Ako si objednať pizzu cez telefón?
Stačí sa rozhodnúť, čo by ste si chceli objednať, jasne telefonicky uviesť svoju objednávku a potom pizzu zaplatiť, keď ju dostanete.
Objednávka cez telefón je rýchly a ľahký spôsob, ako dostať chutnú, horúcu pizzu priamo k vašim dverám alebo si ju vyzdvihnúť, keď chcete. Či už objednávate pre seba, skupinu alebo večierok, naučte sa úspešne zadať objednávku pizze u zamestnanca telefonicky. Stačí sa rozhodnúť, čo by ste si chceli objednať, telefonicky jasne uviesť svoju objednávku a potom pizzu zaplatiť, keď ju dostanete.
Metóda 1 z 3: rozhodovanie o vašej objednávke
- 1Zistite, kde dostanete pizzu. Uistite sa, že objednávate v pizzerii, ktorá prijíma objednávky telefonicky na doručenie alebo vyzdvihnutie/vyzdvihnutie. Na webe nájdete miesto na pizzu alebo sa na ich telefónnom čísle stručne opýtajte, či doručujú zásielky, alebo vám umožní objednať si niečo vopred a vyzdvihnúť si to, keď bude pripravené.
- Ak chcete pizzu doručiť, uistite sa, že žijete v oblasti, do ktorej bude miesto na pizzu doručovať. Ak sa napríklad nachádzate mimo hraníc mesta, kde je reštaurácia, môže to presiahnuť ich maximálny počet kilometrov na doručenie.
- Uistite sa, že máte aj typ platby, ktorý pizzeria prijíma. Napríklad budete pravdepodobne chcieť mať hotovosť za doručenie a neplánujete používať šek v obchodoch, ktoré ich neprijímajú. Pripravte si pre každý prípad niekoľko typov platieb.
- 2Rozhodnite sa pre vyzdvihnutie alebo doručenie. Vyberte si, či chcete, aby vám bola pizza doručená priamo k vašim dverám, alebo si ju jednoducho choďte vyzdvihnúť z obchodu. Dodávky sú skvelé pre pohodlie, zatiaľ čo realizácie sú dobré, keď ste niekde na ceste.
- Upozorňujeme, že potenciálnou nevýhodou dodávky je, že k cene jedla môže byť pripočítaný dodatočný poplatok za doručenie a u vášho vodiča môže dôjsť k neočakávaným zdržaniam.
- Potenciálnymi nevýhodami objednávky na vyzdvihnutie/vykonanie je, že sa musíte dostať na miesto, kde si môžete vyzdvihnúť pizzu sami, čo môže trvať dlhšie. To môže byť zvláštna výzva, ak nevlastníte auto, nemôžete sa nechať povoziť alebo použiť verejnú dopravu.
- 3Vyberte si pizzu a polevy. Vyberte si miesto na pizzu, z ktorého si chcete objednať, v online alebo papierovom menu. Alebo si vyberte položku, ktorá je bežná alebo ktorú ste si už objednali, napríklad pizzu z obyčajného syra.
- Zvážte veľkosť pizze, typ kôrky, polevy a ďalšie dostupné možnosti. Možno sa budete musieť opýtať, aká veľká je veľkosť pizze, aby ste zistili, čo budete potrebovať, ale inak je výber výlučne na vás.
- Vyhľadajte ponuky online vo väčšine reťazcových pizzerií. Vezmite na vedomie, ak majú určité položky, ktoré sú k dispozícii iba v obchode, a nie na doručenie alebo vyzdvihnutie.
- 4Vyberte si nápoje alebo akékoľvek doplnky. Nezabudnite na nápoje, predjedlá, dezerty alebo akékoľvek iné jedlá, ktoré by ste mohli chcieť spolu s vašou pizzou. Možnosti nájdete v ponuke.
- Zvážte tiež špecifikácie, ktoré budete musieť urobiť pri objednávke cez telefón. Rozhodnite sa napríklad pre malý, stredný alebo veľký nápoj alebo druh dresingu, ktorý chcete na šalát, ak máte možnosť.
- Pozrite sa na menu, webovú stránku alebo akýkoľvek propagačný materiál, ktorý ste mohli dostať alebo o ktorom ste počuli a ktorý poskytuje špeciálnu ponuku alebo zľavu na objednanie iných položiek s vašou pizzou alebo dokonca s ďalšou pizzou. Ak chcete využiť výhody dohody, možno budete chcieť pridať k svojej objednávke.
- 5Zapíšte si väčšie objednávky. Uľahčite zadanie objednávky sebe a osobe, ktorá objednávku prijíma, tým, že budete presne vedieť, čo chcete, čo môže byť náročné pre veľkú skupinu ľudí alebo veľkú zákazku. Napíšte to všetko na kus papiera, na ktorý sa môžete pozrieť, keď telefonujete.
- Pred uskutočnením hovoru sa uistite, že sa všetci v skupine pevne dohodnú na objednávke, a že pochopia, že po telefóne nebudú môcť vykonávať zmeny ani doplnky. V prípade potreby môžete dokonca ísť do ďalšej miestnosti a nájsť si tak pokoj a ticho.
- Neváhajte a zapíšte si akúkoľvek objednávku, aj keď je malú, pretože vám môže pomôcť lepšie si zapamätať a hovoriť, keď telefonujete.
Ako si môžem objednať pizzu cez telefón?
Metóda 2 z 3: uskutočnenie hovoru
- 1Najprv pozdravte zdvorilo a pozdravte typ objednávky. Akonáhle niekto na mieste pizze zdvihne telefón a pozdraví vás, pozdravte ho a povedzte, či objednávate donášku alebo vyzdvihnutie. Mali by ste to špecifikovať pred akýmikoľvek ďalšími podrobnosťami.
- Nebuďte prekvapení, ak vás podrží. Miesta na pizzu môžu byť zaneprázdnené, obzvlášť v čase obľúbených jedál, a možno tiež nebude mať hneď niekoho k dispozícii, kto by vašu objednávku prijal. Trpezlivo počkajte minútu alebo dve, kým sa niekto vráti na linku.
- Môžete povedať: „Dobrý deň, rád by som zadal objednávku na doručenie“ alebo „Dobrý deň, chcel by som zadať objednávku na vyzdvihnutie“.
- 2Jasne uveďte svoju objednávku pizze. Uveďte presnú objednávku pizze vrátane podrobností o veľkosti a prílohách. Nezabudnite na žiadne doplnky, ako sú nápoje alebo prílohy. Hovorte pomaly a zrozumiteľne, aby vám zamestnanec prijímajúci vašu objednávku porozumel.
- Uveďte svoju objednávku počnúc veľkosťou pizze a potom typom kôry (ak sú k dispozícii možnosti). Nasledujte to s požadovanými polevami, v žiadnom konkrétnom poradí. Toto je najľahší spôsob, ako môže zamestnanec zrušiť vašu objednávku pizze.
- Ak ste si objednávku zapísali, prečítajte si ju, aby vám nič neuniklo. Pamätajte si, že osoba, ktorá prijíma vašu objednávku, to musí tiež zaznamenať, preto hovorte dostatočne pomaly, aby ste tomu dali čas.
- Keď zadáte objednávku jedla, môžete tiež poskytnúť príslušné čísla alebo kódy pre kupón alebo darčekový poukaz, ak ich máte v pizzerii a chcete ho použiť pri objednávke. Najlepšie je to urobiť na telefóne, inak môže neskoršie nastavenie ceny trvať nejaký čas a problémy.
- 3Uveďte svoju adresu a telefónne číslo na doručenie. Ak robíte objednávku určenú na doručenie, na požiadanie uveďte všetky potrebné kontaktné údaje. Obvykle to zahŕňa vaše meno, telefónne číslo, na ktoré vás môžu zastihnúť, a vašu aktuálnu fyzickú adresu.
- Ak žijete v budove alebo komplexe s viacerými bytmi, nezabudnite uviesť číslo svojho bytu alebo jednotky. Poskytnite tiež akékoľvek prístupové pokyny alebo oblasť, s ktorou sa môžete dohodnúť, že sa s doručovateľom stretnete mimo budovy.
- Pomáha poskytnúť osobe, ktorá prijíma vašu objednávku, rozpoznateľný orientačný bod alebo akékoľvek špeciálne pokyny o tom, kde žijete, najmä ak je ťažké nájsť ju. Môžete napríklad povedať „medzi poštou a žltými bytovými domami“ alebo „dom s modrými dverami“.
- Ak ste si objednali vyzdvihnutie, budú potrebovať iba vaše meno a telefónne číslo, nie adresu.
- 4Potvrďte cenu a poďakujte zamestnancovi. Požiadajte o cenu vašej objednávky a odhadovaný čas, kedy bude doručená alebo pripravená na vyzdvihnutie, ak vám tieto informácie ešte nepovedali. Pred položením telefónu odpovedzte na všetky ďalšie otázky a potvrďte objednávku.
- Osoba, ktorá preberá vašu objednávku, vám pravdepodobne zopakuje, čo ste si objednali, aby ste sa mohli uistiť, že všetko urobil správne. Ak je to správne, povedzte im „opraviť“, alebo uveďte prípadné opravy alebo zmeny.
- Potom vám poskytne celkovú cenu, z ktorej budú vylúčené všetky zľavy, ktoré ste použili, a tiež prípadné ďalšie poplatky, ak sa uplatní daň alebo sa účtuje poplatok za doručenie. Uistite sa, že je to cena, ktorú očakávate, a ak si to potrebujete zapamätať, napíšte si to.
- Hovor ukončíte vyslovením „ďakujem, zbohom“ a potom položte telefón.
Uistite sa, že objednávate v pizzerii, ktorá prijíma objednávky telefonicky na doručenie alebo vyzdvihnutie/vyzdvihnutie.
Metóda 3 z 3: príjem a platba za pizzu
- 1Ak na doručenie používate kreditnú kartu, plaťte telefonicky. Zadajte, že chcete v telefóne objednávať doručenie platiť kreditnou kartou. Aj keď niektoré spoločnosti môžu mať doručovateľov vybavených modernými vymoženosťami, ako je Square, aby priložili vašu kartu, zvyčajne môžete očakávať, že zaplatíte za doručenie v hotovosti, pokiaľ neurčíte inak.
- Majte po ruke svoju kreditnú kartu, keď zadáte, že chcete jednou kartou platiť. Informácie o karte potom dajte zamestnancovi do telefónu. Môžete požiadať o pridanie sprepitného v tom čase, napísať sprepitné na potvrdenku, ktorá je súčasťou vašej pizze, alebo dať osobitný peňažný tip vodičovi, keď príde.
- Ak ste zadali objednávku na uskutočnenie objednávky, mnoho spôsobov platby vrátane kreditných kariet je prijatých v samotnom obchode, kde zaplatíte pri vyzdvihnutí jedla. Ak si nie ste istí spôsobom platby, opýtajte sa, kým ste na telefóne.
- 2Majte pripravenú platbu vrátane sprepitného. Buďte pripravení na vodiča rozvozu pizze alebo sa ukážte na mieste, kde sa pizza nachádza, a to spôsobom platby, ktorý pokryje čiastku, ktorú vám poskytneme v telefóne. Budete tiež potrebovať dosť na vhodný tip pre toho, kto vám slúžil.
- Pridajte sprepitné vo výške 15-20% z celkovej sumy vašej objednávky. Niektoré pizzerie uvádzajú, že pri akejkoľvek objednávke do 15€ by ste mali dať sprepitné v minimálnej výške 2,20€, aby sa doručenie vášmu vodičovi oplatilo.
- Vždy môžete dať viac za vynikajúce služby, komplikované objednávky alebo zlé počasie, ale nikdy nedáte sprepitné menej ako 15% pri bežných objednávkach alebo 10% pri veľkých objednávkach. Vodiči rozvozu pizze sa často spoliehajú na tipy, ako doplniť nízky hodinový príjem a pokryť náklady na používanie vlastného auta.
- Niektoré reštaurácie majú k štandardnej cene jedla poplatok za donášku. Celkovú cenu vám oznámia spolu s týmto poplatkom zahrnutým v telefóne. Uvedomte si, že tento poplatok nie je sprepitným pre vášho doručovateľa; stále ho musíte poskytnúť.
- 3Počkajte na doručenie. Ak ste si objednali doručenie, zostaňte na adrese, ktorú ste uviedli telefonicky. Buďte pripravení odpovedať na dvere a uskutočniť platbu, keď niekto klope, zazvoní na zvonček alebo vám zavolá doručovateľ.
- Kým čakáte, choďte rozsvietiť svetlo na verandu mimo vášho domu, ak je vonku tma alebo sa stmieva, aby sa doručovateľ lepšie zorientoval a vedel, že ste doma.
- Môžete tiež použiť čakaciu dobu na vypočítanie sprepitného na celkovú objednávku a získať tak peniaze na celkovú sumu pripravené, ktoré máte poruke alebo pri dverách. Vďaka tomu bude platba rýchlejšia a jednoduchšia.
- 4Vyrazte si v pravý čas do obchodu na vyzdvihnutie. Počkajte na hovor z pizzerie, že vaša pizza je pripravená, alebo na časový rámec, počas ktorého vám bolo povedané, že si ju môžete vyzdvihnúť. Potom si choďte na miesto vyzdvihnúť a zaplatiť za jedlo.
- Faktor času, ktorý vám zaberie príchod do pizzerie, keď sa rozhodnete, kedy odísť.
- Ak prídete skôr, ako vám navrhnú alebo zavolajú, vaša objednávka pravdepodobne nebude pripravená a budete musieť počkať. Ak prídete oveľa neskôr, ako bolo navrhnuté, vaša pizza pravdepodobne nebude chutiť tak sviežo alebo tak horko.
Či už objednávate pre seba, skupinu alebo večierok, naučte sa úspešne zadať objednávku pizze u zamestnanca telefonicky.
- Keď s nimi hovoríte po telefóne, v obchode alebo doma, vždy sa k zamestnancom v pizzerii správajte s rešpektom. Služba vám bude poskytnutá rýchlejšie a príjemnejšie, ak budete slušne hovoriť a správať sa láskavo k ľuďom, ktorí vám pomáhajú.
- Nezabudnite, že dochádza k chybám a oneskoreniam, často za vinu nikoho. Ak vám objednávka pizze vyjde zle, požiadajte o jej zmenu alebo ju jednoducho prijmite, ak ju môžete jesť. Očakávajte, že časy budú približné, a nenechajte sa rozrušiť, ak vám objednávka trvá trochu dlhšie.
- Nepokúšajte sa vodičom doručovania dávať sprepitné nič iné ako peniaze. To nie je prijateľné ani vhodné.
- Vyhnite sa akýmkoľvek „žartovným hovorom“ na miesto na pizzu. Stráca to čas reštaurácie a môže vám to v budúcnosti zabrániť poskytovať služby.
Prečítajte si tiež: Ako predchádzať šikanovaniu na pracovisku?
Otázky a odpovede
- Čo mám robiť, ak pizza nie je doručená včas?Zavolajte na miesto, z ktorého ste si objednali pizzu, a opýtajte sa na čas čakania. Objednávku môžete zvyčajne sledovať online.
- Ako si môžem objednať pizzu cez telefón?Stačí zavolať na číslo vami vybranej pizzerie. Číslo nájdete na webovej stránke miesta.
- Ako môžem platiť kreditnou kartou?Pri doručení pizze vám doručovateľ obvykle prinesie automat na kreditné karty.
Nezodpovedané otázky
- Ak zaplatím telefonicky debetnou kartou za pizzu, ako sa dozviem svoju celkovú sumu, poplatky a sprepitné?
- Môžem použiť debetnú kartu na zaplatenie pizze cez telefón?
- Čo mám robiť, ak sa pri telefonickom objednávaní pizze nezaoberá mojou polohou?
Komentáre (1)
- Malý článok. Nie zdrvujúce.
