Ako povedať, že ťa to mrzí?
Ako môžem povedať „Prepáč“ niekomu, kto je hrozný človek?
Povedať, že vás to mrzí - je to niečo, čo musíme príležitostne robiť a často je to bolestivá skúsenosť. Vedieť sa úctivo a úprimne ospravedlniť je prospešná zručnosť, ktorú môže človek mať v profesionálnom svete aj v osobnom živote. Napriek tomu mnohí žijú celý život bez toho, aby sa skutočne naučili, ako to urobiť. Našťastie, hoci tento proces nie je vždy jednoduchý, je priamočiary. Začnite podľa kroku 1 nižšie.
- 1Zistite, čo presne spôsobilo zlé pocity. Keď sa ospravedlňujete, je dôležité presne vedieť, za čo by ste sa mali ospravedlniť . Ak to neurobíte, riskujete v lepšom prípade menšie rozpaky a v najhoršom prípade spôsobíte ďalšie urážky. Emócie môžu často skresľovať naše vnímanie argumentov a iných stresových interakcií, preto sa opýtajte ostatných (nezúčastnených) ľudí na ich objektívny názor na to, čo presne viedlo k nesúhlasu. Zamyslite sa nad svojimi činmi, keď ste mali čas sa upokojiť - správali ste sa úctivo a logicky alebo ste boli neúctiví? Ak ste konali kvôli hnevu, bolo to odôvodnené alebo nie?
- Ak stále hovoríte s osobou, ktorej ste ublížili, môžete sa pokúsiť požiadať o jej verziu udalostí tesne pred ospravedlnením. Možno budete prekvapení, keď zistíte, že to, čo si myslíte, že sa stalo a čo si myslí, že sa stalo, sú dve rôzne veci.
- 2Venujte čas a pozornosť ospravedlneniu. Ospravedlnenie by nikdy nemalo byť dodatočnou myšlienkou - neosobné ospravedlnenie je neúctivé a môže spôsobiť ďalšie nepriateľstvo. Aj keď ste mimoriadne zaneprázdnení a považujete vnímané „mierne“ za relatívne malé, je dôležité vyhradiť si čas na osobné ospravedlnenie jeden na jedného. Posaďte sa s poškodenou stranou na tiché, súkromné miesto, aby ste sa mohli srdečne ospravedlniť bez toho, aby ste sa museli obávať prerušenia alebo rušenia.
- Ak sa z nejakého dôvodu nemôžete ospravedlniť osobne, urobte to prostredníctvom telefonátu. Platia tu rovnaké pravidlá - vyčistite si rozvrh, podržte ostatné hovory a podobne. Môžete tiež napísať starostlivo formulovaný, úprimný list alebo e -mail. Textové správy sú absolútnou krajnou možnosťou a mali by sa používať iba vtedy, ak jedinou alternatívou nie je žiadne ospravedlnenie.
Čo mám robiť, ak poviem, že sa ospravedlňujem, a niekto povie, že to nie je pravé? - 3Jasné a priame ospravedlnenie. Ak sa chcete ospravedlniť, nedovoľte, aby ste sa ospravedlnili alebo „vytrhli“ svoje ospravedlnenie. Nepoužívajte frázy ako: „Myslel som si, že všetko pôjde inak“ alebo „Asi sme sa nepochopili“, aby ste sa vyhli akémukoľvek priznaniu nesprávneho konania. Namiesto toho začnite svoje ospravedlnenie tou správnou nohou tým, že na začiatku budete hovoriť niečo v zmysle „Prepáč mi“ alebo „Prosím, odpusť mi“. To ukáže, že to myslíte vážne, a ospravedlní vaše ospravedlnenie, aj keď nie je prijaté.
- To môže byť prekvapivo ťažké! Nikdy nie je ľahké priznať si, že sme urobili niečo hlúpe alebo zlé - priznáva to často vyhýbanej pravde, že sme v zásade nedokonalí. Je to však jediný spôsob, ako ísť, ak to s prepáčením myslíte vážne.
- 4Používajte rešpektujúcu, zmierlivú reč tela. Ukážte svoju zmenu názoru. Každý vyjadruje emócie inak - niektorí ľudia dajú na tvári najavo svoje starosti alebo starosti, iní sa naopak čítajú oveľa ťažšie. Aj keď ste druhý typ, snažte sa použiť svoje telo a tvár, aby ste vyjadrili úprimnosť svojho ospravedlnenia. Pri ospravedlňovaní sa netvárte samoľúbo, nezaujato alebo nahnevane. Udržujte očný kontakt a hovorte jasným, ale rešpektujúcim tónom. Porozprávajte sa priamo s osobou, ktorej sa ospravedlňujete - nehovorte im to cez hlavu, rozprávajte sa s ním z vyššej pozície atď. Nikdy nikoho nepohoršujte alebo nezastrašujte používaním nepriateľskej reči tela (napríklad nafúknutím hrudníka alebo týraním sa oni).
- 5Počúvaj. Ospravedlnenie by nikdy nemalo byť jednosmernou ulicou, aj keď ste na vine iba vy. Namiesto toho by malo ísť o obojsmerný dialóg. Nechajte osobu, ktorej ste ublížili, nechať vyjadriť všetky sťažnosti, ktoré ste neriešili. Tejto osobe vďačíte za rešpekt a pozornosť.
- Ukážte svoju pozornosť udržiavaním očného kontaktu, prikyvovaním a úctivým odpovedaním na otázky alebo obvinenia. Okrem týchto vecí sa snažte byť ticho a pozorní, kým osoba, ktorej ste ublížili, nehovorí. Nikdy neprerušujte - to môže zhoršiť napätie a viesť k ďalšiemu nepriateľstvu.
Ak sa chcete ospravedlniť, nedovoľte, aby ste sa ospravedlnili alebo „vytrhli“ svoje ospravedlnenie. - 6Ukážte svoju ochotu zmeniť sa. Najdôležitejšou súčasťou akéhokoľvek ospravedlnenia je váš záväzok konať v budúcnosti inak - napríklad vyhýbať sa správaniu, ktoré spôsobuje nezhody, zbaviť sa zlých návykov alebo zmeniť svoj uhol pohľadu. Ak nemáte v najmenšom pokus k zmene, bude vaša ospravedlnenie nedostatok úprimnosti, stáva v podstate priznanie, že ste ľúto o niečom, ale nie natoľko, aby ľúto robiť niečo o tom. Dajte si záväzok, že v budúcnosti budete konať inak a budete sa toho držať - ak vám skutočne záleží na osobe, za ktorú sa ospravedlňujete, prirodzene sa budete chcieť aj tak vyhnúť ďalšiemu zraneniu.
- Staré zvyky ťažko zomierajú. Sľubovať zmenu je jedna vec, ale v skutočnosti je zmena druhá vec. Všetci sme to urobili - prisahali sme, že zmeníme svoje spôsoby, a potom znova urobíme rovnakú chybu. Ak tak urobíte, budete sa musieť ospravedlniť znova, ale buďte opatrní - príliš veľa zbytočných ospravedlnení môže poškodiť alebo dokonca ukončiť vzťah.
- 7Ukážte svoju úprimnosť (voliteľné). Ak si to želáte, skromný darček alebo srdečná poznámka môžu pomôcť zmierniť akúkoľvek pretrvávajúcu nevraživosť. Tu používajte zdržanlivosť - žiadny darček, nech je akokoľvek drahý, je náhradou za skutočné ospravedlnenie, takže je lepšie držať sa malých, skutočných darov, než extravagantných. Nikdy nepoužívajte darček, aby ste sa dostali z ospravedlnenia. Pamätajte si, že ak môžete niekomu odpustenie kúpiť, váš spoločný vzťah nebol príliš hlboký.
- Nedávajte gagové darčeky ani koketné, žartovné darčeky. Namiesto toho dajte niečo malé a osobné, čo zodpovedá tomu, čo o danej osobe viete. Malá, skromná kytica (žiadne ruže, pokiaľ nie ste romanticky angažovaní) a nota nikdy nie je zlý nápad. Nikdy nedávajte peniaze - to robia mafiánski doni, aby vyriešili svoje sťažnosti.
- 8Povedzte svoju stránku príbehu. Akonáhle dostanete odpustenie (a až potom), môžete začať jemne vysvetľovať dôvody, ktoré viedli k vašej chybe. Nesnažte sa zbaviť viny, pretože ste stále urobili chybu, ktorá niekomu ublížila. Skúste však tejto osobe povedať, prečo ste urobili to, čo ste urobili. To si môže vyžiadať ďalšie ospravedlnenie - napríklad za hlúpe predpoklady, za chyby v úsudku alebo za to, že sa necháte emóciami ovládnuť. Ako vysvetľujete, nechajte toho druhého, aby sa ozval s vlastnými komentármi alebo argumentmi.
- Opäť nezabudnite, že sa neospravedlníte zo svojho previnenia. Dobrým pravidlom, ktoré treba dodržiavať, je ponúknuť vysvetlenie, a nie ospravedlnenie.
Ako mám povedať, že ľutujem svoju matku, že som na ňu zlý, keď bola na mňa zlá a chcem, aby sa tiež ospravedlnila? - 9Pomaly obnovte svoje puto. S úprimným ospravedlnením a skutočnou ochotou zmeniť sa väčšina priateľstiev a vzťahov dá napraviť. To sa pravdepodobne nestane bezprostredne po vašom ospravedlnení, pokiaľ váš priestupok nebol relatívne malý. Keď uplynie dostatok času na to, aby ste znova získali dôveru osoby, ktorej ste ublížili, postupne sa uvoľnite späť do starého vzťahu s touto osobou. Pokračujte v tom, čo ste robili predtým, čo si vyžadovalo dôveru alebo intimitu.
- Dajte tejto osobe priestor. Aj keď bolo vaše ospravedlnenie prijaté, veci môžu medzi vami a osobou, ktorej ste ublížili, zostať napäté a nepríjemné. Nie je neobvyklé, že chvíľu trvá, kým vám niekto opäť úplne dôveruje. Počas tejto doby môžete byť s touto osobou v menšom kontakte a/alebo zdieľať nižšiu úroveň intimity. Buďte ochotní čakať týždeň, mesiac alebo dlhšie, kým sa veci úplne „ochladia“.
- 10Vedieť, kedy sa neospravedlniť. Stojí za zmienku, že ľudia niekedy žiadajú ospravedlnenie, ktoré by ste nemali dávať. Ak sa napríklad od vás požaduje ospravedlnenie za niečo, čo ste neurobili, mali by ste evidentne zachovať svoju nevinu. Ak ste sa zamysleli nad udalosťami, ktoré sa stali, a veríte, že v skutočnosti je na vine druhá strana, vy a táto osoba pravdepodobne ešte budete musieť prediskutovať daný problém. Nakoniec, ak máte nejaký dôvod domnievať sa, že sa poškodená strana s vami zapája do emocionálneho zneužívania, nielenže by ste sa nemali ospravedlňovať, ale mali by ste tiež vyhľadať pomoc zvonku vo forme dôveryhodného priateľa alebo poradcu.
- Väčšinu času v hĺbke duše budete vedieť, či ste v danej situácii boli skutočne vinní. Keď máte čas sa ochladiť, úprimne premýšľajte o svojich činoch. Ak si stále myslíte, že ste bez viny, ale zistíte, že sa ospravedlňujete za svoje správanie, ktoré nie je okamžite zrejmé (že ste nechceli urobiť to, čo ste urobili alebo že osoba požadujúca ospravedlnenie je príliš citlivá atď.).), možno to budete chcieť znova zvážiť.
- Neurobte rovnakú chybu.
- Pred vykonaním niektorého z týchto krokov im dajte dostatok času. Pamätajte si, že priateľstvo je práca pred hrou.
- Vyhnite sa jedlám, nápojom a kvetinám, na ktoré je váš priateľ možno alergický. To by ste sa ale dostali do väčších problémov.
- Ak sa prídete príliš skoro ospravedlniť, môžu byť na vás stále veľmi nahnevaní.
- Neproste osobu o odpustenie; budete vyzerať zúfalo. Vďaka tomu budú voči vám tiež nahnevaní a nedôverčiví a môžu ich viesť k tomu, že sa vám budú vyhýbať. Ospravedlnenie je o prejavení úcty a trpezlivosti.
Prečítajte si tiež: Ako sa znova stať priateľom s niekým, kto ťa zradil?
Otázky a odpovede
- Moji dvaja priatelia bývali najlepšími priateľmi. Jeden z nich už nechce byť priateľom. Ten druhý to zistil a teraz to ten, kto nechce byť kamarát, viní zo mňa. Čo mám robiť?Ak ste nič neurobili, potom nie je nič, čo by ste v skutočnosti mohli viniť. Povedzte priateľovi, ktorý vás obviní, že ste v tom nemali žiadnu úlohu; ak priateľ odmietne veriť pravde, nemôžete nič urobiť (alebo by ste mali) urobiť.
- Ako sa mám ospravedlniť svokre za neskoré prinesenie dcéry domov?Prineste kvety alebo iný malý darček a povedzte jej, že vás mrzí, že sa správate nezodpovedne a že sa to už nikdy nezopakuje.
- Ako mám povedať, že ľutujem svoju matku, že som na ňu zlý, keď bola na mňa zlá a chcem, aby sa tiež ospravedlnila?Skúste ísť do rozhovoru bez toho, aby ste očakávali, že sa ospravedlní. Napriek tomu, že je to tvoja matka, buď tým väčším človekom. Povedzte, že vás mrzí, že ste zlí, a povedzte jej, že sa to už nebude opakovať. S najväčšou pravdepodobnosťou sa tiež ospravedlní.
- Ako sa môžem ospravedlniť, keď ma táto osoba úplne ignoruje?Dajte osobe čas. Je lepšie ich nechať tak, kým nie sú ochotní prijať vaše ospravedlnenie, pretože ak to neurobíte, môže to spôsobiť ďalšie problémy.
- Čo môžem urobiť, ak môj priateľ neprijme moje ospravedlnenie?Dajte im nejaký čas. Hneď ako sa s vami váš priateľ začne rozprávať, ešte raz sa ospravedlňte a potom pokračujte.
- Ako sa ospravedlním súrodencovi, keď som sa správal sebecky?Povedzte im, že vás mrzí, že ste sebeckí, a že urobíte všetko pre to, aby ste boli v budúcnosti veľkorysejší a starostlivejší. Ak vám to hneď neodpustia, dajte im trochu času. Potom urobte maximum, aby ste sa skutočne zdržali sebectva. Činy hovoria hlasnejšie ako slová!
- Viem, že niečo, čo som urobil, nebolo správne a druhá osoba nebude počúvať moje ospravedlnenie. Ako mám povedať, že mi je to ľúto?Dajte im viac času, netlačte na to. V závislosti od situácie bola súčasťou tohto incidentu. Darujte im niečo, čo im pripomína starý vtip, alebo niečo na spomienku.
- Ako môžem povedať „Prepáč“ niekomu, kto je hrozný človek?Pripomeňte si, že tento človek pod všetkou svojou strašnosťou prešiel v ich živote veľmi ťažkými chvíľami, aby bol taký. Ospravedlnenie znamená ukázať im láskavosť a byť lepším človekom tým, že vynahradíte to, čo ste urobili zle.
- Čo mám robiť, ak poviem, že sa ospravedlňujem, a niekto povie, že to nie je pravé?Uistite ich, že sú pravé, a ak sú stále naštvaní, dajte im nejaký čas na vychladnutie. Potom sa ospravedlňte znova.
- Môžem v poznámke povedať, že sa ospravedlňujem?Najlepším spôsobom je ospravedlniť sa osobne. Povedať, že sa vám v poznámke ospravedlňuje, môže pôsobiť neúprimne. Je trápne a nepohodlné postaviť sa tvárou v tvár tejto osobe, ale je to jeden z dôsledkov toho, že ublížite niekomu inému (a dobrý podnet, aby ste to v budúcnosti neurobili).
Nezodpovedané otázky
- Čo mám robiť, ak sa na mňa niekto, koho som urazil, nahneval?
Komentáre (1)
- Tento článok ma naučil, že je dôležité byť v živote trpezlivý.
