Ako zaobchádzať so zamestnancami s vysokým potenciálom?
Môžete napríklad usporiadať stretnutie medzi svojím generálnym riaditeľom a jedným z vašich zamestnancov s najvyšším potenciálom.
Ako už názov napovedá, vysoko potenciálni zamestnanci sú pracovníci, ktorí majú potenciál stať sa skvelými. Mnoho spoločností sa na týchto zamestnancov obracia, keď hľadajú budúcich vodcov a manažérov. Nakoniec, je oveľa jednoduchšie a menej nákladné trénovať a najímať niekoho, kto už vašu spoločnosť a jej kultúru pozná, ako najímať nové talenty zvonku. Aby ste udržali svojich zamestnancov s vysokým potenciálom v pamäti, je dôležité preukázať vaše ocenenie a neustále ich vyzývať, aby mohli ďalej rásť. Identifikácia zamestnancov s veľkým potenciálom môže byť prekvapivo ťažká, takže dávajte pozor na pracovníkov, ktorí sú riadení, vášniví a kreatívni.
Metóda 1 z 3: prejavenie uznania
- 1Informujte svojich zamestnancov, či majú vysoký potenciál. Mnoho spoločností robí chybu, keď nehovorí o svojom vysokom potenciáli, že má veľký potenciál. To môže viesť k pocitom frustrácie a nedostatku uznania, vďaka ktorým vaši zamestnanci budú s väčšou pravdepodobnosťou hľadať prácu inde. Namiesto toho, aby ste ich držali v tme, povedzte im, čo pre vás a spoločnosť znamenajú.
- Môžete s nimi mať napríklad súkromné stretnutie, aby ste im dali vedieť, že ich považujete za materiály s veľkým potenciálom alebo rýchlou voľbou.
- Dalo by sa povedať niečo ako: „Angela, chcem, aby si vedel, že vás považujeme za jedného z našich najsľubnejších zamestnancov. V skutočnosti dúfame, že by vás v budúcnosti mohol zaujímať prechod na manažérskejšiu pozíciu.“
- Štúdie ukazujú, že väčšina zamestnancov s vysokým potenciálom si je vedomá svojho postavenia, aj keď im to zamestnávatelia nepovedia. Otvorené uznávanie však vedie k vyššej spokojnosti s prácou a produktivite.
- 2Povedzte im, ako si ich vážite. Ak váš zamestnanec robí pre vašu organizáciu skutočný pozitívny rozdiel, dajte mu vedieť, že uznávate jeho úsilie. To by mohlo znamenať čokoľvek, od zaslania poznámky až po poďakovanie za ich najnovšiu prácu.
- Verejné uznanie je veľkým motivačným prvkom pre zamestnancov s vysokým potenciálom a je tiež dobrým spôsobom, ako ostatným zamestnancom ukázať, aké správanie si najviac ceníte. Zašlite celopodnikový e-mail s blahoželaním svojim zamestnancom k dobre vykonanej práci alebo ich spoznajte na svojich účtoch na sociálnych sieťach.
- Na webových stránkach spoločnosti by ste mohli uverejniť niečo ako: „Ďakujem Hildebrandovi, že tento mesiac prekročil hranice! Sme veľmi radi, že vás máme v našom tíme.“
Vedel si? Vedci zistili, že spoločnosti, ktoré uznávajú míľniky zamestnancov a ponúkajú ceny Years of Service, si s väčšou pravdepodobnosťou udržia svojich najlepších zamestnancov. Odmeňte svojich zamestnancov s vysokým potenciálom za lojalitu a povzbudite ich tak, aby sa tu zdržiavali dlhšie!
- 3Opýtajte sa ich, čo v zamestnaní chcú a potrebujú. Zamestnanci s vysokým potenciálom sa budú držať skôr, ak majú pocit, že vám záleží na ich potrebách a budú počúvať, čo hovoria. Dajte im časté príležitosti na vyjadrenie akýchkoľvek obáv, ktoré majú, a spolupracujte s nimi pri hľadaní spôsobov, ako zlepšiť ich spokojnosť s prácou.
- Môžete mať napríklad osobné stretnutie alebo zaslať prieskum so žiadosťou o spätnú väzbu od vašich zamestnancov.
- Môžete sa opýtať napríklad: „Cítite sa vo svojej práci oceňovaný?“ alebo „Ako by ste ohodnotili rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom na stupnici od 1 do 10?“
- Toto by nemalo byť prázdne gesto. Nezabudnite na splnenie potrieb svojich zamestnancov. Napríklad, ak povedia, že potrebujú vo svojom rozvrhu väčšiu flexibilitu, môžete im ponúknuť, že ich necháte niekoľko dní pracovať z domu.
Verejné uznanie je veľkým motivačným prvkom pre zamestnancov s veľkým potenciálom a je tiež dobrým spôsobom, ako ostatným zamestnancom ukázať, aké správanie si najviac ceníte. - 4Vytvárajte príležitosti na zviditeľnenie sa s vodcami spoločností. Zamestnanci s vysokým potenciálom urobia najlepšie, ak vedia, že poprední členovia vašej organizácie ich poznajú a záleží im na tom, ako sa im darí. Nabádajte vedúcich spoločností k tomu, aby trávili čas so svojimi vysokými potenciálmi individuálne a hovorili s nimi o svojich pracovných skúsenostiach.
- Môžete napríklad usporiadať stretnutie medzi svojím generálnym riaditeľom a jedným z vašich zamestnancov s najvyšším potenciálom. Povedzte svojmu generálnemu riaditeľovi, aké druhy príspevkov váš zamestnanec prispieva, a vysvetlite, prečo si myslíte, že má silný vodcovský potenciál.
- Ak ste generálnym riaditeľom alebo niekým vo vrcholovom manažmente, obráťte sa na mieste s vysokými potenciálnymi zamestnancami a zistite, ako sa im darí. Opýtajte sa ich, ako im môžete pomôcť a či sú spokojní s druhmi rozvojových príležitostí, ktoré dostávajú.
- Vedúci spoločnosti môžu byť tiež skvelými mentormi alebo koučmi pre zamestnancov s vysokým potenciálom.
- 5Pracujte s vašimi vysokými potenciálmi na formovaní ich kariérneho postupu. Keď sa vaše vysoké potenciály v spoločnosti rozvíjajú, nielenže predpokladáte, že viete, čo je pre nich najlepšie. Radšej sa s nimi porozprávajte o tom, kam vidia svoju kariéru a čo ich najviac zaujíma, než aby sa za nich jednoducho rozhodli.
- Môžete napríklad povedať: „Máme pre vás príležitosť viesť náš obchodný tím v regionálnej kancelárii v Kalifornii. Máte záujem?“ Ak odmietnu alebo že sa momentálne nemôžu pohybovať, hľadajte s nimi ďalšie príležitosti, ktoré im lepšie vyhovujú.
- 6Ponúkajte časté zvyšovanie platov a bonusy. Aj keď dobrá mzda je len jedným z mnohých stimulov, ktoré pomáhajú udržiavať v okolí zamestnancov s vysokým potenciálom, je to dôležité. Ponúknite svojim kľúčovým zamestnancom konkurencieschopný plat a výhody a buďte veľkorysí pri zvyšovaní - aj keď za jeden z nich nie sú nevyhnutne podľa bežného harmonogramu vašej spoločnosti.
- Ak zistíte, že jeden z vašich zamestnancov s veľkým potenciálom dostal ponuku od inej spoločnosti, buďte pripravení poskytnúť im veľkorysejšiu protinávrh.
- Aj keď je dobrá mzda veľkým stimulom, nespoliehajte sa iba na finančné odmeny. Vaši zamestnanci sa budú cítiť najviac cenení, ak skombinujete mzdu s inými typmi stimulov, ako sú programy rozpoznávania zamestnancov, flexibilita plánovania, výhody ako dni dovolenky a vylepšenia vybavenia a premyslené nepeňažné dary.
Metóda 2 z 3: rozvoj vysokého potenciálu
- 1Ponuka manažérskych školení. Existuje veľká šanca, že vaši potenciálni zamestnanci už robia veľké veci, ale je dôležité neustále ich vyzývať a pomáhať im rozvíjať ich schopnosti. Ak dúfate, že váš vysoký potenciál v spoločnosti niekedy prevezme kľúčové vedúce úlohy, ponúknite špeciálne školiace príležitosti, ako sú kurzy, workshopy a semináre.
- Môžete napríklad ponúknuť svojim zamestnancom s vysokým potenciálom zaplatenie za absolvovanie špeciálnych certifikačných kurzov alebo pripojenie sa k profesionálnej organizácii, ktorá im môže pomôcť rozvíjať ich vodcovské schopnosti.
- 2Spárujte svojich zamestnancov s kompatibilnými mentormi. Individuálne mentorstvo a koučing je dôležitou súčasťou rozvoja zamestnancov. Je to nielen skvelý spôsob, ako sa vaši zamestnanci s veľkým potenciálom učiť nové zručnosti, ale tiež im to pomáha cítiť sa uznávaní a oceňovaní na osobnej úrovni. Snažte sa spojiť svojich zamestnancov s mentormi na vedúcich pozíciách, ktorí im môžu pomôcť osvojiť si nové zručnosti, porozumieť politike spoločnosti a nájsť príležitosti na vzdelávanie a postup.
- Ak vaša spoločnosť ešte nemá mentorský program, pozrite sa na jeho začatie. Vypracovanie programu s definovanou štruktúrou a cieľmi môže uľahčiť spárovanie vašich zamestnancov s mentormi, ktorí môžu vyhovieť ich potrebám.
- Môžete mať napríklad úplných prieskumov s potenciálnymi mentormi a mentorovanými osobami o tom, čo dúfajú, že získajú z mentorskej skúsenosti a čo môžu ponúknuť, a potom na základe výsledkov robiť zhody.
Poskytnite svojim zamestnancom s vysokým potenciálom príležitosti spolupracovať s partnerskými spoločnosťami a organizáciami, aby mohli vašej organizácii priniesť vonkajší pohľad. - 3Poskytnúť príležitosti na školenie na pracovisku. Praktické a praktické skúsenosti sú jedným z najlepších spôsobov, ako udržať zamestnancov s vysokým potenciálom a pomôcť im naučiť sa nové zručnosti. Zadajte svojim zamestnancom s vysokým potenciálom úlohy, ktoré sú navrhnuté tak, aby ich vyzývali a učili ich nové veci.
- Môžete napríklad ponúknuť svojim vysokým potenciálom vývojové pracovné úlohy, ktoré sú dočasnými úlohami špeciálne navrhnutými na získanie zručností, ktoré vaši zamestnanci nepoužívajú počas svojej bežnej práce.
- Napríklad, ak váš zamestnanec zvyčajne pracuje v back-end vývoji, môžete ho dočasne nechať pracovať na marketingu obsahu alebo na inej pozícii, kde pripravuje materiály pre verejnosť.
- 4Priraďte svojim úlohám s veľkým potenciálom skutočnú zodpovednosť. Vaši vysokopotenciálni zamestnanci sa budú cítiť viac vyzvaní a ocenení, ak im odovzdáte vecnú prácu, ktorá môže pre organizáciu skutočne zmeniť. Nehovorte im len to, čo majú robiť, dajte im príležitosť niečo prevziať.
- Môžete ich napríklad požiadať, aby s vami spoločne riadili projekt, alebo ich môžete poveriť dohľadom nad malým tímom zamestnancov.
- Nebojte sa nechať ich robiť chyby. Je to súčasť procesu učenia!
- 5Zamerajte sa na možnosti rozvoja, ktoré zdokonalia správne zručnosti. Ak dúfate, že sa váš vysoký potenciál nakoniec ujme vedúcich pozícií vo vašej spoločnosti, pracujte na ich výučbe zručností, ktoré vám s tým pomôžu. Majte prehľad o zmenách vo vašom odbore a snažte sa získať predstavu o tom, čo pomôže vašim zamestnancom zostať konkurencieschopnými aj v budúcnosti.
- Napríklad v dnešných neustále sa rozvíjajúcich pracovných silách majú výhodu vodcovia, ktorí sú si vedomí toho, čo robia iné organizácie. Poskytnite svojim zamestnancom s vysokým potenciálom príležitosti spolupracovať s partnerskými spoločnosťami a organizáciami, aby mohli vašej organizácii priniesť vonkajší pohľad.
Metóda 3 z 3: Efektívna identifikácia zamestnancov s vysokým potenciálom
- 1Posúďte, či majú vaši zamestnanci schopnosť učiť sa nové zručnosti. Aby mal zamestnanec vysoký potenciál, musí byť rýchly a flexibilný. Pozorne sledujte svojich zamestnancov, aby ste zistili, či sú dobrí v získavaní nových zručností a prispôsobovaní sa novým situáciám - nielen v tom, čo už vedia robiť.
- Najprispôsobivejší zamestnanci sú nielen jasní, ale aj kreatívni a nápadití. Hľadajte pracovníkov, ktorí sú schopní myslieť mimo krabicu a prichádzať s kreatívnymi riešeniami problémov.
Tip: Spoločnosti ako Anderson Leadership Group vyvinuli nástroje špeciálne na hodnotenie potenciálu zamestnancov a pripravenosti na vedúce pozície. Zvážte použitie podobných nástrojov, aby ste zistili, ktorí z vašich zamestnancov majú vysoký potenciál.
- 2Hľadajte zamestnancov, ktorí spolu dobre vychádzajú. Pri rozhodovaní, či majú vysoký potenciál, neignorujte osobnosti svojich zamestnancov. Bez ohľadu na to, aký sú svetlí, prispôsobiví a kreatívni, zamestnanec, ktorý má problémy s hnevom alebo sa nevie dohodnúť so svojimi spolupracovníkmi, pravdepodobne spôsobí problémy na vedúcej pozícii. Hľadajte zamestnancov, ktorí majú silné sociálne zručnosti, napríklad:
- Schopnosť spolupracovať s ostatnými
- Dobré zručnosti pri zvládaní konfliktov
- Schopnosť vytvárať siete a vytvárať nové pripojenia
- Pokojné a konštruktívne riešenie zložitých situácií alebo situácií pod vysokým tlakom
Môžete napríklad ponúknuť svojim zamestnancom s vysokým potenciálom zaplatenie za absolvovanie špeciálnych certifikačných kurzov alebo pripojenie sa k profesionálnej organizácii, ktorá im môže pomôcť rozvíjať ich vodcovské schopnosti. - 3Skontrolujte vysokú úroveň motivácie a motivácie. Zamestnanci s vysokým potenciálom sú sebamotivujúci, riadení a odhodlaní uspieť a rásť. Hľadajte zamestnancov, ktorí túžia tvrdo pracovať, prevziať ďalšie povinnosti a stále sa učiť nové veci.
- Najvýkonnejší zamestnanci sú často ochotní sa obetovať a znášať určité nepríjemnosti, aby mohli naďalej získavať zručnosti a skúsenosti, ktoré potrebujú, aby uspeli.
- Napríklad zamestnanec s vysokým potenciálom by mohol byť ochotný zdvihnúť sa a presťahovať sa do úplne neznámej časti sveta, ak by mal pocit, že by to bolo prospešné pre nich aj pre spoločnosť.
- 4Dávajte pozor na zamestnancov, ktorí majú záujem o zmenu. Jedným z najlepších indikátorov potenciálu zamestnancov je to, že prejavujú skutočný záujem o pozitívny vplyv na spoločnosť, ich spolupracovníkov a komunitu. Hľadajte náznaky, že vaši zamestnanci sú investovaní do zlepšovania vašej organizácie a nielen do presadzovania svojich vlastných záujmov.
- Môžu napríklad dychtivo zdieľať svoje nápady na zlepšenie pracoviska alebo sa aktívne zúčastňovať na firemných udalostiach a iniciatívach, dokonca aj tých, ktoré priamo nesúvisia s ich pracovnými povinnosťami.
- 5Sledujte záujem o rast a rozvoj. Zamestnanci s vysokým potenciálom sa neustále snažia zdokonaľovať a uvedomujú si, že potenciál pre rast a vzdelávanie je neobmedzený. Dávajte pozor na zamestnancov, ktorí nikdy nie sú spokojní so svojimi schopnosťami a skúsenosťami, ktoré majú, a stále hľadajte možnosti, ako sa učiť a skúšať nové veci.
- Môžu napríklad pracovať ako dobrovoľníci pre nové typy úloh alebo hľadať príležitosti na vzdelávanie bez akéhokoľvek vstupu alebo povzbudenia zo strany vedenia.
Prečítajte si tiež: Ako niekomu niečo predať?
