by ste vždy vedieť, prečo sa obraciate na svojho zástupcu. Ak to neurobíte, pravdepodobne budete koktať a koktať, čo môže brániť efektívnej komunikácii. Zamyslite sa nad tým, aké informácie poskytujete a prečo.
- Prípadne, ak máte otázky, sadnite si a premýšľajte o tom, čo presne je vaša otázka. Napíšte ich na papier a zrevidujte ich tak, aby boli čo najjasnejšie (a kratšie).
- 6E -maily by mali byť stručné. Ak odosielate informácie e -mailom, stručne povedzte svojmu právnikovi, prečo informácie odosielate. Ak máte otázku, položte ju a vysvetlite, prečo chcete informácie vedieť.
- Môžete napríklad napísať: „Ahoj, Megan. Chcel si vidieť kópie účtu môjho lekára za 21. máj 2016. Priložil som ho ako PDF. Dajte mi vedieť, ak chcete tlačenú kópiu. Môžem vám ju poslať poštou alebo zahoď to do svojej kancelárie. Najlepšie, Leslie. "
- Nepovažujte e -mail za osobný denník. Nie je potrebné sa sťažovať na to, aké ťažké je získať dokumenty pre právnika. Tento typ dodatočných informácií vám zabrzdí komunikáciu. Príslušné informácie by ste mali poskytnúť čo najkratšie.
- 7Selektívne zdieľajte svoje emócie. Váš právnik určite chápe, že máte pocity a že je to pre vás stresujúce obdobie. Váš právnik však zároveň nie je terapeut a nie je vyškolený na to, aby zvládal emocionálne poruchy alebo nadmerné ventilovanie. Tieto typy výbuchov bránia efektívnej komunikácii.
- Mali by ste však povedať svojmu právnikovi, čoho sa bojíte. Ak napríklad začínate rozvodové konanie, mali by ste byť so svojim právnikom úprimní v tom, čo chcete. Môžete sa báť, že prídete o svoje deti. Váš právnik musí tieto informácie vedieť.
- Váš advokát musí tiež vedieť, či sa bojíte hovoriť pred inými ľuďmi alebo sa znova stretnúť s obžalovaným.
- 8Povedzte svojmu právnikovi pravdu. Advokát vám môže efektívne slúžiť len vtedy, ak má všetky skutočnosti. Skrývanie informácií, dokonca aj trápnych, vám ubližuje. Namiesto ohýbania pravdy by ste mali byť k svojmu právnikovi vždy úprimní.
- Nezabudnite, že váš právnik je vyškolený v minimalizácii „zlých faktov“. Môžete byť napríklad v spore o starostlivosť o dieťa. Váš právnik musí vedieť, či ste v minulosti mali problém s drogami alebo alkoholom. Povedzte to svojmu právnikovi a nechajte ho, nech sa rozhodne, ako uvedie informácie v najlepšom svetle.
Kladením otázok lepšie porozumiete svojmu prípadu, čo vám pomôže jasne a efektívne komunikovať so svojim zástupcom.
Časť 3 z 3: riešenie komunikačných problémov
- 1Očakávajte včasné reakcie. Váš právnik by mal okamžite odpovedať na všetky otázky, ktoré máte, alebo by mal na požiadanie poskytnúť všeobecnú aktualizáciu stavu. Je pravda, že nemôžete vždy očakávať, že váš právnik bude okamžite k dispozícii. Na váš hovor alebo e -mail by však mal odpovedať do jedného pracovného dňa.
- Ak vášmu právnikovi trvá viac ako jeden deň, mali by ste sa opýtať, prečo to trvalo tak dlho. Môžete povedať: „Ďakujem za hovor. Vlastne som ti zavolal pred tromi dňami. Bol si príliš zaneprázdnený, aby si reagoval?“
- 2Ak je problém s komunikáciou, povedzte to svojmu právnikovi. Problémy by ste mali riešiť priamo so svojim právnikom. Pamätajte si, že ste ich najali. Ak sa vám ťažko komunikuje so svojim právnikom, mali by ste si naplánovať stretnutie, aby ste sa o tom porozprávali.
- Plánovanie schôdze môže byť samozrejme náročné, ak vám váš právnik nikdy neodpovie. Skúste odoslať krátky fax alebo list. Alternatívne sa môžete objaviť v kancelárii.
- 3Potvrďte, že komunikujete neefektívne. Právnici nevedia robiť zázraky. Nemôžu vám čítať myšlienky ani predĺžiť každý termín. Z tohto dôvodu efektívna komunikácia vyžaduje, aby ste so svojim právnikom komunikovali jasne a rýchlo. Ak máte pocit, že sa komunikácia prerušila, vyriešte svoje vlastné nedostatky.
- Požadované informácie napríklad nemôžete dostať svojmu právnikovi skôr, ako v stanovenom termíne. Pre advokáta je preto veľmi ťažké zastupovať vás.
- Zamyslite sa nad tým, prečo máte problém komunikovať so svojim právnikom. Na schôdzi môžete uznať svoje vlastné zlyhanie v efektívnej komunikácii a môžete spolupracovať so svojim právnikom na nájdení riešenia.
- 4Vedieť, kedy prepustiť advokáta. Ako klient máte vo všeobecnosti právo kedykoľvek odvolať svojho právnika. Mali by ste dávať pozor na bežné príznaky, že vzťah advokát-klient členenie:
- Váš právnik nikdy neodpovie na vaše hovory. To môže byť znakom vážnych problémov. Váš právnik napríklad mohol prijať viac klientov, ako môže zvládnuť. Alebo sa váš právnik mohol stretnúť s osobnými ťažkosťami, ktoré znemožňujú byť advokátom.
- Váš právnik nevysvetľuje, čo sa deje, aby ste tomu porozumeli. Napriek tomu, že právne pojmy sú komplikované, dobrý právny zástupca by sa mal postarať o to, aby ste porozumeli tomu, čo sa deje.
- Myslíte si, že vám váš právnik klamal. Právnik by vám mal povedať pravdu. Klamstvo je obrovská červená vlajka.
- Váš právnik sa zapája do rokovaní bez vášho súhlasu. Druhá strana sporu môže zavolať vášho právnika a navrhnúť vyjednanie o urovnaní. Pred prijatím akejkoľvek ponuky však váš právnik musí mať váš súhlas. Ak sa právnik zapojil do rokovania bez vášho vedomia, mali by ste zvážiť ich prepustenie.
- Ďalšie informácie o tom, aké červené vlajky hľadať, nájdete v téme Vedieť, kedy prepustiť svojho právnika.
Prečítajte si tiež: Ako získať MAC adresu počítača?
