Ako písať hodnotenia výkonnosti?
Hodnotenie výkonu je písomný dokument, ktorý spravidla sprevádza osobnú kontrolu, počas ktorej môžu vedúci a zamestnanec diskutovať o výkone zamestnanca.
Hodnotenie výkonu je nástroj, ktorý manažéri používajú na hodnotenie výkonnosti a schopností zamestnanca za konkrétne časové obdobie, zvyčajne jeden rok. Hodnotenie výkonu je písomný dokument, ktorý spravidla sprevádza osobnú kontrolu, počas ktorej môžu vedúci a zamestnanec diskutovať o výkone zamestnanca. Tieto tipy použite na napísanie hodnotenia výkonnosti svojich zamestnancov.
- 1Priraďte zamestnancovi sebahodnotenie. Ak si prečítate sebahodnotenie zamestnanca, môžete sa dozvedieť veľa o jeho vnímaní zamestnancom, o dodatočných povinnostiach, ktoré preberá a ktoré by ste si možno ani nevšimli, a o všetkých aspektoch jeho práce, na ktoré je obzvlášť hrdý. Použite to ako nástroj, keď sa chystáte napísať hodnotenie výkonu.
- 2Skontrolujte všetku písomnú komunikáciu počas obdobia, na ktoré sa bude hodnotenie vzťahovať.
- Prečítajte si minulú e -mailovú komunikáciu medzi vami a zamestnancom. E -maily si robte poznámky o pozitívnych a negatívnych situáciách. Vykonajte poznámky o celkovom komunikačnom štýle zamestnanca.
- Analyzujte správy poskytnuté zamestnancom s vysvetlením výsledkov alebo stavov projektu. Robte si poznámky o hodnote, ktorú poskytuje jej komunikačný štýl a schopnosti podávať správy.
- Prečítajte si poznámky poskytnuté zamestnancom o jeho pokusoch komunikovať s vami alebo s celým oddelením.
- 3Analyzujte ciele a zámery pre časový rámec hodnotenia.
- Zistite súčasný stav kvantifikovateľných cieľov alebo cieľov. Ciele, ktoré boli splnené alebo prekročené, by mali mať za následok pozitívnu spätnú väzbu pri hodnotení. Ciele, ktoré sa nepodarilo splniť, by sa mali riešiť negatívnou spätnou väzbou.
- Zamyslite sa nad kvalitatívnymi cieľmi. Kvalitatívne ciele nie sú kvantifikovateľné a môžu zahŕňať ciele ako zlepšenie služieb zákazníkom, rozšírenie komunikácie a rozšírenie počítačových znalostí. Analyzujte, či zamestnanec splnil kvalitatívne ciele.
- 4Skontrolujte evidenciu dochádzky zamestnanca.
- Všimnite si akékoľvek nadmerné čerpanie práceneschopnosti, ak zamestnanec nemá zdravotné problémy.
- Spýtajte sa na opakujúce sa oneskorenie, ak je to zrejmé z evidencie dochádzky zamestnanca.
- 5Porovnajte popis práce zamestnanca s povinnosťami, ktoré skutočne vykonáva. Vyriešte všetky problémy, ak zistíte, že zamestnankyňa nespĺňa popis práce. Poskytnite pozitívnu spätnú väzbu zamestnancovi, ktorý urobí ďalší krok, aby prekročil svoje pracovné očakávania.
Ako o sebe napíšem hodnotenie výkonnosti? - 6Porozprávajte sa s inými oddeleniami o spätnej väzbe na zamestnanca.
- Požiadajte členov iných oddelení, aby poskytli informácie o spoľahlivosti zamestnanca.
- Opýtajte sa ostatných vedúcich oddelení na spoluprácu zamestnanca a ochotu pracovať ako súčasť tímu, ak je to relevantné.
- 7Napíšte hodnotenie výkonnosti podľa kategórií.
- Riešenie pozitívnych a negatívnych problémov týkajúcich sa dochádzky zamestnanca.
- Komentujte vedúce schopnosti a schopnosti zamestnanca vrátane toho, či preberá iniciatívu, slúži ako vzor pre ostatných zamestnancov a poskytuje riešenia smerom k cieľom.
- Poskytnite spätnú väzbu o pracovných znalostiach zamestnankyne a o tom, či plní očakávania.
- Poskytnite pripomienky týkajúce sa komunikačných schopností zamestnanca s vami a ostatnými.
- Napíšte o schopnostiach zamestnanca manažovať čas v súlade s dokončením práce a plnením cieľov.
- 8Pred stretnutím osobne predložte zamestnancovi písomné hodnotenie výkonu a preverte ho. Včasná prezentácia pomáha znižovať napätie spôsobené negatívnou spätnou väzbou.
- Používajte jazyk, ktorý sa zameriava konkrétne na výkonnosť zamestnancov. Spätná väzba by nikdy nemala byť zameraná na zamestnanca; malo by sa týkať iba výkonu zamestnanca.
- Venujte sa celému časovému rámcu hodnotenia, nielen posledným niekoľkým dňom alebo mesiacom.
Prečítajte si tiež: Ako zlepšiť vzťahy s médiami v reklamnej agentúre?
Otázky a odpovede
Nezodpovedané otázky
- Ako o sebe napíšem hodnotenie výkonnosti?
- Aké sú dobré ciele výkonnosti pre výkonného manažéra účtov?
