Ako byť spravodlivý?

Držte všetkých svojich zamestnancov podľa rovnakých štandardov. Hrať obľúbených na pracovisku môže byť samozrejme náročné. Môže existovať jeden zamestnanec, ktorý vás vždy počúva, dáva vám komplimenty a dokonca vám prináša pečivo, zatiaľ čo iný zamestnanec môže byť o niečo chladnejší a vzdialenejší. To však neznamená, že je férové, ak necháte milšieho zamestnanca odísť z práce o hodinu skôr, zatiaľ čo menej priateľský zamestnanec zostane neskoro. Ak chcete byť spravodliví, musíte skontrolovať svoju zaujatosť voči rôznym zamestnancom a uistiť sa, že sa s nimi všetkým zaobchádza rovnako.

• Položte si otázku, prečo skutočne uprednostňujete jedného zamestnanca pred druhým. Ak je to kvôli tomu, že máte pocit, že niektorí vaši znevýhodnení zamestnanci nevyvíjajú úsilie, ktoré očakávate, je lepšie s nimi o tom namiesto otvoreného zaobchádzania viesť otvorený rozhovor.
• Ak hráte medzi obľúbencami, zamestnanci, ktorých nemáte radi, si budú myslieť, že ste nespravodliví, a budú pre vás pracovať horšie. Spravodlivosť podporuje pozitívne a podporné prostredie; hrať obľúbených je odrádzajúce.

Ísť príkladom Ak chcete byť spravodlivým šéfom, musíte byť vzorom pre svojich zamestnancov. Budete musieť slúžiť ako model toho, čo od nich chcete vidieť, pokiaľ ide o vašu tvrdú prácu, nadšenie a schopnosť spolupracovať s ostatnými. Ak im poviete jednu vec a budete sa správať úplne inak, nebudú vás rešpektovať a nebudú si myslieť, že sa k nim správate férovo. Ak chcete byť spravodliví, nemôžete byť na svojich zamestnancov prísni a pritom sa správať ľahko.

• Ak im poviete, že je dôležité, aby prišli do práce o deviatej, ale meškajú vždy najmenej o pol hodiny, potom si nebudú myslieť, že ste fér, ak im vyčítate, že meškajú.
• Ak zavoláte zamestnanca, že sa fláka, aj keď ste celé popoludnie telefonovali alebo chatovali v kuchyni, potom nepreukážete férovosť.
• Ak si vaši zamestnanci myslia, že nie ste féroví, bude sa vám viac hnusiť.

Stanovte pravidlá. Ďalším spôsobom, ako byť spravodlivým šéfom, je vyjasniť pravidlá. Často sa stáva, že keď si zamestnanci myslia, že ich šéf je nespravodlivý, je to preto, že nerozumejú jeho očakávaniam. Ak máte určité kvóty na to, čo majú vaši zamestnanci vyrábať, dajte im vedieť, čo očakávate, namiesto aby sa hnevali alebo sklamali, keď nespĺňajú vaše očakávania. Ak máte konkrétne ciele pre nový projekt, napíšte ich, aby vaši zamestnanci namiesto hádania v tme vedeli, čo hľadáte.

• Čím viac svojich očakávaní napíšete, tým jasnejšie budú vaše pravidlá. Ak máte dokument, e -mail, správu alebo akýkoľvek papier, na ktorý môžete poukázať, keď majú vaši zamestnanci otázky týkajúce sa toho, čo očakávate, vaše pravidlá budú pôsobiť menej svojvoľne a spravodlivejšie.
• Ak ste zmenili svoje pravidlá a očakávania, je spravodlivé, aby ste o tom informovali svojich zamestnancov vopred, namiesto toho, aby ste ich neskôr prekvapili touto zmenou. Ocení vašu úprimnosť a budú mať pocit, že ste spravodlivejší.

Nenechajte osobnú zaujatosť ovplyvniť vaše rozhodnutia. Ak chcete byť spravodliví, musíte zostať čo najobjektívnejší, keď prijímate nových zamestnancov, prepúšťate súčasných zamestnancov, delegujete povinnosti, prideľujete zamestnancov do projektov alebo jednoducho idete do svojho pracovného dňa. Pri prijímaní kandidátov nemôžete vyberať len ľudí, ktorí sa vám najviac páčia, ale musíte si vybrať najkvalifikovanejších ľudí; nemôžeš vyhodiť človeka len preto, že ťa zle drie, ale preto, že konal zle. Je dôležité, aby ste sa skontrolovali a uistili sa, že svoje podnikanie vediete férovo.

• Samozrejme, nie je možné byť úplne nezaujatý. Napriek tomu vám môže pomôcť byť spravodlivejším, keď si zvyknete kontrolovať sa počas celého rozhodovacieho procesu. Ak sa prikláňate k jednému novému uchádzačovi o zamestnanie pred druhým, položte si otázku, či je to preto, že si myslíte, že je daný človek najkvalifikovanejší, a nie preto, že by vás najviac komplimentoval. Ak nie ste spokojní so správou, ktorú jeden z vašich zamestnancov odovzdal, položte si otázku, či je to skutočne kvôli tomu, že máte so zamestnancom napätie.

Dajte zamestnancom hlas. Hoci byť šéfom znamená stanoviť pravidlá, ak chcete byť spravodliví, musíte nechať svojich zamestnancov poskytnúť aj spätnú väzbu. Nájdite si čas na osobné stretnutie s nimi, požiadajte o spätnú väzbu, keď je to potrebné, a dajte si záležať na tom, čo si myslia a ako sa cítia. Aj keď nechcete byť pushover, počúvaním svojich zamestnancov môžete vytvoriť spravodlivejšie prostredie a pomôcť vám plynúť hladšie fungovanie vášho pracoviska.

• Ak si nájdete čas na svojich zamestnancov, budú vás považovať za spravodlivejších. Namiesto toho, aby ste sa tvárili, že ste príliš zaneprázdnení na to, aby ste sa s nimi stále mohli registrovať, snažte sa počuť ich myšlienky o fungovaní spoločnosti; vďaka tomu sa môžu cítiť lepšie, keď sú vypočutí.
• Ak vytvoríte pravidlá a mandáty bez toho, aby ste vôbec zohľadnili znalosti a nápady zamestnanca, potom si môžete vybudovať povesť nespravodlivého. Samozrejme, niekedy len vy môžete vedieť, čo je pre vašu spoločnosť najlepšie, a nemôžete nechať svojich zamestnancov, aby to riadili za vás. Ak však viete, že zamestnanec by mal veľký prehľad o určitej situácii a rozhodol by sa ho ignorovať, môže sa to zdať nespravodlivé.

Ospravedlňte sa, ak ste urobili chybu. To, že ste šéf, ešte neznamená, že nikdy neurobíte chybu. Ak ste niektorému zo svojich zamestnancov spôsobili škodu, urobili ste dozor alebo ste niekde niekde počas pracovného dňa niekde urobili chybu, potom je spravodlivé ospravedlniť sa. Ak svoje chyby zametete pod koberec, nebudú vaši zamestnanci považovať za fér, že ich budete držať na vysokej úrovni, pričom nebudete zodpovední za svoje vlastné chyby.

• Ak ste urobili rozsiahlejší dohľad, ktorý sa týka viacerých zamestnancov, možno sa budete musieť v skupinovom nastavení ospravedlniť. Odchod zo sebauvedomenia a túžba zmeniť sa je oveľa lepšie, ako keď sa tvárite, že nemôžete nič pokaziť. Ak vaši zamestnanci uvidia, že máte silný zmysel pre dobro a zlo, budú si myslieť, že ste spravodlivejší.

Nedovoľte, aby vás spravodlivosť spálila. Napriek tomu, že byť spravodlivým šéfom je dôležitá vlastnosť pre spokojnosť a bezproblémový chod vašej spoločnosti, jedna štúdia ukazuje, že dodržiavanie „procesnej spravodlivosti“ znamená odstránenie osobnej zaujatosti zo situácií so zamestnancami, zohľadnenie spätnej väzby a vyhýbanie sa skratky a podobne, sa skutočne ukázalo, že spôsobuje psychickú únavu manažérov. Aj keď by ste mali byť stále spravodliví, mali by ste sa tiež uistiť, že vaša túžba po spravodlivosti vás nebude viesť k pocitu vyčerpania, inak nebudete pre svoju spoločnosť schopní robiť múdre rozhodnutia. Byť spravodlivý je dôležité, ale rovnako aj čas na dekompresiu.

• Aby ste sa neunavili, doprajte si dostatok odpočinku, jedzte omladzujúce obedy, robte si počas pracovného dňa prestávky a snažte sa vyhnúť myšlienkam na prácu po 19. hodine. Vďaka tomu sa môžete cítiť pod napätím a zároveň zostať férovým šéfom.