Ako odoslať spätnú väzbu spoločnosti Apple?
Kliknutím na tlačidlo „Odoslať spätnú väzbu“ odošlete spätnú väzbu spoločnosti Apple.
Apple má niekoľko zaujímavých operačných systémov. Čo by ste však mohli urobiť, keby ste mali zlepšenie alebo nejaký spôsob, ako ho ešte zlepšiť? Rovnako ako mnohým ďalším spoločnostiam im môžete odoslať spätnú väzbu - aj keby to malo byť len odstránenie chyby, ktorá sa vyskytuje v ich systéme. Tento článok bude pre vás dôležitým zdrojom.
- 1Navštívte stránku spätnej väzby o jablku. Odkaz sa nachádza na viacerých úrovniach webových stránok Apple, takže toto je odkaz, pomocou ktorého sa dá pomerne rýchlo získať.
- 2Nájdite a kliknite na obrázok, ktorý najlepšie predstavuje produkt, ku ktorému/o ktorom by ste chceli poskytnúť spätnú väzbu od spoločnosti Apple.
- 3Kliknite a zadajte svoje meno do poľa „meno“. Nezabudnite uviesť svoje krstné meno a priezvisko.
- 4Kliknite a zadajte svoju e -mailovú adresu do poľa „e -mailová adresa“.
- 5Poskytnite spoločnosti Apple celkový opis spätnej väzby, ktorú by ste im chceli poskytnúť. Tieto údaje zadajte do riadku „Predmet“.
- 6Kategorizujte žiadosť. V rozbaľovacom zozname Typ spätnej väzby vyberte typ reakcie, na ktorú im poskytujete spätnú väzbu.
Navštívte stránku spätnej väzby o jablku. - 7Do poľa „komentáre“ zadajte úplnú prispôsobenú správu. Tu môžete rozpracovať tému, ktorú ste im predtým poskytli.
- Spoločnosť Apple by chcela vedieť, ak by bola táto funkcia zavedená, že by im táto položka priniesla zisk (ak sa to týka odkazu na novú požiadavku na funkciu). Ak ide o hlásenie chyby, pripomeňte im, ako by to malo fungovať.
- 8Ak je v krabici, z ktorej sa odosiela, vyberte operačný systém zariadenia, s ktorým sa výrobok používa. Spoločnosť Apple to používa na pochopenie toho, ako budete reagovať na podporu produktu v prípade, že by mohlo ísť o softvérový problém s niektorým softvérom Apple, ktorý používate.
- 9V časti „Aký operačný systém používate?“ Vyberte operačný systém počítača (aj keď nie ste na počítači Macintosh). rozbaľovacie pole. Apple sa jednoducho nemôže vzdať snahy prinútiť ostatných, aby vyskúšali ich systém. Spoločnosť Apple nechce vedieť, aký je operačný systém vašich mobilných zariadení, ak máte spätnú väzbu pre jedno z ich mobilných zariadení. Táto rozbaľovacia ponuka dialógového okna sa zobrazí, ak je pôvodným výberom produktu iPod alebo iPad alebo iPhone. Pri iných výberoch sa toto pole nemusí zobrazovať, alebo sa môže zdať, že ich skombinovali, aj keď v skutočnosti nie sú.
- Používatelia systému Windows 7 musia použiť možnosť „Staršia verzia systému Windows“.
- Používatelia systému Windows 10 musia v tomto zozname vybrať možnosť „Iné“, pretože spoločnosť Apple zatiaľ neaktualizovala svoje rozbaľovacie pole, aby túto možnosť zahrnula.
- 10Kliknutím na tlačidlo „Odoslať spätnú väzbu“ odošlete spätnú väzbu spoločnosti Apple.
- Uvedomte si, že aj keď Apple číta všetku spätnú väzbu, ktorú dostane, na mnohé správy so spätnou väzbou nereaguje príliš často.
Prečítajte si tiež: Ako sa pripraviť na pôrod a pôrod?
