Ako aktualizovať hotelovú izbu?
Ak majú hotely ďalšie izby, ktoré sú cez noc prázdne, môžu byť ochotní váš pobyt vylepšiť, aby vám bol pohodlnejší. Keď si vyberiete hotel, niekde, ktoré bolo nedávno otvorené alebo kde ste predtým bývali, je najlepšie miesto, kde sa pokúsiť získať lepšiu izbu. Pri registrácii buďte zdvorilí a použite svoje spôsoby a jednoducho požiadajte o aktualizáciu. Aj keď aktualizácia izby nie je zárukou, môžete zvýšiť svoje šance na príjemný a relaxačný výlet.
Metóda 1 z 2: rezervácia vašej rezervácie
- 1Skúste nedávno otvorený hotel, pretože je väčšia pravdepodobnosť, že vás inovujú. Hotely, ktoré sa práve otvorili, hľadajú nových zákazníkov a pozitívne recenzie, ktoré im pomáhajú posilniť ich podnik proti konkurencii v okolí, takže môžu ponúkať vylepšenia izieb bez ďalších poplatkov. Ak ste ešte necestovali do oblasti, kde bývate, skontrolujte, či sa v blízkosti nenachádzajú nové hotely. Navštívte ich webovú stránku alebo im priamo zavolajte a spýtajte sa na ich nočné ceny.
- Môžete skontrolovať cestovateľské weby, ako napríklad TripAdvisor, a nájsť hotely, ktoré sa nedávno otvorili v oblasti, kde bývate.
- 2Vyberte si hotel, v ktorom ste už boli, a ukážte, že ste verným zákazníkom. Ak cestujete do mesta, v ktorom ste už boli, pozrite sa na dostupnosť v hoteloch, kde ste už boli ubytovaní. Ak ste boli v hoteli viackrát, zamestnanci vás môžu spoznať a vylepšiť vám izbu, pretože ste verný zákazník.
- Ak ste v meste ešte nezostali, vyberte si pobočku hotelového reťazca, v ktorom ste boli v minulosti, pretože v ich počítačovom systéme môže byť vaše meno.
- 3Zostaňte v hoteli cez víkend namiesto cez víkendy. Špičkové časy sú v mnohých hoteloch cez prázdniny a víkendy a mnohé izby už môžu byť rezervované. Ak môžete, vyberte sa na víkendy v hoteloch, pretože pre vás budú mať k dispozícii viac izieb. Skontrolujte ceny izieb v rôzne noci v týždni a zistite, kedy sú najrušnejšie. Izby budú zvyčajne drahšie, keď je hotel zaneprázdnený, a lacnejšie, keď nebude toľko hostí.
- Ak je hotel viac zameraný na biznis, môžu byť cez víkend namiesto týždňa menej zaneprázdnení a lacnejší.
- Je pravdepodobnejšie, že dostanete vylepšenie izby, ak v hoteli pobudnete iba na 1-2 noci.
- 4Rezervujte si ubytovanie priamo prostredníctvom webových stránok hotela, a nie prostredníctvom webových stránok tretích strán. Aj keď to môže byť o niečo drahšie, priamy prechod na webovú stránku hotela môže ukázať, že ste verní značke, a môže zvýšiť vaše šance na aktualizáciu izby. Navštívte webovú stránku hotela a vyberte si, kedy budete ubytovaní, aby ste si u nich mohli rezervovať svoju rezerváciu.
- Skúste pri rezervácii hotela použiť inkognito webový prehliadač, pretože ceny môžu byť lacnejšie, ako keby ste používali bežný prehliadač.
- 5Pripojte sa k vernostnému programu hotela, ak ho ponúka. Mnoho väčších reťazcov hotelov má vernostné karty, na ktoré sa môžete zaregistrovať a získavať body za odmeny, napríklad za vybavenie a vylepšenia izieb. Pri rezervácii hotela si vyhľadajte online registráciu na programy odmien a vyplňte všetky informácie. Čím viac sa v tomto hotelovom reťazci ubytujete, tým je väčšia pravdepodobnosť, že získate upgrade izby za nízke alebo žiadne náklady.
Tip: Niektoré hotelové reťazce ponúkajú aj kreditné karty, ktoré vám poskytnú odmeny počas pobytu, čím viac ich budete používať. Kontaktujte hotelový reťazec, v ktorom chcete zostať, a zistite, či ponúka ponuky kreditných kariet.
- 6Vyberte si radšej luxusnú izbu ako štandardnú. Hľadajte skôr izby strednej triedy v hoteli, ktorý ste si vybrali, než najlacnejšiu izbu, akú môžete nájsť. Hoteloví manažéri a zamestnanci uvidia, že vám na pobyte záleží, aby ste zaplatili za krajšiu izbu, takže vás môžu ochotnejšie vylepšiť, keď prídete.
- Vyhnite sa požiadavkám na izbu vopred, napríklad požiadavke na chladničku alebo vysokorýchlostný internet, pretože vám môžu prideliť izbu pred pobytom a sťažiť neskoršie zapnutie.
Metóda 2 z 2: Inovácia počas registrácie
- 1Dobre sa oblečte, aby ste ukázali, že ste zodpovední. Pri registrácii noste neformálne alebo obchodné oblečenie, napríklad košeľu s nohavicami alebo peknú blúzku so sukňou. Zamestnanci hotela uvidia váš outfit a budú si myslieť, že ste profesionálni a zodpovední, takže bude väčšia pravdepodobnosť, že vám vynovia izbu. Vyhnite sa noseniu akéhokoľvek špinavého alebo vreckového oblečenia, pretože zamestnanci si môžu myslieť, že sa o izbu nebudete dobre starať.
- 2Príchod medzi 15:00 a 15:00 prináša najlepšie šance na aktualizáciu. Aj keď sa môžete prihlásiť skôr v priebehu dňa, počkajte do neskorých popoludňajších hodín, pretože recepční budú vedieť, ktoré izby budú cez noc pravdepodobne prázdne. Skúste sa dostať do hotela medzi 15:00 a 15:00, pretože zamestnanci vás môžu zraziť do lepšej miestnosti.
- Neprichádzajte oveľa neskôr ako o 18:00, pretože zamestnanci, ktorí majú moc vám poskytnúť inováciu, môžu na tento deň odísť.
- 3Oznamte pokladni, či oslavujete špeciálnu príležitosť. Ak ste v hoteli ubytovaní kvôli narodeninám, výročiu alebo inej dôležitej udalosti, dajte o tom vedieť recepčnému alebo vrátnikovi. Pri registrácii to dajte ležérne do konverzácie, pretože zamestnanci môžu byť schopní vylepšiť vašu izbu, aby vám pomohla osláviť.
- Vyhnite sa klamaniu o špeciálnych udalostiach, len aby ste získali upgrade hotelovej izby. V budúcnosti môžete zostať znova v tom istom hoteli a držať krok s klamstvom môže byť príliš komplikované.
Tip: Aj keď nedostanete upgrade na svoju izbu, hotel vám môže poskytnúť ďalšie výhody vo vašej izbe, napríklad nápoje alebo malé bezplatné poplatky.
- 4Slušne sa opýtajte, či existuje príležitosť na inováciu miestnosti. Kým sa budete registrovať, opýtajte sa recepčnej, či môžu akýmkoľvek spôsobom vylepšiť vašu izbu. Usmievajte sa a buďte voči personálu úprimní, aby ste boli príjemnejší a odlíšili sa od ostatných hostí. Dajte im vedieť konkrétne veci, ktoré by ste chceli vo svojej miestnosti, napríklad iný pohľad alebo viac priestoru. Ak ste zdvorilí, môžu byť ochotní splniť vaše požiadavky, aby ste mali najlepší pobyt.
- Môžete sa napríklad priamo opýtať: „Sú k dispozícii nejaké miestnosti, na ktoré je možné upgradovať?“ alebo sa môžete nepriamo opýtať niečo ako: „Máte niečo na vyššom poschodí?“
- Skúste sa opýtať, koľko by stála modernizácia vašej izby. Ak preukážete, že ste ochotní si priplatiť, hotel vás môže bezplatne upgradovať, ak ide o jednoduchú opravu.
- 5Sťažujte sa na svoju izbu, ak s ňou skutočne nie ste spokojní. Ak sa dostanete do svojej izby a vyskytne sa problém, napríklad že sprcha nefunguje alebo sa žalúzie poriadne nezatvárajú, porozprávajte sa o tom s recepciou alebo s vrátnikom. Povedzte im, prečo miestnosť nespĺňa vaše očakávania tak slušne, ako môžete, aby personál s väčšou pravdepodobnosťou problém vyriešil. Hotel mnohokrát chce, aby ste sa počas pobytu cítili pohodlne, a zmenil vašu izbu.
- Vyhnite sa vytváraniu sťažností na svoju izbu len kvôli aktualizácii. Mohli by ste dostať do problému zamestnanca v hoteli.
- Nebuďte hrubí počas svojho pobytu, inak vás nebudú považovať za upgrade izby.
- Vyhnite sa vymýšľaniu sťažností alebo zvláštnych príležitostí, len aby ste získali izbu vyššej triedy.
- Uistite sa, že miestnosť budete udržiavať v maximálnej čistote.