Ako používať jazyk „i“?
Použitie jazyka „I“, tiež známeho ako „ja“, je spôsob, ako vyjadriť svoje myšlienky a pocity asertívnym, neagresívnym spôsobom. Výroky „ja“ zvyčajne spôsobujú, že sa ľudia cítia menej defenzívni a ochotnejší počúvať. Môže to byť užitočné pri odstraňovaní konfliktov a zdvorilého presadzovania sa. Môžete sa ľahko naučiť, ako vyvíjať jazykové vyhlásenia „I“, formulovať ich tak, aby ste dosiahli najlepšie výsledky, a používať ďalšie účinné komunikačné stratégie na to, aby sa vaše posolstvo prejavilo.
Metóda 1 z 3: vývoj jazykového vyhlásenia „i“
- 1Nájdite si pár minút na zamyslenie sa nad svojimi pocitmi. Ak neviete, čo cítite, nebudete to schopní sdělit inej osobe v rozhovore. Nájdite si chvíľu na to, aby ste sa zamysleli nad tým, čo cítite, prečo sa tak cítite a čo od druhej osoby potrebujete. Akonáhle porozumiete týmto veciam, bude pre vás jednoduchšie vyvinúť jazyk „I“, aby ste sa mohli vysvetliť.
- Skúste slobodne písať o tom, ako sa cítite a prečo. Píšte si do denníka, pomocou aplikácie poznámkového bloku v telefóne alebo len na kúsok papiera.
- Ak sa o tom chcete radšej porozprávať, zavolajte priateľovi alebo členovi rodiny, ktorý vás podporuje a je dôveryhodný.
Tip: Ak chcete, môžete dokonca aj kresliť, aby ste vyjadrili svoje pocity. Vytiahnite papier a ceruzku alebo pastelky a nakreslite, čo sa stalo a ako ste sa cítili.
- 2Identifikujte situáciu a vyjadrite, ako sa cítite. Zistite, čo sa stalo a ako sa v dôsledku toho cítite. Identifikujte, či osoba, s ktorou sa chcete porozprávať, urobila niečo alebo neurobila niečo, čo vás nejakým spôsobom ovplyvnilo. Uveďte, čo daný človek urobil alebo nedokázal urobiť a ako z toho cítite.
- Napríklad, ak vám mal váš drahý partner v určitom čase zavolať a oni to neurobili, potom by ste sa mohli cítiť zranení, smutní alebo nahnevaní.
- Ak je touto osobou spolupracovník, ktorý stojí za projektom, na ktorom spoločne pracujete, môžete sa cítiť frustrovaní z toho, že vám nedostatočný pokrok bráni vykonávať svoju prácu.
- 3Popíšte správanie druhého človeka a spôsob, akým na vás vplýva. Ďalej si nájdite chvíľu a opíšte pôsobenie osoby a jej účinky v krátkej fráze alebo vete. Je to dôležité, aby ste v tejto záležitosti mali úplne jasno. Pokúste sa udržať tento popis čo najjednoduchší.
- Môžete napríklad napísať niečo ako: „John mi nevolal, keď povedal, že to urobí, a ja som sa obával, že sa mu niečo stalo.“
- Alebo v situácii so spolupracovníkom môžete napísať: „Sarah stojí za projektom, na ktorom spoločne pracujeme, a bez jej informácií nemôžem svoju časť dokončiť.“
- 4Povedzte, ako sa cítite a prečo sa tak cítite. Ďalej sa zamerajte na emócie spojené s činmi danej osoby. Výroky „ja“ vám majú umožniť sprostredkovať svoje emócie inej osobe bez toho, aby ste ich uviedli do defenzívy. Aby ste to urobili, musíte mať jasno v tom, čo cítite.
- Napríklad v dôsledku toho, že vám John nevolal, môžete napísať: „Cítil som obavy, keď sa neozval, ale keď teraz viem, že je v poriadku, cítim sa zranený, že mi zabudol zavolať.“
- V prípade vášho spolupracovníka by ste mohli jednoducho napísať: „Cítim sa stresovaný, pretože moja práca je zdržaná.“
- 5Identifikujte, čo od toho druhého v budúcnosti očakávate. Posledná vec, ktorú musíte vziať do úvahy pri vytváraní svojho vyhlásenia „ja“, je to, čo musí druhá osoba urobiť, aby sa pohla dopredu. Cieľom je nájsť riešenie problému a dúfajme, že sa podobnému problému v budúcnosti zabráni.
- V prípade, že John nezavolá, môžete napísať: „V budúcnosti by som bol rád, keby mi John určite zavolal, keď povie, že príde.“
- V prípade vášho spolupracovníka môžete napísať: „Potrebujem, aby mi Sarah poskytla svoje informácie čo najskôr.“
- 6Premeňte svoje poznámky na vyhlásenie v jazyku „i“. Keď dôkladne preskúmate situáciu, svoje pocity a očakávania do budúcnosti, urobte z týchto poznámok jednoduché vyhlásenie „ja“. Začnite tým, že poviete, ako sa cítite, prečo sa tak cítite a čo očakávate alebo potrebujete.
- Môžete napríklad Johnovi povedať: „Cítim sa rozrušený, pretože som od teba včera večer nič nepočul. Bál som sa, že sa ti niečo stalo. Nezabudnite mi zavolať nabudúce, keď si naplánujeme telefonát, takže som vyhral. neboj sa. "
- Alebo v e -maile pre Sarah môžete napísať: „Hej, Sarah. Chcem sa dotknúť informácií, o ktorých sme hovorili minulý týždeň. Som trochu znepokojený, pretože sa musím postarať o túto úlohu, ktorou som bol. priradený, ale nemôžem urobiť žiadny pokrok, kým nedostanem informácie z tej správy, na ktorej pracujete. Môžete mi ju prosím čo najskôr zaslať? "
Metóda 2 z 3: formulácia jazykového vyhlásenia „i“
- 1Pomocou formátu „keď ___, ja ___“ vyjadríte svoje pocity jednoduchým spôsobom. Keď prídete na to, čo chcete druhej osobe povedať, môžete to zapojiť do šablóny, napríklad do šablóny „Keď ___, ja ___“. Je to jednoduchý spôsob, ako vložiť svoje pocity do vyhlásenia jazyka „ja“.
- „Keď prídem domov z dlhého dňa v práci a vidím v dreze špinavý riad, cítim sa zdrvený a nedocenený.“
- „Keď rozprávate vtipy o imigrantoch, cítim sa skutočne nepríjemne a urazene. Mám pocit, že kvôli svojej rase nie som vo svojej vlastnej krajine vítaný, bez ohľadu na moje individuálne dedičstvo.“
- 2Pridajte vyhlásenie o svojich očakávaniach do budúcnosti. Keď vyjadríte svoje pocity k téme, môžete pridať ďalšie vyhlásenie „ja“, ktoré vyjadrí, čo dúfate, že daná osoba bude robiť vpred. Pomôže to znížiť šance na budúci konflikt a možno tiež prinesie riešenie súčasného konfliktu.
- Môžete napríklad povedať niečo ako: „V budúcnosti by ste, prosím, mohli naložiť umývačku riadu, než sa vrátim z práce, aby som mohol hneď urobiť večeru “.
- Alebo môžete povedať: „Ocenil by som, keby ste sa mohli vyhnúť rozprávaniu týchto vtipov v mojej prítomnosti.“
- 3Vyhnite sa bežným nástrahám formulácie vyhlásení „i“. Existuje niekoľko bežných chýb, ktorých sa ľudia dopúšťajú, keď tvoria vyhlásenia „ja“, ale týmto chybám sa môžete ľahko vyhnúť, ak si budete vedomí toho, čo sú. Vo vyhláseniach „ja“ by ste sa mali vyhýbať týmto veciam:
- Použitie absolútnych hodnôt, napríklad „vždy“ alebo „nikdy“.
- Povedať osobe, čo „by malo“ alebo „malo“ urobiť.
- Označenie osoby alebo jej konania slovami ako „divný“, „bláznivý“ alebo „hlúpy“.
- Počínajúc „vy“ alebo slovami „Cítim sa ako vy...“
Tip: Nebojte sa, ak urobíte chybu, keď sa práve učíte používať vyhlásenia „ja“. Pokúste sa poučiť z chyby, ktorou sa posuniete vpred, aby ste zlepšili svoje komunikačné schopnosti.
Metóda 3 z 3: Efektívna komunikácia s jazykom „i“
- 1Zhlboka sa nadýchnite a pokúste sa relaxovať, kým prednesiete vyhlásenie „i“. Ak si všimnete, že sa cítite nahnevaní, úzkostliví alebo inak rozrušení, urobte si minútu pokoja a potom osobu oslovte. Budú vnímavejší k vašim slovám, ak budete pôsobiť pokojne, a tiež bude pre vás jednoduchšie porozumieť, ak ste pokojní. Skúste sa zhlboka nadýchnuť, než budete hovoriť.
- Tiež by ste mohli chcieť naplánovať konverzáciu na čas, kedy budete obaja uvoľnení a budete mať čas hovoriť. Vyberte si príjemné prostredie, napríklad počas relaxácie po večeri alebo na prechádzke.
- 2Nacvičte si, čo poviete, v mysli alebo nahlas. Ak sa cítite nervózni, praktizovanie vyhlásenia „ja“, ktoré ste vyvinuli, vám môže pomôcť cítiť sa istejšie. Skúste to povedať párkrát nahlas pred zrkadlom, pri šoférovaní alebo chôdzi sami alebo priateľovi alebo členovi rodiny. Môže vám to tiež pomôcť, aby vyhlásenie znelo prirodzenejšie.
Tip: Pamätajte si, že máte právo vyjadriť svoje pocity a potreby a svojim výrokom „ja“ nič neobviňujete ani neobviňujete. Jednoducho hľadáte riešenia, ako zlepšiť svoj osobný alebo pracovný vzťah s danou osobou.
- 3Po doručení vyhlásenia „i“ si vypočujte odpoveď druhej osoby. Rovnako ako máte právo a schopnosť otvorene hovoriť o svojich pocitoch, je dôležité, aby mali možnosť vyjadriť svoje pocity. Počúvajte pozorne uhol pohľadu druhého človeka a snažte sa porozumieť jeho pohľadu.
- Majte na pamäti, že druhá osoba nemusí používať jazyk „I“. Ak začnú robiť vyhlásenia „vy“, neriaďte sa tým. Pokračujte v rozhovore s nimi pomocou vyhlásení „ja“ na zmiernenie situácie a modelovanie dobrej komunikácie pre nich.
- Majte na pamäti, že používanie jazyka „I“ môže byť spočiatku náročné. Je ľahké povedať druhej osobe „Urobil si to“ alebo „Urobil si to“. Je ťažšie vysvetliť tomu druhému, prečo vás táto akcia rozrušuje. Časom však bude pre vás jednoduchšie komunikovať týmto spôsobom.
Otázky a odpovede
- Aké sú príklady jazyka „vy“?Príkladom jazyka „vy“ by bolo niečo ako: „Nikdy ste mi neposlali správu, že som dostal správu, že som v bezpečí. Si taký hlupák.“ Je to spôsob, akým ľudia najčastejšie reagujú v okamihu, keď sú pre niečo rozrušení. Jazyk „vy“ vyjadruje úsudok nad druhou osobou a môže vyvolať obranyschopnosť.
- Uprostred rozhovoru pri komunikácii jazykom „ja“ niekedy prepadnem emócii a nedokážem udržať slzy. Čo mám robiť, aby som to vyriešil?Pri komunikácii sa párkrát nadýchnite a myslite na upokojujúcu spomienku. To vám môže pomôcť zmierniť emocionálne utrpenie a pomôcť vám hovoriť zrozumiteľne. Ak to veľmi nepomáha, ospravedlňte sa na niekoľko minút a opýtajte sa, či môžete komunikovať inokedy, keď sa budete cítiť pokojnejšie.
Komentáre (1)
- Tento článok som skutočne považoval za veľmi užitočný.