Ako niekoho presvedčiť?

Ako mám niekoho presvedčiť, aby išiel pre vlastné zdravie k lekárovi, neviem, ako sa k nemu mám postaviť?

Ach, umenie presvedčovania. Také jednoduché, a pritom tak ťažké. Ľudská myseľ je prekvapivo tvárna a dá sa s ňou ľahko manipulovať, ak viete, čo chcete a čo robíte. Vykonajte nasledujúce kroky, aby bol váš argument čo najpresvedčivejší.

Časť 1 z 3: Presviedčanie o svojich činoch

1
Získajte správne načasovanie. Ľudia sú najpresvedčivejší ihneď po poďakovaní. Po poďakovaní ste najpresvedčivejší, takže je ten správny čas požiadať o láskavosť? Hneď potom, ako vám niekto za niečo poďakoval.
- Ak chcete zvýšiť svoje šance získať to, čo chcete, skúste začať úlohu pre nich. Ľudia budú častejšie vyhovieť, ak videli, že ste si už dali trochu práce. Povedzme, že váš partner povie: „Ďakujem za večeru, zlatko. Bolo to skvelé.“ Odpovedáte: „Ste vítaní. Práve som pustil riad - môžete skončiť?“
2
Dajte im stimul. Vo svojom arzenáli by ste mali mať tri základné druhy stimulov. Ak poznáte svoje publikum, budete vedieť, ktoré bude najúčinnejšie:
- Ekonomický. Dajte tejto osobe vedieť, že môže prísť o skvelú príležitosť na zarábanie peňazí alebo že by zarobením peňazí mohol splniť vaše priania.
- Morálne. Dajte tejto osobe vedieť, že tým, že vám pomôže, nejakým spôsobom zlepší svet okolo seba. Ak si myslia, že sú dobrým človekom, ako by nemohli?
- Sociálne. Dajte im vedieť, že „robia to aj všetci ostatní“. Je dvojnásobne účinné, ak dokážete vymenovať niekoľko ich priateľov.
3
Najprv im niečo dajte. Poznáte všetkých tých ľudí v nákupnom centre, ktorí sa vám pokúšajú odovzdať vzorky pleťovej vody, či sa im vyhýbate ako moru alebo nie? Nejde len o to, aby ste ich produkt vyskúšali a zamilovali si ho - to vo vás vyvolá pocit miernej viny, a tak si nakoniec niečo kúpite. Môžete to urobiť aj vy, len sa k tomu stavajte trochu prefíkanejšie než oni!
- Povedzte, že váš syn alebo dcéra zbierajú peniaze na nejakú školskú funkciu. Sľúbili ste, že dostanete nejaké finančné prostriedky od svojich kolegov. Niekoľko hodín pred tým, ako sa s návrhom obrátite na Mariu, odhodíte pri jej stole nejaké domáce koláčiky svojej dcéry. Potom ste shoo-in.
4
Nech si myslia, že prišli s týmto nápadom. Implantovanie myšlienky niekomu do hlavy je jednou z najťažších vecí, ktoré sa dá presvedčiť, ale je tiež jednou z najúčinnejších. Namiesto toho, aby ste priamo povedali, čo chcete, chvíľu okolo toho len tancujete. Časom so správnym tancom prídu na to sami.
- Použime rovnaký príklad: chcete získať nejaké peniaze od svojich spolupracovníkov na finančnú zbierku svojej dcéry, ale nechcete sa priamo pýtať. Namiesto toho začnite rozhovor o charite a o tom, aké skvelé je pomáhať ľuďom. Spomínate, že ste minulý rok časť daňového priznania dali svojmu obľúbenému. Potom vložíte, ako vaša dcéra práve pracuje so zbierkou peňazí. Ak to urobíte správne, vaši kolegovia môžu dokonca ponúknuť.
Ako presvedčím klienta, aby si kúpil produkt?
5
Venujte pozornosť tomu, čo chcú. Faktom je, že každý je iný. Niektorí ľudia budú reagovať na ekonomické stimuly, niektorí ľudia budú reagovať na morálne stimuly a niektorí ľudia nemusia reagovať na nič. Ak ich chcete presvedčiť, aby sa dostali na vašu stranu, počúvajte ich. Venujte pozornosť tomu, čo chcú. Ak im môžete ponúknuť niečo, čo skutočne chcú, ste v tom.
- Povedzme, že máte problém so získaním voľna schváleného vašim šéfom. V poslednej dobe je práca veľmi zaplavená. Počujete ho, ako spomína, ako si želá, aby mohla byť spoločnosť v lete zastúpená na sérii zjazdov. Pripojíte sa k faktu, že by ste radi vyrazili na výlet a niekoľko výdavkov by ste znášali sami. Týmto spôsobom niečo získa a vy tiež.

Časť 2 z 3: presviedčanie slovami

1
Porozprávajte sa o tom, o čo prídu. Ľudia sú presvedčivejší, keď sú konfrontovaní so stratou, a nie so ziskom. Zamyslite sa nad tým: povedzte, že za vami niekto príde a povie, že prídete o svoje obľúbené tričko. Bol by si trochu zaskočený. Na druhej strane by mohli povedať, že si kúpite svoju novú obľúbenú košeľu. Nie je to také presvedčivé, že? Pripútame sa k tomu, čo už máme, aj keď je zisk rovnaký.
- Táto myšlienka bola dobre preskúmaná. V skutočnosti existovala nedávna štúdia, v ktorej skupine podnikateľov bol predložený návrh projektu IT. Pokiaľ by sa predpokladalo, že spoločnosť stratí 373000€, ak by návrh nebol prijatý, dvakrát viac mužov súhlasilo s návrhom, v porovnaní so scenárom, ktorý predpokladal, že projekt povedie k zisku 373000€. “
2
Nakreslite ich minulé akcie. Ľudia cítia potrebu zostať v súlade so svojimi minulými činmi. Ak uveria, že sú dobrým človekom a budú mať na to príklady, budú sa aj naďalej snažiť byť dobrým človekom. Ľudia sa preto dajú ľahšie presvedčiť, aby sa správali určitým spôsobom, ak tak už predtým konali. Poznáte svoje publikum - kto urobil to, čo hľadáte?
- Čím viac poznáte svoje publikum, tým lepšie sa budete mať. Povedzme, že ste sa vrátili k pomoci svojej dcére s jej finančnou zbierkou. Viete, že váš priateľ Nguyen daroval na jar finančnú zbierku Henryho syna. Nedaruje snáď aj vašej dcére?
3
Dajte im vedieť, že to robia všetci ostatní. Počuli ste o štúdii zhody Asch? Skupina ľudí bola v miestnosti, kde iba jeden nevedel, čo sa deje. Ukázali im sériu riadkov, niektoré super krátke, niektoré poriadne dlhé. Skupina, ktorá sa zúčastnila štúdie, sa zhodla na tom, že krátke riadky sú najdlhšie - a nemý človek takmer vždy súhlasil. Ľudia sa skrátka pod tlakom prispôsobia. Ak to robia všetci ostatní, budú to chcieť urobiť aj oni.
- Povedzte komukoľvek, s kým sa rozprávate, že to už robí veľa ľudí - vrátane ľudí, ktorých poznajú, majú radi a rešpektujú. To je nakopnutie - ak budú rešpektovať ľudí, ktorí to robia, bude menej pravdepodobné, že spochybnia svoj úsudok.
4
Použite „my“. Použitie „my“ okamžite prináša pocit zhodnosti a podpory. Ak by vám niekto povedal: „Potrebuješ, aby tento výrobok vyzeral lepšie. Potrebuješ tento produkt, aby si v živote uspel a aby si ťa ľudia obľúbili“, boli by ste trochu skeptickí a možno aj trochu urazení. Použitím „teba“ sa človek cíti byť vybraný, čo je posledná vec, ktorú chceš urobiť.
- Namiesto toho si predstavte niekoho, kto sa vás pokúša presvedčiť, aby urobil niečo, čo hovorí: „Všetci potrebujeme, aby tento výrobok vyzeral lepšie. Ak by každý používal tento výrobok, všetci by sme v živote uspeli a každý by nás miloval.“ Znie to menej osobne a trochu magicky, však?
5
Požiadajte o míľu, keď naozaj chcete len palec. Skúste si spomenúť na časy, keď by ste svoju mamu alebo otca trápili tým najväčším a najúžasnejším vianočným darčekom, aký by ste mohli dostať do rúk. Nepochopili ste to, ale možno ste dostali ďalšiu najlepšiu vec. Vaši rodičia majú pocit, že s vami urobili kompromisy - ani jedna strana nedostala 100% toho, čo chceli. Teraz si predstavte, či to bol darček, ktorý ste skutočne chceli! Netušili, že nejde o kompromis.
- Povedzte, že naozaj chcete ísť na večeru a do kina so svojim priateľom alebo priateľkou, ale vždy sú zaneprázdnení. Na začiatku sa pýtajte a pýtajte sa na dovolenku, celý víkend voľna. Po sérii záporných odpovedí si poviete: „... a čo tak len večera a film?“ Uvidia vás, „ustúpených“ (alebo si to aspoň myslia!) A častejšie budú jaskynieť.
Ako presvedčím svojich priateľov, aby ma pustili do niečoho, o čom neviem?
6
Hovorte o protiargumente. Aj keď sa to môže zdať neintuitívne, váš argument bude presvedčivejší, ak budete hovoriť aj o opačnej strane. Ukazuje to, že viete, o čom hovoríte, zvážili ste pre a proti a stále veríte tomu, čo hovoríte.
- Povedzme, že sa pokúšate niekoho presvedčiť, že Pepsi je lepšia ako cola. Hovorí: „Chutí to tak dobre a plechovka je krásna!“ je všetko v poriadku, ale predstavte si, že keby ste povedali: „Jasné, cola má viac pijanov, ale je vo viacerých krajinách - tým sa to ešte nezlepšuje, ale aj to rozširuje.“ Čo je logickejšie a presvedčivejšie?
7
Spoliehajte sa na étos, pátos a logá. Aristoteles povedal, že existujú tri spôsoby, ako presvedčiť publikum: pomocou étosu, pátosu a loga. Poďme ich preskúmať:
- Étos. Toto je dôveryhodnosť. Hanes napríklad používa Michaela Jordana. Ak sú Hanes dosť dobrí pre MJ, sú dosť dobrí aj pre vás.
- Pathos. Pathos je predovšetkým o emóciách. Poznáte tie reklamy plné obrazov smutných šteniat a mačiatok? To vás bude ťahať za srdce, takže si jednu nakoniec osvojíte.
- Logá. Tu ide o logiku a rozum. Ak investujete 370€ teraz, budete mať napríklad 750€ neskôr.

Časť 3 z 3: Presviedčanie svojim postojom

1
Rozosmejte ich. Toto sú sociálne zručnosti 101: rozosmejte ľudí a budú sa vám páčiť viac. Budú šťastní, budú vás spájať so šťastím a oveľa jednoduchšie sa nechajú presvedčiť. Ľudia milujú byť šťastní - ak im to môžete dať, môžu vám dať to, čo chcete aj vy.
- Nechajte ich hovoriť aj o niečom, čo ich skutočne baví. Okrem toho, že vám urobí radosť táto téma, budete sa cítiť oveľa zaujímavejšie, ak sa budete zaujímať o rovnakú tému.
2
Nechajte ich, nech s vami súhlasia. Nedávny výskum ukázal, že „áno“ je veľmi silné a presvedčivé slovo. Ukazuje sa, že ľudia radi zostávajú konzistentní. Nechajte ich povedať „áno“ a budú chcieť hovoriť „áno“ aj naďalej. Budú mať pozitívnu a akceptujúcu náladu, ak ich prinútite súhlasiť včas.
- Hovorte stále kladne. Rozprávajte sa o veciach, ktoré milujú, o témach, na ktorých sa zhodnete, a o všetkom, čo ich núti povedať „áno“ a nikdy nepovedať „nie“. Keď potom položíte zlatú otázku, nebudú chcieť prelomiť vzorec, ktorý si vytvorili.
3
Buďte vytrvalí. Stalo sa vám niekedy, že by vás chlap alebo dievča otravovali kvôli vášmu číslu? Povedali ste nie, povedali ste nie, povedali ste nie, potom ste sa konečne zrútili a povedali ste áno. Aj keď to nemusí byť najpresnejšia taktika, rozhodne to funguje! ak ste na začiatku dostali „nie“, nespomaľujte. Vytrvalosť sa môže úplne vyplatiť.
- Len sa uistite, že nebudete príliš otravní. Pýtať sa a pýtať sa a pýtať sa môže niektorých ľudí poriadne rozzúriť. Vylúčte, ako často žiadate, aby nevyzeral nepríjemne alebo neoblomne.
4
Majte od nich pozitívne očakávania. Väčšina ľudí má tendenciu prísť na príležitosť alebo na to, čo od nich ľudia očakávajú. Ak sa vaši rodičia nestarali o vaše známky a mysleli si, že neuspejete, pravdepodobne ste neboli hviezdnym študentom. Ak vaši rodičia len očakávali skvelé známky a zlé možnosti ani neboli, boli ste pravdepodobne skvelí. To isté platí pre všetkých ostatných vo vašom živote!
- Platí to pre vaše deti, zamestnancov alebo priateľov. Vydáte do životného prostredia to, čo dostanete späť. Ak chcete, aby sa ľudia správali tak, ako chcete, očakávajte to. Vo väčšine prípadov vás budú chcieť urobiť šťastnými a vyhnúť sa konfliktom.
Ako môžem presvedčiť niekoho, kto ma nechce počúvať alebo mi dať čas?
5
Nech sa to zdá naliehavé. Ak niekomu zdôrazníte, že nemá dlho na to, aby konal, môže ho to prinútiť konať. Buď môžete zdôrazniť, že výrobok je vzácny, alebo len nájsť niekoho iného. To vyvoláva potrebu povedať, že musia konať hneď. Či je to pravda alebo nie!
- Povedzte, že riadite tím a dáte im 3-týždňovú lehotu, kedy má byť projekt skutočne splatný do 3 mesiacov. O 3 týždne im dáte predĺženie o 2 týždne za ich „skvelú prácu“. Poďakujú vám a budú sa cítiť veľmi uľavení a dokonca môžu splniť váš 5-týždňový cieľ!
6
Byť istí. Aj keď to musíte predstierať. Ukazuje sa, že ľudia uprednostňujú zdvorilosť pred odbornosťou - takto majú všetci tí chuligáni v televízii, ktorí robia falošné predpovede, stále prácu. Čím viac budete pôsobiť, že budete vedieť, o čom hovoríte, tým budete pôsobiť dôveryhodnejšie. Čím dôveryhodnejšie pôsobíte, tým ste dôveryhodnejší.
- Ak vaši poslucháči nesúhlasia, hovorte rýchlo. Hovorte pomaly, ak áno. Výskumy ukazujú, že ak nesúhlasia, rýchle rozprávanie im nedáva čas na formuláciu protiargumentov. V prípade, že to súhlasí s tým, hovoriť pomaly, aby mohli mať v každom slove, stane sa viac presvedčil.
- Uistite sa, že reč vášho tela a očný kontakt sú v súlade s vašimi slovami. Ak váš hlas znie nadšene a plný života, ale vaše telo tam visí ako bezvládne rezance, vaše publikum nebude presvedčené. Dôvera je verbálna, áno, ale je tiež neuveriteľne fyzická.

Tipy

Na to všetko buďte zrelí - ak po vyskúšaní všetkého možného stále hovoria pevné „nie“, nevadí - nájdite si niečo iné, čo chcete.
Povedzte: „Dobre - chápem a súhlasím“ alebo niečo v tomto zmysle, ak vám niekto povie, že určite nemôžete mať to, čo ste chceli. Vaša zrelosť druhého človeka šokuje - možno natoľko, že to urobí za vás!

Varovania

Nikdy, NIKDY nekradnite peniaze na nákup niečoho, o čom vám bolo povedané, že to nemôžete mať.
Nepokračujte v tom ďalej a ďalej - každého len pobláznite a presvedčíte ho, že ste si aj tak nezaslúžili to, čo ste chceli.

Prečítajte si tiež: Ako pomôcť svojmu súrodencovi prispôsobiť sa novej škole?

Ako niekoho presvedčiť?

Kroky

Časť 1 z 3: Presviedčanie o svojich činoch

Časť 2 z 3: presviedčanie slovami

Časť 3 z 3: Presviedčanie svojim postojom

Tipy

Varovania

Otázky a odpovede

Prečítajte si tiež: