Ako komunikovať s nepočujúcimi ľuďmi?

Ak chcete komunikovať s nepočujúcimi, postavte sa alebo si sadnite do ich zorného poľa, aby vás mohli dobre vidieť. Ak čítajú, hovorte pomaly pri normálnej hlasitosti a používajte gestá rúk. Určité činnosti, ako je jedenie alebo pitie, môžete stlmiť a pri rozprávaní by ste mali udržiavať očný kontakt, pretože výrazy tváre sú súčasťou komunikácie. Ak môžete, naučte sa niekoľko základných znakov ako „ďakujem“ a „ahoj“. Ak potrebujete upútať pozornosť nepočujúceho, pokúste sa ho jemne poklopkať po ramene. Ak sa chcete naučiť základnú znakovú reč, čítajte ďalej!

Niektorí (aj keď nie všetci) nepočujúci budú komunikovať pomocou posunkovej reči
Niektorí (aj keď nie všetci) nepočujúci budú komunikovať pomocou posunkovej reči.

Máte niekoľko skvelých možností, ako komunikovať s nepočujúcim. Najbežnejšími metódami bude čítanie z pier a posunkový jazyk, ale môžete komunikovať aj pomocou pera a papiera, tlmočníka alebo zariadenia CART. Bez ohľadu na to, akú metódu si vyberiete, existuje niekoľko všeobecných pravidiel etikety, ktoré vám pomôžu. Najdôležitejšie je byť zdvorilý a pozorný.

Metóda 1 z 3: Komunikácia prostredníctvom čítania pier

  1. 1
    Zostaňte v ich zornom poli. Pri komunikácii s nepočujúcim sa snažte mať oči na rovnakej úrovni ako ich oči. Môžete si sadnúť, ak sedia, alebo sa postaviť, ak stoja. Mali by ste byť o niečo ďalej, ako je normálna rečová vzdialenosť (3-6 metrov, 1-2 metre). Pomáha to zaistiť, že uvidia všetky vaše gestá.
    • Ak ste vo vnútri, uistite sa, že je tam dostatok svetla, aby vás dobre videli.
    • Ak ste vonku, postavte sa slnku tvárou v tvár, aby do vašej tváre nebol vrhaný tieň a aby slnko nesvietilo v ich.
    • Počas rozprávania si nedávajte nič do úst ani okolo nich (žuvačky, ruky).
  2. 2
    Hovorte normálnym hlasom a tónom. Skúste, ako najlepšie viete, hovoriť normálne. Šepkanie alebo kričanie vôle môže narušiť vaše pohyby pier, a preto je pre hluchého človeka ťažké riadiť sa vašimi slovami. Podobne, ak preháňate pohyby úst, bude vám ťažšie porozumieť, ako keby ste hovorili normálne.
    • Zvýšenie hlasitosti vášho hlasu pomôže iba vtedy, ak vás o to osoba požiada.
    • Hovorte trochu pomalšie, ak vás to osoba požiada.
  3. 3
    Udržujte očný kontakt. Vaše oči a výraz tváre pomáhajú komunikovať tón a správanie vašej konverzácie, preto je dôležité udržiavať očný kontakt. Snažte sa, aby ste počas rozprávania neodvrátili hlavu.
    • Skúste tiež zaistiť, aby udržiavali očný kontakt. Ak ich napríklad učíte, ako používať predmet, a oni sa na predmet pozerajú, počkajte, kým sa na neho prestanú pozerať, a potom pokračujte.
    • Ak máte nasadené slnečné okuliare, zložte si ich.
    • Ak môžete na zvýraznenie bodu pridať výrazy tváre (úsmev, prevrátenie očí, zdvihnutie obočia), urobte to podľa potreby.
  4. 4
    Používajte gestá a vizuálne podnety. Môže byť užitočné začleniť do komunikácie nejaký fyzický pohyb alebo rekvizity. Môžete poukázať na (v komunite nepočujúcich sa ukazovanie vo všeobecnosti nepovažuje za neslušné) alebo zdržať akékoľvek položky, o ktorých hovoríte, alebo napodobňovať akcie (napríklad pitie, skákanie alebo jedenie), ktoré vám pomôžu ilustrovať vaše slová. Podržaním prstov môžete označiť čísla, čmáraním vo vzduchu ukážte, že píšete list a podobne.
Komunikačný prístup k prekladu v reálnom čase (CART) je ďalší spôsob komunikácie s nepočujúcimi ľuďmi
Komunikačný prístup k prekladu v reálnom čase (CART) je ďalší spôsob komunikácie s nepočujúcimi ľuďmi.

Metóda 2 z 3: používanie posunkového jazyka

  1. 1
    Určite svoj jazyk. Niektorí (aj keď nie všetci) nepočujúci budú komunikovať pomocou posunkovej reči. Väčšina krajín má svoje vlastné národné posunkové jazyky. Odlišujú sa od hovorených jazykov a vo všeobecnosti sa neriadia rovnakou geografickou distribúciou (napríklad britský posunkový jazyk sa veľmi líši od ASL).
    • Znakové jazyky sú prirodzené jazyky s vlastnou gramatikou a syntaxou; napríklad anglická fráza „dávam ti“ je jedno slovo (alebo „znak“) v európskom posunkovom jazyku (ASL).
  2. 2
    Študijné písmeno a čísla. Ak ste úplne nový v používaní posunkovej reči, môžete začať tým, že sa naučíte písmená abecedy, ako aj svoje čísla. Ich znalosť vám môže umožniť začať základným spôsobom komunikovať a pomôcť vám pohodlne sa podpisovať.
  3. 3
    Precvičujte si bežné frázy. Naučenie sa niekoľkých kľúčových fráz vám môže pomôcť komunikovať pomocou posunkovej reči. Frázy ako „prosím“, „ďakujem“ a „ahoj“ je možné použiť v rôznych kontextoch na komunikáciu ústretovosti a rešpektu. V ASL sú tieto frázy podpísané nasledovne:
    • Podpíšte sa: položte ruku naplocho na stred hrudníka a trikrát ňou krúžte v smere hodinových ručičiek.
    • Podpísanie poďakovania: dotknite sa prstami pier (plochou rukou). Potom posuňte ruku dopredu a dole v smere osoby.
    • Podpísanie pozdravu: dotknite sa rukou čela dlaňou nadol. Potom ho zdvihnite z čela (podobne ako pozdrav).
  4. 4
    Zlepšite svoje porozumenie posunkovej reči. Ak sa chcete naučiť ovládať posunkový jazyk, musíte sa naučiť gramatiku, porozumieť jazykovej štruktúre a rozšíriť si slovnú zásobu. Budete tiež musieť dosť cvičiť. Posunkový jazyk, ako každý jazyk, vyžaduje zvládnutie trochy odhodlania.
    • Absolvujte kurz s miestnou vysokou školou, univerzitou alebo nepočujúcou organizáciou.
    • Pripojte sa k podpisovému klubu.
    • Cvičte s nepočujúcim priateľom.
  5. 5
    Potvrďte, že daná osoba hovorí znakovou rečou. Je dôležité mať na pamäti, že nie všetci nepočujúci používajú posunkový jazyk. Pred konverzáciou musíte potvrdiť, že daná osoba používa posunkový jazyk. Začnite tým, že upútate pozornosť danej osoby. Potom podpíšte slovo „ahoj“. Ak daná osoba odpovie späť v posunkovej reči, môžete pokračovať v tom, čo chcete povedať.
    • Nezabudnite, že existujú rôzne posunkové jazyky. Je možné, že osoba, s ktorou sa pokúšate komunikovať, používa inú formu posunkového jazyka, než akú poznáte.
  6. 6
    Postavte sa tvárou k nim rukami a telom. Keď komunikujete prostredníctvom posunkového jazyka, je dôležité, aby ste mali ruky viditeľné. Dbajte na to, aby vaše ruky a telo smerovali k osobe, s ktorou hovoríte.
    • Podpíšte sa s rukami vytiahnutými pred seba, zhruba na úrovni hrudníka.
    • Ak sa z nejakého dôvodu musíte odvrátiť, vysvetlite, prečo to robíte, a na krátku dobu prerušte rozhovor.
Ak chcete komunikovať s nepočujúcimi ľuďmi
Ak chcete komunikovať s nepočujúcimi ľuďmi, postavte sa alebo si sadnite do ich zorného poľa, aby vás mohli dobre vidieť.

Metóda 3 z 3: podľa všeobecnej etikety

  1. 1
    Predtým, ako sa pokúsite hovoriť alebo komunikovať, upútajte pozornosť druhej osoby. Očný kontakt je dobrý spôsob, ako to dosiahnuť. V prípade potreby môžete upútať pozornosť osoby malou vlnou zo slušnej vzdialenosti (nie príliš blízko) alebo ľahkým dotykom. Aj keď by ste mali byť ohľaduplní a nepichať ľudí, vo všeobecnosti sa v komunitách hluchých nepovažuje za neslušné dotknúť sa ľudí, ktorých nepoznáte, aby ste získali ich pozornosť. Rameno je dobré miesto na dotyk niekoho, koho dobre nepoznáte; použite pár krátkych kohútikov.
  2. 2
    Zistite podstatu toho, o čom budete hovoriť. Akonáhle poznajú všeobecnú tému, je pre nich jednoduchšie sledovať vašu konverzáciu. Pokúste sa zrazu nemeniť predmet bez prerušenia, aby ste zmenu signalizovali. Často sa pozastavte a opýtajte sa, či vás sledujú.
  3. 3
    Vysvetlite prerušenia. Ak dôjde k prerušeniu, ktoré si nepočujúci nemusí všimnúť, ako napríklad zvonenie telefónu alebo klopanie na dvere, vysvetlite, prečo odstupujete. V opačnom prípade si nepočujúci môže myslieť, že ste s nimi prestali hovoriť, a to sa môže zdať nezdvorilé.
  4. 4
    Hovorte s osobou, nie s tlmočníkom. Ak je k dispozícii tlmočník do posunkového jazyka, ktorý vám pomôže komunikovať, je dôležité, aby ste svoju konverzáciu nasmerovali na osobu, nie na tlmočníka (alebo iného spoločníka počujúceho). Tlmočník najlepšie porozumie tomu, ako pomôcť nepočujúcim pochopiť, čo hovoríte, a preto sa o ne nestarajte.
  5. 5
    Ponuka na zhrnutie. Keď sa konverzácia blíži ku koncu, môžete ponúknuť stručné zhrnutie toho, čo bolo povedané. Pre niektorých nepočujúcich to môže byť užitočné, pre iných naopak zbytočné, preto sa vždy najskôr opýtajte.
    • Môžete si povedať: „Pomohlo by mi zhrnúť to, o čom sme sa práve rozprávali?“
Ktorí uprednostňujú udržiavanie konverzácií v úplnej komunikácii
Komunita nepočujúcich vo všeobecnosti uprednostňuje ASL, ale existujú aj nepočujúci jednotlivci, ktorí uprednostňujú udržiavanie konverzácií v úplnej komunikácii.

Tipy

  • Ak čítanie z pier nie je účinná možnosť, môžete skúsiť komunikovať perom a papierom.
  • Ak si vymieňate poznámky s nepočujúcim, nesmie pridávať články k vetám (ako „a“, „the“ alebo „a“) a môže vynechať iné slová alebo usporiadať slová v tom, čo sa vám zdá byť nesprávne gramatická štruktúra.
  • Mobilné telefóny schopné odosielať textové správy/SMS sú vynikajúcim nástrojom, ak nemáte pero a papier.
  • Komunikačné prístup v reálnom čase preklad (CART) vymyslieť iný spôsob, ako komunikovať s nepočujúcimi. Môže to byť k dispozícii v triede alebo inom inštitucionálnom prostredí.
  • Znakové jazyky ako ASL sú oddeleným jazykom s vlastnými pravidlami, gramatickými štruktúrami a časmi. Nie sú to iba podpísaná angličtina; Angličtinu nemožno prekladať slovo od slova do posunkového jazyka. Mnoho nepočujúcich porozumie tomu, čo hovoríte, ak im podpíšete angličtinu, ale je to únavné.
  • Niektorí nepočujúci majú načúvací prístroj, takže s nimi možno nebudete musieť robiť toľko gest ruky. Hovorte radšej normálnym tónom a strednou rýchlosťou.
  • Nenechajte sa prekvapiť tuposťou. Kultúra nepočujúcich si cení priamosť. Mnoho počujúcich ľudí je hluchou tuposťou prekvapených alebo zaskočených. Uvedomte si, že v komunite nepočujúcich sa to nepovažuje za neslušné, iba efektívne.
  • Nezabudnite, že aj nepočujúci sú ľudia. Nepodceňujte nikoho na základe jeho postihnutia.

Varovania

  • Ešte nie predpokladať, že všetci nepočujúci ľudia môžu čítať z pier. Každý nepočujúci je iný, takže niektorí môžu čítať pery, iní nie.

Otázky a odpovede

  • Mám 10 rokov a chcem sa naučiť britský posunkový jazyk. Poznám abecedu a ako vysloviť svoje meno. Ako dlho by trvalo, kým by ste sa stali plynulým?
    Rovnako ako každý jazyk, bude to trvať dva roky alebo viac. Ak sa však do toho pustíte a budete pravidelne cvičiť, možno sa to dokážete naučiť rýchlejšie.
  • Môžem komunikovať s nepočujúcimi písaním na listy papiera?
    Za predpokladu, že vedia čítať, absolútne!
  • Ako dlho trvá naučiť sa ASL?
    Všetko závisí od úrovne, ktorú chcete dosiahnuť, a od času, ktorý máte k dispozícii. Je to jazyk ako každý iný, a tak trvá, kým sa naučíte francúzsky alebo arabsky. Inými slovami, dva roky. Za deň môžete dostať niekoľko znakov dole a po týždni môžete podpísať základnú vetu ako: „Ako sa máš?“
  • Čo budem robiť, ak nevedia, ako sa podpísať?
    Môžete sa opýtať (napísaním na papier alebo prostredníctvom textu), či dokážu čítať perami. Môžete tiež jednoducho komunikovať prostredníctvom písania alebo správ SMS.
  • Môžu sa nepočujúci naučiť hovoriť?
    Áno, ale môžu znieť inak ako počujúci človek, pretože sami seba nepočujú ani presne nevedia, ako znie písmeno/slovo, keď ho hovorí.
  • Je používanie komunity „ZOBRAZIŤ“ alebo „Podpisovanie presnej angličtiny“ v komunite nepočujúcich odsuzované?
    Komunita nepočujúcich vo všeobecnosti uprednostňuje ASL, ale existujú aj nepočujúci jednotlivci, ktorí uprednostňujú udržiavanie konverzácií v úplnej komunikácii.
  • Môžem sa neskôr v živote naučiť posunkový jazyk?
    Naučiť sa plynule znakovú reč trvá tri roky. A samozrejme sa to môžete naučiť aj neskôr v živote.
  • Prečo nepočujúci potrebujú vizuálny komunikačný prostriedok?
    Vzhľadom na stratu sluchu mnoho nepočujúcich potrebuje na komunikáciu zrak. Aby pochopili svet okolo seba, spoliehajú sa na svoj zrak a tieto vizuálne efekty.
  • Aké sú najbežnejšie spôsoby komunikácie s nepočujúcimi deťmi?
    Najbežnejšie by bolo používanie posunkového jazyka. Existuje mnoho rôznych posunkových jazykov, rovnako ako existujú rôzne hovorené jazyky. Ďalšou možnosťou je vycvičiť dieťa v šírení a používať akýkoľvek sluch (málo ľudí je 100% hluchých) na zistenie miestneho hovoreného jazyka. Treťou možnosťou, ktorá je menej bežná, ale príležitostne používaná, je hovorená rečou. Hovorená rečou je sada gest rúk používaných na objasnenie šírenia - zvuky, ktoré vyzerajú rovnako, majú rôzne podnety.
  • Ako dlho trvá naučiť sa BSL?
    Naučiť sa to, podobne ako ASL, bude trvať niekoľko rokov. Ale ak do toho skutočne dáte svoju myseľ, za pár týždňov sa naučíte, ako si zapísať niekoľko fráz ako „Ako sa máš?“ alebo „Čo sa stalo?“ Alebo dokonca len obyčajné „Ďakujem“.

Komentáre (8)

  • gloveraryanna
    Môj počujúci manžel zrazu cez noc náhle hlboko ohluchol. Je to pre nás oboch veľmi ťažké zvládnuť, pokúšame sa precvičiť čítanie z pier, ale nakoniec to musím napísať. Vaše informácie o čítaní pier sú veľmi užitočné.
  • ella01
    Dobré a jednoduché informácie, ktoré môžem využiť pri svojej práci.
  • otapkovaprokop
    Všetko bolo nápomocné. Do prečítania článku som nevedel vôbec nič.
  • sidkozey
    Teraz môžem dobre komunikovať so svojou nepočujúcou priateľkou a oveľa lepšie jej rozumieť.
  • michael61
    Môj bratranec nedávno ohluchol a všetci sa s tým vyrovnávame veľmi ťažko. Nikdy sme to nezažili s iným členom rodiny a chceme s ňou hovoriť.
  • mrazellis
    Som čiastočne hluchý a moja mama je úplne hluchá. Tento článok predstavuje jasné a efektívne spôsoby, ako môžete efektívnejšie komunikovať s niekým, kto má poruchu sluchu. Bol som celkom prekvapený, ako dobre bol tento článok napísaný! Dobrá práca!
  • leann93
    Každá téma v téme alebo článku je skutočne zaujímavá. Veľká vďaka vám všetkým.
  • garett26
    Nedávno takmer úplné, strata sluchu. Súvisí s vekom a predchádzajúcimi pracovnými podmienkami. Hľadá pomoc, ako prežiť v dave!
Súvisiace články
  1. Ako odpovedať na pozvanie na pohovor?
  2. Ako sa vysporiadať s neskorým príchodom na pohovor?
  3. Ako odpovedať na otázky vedenia na pohovore?
  4. Ako zvládnuť skupinový alebo panelový pracovný pohovor?
  5. Ako urobiť videorozhovor?
  6. Ako sa brániť proti verbálnej šikane?
FacebookTwitterInstagramPinterestLinkedInGoogle+YoutubeRedditDribbbleBehanceGithubCodePenWhatsappEmail