Ako zanechať recenziu na Airbnb?
1. Prejdite na stránku https://airbnb.com a prihláste sa.
2. Kliknite na názov a ikonu svojho účtu.
3. Kliknite na položku Profil.
4. Kliknite na položku Recenzie od vás.
5. Kliknite na kartu Recenzie od vás.
6. Zo zoznamu vyberte profil používateľa, ktorému chcete poskytnúť spätnú väzbu.
7. Recenziu odošlite stlačením klávesu Enter.
Airbnb je služba, ktorá umožňuje ľuďom zverejňovať svoje domovy ako prenajateľné ubytovanie pre cestovateľov. Či už ste si užili príjemný pobyt alebo potrebujete varovať ostatných pred neprijateľným ubytovaním, môžete zanechať podrobnú recenziu prihlásením sa na Airbnb.com. Ak ste hostiteľom a chcete zanechať recenziu pre svojho hosťa, môžete tiež zanechať recenziu rovnakým spôsobom.
- 1Prejsť na https://airbnb.com vo webovom prehliadači. Mobilnú aplikáciu nemôžete používať na písanie alebo úpravu recenzií, ale na webovú stránku sa môžete prihlásiť pomocou telefónu, tabletu alebo webového prehliadača v počítači.
- 2Kliknite na položku Prihlásiť sa. Je v pravom hornom rohu obrazovky.
- 3Na prihlásenie zadajte svoje prihlasovacie údaje. Zadajte svoje používateľské meno a heslo, alebo ak ste svoj účet Facebook prepojili s Airbnb, prihláste sa kliknutím na Prihlásiť sa facebookom.
- 4Kliknite na názov a ikonu svojho účtu. Uvidíte to v pravom hornom rohu stránky. Rozbalí sa ponuka.
- 5Kliknite na položku Profil. Budete presmerovaní na svoju profilovú stránku.
- 6Kliknite na položku Recenzie od vás. Uvidíte to v strede svojej profilovej stránky. Po kliknutí na toto tlačidlo budete presmerovaní na stránku s recenziami, kde uvidíte položky „Recenzie o vás“ a „Recenzie od vás“.
- 7Kliknite na kartu Vaše recenzie. Po kliknutí na túto stránku sa na stránke zobrazia všetky predchádzajúce recenzie, ktoré ste napísali (pod hlavičkou „Minulé recenzie, ktoré ste napísali“), ako aj všetci hostitelia alebo hostia, s ktorými ste boli ubytovaní a čakáte na kontrolu (v časti „Recenzie“ napísať hlavičku).
- Budete mať tiež možnosť upraviť predchádzajúce recenzie, ktoré ste napísali v sekcii "Predchádzajúce recenzie, ktoré ste napísali".
- 8Dajte nám svoj názor. Ak to chcete urobiť, vyberte používateľský profil v hlavičke „Recenzie na zápis“ (môže to byť účet hosťa alebo hostiteľa, ktorý kontrolujete). Napíšte recenziu do poskytnutého textového poľa. Recenziu odošlete stlačením klávesu „Enter“ na klávesnici.
- Majte však na pamäti, že musíte napísať celý pobyt (od rezervácie po check-out) a až potom napísať recenziu, aby bol považovaný za pravý a platný.
- Recenziu môžete napísať iba do 14 dní po odhlásení z miesta alebo po odchode hosťa.
- Po napísaní recenzie ju môžete ešte upraviť do 48 hodín od uverejnenia. Po uplynutí dvoch dní sa už nebudete môcť vrátiť k kontrole.
- Niektoré otázky, na ktoré by ste chceli odpovedať vo svojej spätnej väzbe ako hosť: Odporučili by ste hostiteľa alebo ubytovanie iným? Aké boli vaše skúsenosti? Bolo ubytovanie čisté, keď ste sa tam dostali?
- Niektoré otázky, na ktoré by ste chceli ako hostiteľ odpovedať: Ako by ste odporučili hosťa iným hostiteľom? Aké boli vaše skúsenosti? Nechali hostia svoje ubytovanie čisté? Rešpektovali vaši hostia pravidlá vášho domu? Komunikovali s vami vaši hostia jasne?
- Niekedy budete musieť čakať 2-3 dni po tom, čo sa váš hosť odhlási, aby ste dostali upozornenie na zanechanie recenzie. Toto zdržanie môžete zažiť aj vy, ak ste hosťom.
- Ak je recenzia, ktorú čítate, v cudzom jazyku, mali by ste byť schopní kliknúť na tlačidlo Preložiť a preložiť recenziu do svojho rodného jazyka.
Prečítajte si tiež: Ako zrušiť rezerváciu na Airbnb?
Otázky a odpovede
- Môžem napísať falošnú recenziu na svoj dom, aby som mohol začať pracovať na Airbnb?Nie, to je nezákonné. Nechajte priateľa prenocovať a napíšte recenziu.
- Ako môžem odhlásiť hosťa?Zoznámte sa s nimi, aby si vyzdvihli kľúče, alebo ich požiadajte, aby kľúče nechali na bezpečnom mieste.
- Ako môžem zanechať recenziu na Airbnb o niekom, kto ma zrušil?Postupujte podľa pokynov uvedených v článku vyššie.
- Ak hosť zverejnil recenziu na inom webe, môžem ho zaradiť do svojho zoznamu na Airbnb?Áno. Nezabudnite ich citovať. Ak vám zostane aj e -mailová adresa, opýtajte sa ich, či môžete.
- Nevidím svoju cestu v zozname, aby som si ju mohol prezrieť. Čo môžem urobiť?Skúste obnoviť stránku a/alebo reštartovať zariadenie, ktoré používate, alebo kontaktujte Airbnb a povedzte im, že vaša cesta nie je v zozname.
- Ako dlho musím zanechať recenziu na Airbnb?Máte 14 dní po zaplatení a zanechajte recenziu na Airbnb.
Nezodpovedané otázky
- Náš hostiteľ zrušil našu rezerváciu menej ako 24 hodín pred tým, ako sme mali prísť. Kde môžem uverejniť ich recenziu?
- Môžem k recenzii pripojiť fotografiu alebo snímku obrazovky?
- Ako môžem zanechať recenziu na Airbnb, ak sa mi nepáči prístup prenajímateľa?
- Môžem napísať recenziu, ak som bol priateľom hosťa na Airbnb?
- Po tom, ako som sa riadil vašimi pokynmi, nemôžem v zozname možností nájsť meno osoby, ktorej chcem recenzovať, ani jej rezerváciu. Čo robím zle?